Wij hebben na maanden wachten een super mooi Move autotje gekregen. Het wachten was het waard! Quenten heeft het niet opgegeven en wij hebben het vertrouwen niet opgegeven in hem. Wederzijds begrip e... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Wij hebben na maanden wachten een super mooi Move autotje gekregen. Het wachten was het waard! Quenten heeft het niet opgegeven en wij hebben het vertrouwen niet opgegeven in hem. Wederzijds begrip e... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ik heb een wagentje gekocht bij Quinten van begin tot eind goede ervaringen . Soms moeilijk bereikbaar door drulte maar belt altijd terug. Er zullen ongetwijfeld mensen zijn met andere ervaring maar k... Voir plus
Mijn reviews van Cycle EV Mobility, Quintin den dikken zijn gebaseerd op feiten die onderbouwd kunnen worden met schriftelijke bewijzen oftewel producties in juridische termen. Ik betreur het daarom t... Voir plus
L'entreprise a répondu
Zeer goede ervaringen met Quinten en met dut bedrijf. Houdt zich aan afspraken, zer perrig in de omgang. Goede service en makkelijk bereikbaar. Kan iedereen aanbevelen met dit bedrijf in zeet te gaan!... Voir plus
A répondu à 66 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Wij hebben na maanden wachten een super mooi Move autotje gekregen. Het wachten was het waard! Quenten heeft het niet opgegeven en wij hebben het vertrouwen niet opgegeven in hem. Wederzijds begrip en communicatie heeft hiervoor gezorgd. Hij zal ook zeker klaar staan voor ons met alle vragen. Wij zijn jou dankbaarr!!

Réponse de Cycleevmobility
Mijn reviews van Cycle EV Mobility, Quintin den dikken zijn gebaseerd op feiten die onderbouwd kunnen worden met schriftelijke bewijzen oftewel producties in juridische termen. Ik betreur het daarom ten zeerste dat er een beoordeling op basis van laster wordt gegeven! Graag rectificatie!!!!

Réponse de Cycleevmobility
Supper blij met de auto dat hij mijn vrouwtje heeft gebracht gisteren heeft even geduurd maar is zijn belofte na gekomen quinten us echt een man van woordt en hoop dat jullie deze man een kans geven hij doet het gewoon Supper heeft ne vrouwtje gisteren de champagne auto gebracht en grote accu erin en van voltron is zijn belofte na gekomen ik kan u dit bedrijf echt aanraden zijn supper vriendelijke en willen overal mee helpen heb zelfs in ziekenhuis gelegen dat hij contact met mijn vrouwtje heeft gehad hoe het ging en zich zorgen maakte echt een supper goede vent met hart op de juiste plek dus hoop dat mensen jou een kans geven gewoon omdat he dat verdient echt een supper bedrijf dank je wel quinten

Réponse de Cycleevmobility
Quinten heeft ons supper geholpen en goede service en klantvriendelijkheid
We waren opgelicht door iemand in asten met een overdekte scootmobiel en lood accu's gebracht in plaats van lithium hebben contact gezocht met dit bedrijf en Quinten heeft ons supper geholpen en ons andere overdekte scootmobiel gebracht en een accu pakket erin van voltron we zijn Quinten supper danbaar daarvoor heeft mischien iets langer geduurd maar is zijn belofte nagekomen en ons geholpen dus vindt jammer dat somige niet netjes reageren en snap het ook niet wandt Quinten is supper vriendelijke jongeren die echt alles wil doen om je te helpen dus kan u dit bedrijf echt aanrader en zijn zekers geen oplichters Quinten heel erg bedankt kan weer weg en bij mijn dokters komen dankzij jou hulp

Réponse de Cycleevmobility
Hele fijne samenwerking en service hooguit uitstekend.

Réponse de Cycleevmobility
Alles was soepel verlopen , van aankoop op afstand tot levering aan huis , als er wat mankeerde met het karretje ( fabrieksfout) werd dat keurig opgelost door quinten , kwam zelfs persoonlijk het onderdeel bellen , voor andere tips of advies is hij altijd bereikbaar en bereid om te helpen , de negatieve reacties hier begrijp ik niet , ik ben altijd perfect ondersteund , hardwerkende jonge die meedenkt en niet alleen kijkt naar winstoogmerk
Ga zo door !
Vlot contact en netjes een gesloten scootmobiel thuis afgeleverd betaling ging ook nog eens via Klarna dus in delen Dus top ervaring met hem
Quinten is een zeer vriendelijke en betrouwbare professional, wat tegenwoordig zeker niet vanzelfsprekend is en daardoor extra opvalt. Daarnaast heb ik hem leren kennen als iemand die uiterst oplossingsgericht, prestatiegericht, transparant en proactief te werk gaat. Deze indruk heb ik opgebouwd na ruim een jaar contact, waarin ik meerdere keren met hem te maken heb gehad. Op basis van deze ervaringen kan ik mij dan ook niet vinden in de negatieve recensies die zijn geplaatst. Ik heb twee weken geleden, een ongeluk gehad. Ondanks deze situatie heb ik ervoor gekozen om terug te keren bij Quinten, voor de aanschaf van een nieuwe auto. Ik heb met mijn vorige auto enkele problemen ervaren, maar deze zijn telkens zorgvuldig en adequaat opgelost. Quinten toonde hierbij steeds initiatief en dacht actief mee in oplossingen. Hierdoor is een terugkerend probleem uiteindelijk definitief verholpen, wat zijn betrokken en professionele aanpak onderstreept. Al met al ben ik zeer tevreden en kan ik Quinten van harte aanbevelen als betrouwbare en betrokken verkoper.
In 1 jaar veel pech gehad te hebben met mijn karretje( een nieuwe)
Heb ik een maand geleden een nieuwe geleverd gekregen van Quinten.
Wij vinden het netjes opgelost.
Super blij mee.
Hallo Quinten
Ik wil jou bedanken voor jou service en samenwerking.
Dat je met spoed het autootje hebt opgehaald.
We kijken uit naar het volgende autootje
Dat is de 5 in deze wijk.
Blijf zo door gaan ben trots op jou.
Je maakt altijd tijd voor ons.
Groetjes van één tevreden klant Ellen
Ik heb een wagentje gekocht bij Quinten van begin tot eind goede ervaringen . Soms moeilijk bereikbaar door drulte maar belt altijd terug. Er zullen ongetwijfeld mensen zijn met andere ervaring maar kan ook gevoel zijn. Ik heb nog steeds gekregen wat afgesproken is en heb dus juist fijne ervaring en trots op ons karretje ja ik zou het uedereen aanbevelen om naar cycle ev te gaan
Zeer goede ervaringen met Quinten en met dut bedrijf. Houdt zich aan afspraken, zer perrig in de omgang. Goede service en makkelijk bereikbaar. Kan iedereen aanbevelen met dit bedrijf in zeet te gaan!
Auto Quinten Cycle Mobility Is voor mijn een zeer betrouwbare bedrijf ‘ 6 weken geleden heb hij mij zeer netjes geholpen ‘ ik had hier voor ook een overdekt scootmobiel bij een van een andere Dealer waar alles kapot aan was ‘ na 2 maanden ‘Quinten stond voor mij klaar 👌en alles wat ik vroeg was niet te veel ‘ ja ik rij al jaren met een overdekt scootmobiel ‘ en elke scootmobiel is anders ‘ maar vele dealers waar ik te maken mee had kwamen niks na 😡 (Quinten is een zeer betrouwbare Man ‘ )had ik hem maar eerder leren kennen 👌 en wat die andere schrijven ✍️ elke overdekt scootmobiel moet je onder de knie krijgen ‘ en ga niet zeuren ‘ beste volwassen mensen als je niet er mee over weg kan ‘ praat netjes en Quinten zal met overleg met je er uitkomen . Mvrg Guus Emo

Réponse de Cycleevmobility
Betreff: FORMAL NOTICE – Breach of Duty of Care and Misleading
Commercial Practice
Datum: 2026-05-07 10:14
Von: "C de Lansalut
To the Management of :
Cycle EV Mobility
Van der Boechorstraat 26
1081BT Amsterdam
Mr. Quinten den Dikken,
We are writing to you regarding the dispute involving your dealership
and Mrs. Bianca Chin a Loi concerning the sale of a SWAPA vehicle
(Model: ZIP65 VIN: R35B8BAM4RS000180.
We have been formally notified by Mrs Mrs. Bianca Chin a Loi of a demand
for a full refund, based on a significant failure to provide appropriate
advice (Duty of Care). The client, an elderly and disabled person,
claims the vehicle is unfit for her specific needs—a fact that should
have
been addressed during the sales process.
SWAPA hereby states the following:
*
Lack of Privity of Contract: As the manufacturer, SWAPA is not a party
to the sales contract concluded between your dealership and the
end-user. You acted as an independent, non-official reseller.
*
Liability for Professional Advice: Under EU Directive 2019/771, the
liability for lack of conformity and professional negligence rests
solely with the final seller. It is your legal obligation to ensure the
product meets the specific requirements of the consumer, especially when
dealing with vulnerable profiles.
*
Reputational Damage: By failing to resolve this matter and allowing the
client to turn against the manufacturer, you are causing undue harm to
the SWAPA brand image.
WE HEREBY FORMALLY DEMAND THAT YOU:
*
Contact Mrs. Mrs. Bianca Chin a Loi within 48 hours to arrange a
settlement (refund or vehicle buy-back).
*
Hold SWAPA harmless from any legal or financial consequences resulting
from this sale.
*
Confirm in writing that SWAPA has been fully discharged of any liability
in this dispute.
Please be advised that your current cash flow issues do not waive your
legal obligations. Should you fail to resolve this matter immediately,
we will not hesitate to take legal action to protect our interests and
seek damages for the prejudice caused to our brand.
Sincerely,
SWAPA Europe Executive Management
Verstrikt geraakt in een web vanleugens!
Ik ben slachtoffer geworden van CYCLY EV MOBILITY, QUINTIN DEN DIKKEN, een Christen aangesloten bij Winner Harvest Worship Center, Amsterdam. Ook ik heb een overdekte invaliden voertuig bij heb gekocht. Ik herken mij in het verhaal van A. Alberto en anderen en wil daarom graag in contact komen met deze mevrouw en andere gedupeerden van deze QUINTIN DEN DIKKEN, omdat dit moet stoppen! Ik vraag mij af hoe dit mogelijk te maken omdat privé emailadressen niet via dit platform bekend gemaakt mogen worden. Wellicht via facebook waarop ik een oproep heb staan of neemt u of uw advocaat contact op met mijn advocaat. Mevr. A. Alberto, QUINTIN DEN DIKKEN heeft op zijn persoonlijke pagina, uw Swapa Zip te koop aangeboden. Collectief maakt de zaak sterker. Schaamteloos en zonder een drupje GEWETEN doet deze CHRISTEN ook oude minder valide mensen een boel leed aan. Ik weet niet of het ligt aan zijn probleemjeugd, de uitwerking is van zijn drugsverslaving of dat de duivel zijn leven heeft vernietigt(volgens zijn evangelie), maar leugen na leugen, na leugen. De politie is op de hoogte(verduistering) en de advocaat is bezig met deze zaak.

Réponse de Cycleevmobility
Deze man heeft mij opgelicht .
Hij Zou mijn overdekte scootmobiel repareren ,maar toen kwam hij met een bot van : ik verkoop je scootmobiel en je geef mij 5000 euro,en je krijgt een nieuwe zwappa zip.deze man heeft mij scootmobiel verkocht,mijn geld genomen,en raad eens? Niks terug voor gekregen.lopen liegen dat hij mij mijn geld terug zou betalen ,maar niks.deze man is mij nu meer dan 9000 euro schuldig .en nu zeg hij dat hij niet kan betalen,dat hij in de hulpschuld verlening zit.pasop met deze oplichter .de goede reviews die staan laat hij door kennissen vrienden of hij zelf schrijven.echt niet geloven .echt weinig woorden voor deze persoon dat hij zo gemeen met mensen omgaat .niet intrappen door zijn zielige stem en uitstraling.en goed opletten,want deze mensen gaan gewoon door op naam van iemand anders.zijn naam is: QUIENTEN DEN DIKKE.( Gelukkig heb ik een goede advocaat in handen genomen,en die zit bovenop ) Echt geen woorden voor.eingelijk best zielig dat een man door oplichterij en stelen aan zijn geld moet komen .zonder erbij stil te staan hoe hard een ander ook werkt voor zijn geld.echt Narcistisch.

Réponse de Cycleevmobility
Super mooie overdekte scootmobiel gekocht en ben heel erg tevreden ik ben van begin tot eind goed op de hoogte gehouden ook toen deze werd bezorgd
Het maakt mijn leven veel makkelijker en ben niet meer afhankelijk van andere mensen
De overdekte scootmobiel rijd heerlijk en mag em overal parkeren en geen parkeerkosten rijbewijs vrij vanaf 16 jaar en de verzekering kost me all risk 21 euro per maand
Ik wilde veel weten in het begin maar al mijn vragen werden beantwoord en altijd even vriendelijk en behulpzaam
Ik kan me totaal niet vinden in de slechte reviews en ik denk dat ze niet bij dit bedrijf thuishoren ik heb alleen maar lovende woorden voor deze onderneming
Ik raad ze aan !! Zeer vriendelijk en kundig !
Update !! Update !! Update !!
Update !!! Zondag 8 Maart stroomstoring gehad werd echt heel coulant opgelost werd dezelfe avond nog opgerakeld en naar de werkplaats gebracht de monteur heeft em helemaal uitgemeten en het probleem opgelost en nieuwe onderdelen vervangen en het koste mij helemaal niks omdat ik nog garantie had
Alles opgelost binnen 4 werkdagen dat vind ik nog is netjes!!
Mijn auto is weer thuis en kan lekker droog met een muziekje naar mijn werk
Toppers zijn het !! Bedankt voor alles !! 👌🙂👍💪
Twijfel je nog om bij cycle ev mobility te bestellen ik zal zeggen doen ik ben een tevreden klant !!

Réponse de Cycleevmobility
⭐⭐⭐⭐⭐ Uitstekende service voor scootmobielen bij Cycle EV Mobility!
Ik ben erg tevreden over mijn ervaring met Cycle EV Mobility voor een scootmobiel. Vanaf het eerste contact werd ik vriendelijk en professioneel geholpen. Ze nemen echt de tijd om alles rustig uit te leggen en zorgen dat je met een goed gevoel de deur uitgaat.
De scootmobiel is van uitstekende kwaliteit, rijdt comfortabel en is netjes afgeleverd. Je merkt dat ze veel aandacht besteden aan onderhoud en betrouwbaarheid. Ook bij vragen staan ze direct klaar om te helpen.
Echt een aanrader voor iedereen die op zoek is naar een betrouwbare scootmobiel en goede service! 👍

Réponse de Cycleevmobility
Als ik er 0 kon geven had ik dat gedaan.
Nadat ik een “blackfriday” korting hem voor flink goedkoper kon krijgen. Werd er al moeilijk gedaan over het contract aan te passen want hij had al korting gegeven dus waarom deed ik moeilijk nadat het toch was aangepast heb ik een aanbetaling gedaan. 6 weken zou het duren. (27 dec zou hij komen.) Na 6 weken niks.. zelf gecontact en zou het later worden vanwege oorlog etc. Weer 2 weken later nog niks. Toen was het inmiddels al 2026. Weer zelf gecontact en kreeg ik te horen dat er nu een datum was maar dat ze het alsnog zouden cancelen want het werd nu €2000 duurder omdat het 2026 was. Ik mocht het alsnog voor de oude prijs maar dan wel een tweedehands… ik zei dat ik dit niet wilde en per direct mijn aanbetaling terug wilde. Dit zou 2 weken duren. Na 2 weken nog niks. Toen kreeg ik een vage printscreen dat het overgemaakt was maar mij. Bank gegevens etc stonden er niet op. Volgens Chat gpt was het fake. En ik had ook niks. De volgende dag nog niet. Ik eiste mijn geld op en kreeg toen te horen dat ik onvriendelijk was omdat ik het eiste… toen ik met meneer zijn bank had gebeld en zij ook vonden dat er alarm bellen afgingen en ik meneer dit daarna vertelde kon het ineens binnen een minuut een deel en na een paar uur de rest overgemaakt worden. Sorry Quinten, ik werd vooraf al gewaarschuwd maar ik had vertrouwen in je. Nu nooit meer.

Réponse de Cycleevmobility
Deze verklaring laat zien hoe weinig je van de wet weet en hoe je probeert mensen te manipuleren.
Hoe kan een probleem dat binnen de eerste drie maanden bij een nieuw voertuig is ontstaan, het gevolg zijn van onvoldoende onderhoud?
Je hebt mij bijna een jaar lang beziggehouden met het excuus van reparaties. In die periode zei je dat ik het voertuig kon blijven gebruiken. Daardoor is het voertuig met dit defect tot ongeveer 2.000 km gebruikt en is het uiteindelijk onbruikbaar geworden.
Hoewel wij via mijn advocaat een akkoord hebben bereikt over 4.800 euro, probeerde je mij in plaats daarvan slechts 4.000 euro te betalen. Voor een nieuw voertuig waarvoor ik bijna 7.000 euro heb betaald, kun je niet zo’n groot bedrag in mindering brengen voor een probleem dat niet door mij is veroorzaakt.
Alles is duidelijk en met bewijzen onderbouwd.
Ik raad u ten zeerste af om bij dit bedrijf een auto te kopen. Een groot deel van de auto’s die zij verkopen is problematisch en zelfs binnen de wettelijke garantieperiode helpen ze u niet. Ik heb een auto gekocht en binnen de eerste drie maanden ontstonden er problemen. Ik heb een jaar moeten wachten voordat ze het probleem wilden oplossen, en uiteindelijk zeiden ze dat ze het niet konden verhelpen.
Ik vroeg om restitutie omdat het probleem het gebruik van de auto onmogelijk maakte. Zij wilden echter de helft van de prijs van de auto van mij aftrekken, terwijl ik de auto slechts 2.000 km had gebruikt. Natuurlijk heb ik dit niet geaccepteerd. We kwamen wel tot een andere regeling, maar zelfs nadat zij de auto hadden overgenomen en doorverkocht, hebben ze nog steeds mijn geld niet terugbetaald.
Daarom moest ik naar de rechter stappen. Over 10 dagen hebben we onze rechtszaak. Raak hier absoluut niet bij betrokken. Ze doen alsof ze eerlijk zijn, maar liegen voortdurend en proberen u op te houden. Ik heb zoveel moeite moeten doen, hopelijk hoeven anderen dit niet mee te maken.

Réponse de Cycleevmobility
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.