Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 55 avis, la plupart des critiques étaient mécontents de leur expérience globale. Les clients regrettent des retards de livraison très importants et déplorent que les suppléments payés pour un service express ne soient d'aucune utilité. De nombreuses personnes signalent également une très mauvaise qualité d'impression, des documents endommagés à l'arrivée ainsi qu'un service client totalement injoignable face aux réclamations. Cependant, certains clients ont également mentionné que leurs colis sont arrivés rapidement avec une excellente qualité d'impression et un emballage soigné. D'autres consommateurs se sont également montrés totalement ravis de leur commande, saluant le très bon rapport qualité-prix et la réactivité des réponses reçues.

Ce dont les gens parlent le plus

Delivery service

Les clients partagent des opinions ambiguës sur le service de livraison, certains signalant une excellente... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur qualité, certains clients constatant des impressions... Voir plus

Response time

Les consommateurs trouvent le délai de réponse regrettable, affirmant souvent que les réclamations restent... Voir plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions partagées avec le produit, certains clients affirmant que les... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 2 sur 5 étoiles

Une entreprise où il ne faut être ni pressé ni exigeant. Temps de livraison extrêmement long près de 15 jours Travaux de reproduction arrivés incomplets Service clientèle inefficace Infos de l... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Première commande passée au printemps, livraison très rapide, j'avais été vraiment surprise, toutes les impressions étaient parfaites et de belle qualité. Seconde commande passée le 25 août, je paye u... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Je mets rarement des avis négatifs, mais là je ne peux pas faire autrement. La livraison promise était de moins de 2 semaines, et un mois plus tard je n'avais toujours rien reçu. J'ai demandé un... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Très mauvaise expérience. Le service fait payer des suppléments pour une livraison rapide, mais le colis a eu plus d’une semaine de retard. De plus, mensonge sur la date d’envoi : commande prétendumen... Voir plus


2,5

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

85 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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2,5

Tous les avis

(85)

51 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
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Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait !

300 pages d’impression couleurs + reliures parfaitement réalisés, livraison rapide (moins de 3 jours)

6 février 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

10 fichiers PDF de 30 pages couleurs …

10 fichiers PDF de 30 pages couleurs sur de la règlementation , reliés anneaux et couvertures cartonnées soit plus de 300 pages
Super réalisation autour de 26 € au lieu de plus de 100 € en local
Première expérience positive
A refaire

19 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

PAGES VIDES

Très mauvaise expérience avec Copykrea. J'ai passé une commande, mais le document imprimé est arrivé avec de nombreuses pages vides parce qu'ils n'utilisent pas de lecteurs PDF adaptés. Lorsque je les ai contactés, ils ont refusé d'assumer leurs responsabilités ou de me rembourser, se contentant de gagner du temps avec des réponses inutiles. Service médiocre et manque de professionnalisme. Je ne les recommande pas.

14 novembre 2024
Avis spontané
Afficher les avis dans toutes les langues. (85 avis)

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