Création Orientale Avis 

310
TrustScore 4 sur 5

4,2

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 113 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les consommateurs soulignent régulièrement la magnifique qualité des bijoux ainsi que la finesse remarquable des détails artisanaux. De plus, les acheteurs apprécient grandement la rapidité des envois et le soin particulier apporté aux emballages pour offrir. Cependant, certains clients ont également noté des retards importants concernant la livraison de leurs commandes par rapport aux délais. D'autres personnes ont rencontré des difficultés liées aux annulations impossibles ou à des soucis d'usure rapide sur les articles. Enfin, quelques personnes ont regretté des problèmes liés aux matériaux ou à l'absence d'écrins lors de la réception.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les consommateurs expriment une grande satisfaction concernant les produits, louant la beauté, la qualité et... Voir plus

Quality

Les clients partagent des opinions positives sur la qualité et la beauté des articles proposés. Les... Voir plus

Delivery service

Les clients ont eu des expériences ambigües avec le service de livraison. D'un côté, de nombreux... Voir plus

Order

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec commande. D'un côté, certains clients se montrent... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus de service. D'un côté, certains clients rapportent une... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Magnifique collier à l’inspiration orientale, je suis totalement conquise. Les détails sont très fins et élégants, on sent vraiment le travail artisanal derrière cette création. Le collier est encore... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Envoie rapide et les bijoux bien présenter leurs petite pochettes tout franchement très bien et très jolie. Juste une petite confusion par rapport à un collier ou l'inscription était pas la bonne mai... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai commandé une bague avec la gravure Mektoub un lundi soir celle-ci était déjà a réceptionné le samedi matin. Une grande rapidité, un emballage impeccable. Le bijou, la taille parfaite, la gravu... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour Ce sont de belles créations et je commande régulièrement pour offrir ( collier, bague, bracelet ) et je ne suis jamais déçu et je recommande à 💯. Surtt n hésitez pas à commander.

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Bijouterie

Écrit par l'entreprise

Bienvenue chez Création Orientale, où chaque bijou raconte une histoire. Nous sommes une marque dédiée à la conception de bijoux orientaux significatifs, alliant esthétique et profondeur culturelle. Chaque pièce que nous créons est imprégnée de sens, mettant en valeur la beauté de la calligraphie arabe. Notre collection variée comprend des colliers, bracelets, et bagues, conçus aussi bien pour les hommes que pour les femmes.


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

310 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 33 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,2

Tous les avis

(310)

115 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Magnifique travail les articles sont de…

Magnifique travail les articles sont de très bonne qualité je recommande à mille pourcent ce site 🥰🥰

29 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de Création Orientale

Bonjour,

Un grand merci pour votre message et votre recommandation qui nous fait chaud au cœur ! 🥰
Nous sommes ravis que nos créations vous plaisent et que la qualité soit au rendez-vous.

Noté 5 sur 5 étoiles

Je pourrais écrire un roman concernant…

Je pourrais écrire un roman concernant ce site mais je vais faire court en quelques mots, BRAVO à Mr Waël pour son efficacité, sa réactivité, sa clarté à expliquer les choses, sa patience, et surtout l'attention qui prête à son client, on sent qu'il aime ce qu'il fait avec bon coeur et de mon coté c'est un grand plaisir d'avoir eu à faire a lui...il m'a conquise et sera une fidèle cliente de création orientale choukran Waël.

28 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de Création Orientale

Bonjour,

Votre message nous touche énormément, et nous vous remercions du fond du cœur pour vos mots si gentils. 🙏

C’est un vrai plaisir de pouvoir échanger avec des clientes comme vous, bienveillantes et reconnaissantes.

Noté 5 sur 5 étoiles

Colliers magnifiques

Colliers magnifiques, livraison rapide, parfaitement emballée. Je suis ravie♥️♥️

14 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de Création Orientale

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour si positif ! 💖
Nous sommes ravis de savoir que les colliers vous plaisent et que tout se soit bien passé, de la commande à la livraison.

Noté 5 sur 5 étoiles

Une équipe géniale

Par ma faute, et non celle de l’équipe mon colis allait arrivé à la mauvaise adresse. Cependant grâce a la réactivité et le profond humanisme de l’équipe, les alliances de mariage pourront être entre nos mains. Merci beaucoup à vous tous pour votre gentillesse
Thalia

9 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de Création Orientale

Bonjour Thalia,

Merci infiniment pour ce message plein de bienveillance. 💛
Nous sommes très heureux d’avoir pu vous aider à temps, surtout pour un moment aussi important que votre mariage.

Toute l’équipe vous souhaite beaucoup de bonheur et d’amour dans cette nouvelle aventure. Et encore merci pour votre confiance 🙏

Noté 4 sur 5 étoiles

Super

Très bonne expérience.
J’ai commandé 2 bagues, elles sont parfaites, la livraison est correcte et les produits bien emballés dans des écrins. Je recommande

21 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Création Orientale

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos bagues et de votre expérience. À bientôt chez Création Orientale !

Noté 5 sur 5 étoiles

Cadeau pour un mariage religieux

Cadeau pour un mariage religieux. La personne a été très très contente . Elle l’a trouvé magnifique. Je recommande

20 février 2025
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Réponse de Création Orientale

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que ce cadeau ait fait plaisir. À bientôt chez Création Orientale !

Noté 1 sur 5 étoiles

Je suis très déçue par cette…

Je suis très déçue par cette expérience. Lorsque j'ai signalé que ma commande n'avait pas été reçue, comme le livreur l’avait indiqué, la réponse que j'ai reçue a été de m'en remettre à la poste pour enquêter. Cela signifie que je dois perdre du temps et me débrouiller seul, alors qu'ils n'ont pris aucune responsabilité de leur côté. C'est à moi de faire toutes les démarches pour un article que j'ai déjà payé. C'est inadmissible, et un tel manque de soutien m'incite à laisser un avis négatif.

19 février 2025
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Réponse de Création Orientale

Bonjour

Nous sommes désolés pour votre expérience et comprenons votre frustration. Comme nous vous l'avons expliqué, dès lors que le transporteur marque un colis comme livré, nous n’avons malheureusement pas la possibilité d’ouvrir une enquête de notre côté tan que le client ne l'a pas fait de son coté. C’est une procédure standard imposée par La Poste, qui demande au destinataire de faire la réclamation.

Nous restons bien entendu disponibles pour vous accompagner dans cette démarche et assurer un suivi avec vous. Notre objectif est toujours d’offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Nous vous invitons à nous recontacter par email afin que nous puissions vous aider davantage.

Cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

Très beau bracelet

Très beau bracelet, encore mieux qu’en photo. Envoi rapide et soigné.

19 février 2025
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Réponse de Création Orientale

Un grand merci pour votre retour ! 💫 Nous sommes ravis que le bracelet vous plaise encore plus en vrai. À très bientôt chez Création Orientale ! précieux commentaire

Noté 5 sur 5 étoiles

Première commande au top bracelet très…

Première commande au top bracelet très bien protégé
En attente de la deuxième qui tarde un peu par rapport à la la première

17 février 2025
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Réponse de Création Orientale

Merci pour votre retour ! 😊 Ravis que votre première commande vous ait plu. Pour la deuxième, n’hésitez pas à nous contacter si besoin, nous restons à votre disposition. À bientôt ! ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit Génial

17 février 2025
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Réponse de Création Orientale

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que notre produit vous plaise. À bientôt chez Création Orientale ! ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Service de qualité

Merci encore pour tout le bracelet est top et il plaît beaucoup à mon amie !
Service client vraiment excellent.
Je repasserai commande c’est une certitude.

20 janvier 2025
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Réponse de Création Orientale

Merci infiniment pour votre retour ! 🌟 Nous sommes ravis que le bracelet plaise Votre satisfaction est notre plus belle récompense. 💛 À très bientôt pour une nouvelle commande ! 😊✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Très content

Très satisfait du produit

20 janvier 2025
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Réponse de Création Orientale

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que notre produit vous satisfait pleinement. À bientôt ! ✨💛

Noté 5 sur 5 étoiles

Vraiment très satisfaite de la qualité…

Vraiment très satisfaite de la qualité des produits , le soin apporté aux emballages, la rapidité de l’expédition et la gentillesse du service client

21 janvier 2025
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Réponse de Création Orientale

Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait !

Produits très beaux et de bonne qualité, livraison rapide et belle emballage, je recommande les yeux fermés, merci beaucoup baraka Allahou fik!

20 janvier 2025
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Réponse de Création Orientale

Salam Aleykoum
Merci pour votre précieux commentaire
et pour votre confiance :)

Noté 3 sur 5 étoiles

Livraison/ service client

Articles beau et de qualité.
Mais au niveau livraison et aide je dirait médiocre !!!

16 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Création Orientale

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que nos créations vous plaisent. En revanche, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec la livraison et le service client n'a pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service optimal et nous aimerions mieux comprendre ce qui s'est passé afin d'améliorer ce point,

N'hésitez pas à nous contacter à contact@creationorientale.fr pour que nous puissions trouver une solution et nous assurer que votre prochaine expérience soit bien meilleure.

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons commandé un bracelet ayant…

Nous avons commandé un bracelet ayant le verset Ayat Al Kursi
La qualité est très bonne et la réception du colis est super

16 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Création Orientale

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense. ✨

Noté 1 sur 5 étoiles

Attention bijoux de mauvaise qualité…

Attention bijoux de mauvaise qualité garantie 3 mois
Avant la fin des 3 mois c’est abîmé
Bonjour j’ai déjà contacté le service client et vous m’avez dit aucune solution même pas un retour
Donc arrêtez de proposer cette solution
Là photo de l’état du bijou juste 3 mois après achat parle elle même

1 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Création Orientale

La qualité de nos créations est une priorité, et nous faisons en sorte d’offrir des bijoux durables.

N’hésitez pas à contacter notre service client à contact@creationorientale.fr ou par téléphone afin que nous puissions examiner votre situation et trouver une solution ensemble. Votre satisfaction nous tient à cœur, et nous souhaitons toujours améliorer nos produits et services.

Noté 5 sur 5 étoiles

Deuxième commande passé

Deuxième commande passé, deuxième cadeau satisfait.
Délai et qualité des bijoux au rendez-vous !

20 décembre 2024
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Réponse de Création Orientale

Un grand merci pour votre retour ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. ✨

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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