Entreprise extrêmement sérieuse. Nous sommes ravis du produit qui correspond exactement aux caractéristiques et photos du site. Le montage de la clôture n'a posé aucun problème, et avons même trou... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Bonjour, J'ai opté pour la marque, car elle semble épouser mes valeurs environnementales. Le produit, (saturateur teinté gris) est agréable et facile à appliquer. L'odeur est douce et plutôt agréab... Voir plus
L'entreprise a répondu
Du très bon matériel, facile a mettre en œuvre, la préparation des pièces au top, visserie de très bonne qualité. Livraison dans les temps avec un transporteur au top malgré la longueur du colis.
L'entreprise a répondu
Très rapide Commande mardi soir, livraison le vendredi midi. Livreuse adorable, a bataillé fort pour pouvoir faire avancer son transpalette dans une allée gravillonnée Je recommande cette entrepr... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Architecte paysagiste
- Fabricant d'abris voiture et de pergolas
- Constructeur de terrasses
- Magasin de matériel pour clôtures
- Constructeur d'abris de jardin
- Artisan du bois
Écrit par l'entreprise
🌳 Votre aménagement de jardin clé en main. De l’idée à l’installation : - Un service de relooking 3D 💡 - Des matériaux d'extérieur made in France (terrasses, piscines, pergolas, etc...) 🇫🇷 - Une équipe d'installateurs pour réaliser vos projets👷♂️
Coordonnées de contact
300 avenue de la Royale, 34160, Castries, France
- +33978461873
- contact@cover.green
- cover.green
4,6
Excellent
276 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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Réponse de Cover Green
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que le matériau vous plaît, que la pose a été facile et que le rendu apporte l'esthétique que vous recherchiez.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos prochains projets.
Belle journée,
Sabrina Service client Cover Green.
Commande hyper facile
Commande hyper facile, produit de qualité, un seul tout petit bémol, lors de la réception impossible à voir sans déballé la palette complète, les 2 pièces du fond été cassé mais j’ai su les réparer.
Juste améliorer le conditionnements.
31 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Cover Green
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le produit vous plaise mais nous sommes désolés que vous ayez dû réparer certaines pièces.
Nous prenons note de votre remarque sur le conditionnement et allons travailler à l’améliorer pour que ce type de désagrément ne se reproduise pas.
Merci encore pour votre confiance.
Belle journée,
Sabrina Service client Cover Green.
matériel de qualité et entreprise très…
matériel de qualité et entreprise très sérieuse
15 septembre 2025
Réponse de Cover Green
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que notre matériel et notre sérieux vous ont convaincu.
Vos encouragements nous motivent à continuer à faire toujours mieux.
Belle journée,
Sabrina Service client Cover Green.
1ERE Commande de cloture fin aout…
1ERE Commande de cloture fin aout :contact par tel tres aimable et competent,livraison rapide,et produit conforme a sa description avec tres bon rendu esthetique.De sorte que j'ai passe une 2eme commande...en attendant la 3eme
1 septembre 2025
Réponse de Cover Green
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que la qualité et l’esthétique de notre clôture.
Votre confiance renouvelée avec une deuxième commande et bientôt une troisième, est notre plus belle satisfaction.
A très bientôt,
Sabrina Service client Cover Green.
Première commande chez Cover Green
Première commande chez Cover Green. Utilisation du site très facile, et commande reçue dans les délais.
Deux éléments abîmés pendant le transport. Le service clients à traité ma demande sous 48 heures avec l’envoi d'éléments neufs (reçu en parfait état cette fois). Mise en place de la clôture plutôt facile, mais nécessite d’être deux pour un travail bien fait.
Au global, le produit est vraiment de qualité, et je suis très satisfait du résultat.
8 septembre 2025
Réponse de Cover Green
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre clôture et de notre service. Malgré le petit contretemps à la livraison, nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter une solution rapide.
Profitez pleinement de votre clôture !
Belle journée,
Sabrina Service client Cover Green.
Réponse de Cover Green
Bonjour,
Merci pour votre retour d'avis.
Nous sommes ravis de savoir que la qualité de notre bardage et le soin apporté par notre service de livraison aient répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner dans de futurs projets.
Belle journée,
Sabrina Service client Cover Green.
nettoyant bois h. performance + saturateur
J'ai acheté Le nettoyant bois haute performance et Le saturateur bois haute protection pour nettoyer et traiter ma terrasse.
Le nettoyage a demandé du travail (j'ai frotté avec une brosse à main) mais pour finir, les lattes étaient presque comme neuves. Plus de gris, ni de mousse.
Le saturateur semble (il n'y a qu'un mois que je l'ai passé) avoir bien imperméabilisé le bois, la pluie reste en surface. La couleur est très naturelle. Point à signaler, j'ai utilisé 2 fois plus de produit que mentionné sur le site (2 litres pour 15 m2).
Ces deux produits n'ont pas d'odeur, j'ai lavé les outils à l'eau, donc pas toxiques.
Je suis ravie du résultat, et j'espère qu'à la fin de l'hiver ma terrasse sera toujours aussi jolie.
7 août 2025
Avis spontané
Réponse de Cover Green
Bonjour,
Merci pour votre retour détaillé.
Nous sommes ravis que le nettoyant et le saturateur vous ont permis de redonner vie à votre terrasse, avec un résultat naturel comme vous le souhaitez.
Concernant la consommation de produit, elle peut varier selon l’essence du bois et son état initial, donc rien d’anormal si le vôtre a été un peu plus gourmand.
Grâce au traitement, votre terrasse est prête à affronter l’hiver en toute sérénité. N’hésitez pas à nous donner des nouvelles !
Belle journée,
Sabrina Service client Cover Green.
Produit d'excellente qualité
Produit d'excellente qualité, conseil attentif, aimable et utile. Livraison rapide et dans de très bonnes conditions. Je n'avais jamais commandé avant, je conseil vivement cette plateforme pour avant tout l'excellence du produit. La clôture en bois est magnifique!!
12 août 2025
Réponse de Cover Green
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour, cela nous fait vraiment plaisir.
Nous sommes ravis que votre clôture et notre accompagnement vous aient pleinement satisfait.
Votre recommandation nous touche énormément et nous encourage à continuer de donner le meilleur à nos clients.
Profitez pleinement de votre belle clôture !
Belle journée,
Sabrina Service client Cover Green.
Produit de bonne qualité
Produit de bonne qualité
Les 2 ensembles abîmés lors du transport ont été remplacés rapidement
Dommage que le livreur ne prenne pas rdv par téléphone
24 août 2025
Avis spontané
Réponse de Cover Green
Bonjour,
Merci pour votre retour !
Nous avons fait le nécessaire pour que votre commande soit conforme et sommes heureux que le service après-vente ait répondu à vos attentes.
Concernant la livraison, nous prenons note de votre remarque afin que l’organisation soit plus fluide pour tous nos clients à l’avenir.
Belle journée,
Sabrina Service client Cover Green.
Rien a redire, tout est parfait
très bon support technique qui permet de valider les points importants avant la commande, très bon produit (clôture bois ajourée), facilité de mise en œuvre, aucun souci rencontré, je viens de poser 18 mètres linéaires de clôture de 1m80 de haut, un jeu d'enfant...
25 août 2025
Réponse de Cover Green
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la pose de votre clôture se soit déroulée facilement et que nos conseils vous aient été utiles.
Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre nouvelle clôture et serons heureux de vous accompagner dans votre futur projet.
Belle journée,
Sabrina Service client Cover Green.
J’adore l’apparence et la finition de…
J’adore l’apparence et la finition de la clôture que j’ai commandée. La livraison a été rapide, bien qu’en août, elle est arrivée en une semaine. Les matériaux sont de très bonne qualité. La seule chose qui manquait et que j’aurais aimé avoir était un guide d’installation avec des conseils. Une vidéo aurait été utile. À travers des essais et des erreurs, nous avons trouvé une méthodologie efficace mais il nous a fallu faire quelques erreurs. Par exemple, utiliser les panneaux pour placer les poteaux au lieu d’un mètre ruban. Vérifier à plusieurs reprises la position des pieux car ils ont tendance à bouger lorsque vous les martelez dans le sol. Ce style de clôture, pour le rendre beau, nécessite la perfection dans l’alignement de tout car les erreurs deviennent très évidentes. Cependant, une fois installé, il a l’air magnifique.
24 août 2025
Avis spontané
Réponse de Cover Green
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et positif ! Nous sommes ravis que la qualité de la clôture et la rapidité de livraison vous aient satisfait, et encore plus qu’elle embellisse désormais votre extérieur.
Concernant le guide de montage, il est effectivement inclus dans le mail d’expédition, mais il se peut qu’il ne soit pas assez visible. Nous prenons bonne note de votre remarque afin d’améliorer ce point pour faciliter l’installation de nos futurs clients. (À noter que nous restons également disponibles pour accompagner à l’installation en cas de difficulté).
Vos conseils d’expérience seront certainement utiles à d’autres clients. Encore merci pour votre confiance et profitez bien de votre nouvelle clôture !
Belle journée,
Sabrina Service client Cover Green.
Très déçu du bardage
Très déçu du bardage. Des lames pas toujours droites assemblées sur un liteau. Bof bof c’est pas très qualitatif
En photo sur le site c’était nettement plus joli.
11 août 2025
Avis spontané
Réponse de Cover Green
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous regrettons que le bardage ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Notre service client vous a déjà contacté, à la fois par e-mail et par téléphone, afin d’apporter une réponse adaptée à votre situation.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’un complément d’information.
Belle journée,
Sabrina Service client Cover Green.
Satisfait
C’est à la prompte et efficace résolution des problèmes de livraison que l’ont peut juger un fournisseur au delà de la bonne qualité de ses produits. Je félicite toute l’équipe litige transport pour leur efficacité.
14 août 2025
Avis spontané
Réponse de Cover Green
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message et vos encouragements. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions encore pour votre confiance.
Belle journée,
Sabrina Service client Cover Green.
Clôture
Livraison sans problème à l'arrivée pose facile malgré le manque d'explications. Rendu propre correspondant aux attentes
Dans l'ensemble très satisfait
12 août 2025
Réponse de Cover Green
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes satisfaits de savoir que la livraison, la pose et le rendu répondent à vos attentes.
Nous prenons note de votre remarque concernant les explications et travaillerons à les améliorer.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Belle journée,
Sabrina du service client Cover Green.
A la hauteur de nos attentes
Pour le besoin d'habiller un mur de parpaing la clôture est vraiment une belle valeur ajoutée. Bois et pre montage de qualité, le résultat est excellent.
12 août 2025
Avis spontané
Réponse de Cover Green
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que notre clôture ait répondu à vos attentes et que le résultat final vous apporte entière satisfaction.
Belle journée,
Sabrina du service client Cover Green.
Très bon produit satisfait du rendu
Très bon produit satisfait du rendu
Service client à l’écoute
12 août 2025
Réponse de Cover Green
Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait du produit et de notre service.
Au plaisir de vous accompagner dans de futurs projets.
Belle journée,
Sabrina du service client Cover Green.
Pose d’une clôture en bois
Pose d’une clôture en bois pour recouvrir une palissade en béton. J’apprécie la qualité du bois, la pose est très simple, le rendu est superbe. J’ai eu un doute sur les dimensions, j’ai contacté Cover Green qui a su répondre de suite à mes interrogations. La livraison est très rapide et dans de bonnes conditions. Je recommande fortement
21 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Cover Green
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux que la qualité du bois, la pose et notre service aient répondu à vos attentes.
N’hésitez pas à nous contacter pour vos futurs projets, ce sera un plaisir de vous accompagner à nouveau.
Belle journée,
Sabrina, de l’équipe Cover Green.
Très satisfaits de notre pergola murale
Nous avons tout de suite compris que nous avions à faire à des gens sérieux. D'abord le produit ( une pergola ) est de bonne qualité, et ensuite, le sav a été très performant : suite à un petit raté dans la livraison, j'ai appelé et ai reçu une réponse rapide, claire et attentionnée. J'ai reçu les 4 vis manquantes très rapidement.
6 août 2025
Avis spontané
Réponse de Cover Green
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de votre pergola et de notre service après-vente.
Chez Cover Green, nous avons à cœur de proposer des produits de qualité et un accompagnement réactif et humain, même en cas de petit imprévu.
Merci encore pour votre confiance,
L’équipe Cover Green
Bonne communication
Bonne communication, produit posé livraison rapide à voir la durée des panneaux dans le
Temps.
1 août 2025
Avis spontané
Réponse de Cover Green
Bonjour,
Merci pour votre message et votre retour positif sur la communication et la rapidité de livraison.
Nous espérons que votre installation vous apportera entière satisfaction sur le long terme. Nos panneaux sont conçus pour durer !
Merci encore pour votre confiance.
L’équipe Cover Green
Matériel conforme à la demande
Respect des délais de livraison. A noter la robustesse du matériel livré ainsi que la facilité de montage.
22 juillet 2025
Réponse de Cover Green
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis de savoir que le respect des délais, la robustesse du matériel et la facilité de montage vous ont pleinement satisfait.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochains projets.
Belle journée,
Sabrina, de l’équipe Cover Green.
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