Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 29 avis, la plupart des critiques étaient déçus par leur expérience globale. Les consommateurs ont exprimé une insatisfaction générale concernant la qualité des produits, notamment des tablettes et des ordinateurs portables, qu'ils décrivent comme peu fiables et peu performants. De nombreux problèmes ont été signalés, tels que des batteries défectueuses, des écrans fragiles, des problèmes de connectivité réseau et des appareils qui surchauffent ou s'éteignent inopinément. Certains clients ont également rencontré des difficultés avec le service après-vente et ont eu l'impression que les produits offerts en cadeau avec un abonnement étaient de mauvaise qualité. Cependant, quelques personnes ont trouvé que certains notebooks répondaient à leurs besoins pour des tâches de bureautique, malgré des limitations comme un son faible ou une batterie qui ne tient pas la charge annoncée.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients partagent des opinions ambigues sur le produit. De nombreux consommateurs expriment une forte... Voir plus

Quality

Les clients ont eu des expériences négatives avec la qualité des produits. Beaucoup signalent des défauts de... Voir plus

Subscription

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus concernant les abonnements. Certains consommateurs ont... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 1 sur 5 étoiles

Nous avons reçu une tablette thomson en cadeau avec l'abonnement à un magazine de presse via une offre groupama. La tablette ne fonctionnait pas, nous avons fait les démarches pour le retour au sav,... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Je confirme que la tablette Dslide 1O95 reçue gratuitement à la suite d'un abonnement à une revue c'est de la M.... Je n'ai jamais réussi à la démarrer, et pourtant je ne me considère pas novice en i... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

CATASTROPHE 2 produits achetes: PC et tablette. La batterie de la tablette a explose, juste dingue, durant la charge. Le PC, carte réseau ne fonctionne pas donc pour être connecté il faut redémarrer l... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

La tablette Dslide 1095, offerte gratuitement en échange d'abonnement(s) à divers magazines. Offre proposée par la Caisse d'épargne. Reçu rapidement, installée sans problème en suivant les instruction... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de logiciels
  2. Magasin d'accessoires informatiques
  3. Ordinateur et accessoires
  4. Magasin d'informatique
  5. Fournisseur de logiciels

Informations provenant de diverses sources externes

Enregistrez dès à présent votre produit DANEW afin de bénéficier de la pleine garantie de votre matériel et ainsi pouvoir être informé sur nos dernières ...


Coordonnées de contact

  • Rue de la Perdrix 14, 93420, Villepinte, France

  • danew.fr

1,4

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

106 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Téléphone danew konnect 557

J'ai acheté un téléphone Danew Konnect 557, déjà au début il n'était pas hyper réactif, mais au bout de même pas 6 mois, il rame, ne capte quasiment plus le wifi. Grosse daube. Je n'en attendais pas grand chose vu le prix, ben je suis quand-même déçu.

26 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J ai acheté un ordinateur danew

J ai acheté un ordinateur danew, dbook175
en août 2024 qui est hs aujourd'hui.
Après l'avoir démonté il a été découvert que la charnière ne tournait pas d'où l'usure prématuré de l ordinateur portable.
Danew ne donne pas suite à mes messages ni électro dépôt où je l'ai acheté

11 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

1 mois

J'ai commandé un téléphone Konnect 40 pour un ami le 3 Décembre 2024. Toujours rien ( 4/01/2025).

Pas de réponse du service client (email)...

4 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Tablette non tactile qui bug quand on…

Tablette non tactile qui bug quand on branche l'alimentation, qui bug quand on essaie de l'allumer, qui bug quand on essaie de le déverouiller et qui bug quand on essaie d'activier la wifi, bref pire appareil informatique que j'ai eu à manipuler de ma vie et pourtant j'en ai vu passer plein.

Acheté 80€ avec un magazine, pire erreur de ma vie.

Je vais faire usage de mon droit de rétractation, si vous l'avez déjà fait auparavant, je suis preneur de votre démarche.

2 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

j'ai acquis un silver notebook 111 mais…il y a même beaucoup de "mais"


j'ai acquis un silver notebook 111 mais j'ai beaucoup de problèmes avec :

- manuel plus que succinct, avec en plus, des erreurs,

- selon la publicité, il 'agirait d'un notebook avec un écran tactile, or, l’appareil est certes joli, mais l'écran est tout, sauf tactile. Quoi faire ?

- comment organiser le bureau ? Créer des dossiers et des sous-dossiers ?

- peut-on y installer des programmes genre Microsoft office ?

- et pourquoi un service technique qu'on doit appeler avec un n° de téléphone surtaxé quand ils ne répondent pas, même après des longues minutes d'attente ? Et enfin, quand je vous appelle sur le n° de votre service commercial, je tombe sur quelqu'un qui sort son speech à la vitesse d'une Rafale de chez Dassault. Deux fois de suite, il refuse de parler un peu plus lentement. Je n'ai donc rien, mais strictement, RIEN compris du tout.

28 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Avis sur le notebook Danew obtenu avec un abonnement magazine


Franchement, je n'ai jamais vu un produit aussi médiocre. Le notebook Danew est une véritable catastrophe. Après quelques jours seulement d'utilisation, il s'est bloqué, inutilisable, et impossible de le redémarrer correctement. Les performances sont ridicules : tout rame, rien ne fonctionne correctement, et il chauffe pour un rien.

On comprend très vite pourquoi ce notebook est "offert" avec un abonnement magazine : il n'a aucune valeur. Ce genre de produit ne devrait même pas exister sur le marché. C'est de la pure camelote, une honte de proposer ça aux consommateurs.

Conclusion : À fuir absolument, même gratuit. Danew, c'est du grand n'importe quoi.

15 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Comme beaucoup j'ai eu un ordi DBook…

Comme beaucoup j'ai eu un ordi DBook 111 Type C avec un abonnement.
Réussi à le mettre en marche, quelque temps après il a été bloqué, impossible de redémarrer.
Demande de RMA, appareil reçu le 21/10/2024.
Il est stipuler : Le produit ainsi retourné est expertisé sous 48 heures heures.
Depuis, malgré une relance le 29/10/2024, pas de nouvelle de la réparation, bien que sur leur site il est indique colis reçu.
Téléphone surtaxé.
Cette boite n'est pas digne d'exister, soit disant R&D en France, fabrication en Asie (ça c'est sur).
Je vais contacter la société qui m'a fait contacter un abonnement.
Danew à fuir.

6 novembre 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Avis plutôt negatif

Comme bcp tablettes reçues suite à un abonnement magazine...
J'ai eu le malheur de saisir un mot de passe... qui n'est plus reconnu à la première déconnexion :( c'est pourtant un mdp que je ne peux pas oublier 🙄
Je fais une recherche sur internet pour tenter de joindre le sav, la page du site ne charge pas, vu le prix de l'appel je m'en passerai. Si je ne trouve pas de solution elle ira directement à la poubelle.
Donc première impression plutôt négative puisque je n'ai pas eu le temps de l'utiliser
On verra ce que dit le sav si j'arrive à les joindre

26 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Marque à fuir

Grâce a un partenariat avec la caisse d'épargne j' ai eu en cadeau une tablette danew. Elle a fonctionné 1h . J'essaie d'avoir le s.a.v et au bout de 30mn ça me raccroche (0.45cts la minute) je retente et raccroche en 15 mn. Ils doivent faire plus d'argent avec les frais de tel qu'en vendant des tablettes. A fuir cette marque.

28 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je souhaite acheter une batterie de…

Je souhaite acheter une batterie de remplacement pour mon Danew1021 Aucune possibilité de trouver cette batterie sur votre site Depuce je vous ai contacté plusieurs fois dans la semaine et nous Restons plusieurs minutes sans vous avoir et comme on paie on raccroche De plus j'essaie d'enregistrer un nouveau Et il est impossible de créer son compte quand je mets mon adresse e-mail et que je rentre un mot de passe Cela ne Marche pas
J'ai acquis un debook 111 Et je n'arrive pas à l'enregistrer
De plus celui que J ai eu par la banque postale À un écran qui est rayé par plusieurs lignes de couleur et je ne sais pas comment faire pour vous joindre pour otiter de la garantie me changer l'écran
Merci de me rappeler au 00623790664

26 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Suite partanariat Caisse d'Epargne

Tablette reçu suite a un partenariat avec la banque CAISSE d'EPARGNE et un abonnement a un magasine.
C'est absolument honteux de commercialisé un tel produit . Ma tablette qui a 10 ans est plus performante que cette sombre daube. A éviter absolument !!! Merci CAISSE d'EPARGNE pour vos super partenariat !!!!

27 septembre 2024
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Je viens de recevoir le PC portable le…

Je viens de recevoir le PC portable le notebook silver Danew 111, je trouve qu'il se décharge vite il était à 82 % et à peine fait le Basic le Gmail enfin les applications qu'il nous faut en général la connexion Internet Wi-Fi ect.. pour le moment tout va bien je suis en train de le charger effectivement j'ai commandé deux magazines j'aurais pu en commander juste un je ne sais pas pourquoi deux enfin bref c'est fait, ça vient de ma banque on m'a fait une proposition donc voilà à voir par la suite ce que ça donne, là je l'ai chargé il était à 100 % je trouve que c'est vite chargé mais dommage il se décharge assez vite à peine je l'ai allumé il était déjà à 99 % c'est dommage mais je vais voir par la suite encore on peut rien dire je viens à peine de le recevoir c'est vrai qu'il y a juste pour la photo j'ai pris les photos c'est noir j'ai des lunettes donc on voit juste mes lunettes qui bougent j'arrive pas à faire fonctionner l'appareil photo correctement et pour chercher les paramètres faut les trouver

27 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque totale

Comme beaucoup de monde, j'ai reçu une tablette Danew dbook 111 en prime avec un abonnement à un magazine. Cette tablette toute neuve est en fait verrouillée et il faut contacter un SAV à 45cts/min pour s'entendre dire qu'il faut la retourner à nos frais pour qu'ils nous facturent 29,90€ pour lé débloquer. J'ai essayé avec le bouton Reset qui est pourant prévu à cet effet mais il a été désactivé sur cette serie. Une arnaque pure et simple ! Et au vu des nombreux commentaires sur internet je ne suis pas le seul ! Bref, marque à fuir !

12 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Très difficile de joindre le sav

Très difficile de joindre le sav pas d'adresse mail, appel téléphone payant durée d'attente jusqu'à 30 mn sans réponse. Après avoir réussi d'avoirt le document RAM ? dépannage non effectuè après 1 mois ?

16 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ouille ouille ouille

A ch*er nous avons acheté un pc portable et sa puissance est MISÉRABLE et son sepace de stockage l’est tout autant il n’a meme pas de ventilateur ou de système de refroidissement une petite recherche sur google pendant quelques minutes et il chauffe deja

3 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Une horreur

Une horreur
J ai acheté un ordinateur Danew 13,3 ke 11 mai 2024 le temps de le ramener de l allumer et en panne
Je le porte à ELECTRODEPOT Frejus qui l on garde plus d un mois
Je ai récupéré le 15 juin
Je viens d essayer de regarder un film sur you tube et ça marche pas. Ça mouline une horreur
À fuir fuir
Et tout le monde s en fiche

22 juin 2024
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus