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Greenkub Avis 

514
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 205 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement le grand professionnalisme des équipes techniques ainsi que la qualité remarquable du suivi tout au long du projet de construction. De nombreux consommateurs soulignent régulièrement la rapidité, la réactivité et la grande écoute des conseillers lors des premiers échanges téléphoniques et visites techniques. Cependant, certains clients ont également noté des difficultés persistantes concernant le service après-vente ainsi que des délais d'intervention extrêmement longs pour régler divers soucis. Quelques acheteurs regrettent vivement un manque d'accompagnement et de communication pour résoudre rapidement les différentes malfaçons constatées après la fin des travaux.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les critiques expriment une grande satisfaction envers l'équipe, soulignant unanimement un personnel à... Voir plus

Service

Les gens signalent des expériences positives avec service, saluant unanimement le grand professionnalisme des... Voir plus

Customer communications

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de communication client, affirmant que les conseillers... Voir plus

Customer service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service client, louant des échanges... Voir plus

Response time

Les consommateurs trouvent le délai de réponse positif, soulignant une équipe très rapide pour les rappels et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Déjà le rendez-vous a été respecté à quelques minutes près. Le rythme a été soutenu, un peu trop à mon goût mais vu le temps imparti, on peut comprendre. Pour résumer, on a obtenu les infos demandées... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout nouveau client livré en juillet 2026 d'un GK20, destiné à offrir une chambre d'ami si besoin, tout c'est très bien passé avec Greenkub depuis le départ. De la conception à la livraison, tout es... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Le projet fini correspond bien à ce que nous avions imaginé lors de notre accompagnement téléphonique. Cette extension nous change la vie. Même s'il a fallu un peu jongler avec les prises de photos,... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

En 10 mn Valérie m'a renseignée sur tous les points que me questionnaient. Je lui ai demandé de pouvoir aller voir des réalisations proches de chez moi pour me rendre compte de la qualité de vos const... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Constructeur de maisons en bois

Écrit par l'entreprise

Agrandissez votre habitat avec un Greenkub ! Un studio de jardin Greenkub est une vraie construction en bois, habitable toute l’année. Sa conception bio-climatique offre un excellent confort été comme hiver et permet de très faibles consommations d’énergie. Greenkub est une entreprise française qui utilise du bois issu de forêts durablement gérées (PEFC) pour la construction des studios de jardin.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

514 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 88 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(514)

189 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

une expérience vraiment très agréable…

une expérience vraiment très agréable avec des échanges clairs et rapides. Des ouvriers chaleureux efficaces et toujours avec de grands sourires. Un travail soigné, des finitions parfaites et merci pour le nettoyage à la fin du chantier.

22 octobre 2026
Avis spontané
Logo de Greenkub

Réponse de Greenkub

Bonjour Karine,

Un très grand merci pour ce message qui nous touche beaucoup !
Nous sommes ravis que les échanges, le soin apporté au travail et les finitions vous aient pleinement satisfaite. Nous transmettons avec plaisir vos compliments à l'équipe de pose : leur bonne humeur et leurs sourires font partie de leur savoir-faire, et ils seront très heureux de lire vos mots.

Nous sommes particulièrement heureux d'avoir pu accompagner ce beau projet familial, et nous souhaitons à votre fils de s'y sentir pleinement chez lui et d'y vivre de très beaux moments.

Notre Service Clients reste à votre écoute au 04 11 98 02 61 ou par mail à serviceclients@greenkub.fr.

Très chaleureusement,
Hélène I.
Directrice du Service Clients

Noté 4 sur 5 étoiles

Bon premier contact !

28 octobre 2026
Logo de Greenkub

Réponse de Greenkub

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que ce premier contact vous ait plu.
Toute l'équipe Greenkub reste à votre écoute pour la suite de votre projet 😊.

Excellente journée,
Hélène I.
Directrice du Service Clients

Noté 5 sur 5 étoiles

Prévenue de l'heure d'appel avec n° tel…

Prévenue de l'heure d'appel avec n° tel pour identification, heure respectée. Personne s'exprimant bien, très polie et bien informée.

27 octobre 2026
Avis spontané
Logo de Greenkub

Réponse de Greenkub

Merci pour votre retour et pour vos appréciations. Nos collaborateurs connaissent parfaitement nos Greenkub, grâce à leur expérience et à leur connaissance approfondie de nos solutions. Nous attachons beaucoup d’importance à la qualité des réponses apportées dès les premiers échanges, afin que chacun puisse avancer dans son projet avec des informations claires et fiables.

Au plaisir d’échanger à nouveau avec vous, peut-être à bientôt !

Hélène I.
Directrice du Service Clients

Noté 5 sur 5 étoiles

Pris de contact très agréable et bonne…

Pris de contact très agréable et bonne écoute

22 octobre 2026
Avis spontané
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Réponse de Greenkub

Merci pour votre message, il fait plaisir à toute l'équipe ! Nous restons à votre écoute pour la suite de votre projet.

Excellente fin de journée,
Hélène I.
Directrice du Service Clients

Noté 1 sur 5 étoiles

Fausses localisation de terrains

Fausses localisation de terrains, fausses annonces pour attirer les gens, c'est pas sérieux,a fuir.

19 octobre 2026
Avis spontané
Logo de Greenkub

Réponse de Greenkub

Bonjour,

Merci pour votre retour, et nous regrettons la frustration que vous avez ressentie.

Les localisations de nos annonces de terrains sont volontairement approximatives, pour protéger les vendeurs. L'adresse précise est transmise lors du premier échange. Certains terrains peuvent aussi être vendus rapidement après leur publication.

Nous aimerions comprendre ce qui s'est passé dans votre cas. Pouvez-vous nous écrire à serviceclients@greenkub.fr en nous indiquant l'annonce concernée ? Nous vous répondrons personnellement.

Cordialement,
Hélène I.
Directrice du Service Clients

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience avec Greenkub ma…

Très bonne expérience avec Greenkub ma construction c’est super bien passer, juste petit problème avec une entreprise extérieur que Greenkub a fait appel pour les fondations béton mais un appel et il on réglé le problème directement, l’équipe envoyé pour la construction était super je les remercie encore pour leur gentillesse et leur explication du déroulement chaque jour. Je recommande et si c’est à refaire je recommencerai sans problème.

12 octobre 2026
Logo de Greenkub

Réponse de Greenkub

Bonjour Cyril,
Un grand merci pour ce bel avis et pour votre confiance 🚀.
Nous sommes ravis que la construction de votre Greenkub se soit si bien passée. Nous transmettons vos remerciements à l'équipe de pose : ils seront très touchés. Expliquer chaque jour comment avance le chantier fait partie de leur métier, et nous sommes heureux que vous l'ayez apprécié.

Pour les fondations, des imprévus peuvent toujours arriver sur un chantier. C'est justement là qu'on mesure la qualité d'une entreprise : à sa capacité à trouver rapidement des solutions. Merci de nous avoir prévenus aussi vite, cela nous a permis de régler le problème sans attendre.

Votre recommandation nous fait très plaisir. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre Greenkub !
Excellente fin de journée,

Hélène I.
Directrice du Service Clients

Noté 5 sur 5 étoiles

Conseiller rapide et réactif

Conseiller rapide, réactif.

15 octobre 2026
Avis spontané
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Réponse de Greenkub

Un grand merci ! Sébastien a été ravi de lire votre message, et nous aussi. Au plaisir de vous accompagner à nouveau.

Hélène I.
Directrice du Service Clients

Noté 5 sur 5 étoiles

Prise de RDV a l’heure

Prise de RDV a l’heure, langage clair et cohérent, explications techniques précises..
transparence du cout au m2 et global du projet.

13 octobre 2026
Avis spontané
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Réponse de Greenkub

Le premier appel est une étape essentielle, et nous y apportons un soin tout particulier : une écoute attentive de votre projet et des réponses précises, qu'elles soient techniques, commerciales ou administratives.
L'objectif est simple : que vous disposiez dès le départ de tous les éléments, coûts compris, pour aborder votre projet avec clarté et en toute transparence.

Merci d'avoir pris le temps de le souligner.

Hélène I.
Directrice du Service Clients

Noté 5 sur 5 étoiles

Confiante

J'ai été rapidement rassurée quand au choix de ce constructeur. Une équipe dynamique, très rapide dans les réponses par mails et les rappels téléphoniques. Disponible et ponctuelle.

8 octobre 2026
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Réponse de Greenkub

Bonjour Laurence,

Merci beaucoup pour votre avis et pour votre confiance 😊.
Nous sommes ravis que la visite technique avec Vincent, conducteur de travaux, vous ait rassurée sur votre choix. La réactivité et la disponibilité sont essentielles pour nous, et nous sommes heureux qu'elles se soient ressenties dès cette étape.

Nos équipes restent pleinement mobilisées pour la suite de votre projet, et nous avons hâte de vous accompagner jusqu'à l'installation de votre Greenkub.

Très belle journée à vous,
Hélène I.
Directrice du Service Clients

Noté 5 sur 5 étoiles

Une interlocutrice vraiment au top.

12 octobre 2026
Avis spontané
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Réponse de Greenkub

Valérie adore ce genre de retour… et nous encore plus ! Merci d'avoir pris le temps de saluer son travail, on s'empresse de lui transmettre.

À très bientôt pour la suite de votre projet,
Hélène I.
Directrice du Service Clients

Noté 5 sur 5 étoiles

Projet dans 1-2 ans

Projet dans 1-2 ans, bons renseignements, interlocuteur très sympa.

12 octobre 2026
Avis spontané
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Réponse de Greenkub

Un projet qui se prépare dès maintenant, c'est un projet qui part sur de bonnes bases ! Votre interlocuteur reste disponible pour répondre à vos questions, quand vous le souhaitez.

À très bientôt,
Hélène I.
Directrice du Service Clients

Noté 5 sur 5 étoiles

⭐⭐⭐⭐⭐

⭐⭐⭐⭐⭐

J’ai eu un très bon échange téléphonique avec l’entreprise Green Club concernant mon projet d’extension de maison. L’entretien s’est déroulé dans une ambiance très conviviale, avec beaucoup de professionnalisme et d’écoute.

Mes besoins ont été parfaitement pris en compte et les réponses apportées correspondaient à mes attentes. Un échange agréable, sérieux et rassurant qui donne une très bonne première impression de l’entreprise.

Je recommande vivement Green Club pour la qualité de ce premier contact et leur professionnalisme !

12 octobre 2026
Avis spontané
Logo de Greenkub

Réponse de Greenkub

Bonjour,

Un grand merci pour votre avis et votre confiance ! Omayma et toute l’équipe Greenkub sont ravies que cet échange ait répondu à vos attentes.
Nous restons à votre écoute pour la suite de votre projet d’extension.

Belle fin de journée,
Hélène I.
Directrice du Service Clients

Noté 5 sur 5 étoiles

Suite à mon premier contact

Suite à mon premier contact, j’ai obtenu les réponses à mes questions. Cela m’a rassuré et m’a permis d’avancer plus sereinement dans mon projet.

9 octobre 2026
Avis spontané
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Réponse de Greenkub

Bonjour Jean Yves,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos réponses vous aient rassuré et vous permettent d'avancer sereinement dans votre projet. Être clairs et disponibles dès le premier échange, c'est essentiel pour nous.
Notre équipe reste à votre écoute pour la suite de votre projet, n'hésitez pas à revenir vers nous.

À très bientôt,
Hélène I.
Directrice du Service Clients

Noté 5 sur 5 étoiles

Conseiller sympathique

Conseiller sympathique bien que je ne sois pas intéressé dans l’immédiat

7 octobre 2026
Avis spontané
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Réponse de Greenkub

Merci pour ce petit mot, il sera transmis à l’équipe. Pas d’inquiétude si le moment n’est pas encore venu : si votre projet se précise un jour, on sera là pour en parler.
Bonne journée à vous,

Hélène I.
Directrice du Service Clients

Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience téléphonique intéressante

Cette expérience téléphonique était intéressante car cela m’a permis d’avoir des éclaircissements sur le budget les différentes possibilités d’aménagement et les prestations de service réellement proposées par GREENKUB.
D’autre part, l’échange était cordial et non intrusif, ce qui me conforte dans la qualité perçue de cette entreprise française.
Mon projet se situe à + de 18 mois, et je reviendrais vers vous, lorsqu’il sera mieux défini, grâce à la documentation qui va mettre envoyée.

7 octobre 2026
Avis spontané
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Réponse de Greenkub

Merci Thierry pour ce retour détaillé. On fait attention à ne jamais mettre la pression lors de ces premiers appels, donc ça nous fait plaisir que vous l’ayez ressenti comme ça. 18 mois, c’est un bon délai pour mûrir un projet : prenez le temps de parcourir la documentation, et quand les choses seront plus claires de votre côté, on reprendra la discussion là où on l’a laissée.
Belle continuation,

Hélène I.
Directrice du Service Clients

Noté 5 sur 5 étoiles

Des infos pro

En 10 mn Valérie m'a renseignée sur tous les points que me questionnaient. Je lui ai demandé de pouvoir aller voir des réalisations proches de chez moi pour me rendre compte de la qualité de vos constructions et de leur bonne fonctionnalité.

2 octobre 2026
Logo de Greenkub

Réponse de Greenkub

Ravis Anne que ces 10 minutes avec Valérie aient suffi à faire le tour de vos questions, c’est exactement ce qu’on souhaite pour un premier échange.
Nous publions régulièrement nos dernières réalisations sur notre site et sur Instagram : photos de chantiers, intérieurs aménagés, maisons livrées… De quoi suivre nos projets au fil des semaines !

À bientôt,
Hélène I.
Directrice du Service Clients

Noté 5 sur 5 étoiles

Info

Entretien intéressant

1 octobre 2026
Avis spontané
Logo de Greenkub

Réponse de Greenkub

Bonjour Bruno,
Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis. Valérie sera contente de savoir que l’échange vous a été utile. Si d’autres questions vous viennent en avançant sur votre projet, vous savez où nous trouver.
Bonne journée,

Hélène I.
Directrice du Service Clients

Noté 5 sur 5 étoiles

Une excellente réaction de la part de…

Une excellente réaction de la part de l’entreprise. Un bon contact avec le Conseiller capable d’entrer de répondre à la question principale le coût et a une question la superficie

29 septembre 2026
Avis spontané
Logo de Greenkub

Réponse de Greenkub

Merci beaucoup pour ce très bel avis ! Cyril sera ravi de le lire.

Dès le premier échange, nos conseillers vous donnent un maximum d'informations (budget, superficie, contraintes du terrain…) afin de valider ensemble la faisabilité de votre projet et de s'assurer que notre offre répond bien à vos attentes.

Nous restons à votre disposition pour la suite de votre projet.

À très bientôt,
Hélène I.
Directrice du Service Clients

Noté 5 sur 5 étoiles

́tiny 40m2 +20m2 terrasse

́à l écoute de bon conseils réaction professionnelle

21 septembre 2026
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Réponse de Greenkub

Merci Grégory pour ce retour ! Nous transmettons vos compliments à Vincent, qui a réalisé votre visite technique.

Cette étape est essentielle dans votre projet : c'est le moment où les choses deviennent concrètes. Elle nous permet de valider ensemble les contraintes du terrain, les accès et les raccordements, pour que l'installation se déroule sereinement. Nous sommes ravis qu'elle se soit faite dans l'écoute et avec de bons conseils.

À bientôt,
Hélène I.
Directrice du Service Clients

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