Avis complet : Excellente qualité, effet waouh garanti, super agréable en main, le grain du cuir est très luxe. Maintenant 2 points d’amélioration: 1) le site pas assez clair pour identifier les diffé... Voir plus
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Commande 5976 d'une coque iPhone 16 reçue, ne correspondait à ma recherche et semblait même avoir des dimensions n'étant pas celle de l'iPhone. Renvoyée pour rétractation à mes frais, confirmation de... Voir plus
À propos de l'entreprise
À propos de Coquesdeluxe
Écrit par l'entreprise
Bienvenue chez Coquesdeluxe, une marque française spécialisée dans les coques Fines et Minimalistes pour iPhone. Il y a 8 ans, notre fondatrice, jeune entrepreneuse française passionnée d'art et de l'émancipation des femmes a lancé cette entreprise avec la vision de proposer des coques élégantes et durables tout en soutenant les femmes.
Conception et matériaux: Nous avons créé des designs minimalistes en utilisant des matériaux de qualité supérieure pour créer des coques fines mais durables. Nous avons également mis en place un processus de production éco-responsable en utilisant des matériaux recyclés pour réduire notre impact environnemental.
Collaboration avec des artistes féminines: Nous avons commencé à collaborer avec des artistes féminines pour créer des designs uniques pour nos coques. Une partie des bénéfices est utilisée pour soutenir des initiatives liées à l'émancipation des femmes.
Reconnaissance de la marque: Aujourd'hui, Coquesdeluxe est reconnue comme l'une des principales marques de coques minimalistes et engagées pour iPhone en France, avec une grande présence en ligne. Nous continuons à élargir notre gamme de produits en proposant des coques pour les derniers modèles d'iPhone.
Engagement social et qualité: Nous sommes fiers de proposer des coques fabriquées en France de manière éco-responsable. Nous ne visons pas à fabriquer en masse des coques bon marché, nous visons à vendre de la qualité, de l'esthétique, un service clientèle et une expérience Coquesdeluxe.
*1% des ventes sont reversées à des associations pour soutenir les femmes en difficulté.
Conception et matériaux: Nous avons créé des designs minimalistes en utilisant des matériaux de qualité supérieure pour créer des coques fines mais durables. Nous avons également mis en place un processus de production éco-responsable en utilisant des matériaux recyclés pour réduire notre impact environnemental.
Collaboration avec des artistes féminines: Nous avons commencé à collaborer avec des artistes féminines pour créer des designs uniques pour nos coques. Une partie des bénéfices est utilisée pour soutenir des initiatives liées à l'émancipation des femmes.
Reconnaissance de la marque: Aujourd'hui, Coquesdeluxe est reconnue comme l'une des principales marques de coques minimalistes et engagées pour iPhone en France, avec une grande présence en ligne. Nous continuons à élargir notre gamme de produits en proposant des coques pour les derniers modèles d'iPhone.
Engagement social et qualité: Nous sommes fiers de proposer des coques fabriquées en France de manière éco-responsable. Nous ne visons pas à fabriquer en masse des coques bon marché, nous visons à vendre de la qualité, de l'esthétique, un service clientèle et une expérience Coquesdeluxe.
*1% des ventes sont reversées à des associations pour soutenir les femmes en difficulté.
Coordonnées de contact
France
- coquesdeluxe.com
2,6
Bas
97 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
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Très Mauvaise qualité par rapport au prix
Mauvaise qualité par rapport au prix, une telle coque est trouvable pour moins de 3€ sur aliexpress, la coque que j’ai reçu s’est déformé après quelque semaine d’utilisation, après avoir contacté le support ils ont refuser de renvoyer une nouvelle même si celle la est défectueuse.
Je déconseille fortement
7 novembre 2025
Avis spontané
N'a de luxe que le nom
Cassée au bout d'une semaine alors que le téléphone avait juste glissé.
Le pire : aucune réponse du service clients malgré mes multiples relances.
A FUIR. ARNAQUE.
13 octobre 2025
Avis spontané
Je n’ai pas encore reçu ma coque…
Je n’ai pas encore reçu ma coque commandée le 15 de ce mois-ci.
C’est bizarre car ma commande précédente s’était passée sans encombre et reçue dans un délai correct.
B😇
15 octobre 2025
Avis spontané
Bonne protection
Bonne protection, prise en main agréable, sans augmenter le volume de mon iphone 15 pro max
8 octobre 2025
Avis spontané
Très bien mais…
Avis complet : Excellente qualité, effet waouh garanti, super agréable en main, le grain du cuir est très luxe. Maintenant 2 points d’amélioration: 1) le site pas assez clair pour identifier les différentes options de choix (métal doré ou métal argenté par ex) 2) le customer service très très light. Ultra difficile de joindre qui que ce soit par mail ou tel. Au total 7/10 Sans les 2 points soulignés ça aurait pu faire un 9/10
16 octobre 2025
Avis spontané
Très bon compromis entre finesse et…
Très bon compromis entre finesse et protection. Coque souple et agréable au toucher. En tout cas vraiment content de mon achat
12 octobre 2025
Avis spontané
Des voleurs ça fait 2 semaine j’essaye…
Des voleurs ça fait 2 semaine j’essaye de contacter le service après vente pour une erreur dans ma commande. Pas de nouvelles fuyez
10 septembre 2025
Avis spontané
Délai non respecté
Nul. Promesse de livraison "rapide" en 72h maximum. Au bout de 10 jours toujours rien, aucune info.
A fuir.
10 septembre 2025
Avis spontané
Rapidité de livraison et un produit…
Rapidité de livraison et un produit conforme à la description : coque légère et fine
8 septembre 2025
Avis spontané
Produit mal testé, non remboursé après retour !
La commande et livraison des 2 coques en cuir laissait présager du meilleur avec un très beau produit une fois dans les mains …
Gros hic, la coque n’a pas été testée pour vérifier sur l’Iphone X si on pouvait encore recharger l’appareil !
Pas de chance, que ce soit les câbles Apple ou marques diverses, l’épaisseur du cuir empêche la prise de rentrer dans le téléphone.
Nous contactons le support, nous mettons d’accord avec eux sur le retour que nous payons en securite … le tout retourné le 19/05 pour 13 euros en recommandé pour sécurisé le produit, depuis plus de nouvelle, aucune réponse de fournisseur, nous sommes 4 mois plus tard !
Vraiment éviter cette entreprise sans nul doute qui ne respecte pas ses engagements !
Pascale, Luxembourg
12 mai 2025
Avis spontané
Achat fin juin d’une coque pour iPhone…
Achat fin juin d’une coque pour iPhone 15 pro Max, et elle s’est déjà agrandi toute seule avec la chaleur surment.
Le téléphone ne tient pratiquement plus dedans…
15 août 2025
Avis spontané
Mauvaise qualité
Coque de qualité médiocre qui ne protège en rien l’iPhone en cas de chute. autant en acheter une sur Temu cinq fois moins cher.ce sont les mêmes.de plus vous payez des frais bancaires supplémentaires car vous effectuer un paiement hors zone euro. Ce qui n’est précisé nulle part lors de l’achat.
7 août 2025
Avis spontané
service client lamentable !!!
service client lamentable !!!!
ne répond jamais au téléphone.
pour les Mails envoyés c'est pareils.
a fuir !!!!!
11 août 2025
Avis spontané
Produit cher et de mauvaise qualité
La commande s’est très bien passée, mais le produit n’est pas abouti :
- coque brisée dès sa première chute (de la hauteur d’une poche de pantalon)
- ne protège pas l’écran (l’angle en a pris un coup)
- après 4 mois d’utilisation, la coque s’est détendue et ne tient plus très bien au téléphone.
Un message envoyé au service client, sans réponse.
1 juillet 2025
Avis spontané
SUPER
site super j ai apprécié la rapidité de l envoi, et le packaging qui est très classe bravo a vous je resterais une fidèle cliente
30 juillet 2025
Avis spontané
Bonne expérience
J'avais un peu peur en lisant les avis mais en fait soit j'ai eu de la chance soit ce n'est pas si horrible que ça. J'ai commandé une coque pour iPhone 13 + écran de protection et j'ai reçu une confirmation de commande très rapidement et mon colis dans les 2 jours suivants ! Donc je suis satisfait.
Je n'ai pas testé le service client.
31 juillet 2025
Avis spontané
Parfait
Parfait
Coque fine et anti glisse de belle qualité, s'ajuste parfaitement au telephone
18 juillet 2025
Avis spontané
Arnaque n'achetez surtout pas
Arnaque n'achetez surtout pas, l'article commandé ne correspond pas et aucun moyen de les contacter !! à fuir !! aucune réponse depuis le 20 mai...
20 mai 2025
Avis spontané
Expédition rapide et soignée, coque au top !
Expédition rapide et soignée, packaging top et surtout coque de très bonne qualité et parfaitement ajustée au téléphone
18 juin 2025
L’expérience Trustpilot
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