Magnifique collier à l’inspiration orientale, je suis totalement conquise. Les détails sont très fins et élégants, on sent vraiment le travail artisanal derrière cette création. Le collier est encore... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Envoie rapide et les bijoux bien présenter leurs petite pochettes tout franchement très bien et très jolie. Juste une petite confusion par rapport à un collier ou l'inscription était pas la bonne mai... Voir plus
J’ai commandé une bague avec la gravure Mektoub un lundi soir celle-ci était déjà a réceptionné le samedi matin. Une grande rapidité, un emballage impeccable. Le bijou, la taille parfaite, la gravu... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bonjour Ce sont de belles créations et je commande régulièrement pour offrir ( collier, bague, bracelet ) et je ne suis jamais déçu et je recommande à 💯. Surtt n hésitez pas à commander.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Bienvenue chez Création Orientale, où chaque bijou raconte une histoire. Nous sommes une marque dédiée à la conception de bijoux orientaux significatifs, alliant esthétique et profondeur culturelle. Chaque pièce que nous créons est imprégnée de sens, mettant en valeur la beauté de la calligraphie arabe. Notre collection variée comprend des colliers, bracelets, et bagues, conçus aussi bien pour les hommes que pour les femmes.
Coordonnées de contact
25 rue de Roquebilière , 06300, Nice, France
- contact@creationorientale.fr
- creationorientale.fr
4,2
Bien
310 avis
Demande des avis aux clients
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A répondu à 33 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
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Leur produit sont au top mes…
Leur produit sont au top mes malheureusement la livraison n’ai pas au top comme je voyager,j’ai du les appeler au téléphone deux fois pour être livré avant la date de mon voyage
21 juillet 2025
Réponse de Création Orientale
Merci pour votre retour !
Nous sommes vraiment désolés pour les désagréments rencontrés avec la livraison et le temps que cela vous a pris, nous en tenons compte pour nous améliorer.
N'hésitez pas à nous contacter si besoin,
belle journée à vous 😊
L'équipe Création Orientale
Excellente qualité du service
Excellente qualité du service, de la communication et évidemment des bijoux, sans compter une livraison ultra rapide. Toujours aussi satisfaite!
1 juin 2026
Réponse de Création Orientale
Merci infiniment pour ce retour, ça nous touche beaucoup !
Ravis que tout vous plaise
Belle journée à vous 😊
L'équipe Création Orientale
Belle expérience
Un beau colier.
Le fait de recevoir des mail de suivi est une très bonne idée.
Reçu au délai promis.
La matière à l'air bien, ma fille ne l'enlève plus. À voir sur le long terme.
Sinon satisfaite et je referai l'expérience.
1 juin 2026
Réponse de Création Orientale
Merci beaucoup pour votre retour, ça nous fait très plaisir ! Ravis que le collier plaise autant à votre fille et que le suivi vous ait été utile.
Belle journée à vous 😊
L'équipe Création Orientale
Réponse de Création Orientale
Merci beaucoup pour votre retour, ravis que le collier vous plaise !
belle journée à vous 😊
L'équipe Création Orientale
Je suis entièrement satisfaite du bijou…
Je suis entièrement satisfaite du bijou commandé, par contre insatisfaite du retard de la poste...je mettrais même 3 étoiles 😡sur 5...cordialement
1 juin 2026
Réponse de Création Orientale
Merci pour votre retour, ravis que le bijou vous plaise !
Concernant le retard, nous comprenons votre frustration, cependant celui-ci est indépendant de notre volonté et relève uniquement du transporteur.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Belle journée à vous 😊
L'équipe Création Orientale
La livraison n’est pas rapide
La livraison n’est pas rapide ça fait deux mois que j’ai commandé
29 mai 2026
Réponse de Création Orientale
Merci pour votre retour.
Nous tenons à préciser que le colis nous est revenu suite à une erreur d'adresse indépendante de notre volonté, et que nous avons renvoyé le collier dès réception du règlement des frais de réexpédition.
Nous restons disponibles si besoin. Belle journée à vous
L'équipe Création Orientale
Jolis bijoux, livraison rapide
Jolis bijoux, bonne qualité, livraison rapide, emballage efficace. Je recommande.
28 mai 2026
Réponse de Création Orientale
Merci beaucoup pour votre retour, ravis que tout vous plaise
Belle journée à vous 😊
L'équipe Création Orientale
Je n’ai pas reçu mon colis alors qu’il…
Je n’ai pas reçu mon colis alors qu’il a été expédié le 1/06. Nous sommes le 9/06.
1 juin 2026
Produits de qualité je recommande !
28 mai 2026
Réponse de Création Orientale
Merci beaucoup pour votre retour, ravis que les produits vous plaisent ! Belle journée à vous 😊
L'équipe Création Orientale
commande non reçu
Je voudrais bien donner un avis positif, mais j’ai passé une commande y’a 2 semaines et je n’ai rien reçu. Je cherche à ce stade a contacter le service client pour savoir qu’il en est????
28 mai 2026
Je n’ai toujours pas reçu mon colis…
Je n’ai toujours pas reçu mon colis l’expédition est vraiment très longue.
1 juin 2026
Commande passée le 18 mai et toujours…
Commande passée le 18 mai et toujours pas reçu il ne faut pas être pressé on est le 6 juin
1 juin 2026
A fuir...commande passée le 15 mai
Commande passée le 15 mai. 3 semaines après aucune information sur l'état de ma commande. pour le cadeau fête des mères c'est raté. De plus pour suivre la commande il faut s'inscrire sur un second site shop.fr... étrange comme façon de faire ! la prochaine fois j'achèterai sur un site sérieux reconnu et non chez des amateurs qui de plus ne savent pas communiquer à leur client. A fuir A fuir...
31 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Création Orientale
Bonjour
plusieurs emails de suivi ont été envoyés à l'adresse renseignée lors de votre commande
nous vous invitons à vérifier vos courriers indésirables.
Les délais de fabrication pour nos bijoux personnalisés sont clairement indiqués sur notre site avant tout achat.
Votre commande a été expédiée 15 jours après sa passation,
conformément aux délais annoncés.
Nous restons disponibles pour vous accompagner.
L'équipe Création Orientale
Déjà trois commandes passées et je ne…
Déjà trois commandes passées et je ne vais pas m'arrêter là !
29 avril 2026
Réponse de Création Orientale
Merci infiniment pour votre fidélité et pour votre retour positif :)
Bague sœur
C'est un super présent que j'ai offert à mes sœurs ! Elles ont été super contentes, il est très joli, et du coup j'ai reçu en retour le même !
Service client au top, j'ai dû faire un retour pour un problème de taille donc vraiment superMerci
4 mai 2026
Réponse de Création Orientale
Merci beaucoup pour ce retour, ça nous touche énormément !
Ravis que vos sœurs aient adoré la bague et que l'échange de taille se soit bien passé.
Belle journée à vous 😊
L'équipe Création Orientale
Envoie rapide et les bijoux bien…
Envoie rapide et les bijoux bien présenter leurs petite pochettes tout franchement très bien et très jolie. Juste une petite confusion par rapport à un collier ou l'inscription était pas la bonne mais erreur vite réparer par un Envoie du collier commandé. Mais très bon site.
30 avril 2026
Non maitrise de la langue arabe
Dommage qu’un service de personnalisation de bijoux en langue arabe soit proposé par des gens qui ne maîtrisent pas du tout les bases de cette langue (le sens de lecture des lettres et des mots). Je ne recommande pas. D’autant plus que les matériaux proposés sont de qualité moyenne.
29 avril 2026
Réponse de Création Orientale
Bonjour,
Nous sommes surpris par cet avis, car il ne reflète pas la réalité de nos échanges.
Suite à votre retour, nous vous avons immédiatement proposé de récupérer le bijou afin de réparer l'erreur. Vous avez refusé cette solution et demandé un remboursement intégral, ce que notre politique ne prévoit pas dans ce cas de figure.
Concernant la qualité de nos matériaux : nous travaillons exclusivement avec de l'acier inoxydable 318L et du plaqué or 18 carats. Ces caractéristiques sont détaillées sur chacune de nos fiches produit.
Nous restons disponibles si vous souhaitez revenir sur notre proposition initiale.
Cordialement,
L'équipe Création Orientale
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