J’ai commandé des palets bretons, une galette et un kouign amann, je ne peux dire qu’une seule chose : délicieux !!! La qualité des ingrédients ont également participé à mon choix vers cette entrep... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Pour fêter les rois quoi de mieux qu'un gâteau breton garni frangipane. De la commande à la réception, le plus jeune sous la table pour distribuer au hasard les parts, une jolie fève pour l'élu, la tr... Voir plus
je suis cliente depuis de nombreuses fois. vos galettes fines et croustillantes et délicieuses correspondes exactement à ce que j'attends d'un petit gâteau sec- merci de si bien travailler- je dégust... Voir plus
Je suis ravie de ma commande ! Le colis est arrivé impeccable, avec un emballage très soigné. Les articles étaient présentés dans une jolie corbeille en carton, et j'ai été agréablement surprise par l... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Fabricants depuis 1890, nous conservons nos traditions telles que l'artisanat. Venez découvrir nos produits dans l'un de nos deux magasins à Pont Aven mais également sur notre site internet en ligne. Régalez-vous avec nos authentiques galettes, palets et biscuits bretons fabriqués à notre biscuiterie artisanale bretonne ! Commandez en ligne nos spécialités bretonnes pour être livré rapidement directement chez vous !
Coordonnées de contact
20 place julia, 29930 , Pont-Aven, France
- 02 98 06 05 87
- contact@ipenven.com
- galettes-penven.com
4,5
Excellent
939 avis
A répondu à 70 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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produits excellents
l'excellence des produits mais aussi les emballages individuels qui permettent une meilleure conservation
22 avril 2026
Tout est bien
Tout est bien, le processus de commande, l'expédition, la qualité des produits... Si je n'ai pas mis le maximum, c'est parce que je reçois des codes promos après ma commande, qui sont périmés lorsque je passe la commande suivante;
20 avril 2026
Manque de tect et d'écoresponsabilité
Depuis 2 ans, la société Penven continue à envoyer son catalogue en papier semi-glacé, sous pochette plastique, à une personne décédée ! Un vrai manque de tact et d'esprit éco-responsable....
28 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Biscuiterie Isidore Penven
Bonjour,
Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour cette situation et pour la gêne occasionnée. Nous comprenons tout à fait votre mécontentement.
Afin de procéder à la suppression immédiate et définitive de ces envois, nous vous invitons à nous communiquer le nom, le prénom et l'adresse complète de la personne concernée par téléphone au 02 98 06 05 87 ou par mail contact@ipenven.com .
Dès réception, nous ferons le nécessaire pour que plus aucun catalogue ne soit envoyé à cette adresse.
En vous renouvelant nos excuses les plus sincères.
L'équipe d'Isidore Penven
très bon produit
27 mars 2026
Site d'excellence bretonnant.
Les galettes sont exquises et les madeleines fondantes à souhait. La qualité est constante, depuis des années que je suis cliente, je n'ai jamais été déçue.
22 mars 2026
Je suis satisfaite de la qualité des…
Je suis satisfaite de la qualité des produits , de leurs présentations . Je les trouve meilleures que des produits concurrents essayés .
24 mars 2026
Délicieux petits gâteaux au bon goût de…
Délicieux petits gâteaux au bon goût de beurre. Idéal comme coupe-faim ou avec le café
26 mars 2026
Client depuis plusieurs années
Client depuis plusieurs années, je trouve que les produits sont très bons.
Malheureusement,en particulier, les galettes fines que j'achète par grands colis, sont la plupart du temps brisées.Je l'ai signalé plusieurs fois, sans réponse.
Cela ne peut venir du transport car les paquets sont très bien protégés. Alors est-ce au moment de l'emballage à l'usine ? C'est dommage. Cela n'enlève rien au bon goût, mais pour la présentation...
25 mars 2026
Réponse de Biscuiterie Isidore Penven
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre fidélité depuis toutes ces années et pour votre retour sincère sur la qualité gustative de nos produits.
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que vos galettes soient arrivées brisées. Nous avons bien pris note de votre analyse concernant le conditionnement. Soyez assuré que nous travaillons quotidiennement avec nos partenaires transporteurs et nos équipes logistiques pour que les produits soient manipulés avec le plus grand soin afin de limiter la casse au maximum.
Toutefois, malgré nos efforts pour sécuriser les colis au moment de l'emballage, nous n'avons malheureusement pas la main sur la manipulation physique des paquets une fois qu'ils quittent nos entrepôts. Les vibrations et les chocs inhérents au transport de marchandises fragiles restent un défi complexe que nous nous efforçons de relever.
Nous vous présentons nos excuses concernant l'état des galettes fines et nous remontons immédiatement votre observation à nos services internes.
En vous remerciant de votre compréhension et de votre confiance renouvelée.
Cordialement,
L'equipe d'Isidore Penven
Encore de très bons produits que nous…
Encore de très bons produits que nous degustons à chaque commande
24 mars 2026
La livraison est rapide
La livraison est rapide, les gateaux sont bien protéges.
Les produits sont très bons.
27 mars 2026
Nouveautés toujours mais toujours même qualité.
Choix de produits bien sélectionnés, de qualité toujours égale.
Commande facile sur le site, livraison rapide.
Les madeleines "chocolat" nouveauté de Pâques 2026, un vrai délice moelleux régalant les vrais amateurs de chocolat !
23 mars 2026
Tres rapide et tres bien emballe.
Tres rapide et tres bien emballe.
Site tres fluide.
Manque sur le site pour comptabiliser les avoirs, probleme ?
22 mars 2026
La commande par internet se fait…
La commande par internet se fait aisément.
La livraison se réalise dans des délais raisonnables.
26 mars 2026
trés bon site et produits !
trés bien, comme dhabitude ! voila plusieurs fois que je commande sur ce site, et jamais été déçu que ce soit pour la qualité des produits ou par le choix ! rapidité d’expédition et bon emballage ! zéro soucis ! et toujours des petits cadeaux a chaque commande qui font plaisir ! je suis et resterai client chez eux ! et je recommande ce marchand a tous les gourmands et fans de la Bretagne !
24 mars 2026
Les palets sont excellents
Les palets sont excellents : j'en commande depuis de nombreuses années.
Une remarque : la biscuiterie joint à ses paquets des petits cadeaux. Pourquoi pas, tant que cela reste des produits locaux ou français.
25 mars 2026
L’expérience Trustpilot
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