Alt levede ikke op til forventningerne på Solo boutique hotel i Antalya. Billederne er gamle. Den private strand, som reklameres med hører ikke til hotellet, og giver ekstra udgifter. Ingen engelskt... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Stort rent værelse. God morgenmad. Skøn swimmingpool med vådsauna. Ingen sæbe ved swimmingpoolen, så husk at tage shampoo med. Håndklæde fås i receptionen. Man skal bruge badehætte. Der er ca. 2,5 k... Voir plus
L'entreprise a répondu
Skal aldri mer booke gjennom hotels.com. For det første er det mye billigere å ta kontakt med hotellet- bedre pris. For det andre er det ikke mulig å endre på datoer når du velger ingen refusjon- men... Voir plus
L'entreprise a répondu
Nem og orientere sig i deres hjemmeside, gode priser og rabatter og få er ny her med hotel.com men vindeltrappe sikkert fortsætte på deres side
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Hotels.com – navnet siger det hele. Vælg blandt hundredtusindvis af hoteller, og optjen Hotels.comCash på hver rejse. Vi gør det nemt at finde det helt rigtige overnatningssted, uanset hvor du skal hen. Vi hjælper rejsende med at booke hoteller med ro i sindet. Takket være øjeblikkelige rabatter, sammenligningsværktøjer, kundeservice døgnet rundt og fleksible muligheder er det nemt at finde det rette hotel til ethvert ophold. Fra Hotels.comCash på kvalificerede ophold til medlemspriser med øjeblikkelige rabatter – vi er her for at gøre det enklere og mere fordelagtigt for dig at booke og for at hjælpe dig med at spare tid, når du skal vælge dit overnatningssted. Vi har designet Hotels.com for at hjælpe rejsende med at føle sig mere trygge ved deres reservation og bruge mindre tid på at sammenligne uendelige valgmuligheder. Med priser uden overraskelser, nyttige værktøjer til sammenligning af hoteller og fleksibel afbestilling gør vi det nemt at booke med ro i sindet og få endnu mere ud af hver rejse. *Underlagt vilkår og betingelser for Hotels.com Rewards, som findes på www.hotels.com. Bonusnætter pålægges skatter og gebyrer.
Coordonnées de contact
Flaesketorvet 68, 1711, Copenhagen, Danemark
- https://www.hotels.com/lp/b/getintouch
- da.hotels.com
2,8
Moyen
726 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Godt udvalg og nem booking.
3 février 2026
Réponse de Hotels.com
Vi sætter pris på din feedback og takker dig for, at du har taget dig tid til at dele den. At høre, hvad der fungerede godt, hjælper os med at forstå, hvad vi skal bygge videre på, samtidig med at det giver os mulighed for løbende at blive bedre.
Simple and easy booking of hotelroom
4 septembre 2026
Réponse de Hotels.com
Hi Michael,
Thank you for sharing your experience. We’re glad to hear booking the hotel room was simple and easy.
Thanks,
Hotels.com Customer Support Team
Réponse de Hotels.com
Hi Jesper,
Thank you for bringing this to our attention about the wrong hotel appearing during the booking process. We hear your concerns about this matter. Search results and booking details should be clear and accurate so the right property is selected.
Please contact us through our Help Center at da.hotels.com/helpcenter so our team can review this further.
Thanks,
Expedia Customer Support Team
EXCELLENT!
6 septembre 2026
Réponse de Hotels.com
Hi,
Thank you for sharing your experience. We’re glad to hear you had an excellent experience.
Thanks,
Hotels.com Customer Support Team
Réponse de Hotels.com
Hi,
Thank you for sharing your experience. We’re glad to hear the process was smooth and easy and that the information, maps, and offers were helpful.
Thanks,
Hotels.com Customer Support Team
Excellent service thanks for excellent…
Excellent service thanks for excellent customer service
12 septembre 2026
Réponse de Hotels.com
Hi,
Thank you for sharing your experience. We’re glad to hear you received excellent customer service.
Thanks,
Hotels.com Customer Support Team
Jeg søgte overnatninger omkring…
Jeg søgte overnatninger omkring Bielefeld i Tyskland.
Som sædvanligt kom flere muligheder op og jeg fandt det rette hotel
8 septembre 2026
Réponse de Hotels.com
Vi sætter pris på din feedback og takker dig for, at du har taget dig tid til at dele den. At høre, hvad der fungerede godt, hjælper os med at forstå, hvad vi skal bygge videre på, samtidig med at det giver os mulighed for løbende at blive bedre.
Help to change hotel
We got a very bad hotel, but hotel.com was very helpful to find a new hotel.
16 septembre 2026
Réponse de Hotels.com
Hi,
Thank you for taking the time to share your experience. We’re glad Hotels.com was very helpful , and hearing what worked well helps us understand what to keep building on, while also giving us a chance to keep improving.
Thanks,
Hotels.com Customer Support Team
Réponse de Hotels.com
Hi,
Thank you for sharing your experience. We’re glad to hear the booking process was easy and that you found good rates.
Thanks,
Hotels.com Customer Support Team
Good, clean hotel.
Good, clean hotel. Good breakfast. Central location. Friendly staff. Happy to stay there again.
10 septembre 2026
Réponse de Hotels.com
Hi,
Thank you for sharing your experience. We’re glad to hear the hotel was clean, the breakfast was good, and the location and staff made a positive impression.
Thanks,
Hotels.com Customer Support Team
Vi syns der var meget mørkt og det var…
Vi syns der var meget mørkt og det var bestemt ikke nyrenoveret
6 septembre 2026
Réponse de Hotels.com
Vi sætter pris på, at du gør os opmærksom på dette, og vi forstår, hvor skuffende det kan være. Kontakt os venligst via da.hotels.com/helpcenter, så vi kan undersøge sagen nærmere.
Fejl i booking systemet som endte med…
Fejl i booking systemet som endte med en ekstra betaling hos mig og en booking er år i fremtiden som jeg ikke skal bruge. Elendig kundeservice
5 septembre 2026
Réponse de Hotels.com
Tak, fordi du har gjort os opmærksomme på dette. Vi beklager, at din oplevelse med kundeservice ikke levede op til forventningerne. Kontakt os venligst på da.hotels.com/helpcenter, så vi kan gennemgå hændelsesforløbet og undersøge sagen nærmere.
Altid gode tilbud og alting virker..
16 septembre 2026
Réponse de Hotels.com
Tak, fordi du deler dine tanker med os. Det glæder os at høre, og vi sætter pris på muligheden for løbende at gøre Hotels.com bedre.
Der var ret beskidt -mest i…
Der var ret beskidt -mest i vindueskarmen men super fint til prisen (skal lige siges at jeg selv gør rent i ferieboliger så jeg lægger meget mærke til sådan noget)
6 septembre 2026
Réponse de Hotels.com
Vi sætter pris på din feedback og takker dig for, at du deler den med os. At høre hvad der fungerede godt, hjælper os med at forstå hvad vi skal bygge videre på, samt muligheden for at vi kan blive bedre.
The location was perfect
The location was perfect, the bed was ok too, but the hotel needs to be refresh, everything is so old , such a shame, the owner could sacrifice some work there.
7 septembre 2026
Réponse de Hotels.com
Hi Patricia,
Thank you for sharing your experience. We hear your concerns about this matter. Property upkeep should match the expectations set during booking, and feedback like this helps highlight where updates may be needed.
Please contact us through our Help Center at da.hotels.com/helpcenter so our team can review this further.
Thanks,
Expedia Customer Support Team
Min foretrukne hotel-app
Jeg er super glad for min hotels.com app og booker vel 10-20 overnatninger om året.
Nemt at navigere, detaljerede oplysninger og simpel proces for at booke.
25 juin 2026
Réponse de Hotels.com
Vi sætter pris på din feedback og takker dig for, at du har taget dig tid til at dele den. At høre, hvad der fungerede godt, hjælper os med at forstå, hvad vi skal bygge videre på, samtidig med at det giver os mulighed for løbende at blive bedre.
Réponse de Hotels.com
Hi,
Thank you for sharing your feedback. We’re glad everything worked out nicely and that the experience was quick and smooth.
Thanks,
Hotels.com Customer Support Team
The App is easy and fast to use.
The App is easy and fast to use.
Nice with the many choices and possibilities to search using various criteria's. After booking it's great to have access to the reciept and if necessary to reschedule or cancel without costs.
30 juillet 2026
Réponse de Hotels.com
Hi Charlotte,
Thank you for sharing your feedback. We’re glad to hear the app was easy and fast to use, that you appreciated the search options, and that accessing your receipt and managing your booking was convenient.
Thanks,
Hotels.com Customer Support Team
Alt var ok
Alt var ok. Venligt personale. Fik værelse tildelt betydeligt før end beregnet.
12 août 2026
Réponse de Hotels.com
Tak, fordi du har delt din feedback og fremhævet nogle positive aspekter af din oplevelse. Vi er glade for at høre, at dele af oplevelsen fungerede godt, og vi er samtidig klar over, at der stadig kan være plads til forbedringer.
Réponse de Hotels.com
Hi Mariette,
Thank you for sharing your feedback. We’re glad to hear booking was easy and that you were able to find all the information you needed. It’s great to know the process worked smoothly for you.
Thanks,
Hotels.com Customer Support Team
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.