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Daikin Belux - Experience center wavre Avis 

122
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Avenue Franklin 1, 1300 Wavre, Wavre, BE


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Noté 5 sur 5 étoiles

Elle travaille d'une manière très professionnelle et très propre. Tous forage et carottage est fait un utilisant un aspirateur puissant: résultat pas de poussière. Renseignements fourni avant commande... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Monsieur Musiaux a été très à l'écoute de mon projet. Il a répondu à toutes mes questions et a pris de temps de me proposer d'autres variantes avec un meilleur rendement des unités Daikin et un meill... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

[Ticket: 10177967] Date Maintenance contract, Comfort - HP - 6% (19/5/2025) Il faut deviner qu'il s'agit de Daikin. Je reçois 70 mails par jour. Si j'avais vu Daikin dans le libellé, j'aurais réagi... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaits de notre visite au centre Daikin. Un technico-commercial nous a parfaitement conseillé sur les différentes climatisations exposées et fonctionnelles. Nous avons pu choisir le meilleur... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 3 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de climatisation
  2. 2 des 6 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur d'équipements de chauffage
  3. 1 des 6 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de chauffage

Écrit par l'entreprise

Kom kennismaken met onze oplossingen voor verwarming, airco en luchtreiniging in het Daikin Experience Center in Herentals. Je kan ons bezoeken van maandag tot vrijdag, van 9 uur tot 17 uur, op afspraak.


Coordonnées de contact

  • Avenue Franklin 1, 1300, Wavre, Wavre, Belgique

  • 080084022

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

122 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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4,6

Tous les avis

(122)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Un pro chez Daikin

professionnalisme et disponibilité du conseiller

30 mars 2026
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Réponse de Daikin Belux - Experience center wavre

Un grand merci pour cette note parfaite ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service. Patrick

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonne explication du fonctionnement et…

Bonne explication du fonctionnement et présentation des modèles exposés. Pour une approche personnalisée il faut contacter un installateur

19 mars 2026
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Réponse de Daikin Belux - Experience center wavre

Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait(e) de notre service. Nous allons continuer à nous améliorer pour atteindre l'excellence. Patrick

Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil sympathique

Accueil sympathique. Avons reçu les réponses à toutes nos questions techniques sauf bien sûr aux détails relatifs à une installation qui relèvent plutôt d'un... installateur

9 mars 2026
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Un grand merci pour cette note parfaite ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service. Patrick

Noté 5 sur 5 étoiles

Instructif

Visite très instructive pour une première approche de la problématique de la climatisation et être conseillé sur les modèles de la marque.

5 mars 2026
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Réponse de Daikin Belux - Experience center wavre

Un grand merci pour cette note parfaite ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service. Patrick

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil par le technicien…

Très bon accueil par le technicien Daikin et explications claire et précises

22 février 2026
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Réponse de Daikin Belux - Experience center wavre

Un grand merci pour cette note parfaite ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service. Patrick

Noté 5 sur 5 étoiles

All was perfekt

18 février 2026
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Réponse de Daikin Belux - Experience center wavre

Heel erg bedankt voor deze perfecte beoordeling! We zijn blij dat u van de service heeft genoten. Patrick

Noté 5 sur 5 étoiles

Informations pertinentes pour notre projet de climatisation

Nous avons reçu toutes les informations pertinentes pour réaliser notre projet de climatisation dans une ambiance très agréable.
A recommander

11 février 2026
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Un grand merci pour cette note parfaite ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service. Patrick

Noté 5 sur 5 étoiles

Très intéressante visite.

Très intéressante visite.
Le personnel est professionnel, compétent, à l'écoute et sait répondre à toutes les questions posées.
L'experience center est vaste

7 février 2026
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Un grand merci pour cette note parfaite ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service. Patrick

Noté 5 sur 5 étoiles

Offre complète et explications très…

Offre complète et explications très convaincante à votre centre de Wavre

25 janvier 2026
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Un grand merci pour cette note parfaite ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service. Patrick

Noté 5 sur 5 étoiles

Trés bon accueil

Trés bon accueil. Très professionnel.

7 janvier 2026
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Un grand merci pour cette note parfaite ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service. Patrick

Noté 4 sur 5 étoiles

Bon contcat et explication au magasin.

Bon contcat et explication au magasin.

16 décembre 2025
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Réponse de Daikin Belux - Experience center wavre

Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait(e) de notre service. Nous allons continuer à nous améliorer pour atteindre l'excellence. Patrick

Noté 5 sur 5 étoiles
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Un grand merci pour cette note parfaite ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service. Patrick

Noté 5 sur 5 étoiles

J'apprécie la qualité et l'élégance des…

J'apprécie la qualité et l'élégance des produits Daikin, ainsi que le professionnalisme de l'installateur.

6 novembre 2025
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Heel erg bedankt voor deze perfecte beoordeling! We zijn blij dat u van onze service heeft genoten. Patrick

Noté 1 sur 5 étoiles

panne après entretien

Bonjour : avant le passage du technicien Daikin pour un entretien de notre pompe à chaleur, tout fonctionnait bien.
Dès le départ du technicien, nous avons constaté que la machine s'est mise en erreur, par manque de liquide réfrigérant.
après trois coup de téléphone et un email, aucune nouvelles...

19 novembre 2025
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Réponse de Daikin Belux - Experience center wavre

Bonjour, merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre installation est tombée en défaut après la visite d’entretien – nous comprenons parfaitement que cela puisse être source de frustration.

Après vérification auprès de notre technicien, plusieurs éléments importants ont été constatés lors de son passage :

L’unité extérieure était fortement encrassée et presque entièrement obstruée, ce qui empêchait l’installation de fonctionner correctement.

Le système effectuait des dégivrages fréquents sans réellement produire de chaleur, et certaines pièces du bâtiment étaient déjà sans chauffage selon les personnes présentes.

Malgré un contrôle complet avec un détecteur électronique, aucun défaut immédiat n’a été relevé, mais le comportement de l’installation indiquait un problème préexistant.

Un contrôle approfondi nécessiterait environ six heures de travail, incluant la récupération de la charge et un diagnostic complet.

Ces constats indiquent que les problèmes étaient déjà présents avant l’entretien, probablement en lien avec le manque d’entretien en 2024, ce qui a affecté la performance de la pompe à chaleur.

Nous regrettons que vous n’ayez pas reçu de retour rapide à vos appels et e-mails. Votre remarque a été transmise en interne afin d’améliorer notre réactivité. Cordialement, Patrick

Noté 1 sur 5 étoiles

service technique incompétent et très mauvais service clientèle

Problème Airco. Très bon contact au départ avec la société Daikin Wavre. Malheureusement, envoi d'un technicien incompétent qui estime que l'installation électrique n'est pas conforme. D'où Intervention de mon électricien qui assure que l'installation est bien conforme. Egalement intervention d'un organisme d'agréation qui délivre une attestation de conformité de l'installation électrique. Malgré ces évidences, Daikin maintient sa facture de plus de 200€ qu'on a payée...Malgré notre demande de geste commercial, rien en retour. Lamentable!

16 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Daikin Belux - Experience center wavre

Monsieur, comme mentionné dans notre courriel du 3 octobre dernier nous comprenons parfaitement votre demande et souhaitons avant tout vous remercier pour la confiance que vous continuez à accorder à la marque Daikin dans le cadre de votre nouvelle installation. Toutefois, nous devons vous informer qu’il ne nous est malheureusement pas possible d’accéder à votre requête. Les gestes commerciaux sont exclusivement du ressort des installateurs au moment de la vente. Dans le cadre d’une telle démarche, votre installateur aurait normalement dû prendre contact avec son représentant Daikin afin de discuter directement d’éventuelles conditions particulières. À ce stade, il est malheureusement trop tard pour envisager une telle négociation. En ce qui concerne le diagnostic réalisé, notre technicien vous avait informé d’un problème lié aux cartes électroniques. Nous comprenons cependant que vous ayez choisi de suivre les recommandations de votre installateur, ce qui reste bien entendu légitime et compréhensible. Nous regrettons de ne pouvoir vous apporter une réponse plus favorable, et vous remercions sincèrement de votre compréhension ainsi que pour la confiance que vous continuez à témoigner à Daikin. Avec nos salutations distinguées, Patrick

Noté 5 sur 5 étoiles

super boulot rien a dire

completement satisfait super travail propre date respectee rien a dire

2 septembre 2025
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Réponse de Daikin Belux - Experience center wavre

Un grand merci pour cette note parfaite ! Patrick

Noté 5 sur 5 étoiles

Information très utile et concrète

Information sur les produits Daikin intéressante, très utile et concrète avec visualisation de ceux-ci. Accueil très sympathique.

27 août 2025
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Réponse de Daikin Belux - Experience center wavre

Un grand merci pour cette note parfaite ! Patrick

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon accueil

Bon accueil
Explications claires et présentation détaillée des différents appareils
Bonne idée sur le devis

27 août 2025
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Réponse de Daikin Belux - Experience center wavre

Un grand merci pour cette note parfaite ! Patrick

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