Cuisineaddict.com Avis 

3 306
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 475 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement la rapidité de la livraison ainsi que le soin remarquable apporté à l'emballage des colis. De plus, les consommateurs soulignent régulièrement que les articles reçus sont d'excellente qualité, pratiques et totalement conformes aux descriptions présentées sur le site. Certains critiques n'étaient pas satisfaits des délais de livraison, mentionnant des attentes prolongées pour recevoir leurs commandes. D'autres personnes ont également signalé des problèmes concernant des produits abîmés pendant le transport ou des articles en rupture de stock non signalés. De surcroît, quelques acheteurs ont rencontré des difficultés avec le service après-vente pour résoudre ces imprévus.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec product, soulignant la grande qualité des articles... Voir plus

Delivery service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service de livraison, louant généralement la rapidité... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours positifs sur la qualité, avec un large choix de produits proposés à des... Voir plus

Order

Les clients partagent des opinions positives sur les commandes, soulignant généralement l'efficacité, la... Voir plus

Website

Les clients notent constamment des expériences positives avec website, le décrivant comme sérieux et facile... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Site marchand sérieux et prix raisonnable. La livraison a été rapide et l’emballage soigné (protection avec papier bulles). La commande est conforme aux photos, beau produit (poêle Green pan) , à v... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Le site est sérieux et facile de navigation. Il y a un système de récompense qui permet de faire baisser le prix de la commande et c’est souvent cumulable avec les campagnes promotionnelles à remise a... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'apprécie la qualité des produits proposés. Ils sont fiables et ne déçoivent jamais. Du coup, je suis devenue une fidèle cliente. La livraison est plutôt rapide et sans surprise. Je recommande les y... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Site agréable et diversité intéressante. On y trouve des produits de qualité dont les prix sont justifiés. Commande simple et rapide. Un soin particulier est réalisé au niveau de l’emballage. Je suis... Voir plus


À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,7

Tous les avis

(3 306)

465 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Super…

J'ai commandé deux fois sur ce site et j'ai été entièrement satisfaite, tant au niveau qualité du produit (la réputation de De Buyer n'est plus à faire) que du rapport qualité/prix et de la rapidité de livraison.

10 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Site fiable qui propose énormément…

Site fiable qui propose énormément d'articles à un prix plus que raisonnable et souvent bien plus intéressant que ses "concurrents". La livraison est rapide. Je n'ai jamais été déçue et je recommande vivement ce site

2 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

A refaire

Une belle sélection d’articles, des prix attractifs et un envoi rapide… que demander de plus !?

29 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai commandé le 03/01/2026 ce message…

J'ai commandé le 03/01/2026 ce message est du 9 /02 /2026 et je n'ai toujours pas ce que j'ai commandé en plus j'ai payé 6,90 € de port soit disant rapide vous auriez pu au moins m'offrir le port ça s'appelle un geste commercial quand on a envie de travailler mais apparemment non vous pensez que j'ai pas raison d'avoir un peu les boules de nouveau apparemment non un véritable scandale je ne mettrai plus jamais les pieds sur ce site de m....

6 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Cuisineaddict.com

Bonjour,

Nous vous remercions de votre commande sur notre site dédié aux amateurs de cuisine et de pâtisserie.
Le délai d’approvisionnement auprès de notre fournisseur s’est avéré plus long que les engagements de celui-ci, dépassant de ce fait nos engagements figurant sur la fiche article de ce produit. Nous n'avons pu vous expédier votre commande que le 05/02 en place du 22/01 indiqué initialement.
Nous vous avions contacté pour vous informé de ce retard et vous nous avais indiqué souhaité conserver votre commande.
Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour ce retard.

Cordialement,
Mathias
CuisineAddict, complice de vos envies culinaires

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