Alt levede ikke op til forventningerne på Solo boutique hotel i Antalya. Billederne er gamle. Den private strand, som reklameres med hører ikke til hotellet, og giver ekstra udgifter. Ingen engelskt... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Stort rent værelse. God morgenmad. Skøn swimmingpool med vådsauna. Ingen sæbe ved swimmingpoolen, så husk at tage shampoo med. Håndklæde fås i receptionen. Man skal bruge badehætte. Der er ca. 2,5 k... Voir plus
L'entreprise a répondu
Skal aldri mer booke gjennom hotels.com. For det første er det mye billigere å ta kontakt med hotellet- bedre pris. For det andre er det ikke mulig å endre på datoer når du velger ingen refusjon- men... Voir plus
L'entreprise a répondu
Nem og orientere sig i deres hjemmeside, gode priser og rabatter og få er ny her med hotel.com men vindeltrappe sikkert fortsætte på deres side
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Hotels.com – navnet siger det hele. Vælg blandt hundredtusindvis af hoteller, og optjen Hotels.comCash på hver rejse. Vi gør det nemt at finde det helt rigtige overnatningssted, uanset hvor du skal hen. Vi hjælper rejsende med at booke hoteller med ro i sindet. Takket være øjeblikkelige rabatter, sammenligningsværktøjer, kundeservice døgnet rundt og fleksible muligheder er det nemt at finde det rette hotel til ethvert ophold. Fra Hotels.comCash på kvalificerede ophold til medlemspriser med øjeblikkelige rabatter – vi er her for at gøre det enklere og mere fordelagtigt for dig at booke og for at hjælpe dig med at spare tid, når du skal vælge dit overnatningssted. Vi har designet Hotels.com for at hjælpe rejsende med at føle sig mere trygge ved deres reservation og bruge mindre tid på at sammenligne uendelige valgmuligheder. Med priser uden overraskelser, nyttige værktøjer til sammenligning af hoteller og fleksibel afbestilling gør vi det nemt at booke med ro i sindet og få endnu mere ud af hver rejse. *Underlagt vilkår og betingelser for Hotels.com Rewards, som findes på www.hotels.com. Bonusnætter pålægges skatter og gebyrer.
Coordonnées de contact
Flaesketorvet 68, 1711, Copenhagen, Danemark
- https://www.hotels.com/lp/b/getintouch
- da.hotels.com
2,8
Moyen
726 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Hotels.com
Hi,
Thank you for sharing your experience. We’re glad to hear the platform was easy to use and that you found a good selection of hotels.
Thanks,
Hotels.com Customer Support Team
Easy to find a hotel
Easy to find a hotel. Convenient to book and communicate with the hotel.
16 septembre 2026
Réponse de Hotels.com
Hi,
Thank you for sharing your experience. We’re glad to hear it was easy to find a hotel and convenient to book and communicate.
Thanks,
Hotels.com Customer Support Team
quick and efficient as usual
14 septembre 2026
Réponse de Hotels.com
Hi Michael,
Thank you for sharing your experience. We’re glad to hear the service was quick and efficient as usual.
Thanks,
Hotels.com Customer Support Team
Réponse de Hotels.com
Tak, fordi du deler dine tanker med os. Det glæder os at høre, og vi sætter pris på muligheden for løbende at gøre Hotels.com bedre.
Réponse de Hotels.com
Hi Peter,
Thank you for taking the time to share your experience. We’re glad the website made it easy to find hotels in the city.
Thanks,
Hotels.com Customer Support Team
Det var et fint værelse
Det var et fint værelse. Men der var væglus aom jeg er blevet bidt af. Derudover var der også små insekter som kommer fra sten. Jeg har stadigvæk bidsår i begge arme
8 septembre 2026
Réponse de Hotels.com
Tak, fordi du deler denne feedback. Vi beklager at høre, at vores leverandør ikke levede op til forventningerne. Kontakt os venligst på da.hotels.com/helpcenter med detaljerne, så vores team kan undersøge sagen nærmere.
god booking
12 septembre 2026
Réponse de Hotels.com
Hi Annie,
Thank you for taking the time to share your experience. We’re glad your booking was good, and hearing what worked well helps us understand what to keep building on, while also giving us a chance to keep improving.
Thanks,
Hotels.com Customer Support Team
Central situated Hotel
The Østerport Hotel is one of my favorits in Copenhagen.
It is situated verrry central nearby busses, S-trains, Metro and DSB trains to alla parts of Denmark.
In Cph the hotel is near by teaters, bars, museums and the aktive Urban live.
9 septembre 2026
Réponse de Hotels.com
Hi Hans,
Thank you for sharing your feedback. We’re glad the hotel’s central location made it easy to enjoy your stay and get around the city.
Thanks,
Hotels.com Customer Support Team
Jeg er ked af det ikke var muligt at…
Jeg er ked af det ikke var muligt at indløse mine frie overnatninger, som nu går til spilde.
19 août 2026
Réponse de Hotels.com
Tak, fordi du gjorde os opmærksom på dette. Vi beklager, at du har oplevet disse problemer, og vores team arbejder på at forbedre forholdene. Hvis du stadig har brug for hjælp, kan du kontakte os på da.hotels.com/helpcenter.
Det var nemt at booke hotellet og…
Det var nemt at booke hotellet og hjemmesiden var meget informativ.
15 septembre 2026
Réponse de Hotels.com
Vi sætter pris på din feedback og takker dig for, at du har taget dig tid til at dele den. At høre, hvad der fungerede godt, hjælper os med at forstå, hvad vi skal bygge videre på, samtidig med at det giver os mulighed for løbende at blive bedre.
Réponse de Hotels.com
Tak, fordi du deler dine tanker med os. Det glæder os at høre, og vi sætter pris på muligheden for løbende at gøre Hotels.com bedre.
Datoen jeg tastede ind blev ændret så…
Datoen jeg tastede ind blev ændret så da jeg stod oppe i Norge var der ingen booking
7 septembre 2026
Réponse de Hotels.com
Tak, fordi du gjorde os opmærksom på dette. Vi beklager, at du har oplevet disse problemer, og vores team arbejder på at forbedre forholdene. Hvis du stadig har brug for hjælp, kan du kontakte os på da.hotels.com/helpcenter
Mine fremtidige bookinger bliver hos Booking.com eller direkte hos hotellerne
Jeg har været kunde hos Hotels.com i mange år, men den nye regel for loyalitetsprogrammet er virkelig dårlig. Har man ikke nået 10 gennemførte overnatninger inden 1. januar, nulstilles de nætter, man har optjent.
Jeg har på nuværende tidspunkt 7 ud af 10 nætter og føler mig faktisk presset til at booke yderligere overnatninger inden årets udgang for ikke at miste værdien af det, jeg allerede har optjent gennem mine bookinger.
Det er efter min mening det stik modsatte af at belønne loyale kunder. Fremover vil jeg derfor foretage mine bookinger hos Booking.com eller direkte hos hotellerne./
My future bookings will be with Booking.com or directly with hotels
I have been a Hotels.com customer for many years, but the new rules for the loyalty programme are extremely disappointing. If you have not completed 10 nights by 1 January, the nights you have earned are reset.
I currently have 7 out of 10 nights and actually feel pressured to book additional hotel stays before the end of the year simply to avoid losing the value I have already earned through my previous bookings.
In my opinion, this is the exact opposite of rewarding loyal customers. From now on, I will therefore make my bookings through Booking.com or directly with the hotels.
12 septembre 2026
Réponse de Hotels.com
Tak, fordi du deler dette med os. Det er ikke den oplevelse, vi ønsker, at rejsende skal have, og din feedback er vigtig for os. Hvis du har lyst, er du velkommen til at kontakte os på da.hotels.com/helpcenter, så vores team kan undersøge sagen nærmere.
Hurtigt og nemt.
16 septembre 2026
Réponse de Hotels.com
Tak, fordi du deler dine tanker med os. Det glæder os at høre, og vi sætter pris på muligheden for løbende at gøre Hotels.com bedre.
Nemt og hurtigt at booke hotel
6 septembre 2026
Réponse de Hotels.com
Tak, fordi du deler dine tanker med os. Det glæder os at høre, og vi sætter pris på muligheden for løbende at gøre Hotels.com bedre.
Simple and easy to find accommodation
Simple and easy to find accommodation - also a good possibility to choose between different option of accommodation ....
5 septembre 2026
Réponse de Hotels.com
Hi,
Thank you for sharing your experience. We’re glad to hear it was simple to find accommodation and that the different options were helpful.
Thanks,
Hotels.com Customer Support Team
Réponse de Hotels.com
Hi,
Thank you for sharing your experience. We’re glad to hear you found the website easy to use and that there were many hotels to choose from.
Thanks,
Hotels.com Customer Support Team
Réponse de Hotels.com
Tak, fordi du deler dine tanker med os. Det glæder os at høre, og vi sætter pris på muligheden for løbende at gøre Hotels.com bedre.
Det gik fint
16 septembre 2026
Réponse de Hotels.com
Tak, fordi du deler dine tanker med os. Det glæder os at høre, og vi sætter pris på muligheden for løbende at gøre Hotels.com bedre.
Very nice hotel
Very nice hotel. Located near city center.
Hotel seems new and well maintained.
Breakfast is very good, also the coffee 😊.
15 septembre 2026
Réponse de Hotels.com
Hi,
Thank you for sharing your experience. We’re glad to hear you enjoyed the hotel, the location, and the breakfast and coffee.
Thanks,
Hotels.com Customer Support Team
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.