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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 29 avis, la plupart des critiques étaient déçus par leur expérience globale. Les consommateurs ont exprimé une insatisfaction générale concernant la qualité des produits, notamment des tablettes et des ordinateurs portables, qu'ils décrivent comme peu fiables et peu performants. De nombreux problèmes ont été signalés, tels que des batteries défectueuses, des écrans fragiles, des problèmes de connectivité réseau et des appareils qui surchauffent ou s'éteignent inopinément. Certains clients ont également rencontré des difficultés avec le service après-vente et ont eu l'impression que les produits offerts en cadeau avec un abonnement étaient de mauvaise qualité. Cependant, quelques personnes ont trouvé que certains notebooks répondaient à leurs besoins pour des tâches de bureautique, malgré des limitations comme un son faible ou une batterie qui ne tient pas la charge annoncée.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients partagent des opinions ambigues sur le produit. De nombreux consommateurs expriment une forte... Voir plus

Quality

Les clients ont eu des expériences négatives avec la qualité des produits. Beaucoup signalent des défauts de... Voir plus

Subscription

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus concernant les abonnements. Certains consommateurs ont... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 1 sur 5 étoiles

Nous avons reçu une tablette thomson en cadeau avec l'abonnement à un magazine de presse via une offre groupama. La tablette ne fonctionnait pas, nous avons fait les démarches pour le retour au sav,... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Je confirme que la tablette Dslide 1O95 reçue gratuitement à la suite d'un abonnement à une revue c'est de la M.... Je n'ai jamais réussi à la démarrer, et pourtant je ne me considère pas novice en i... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

CATASTROPHE 2 produits achetes: PC et tablette. La batterie de la tablette a explose, juste dingue, durant la charge. Le PC, carte réseau ne fonctionne pas donc pour être connecté il faut redémarrer l... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

La tablette Dslide 1095, offerte gratuitement en échange d'abonnement(s) à divers magazines. Offre proposée par la Caisse d'épargne. Reçu rapidement, installée sans problème en suivant les instruction... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de logiciels
  2. Magasin d'accessoires informatiques
  3. Ordinateur et accessoires
  4. Magasin d'informatique
  5. Fournisseur de logiciels

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Coordonnées de contact

  • Rue de la Perdrix 14, 93420, Villepinte, France

  • danew.fr

1,4

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

106 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir

Je viens de recevoir une tablette danew en cadeau. C’est totalement inutile. On ne peut Rien faire avec. A chaque ouverture il faut patienter une éternité. Je ne comprends pas qu’on puisse vendre ça.

5 juillet 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir

Ce site est une arnaque qui ne vaut même pas 1 étoile.

Nous avons acheté une tablette pour une utilisation en entreprise. Au démarrage de celle-ci, la tablette est bloquée et demande le compte gmail de son propriétaire pour être débloqué.

Premier appel au SAV : On vous renvoie une tablette dès réception de celle-ci. Chose faite dans l'après-midi.
La deuxième tablette arrive : pas emballée, Traces de doigts sur l'écran, rayures et coque déboitée.

Deuxième appel au SAV : Le responsable vous rappelle dans l'après-midi...

3 jours après, j'attends toujours....

19 mai 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Notebook 13.3 pouces

J'ai acheté il y a presque 6 mois un notebook DBOOK-131 chez ELECTRODEPOT. Le produit fonctionne bien pour un usage presque uniquement professionnel avec quelques usages photoshop de temps en temps.
Ce qui m'avait motivé cet achat, c'était les 6 Go de mémoire RAM. Franchement uile, surtout pour ouvrir Photoshop même si je ne fais pas un usage d'un pur graphiste évidement.
A ce prix, je ne peux que conseiller ce produit à beaucoup d'usages de nos jours.

19 décembre 2022
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

PC portable basique, mais ça fonctionne !

Voilà un an que j'ai acheté, chez Electro-Dépôt, mon PC Danew 13,3 pouces, le Dbook 131. Mon utilisation est la suivante, à la maison ou en déplacement : bureautique, recherche d'informations ou de tutoriels vidéos sur internet (You Tube, Dailymotion), consultation de mes courriels, participation à des visioconférence en ligne. A ce jour... je touche du bois, je n'ai eu aucun problème.
Les défauts ? PC portable plutôt lent, pavé tactile peu sensible au toucher, netteté de l'écran moyenne, qualité minimale de la webcam. Mais tout ça fonctionne... et le prix est imbattable !

12 mai 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

PC portable Dbook131

Achat d'un PC portable Dbook131 en juillet 2022.
En 1an mon portable a déjà fait 4 aller/retour au service SAV dont 3 pour le même problème.
Il revient, il marche une vingtaine de fois, puis il ne marche plus.
Eviter cette marque c'est de l'argent jeter par les fenêtres....

11 mai 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

SAV inexistant

SAV inexistant. Produit peu fiable. J'ai voulu faire le bon samaritain, en achetant "français". PC qui n'a jamais fonctionné correctement. Ne capte aucune WIFI, s'éteint dès que l'on retire le câble d'alimentation. Ca aurait pu s'arranger si le SAV était compétent et réactif... Malheureusement, ni l'un, ni l'autre. Sans parler du coup quand vous voulez les joindre, 0.45€/mn. A fuir...

28 mars 2023
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Commande d une housse et d une…

Commande d une housse et d une protection écran pour ma tablette danew le 7 février 2023. Reçue incomplète le 9. J ai joins le service client qui m assuré que la protection était bien dans le colis. Je vais aller consulter un ophtalmologue car il n y avait que la housse

9 février 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Comme beaucoup d'autre..

Comme beaucoup d'autre... Tablette qui fonctionnait au ralentis charge très lente et puis d'un coup plus possible de chargé cette tablette. 3 mois d'existence...
Un conseil NE PAS ACHETÉ CE PRODUIT...

18 janvier 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

C est pas nul, mais très très nul

Bon, il faut mettre une étoile. On ne peut pas mettre la moitié d’une. J’ai une tablette de la marque 10 21. Trois jours après l’avoir reçu, problème de charge au niveau de la prise sur la tablette. Je retrouve la vitesse d’Internet des années 1990. Impossible d’avoir un service client gratuit. La version Android ne peut pas être mise à jour. Heureusement que la marque a stoppé Windows. Quand on voit qu’ils ne sont pas capables de maîtriser, Android, imaginer la suite. Marque à fuir impérativement.

14 décembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Service SAV surfacturé 😱

Service SAV surfacturé 😱(0,45€/min) qui ne répond pas de surcroît !!!!! Ma tablette DSlide 1013qc s'est éteinte brusquement alors que je regardé un replay! Après 4 mois d'utilisation, j'ai souhaité bénéficier de la garantie.... mais ils sont injoignables mais bien payant 😭 AU SECOURS!!!!

17 octobre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Produit comme SAV nuls

Bonjour, produit French Tech ? Le logo de la boîte et encore... Tablette DSlide 1021 offerte (heureusement), elle reboote intempestivement, et là elle ne démarre plus (la batterie était chargée à 100%)... SAV tout aussi nul... Retour de celui-ci, faire une Raz usine ! Je répète le bouton off/on n'a aucune action, donc une Raz usine (On + vol +), ne peut pas fonctionner... Bref, tablette comme SAV nuls, la French Tech quoi.

25 juillet 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pas de service client...

Suite à un cadeau que l'on m'a fait pour une tablette dslide1021, qui au passage n'est vraiment pas super et a déjà un faux contact eu niveau du connecteur de charge... j'ai souhaité acheter la housse de protection
ainsi que la protection écran sur le site Danew.fr. J'ai reçu ma commande quelques jours plus tard mais la protection d'écran était manquante. Il y avait d'ailleurs un message indiquant le remboursement rapide de cette dernieère. 1 mois plus tard toujours pas de remboursement et impossible de joindre le SAV par mail ou téléphone (qui est d'ailleurs payant, ce qui est illégal en france pour le SAV). Bref, cette entreprise n'est pas du tout sérieuse, je vous invite à passer votre chemin.

27 mai 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

déception

j'ai eu un premier Danew601 gratuit avec mon assureur en guise de cadeau. J'étais assez contente, il faisait des belles vidéos et photos, en plus son grand format me plaisait beaucoup pour moi qui fatigue vite des yeux. je le remplace donc au bout de 2-3 ans par un second danew identique parce que le prix est en plus très abordable et là c'est la cata. le micro est nul, ça résonne pour mon interlocuteur, les photos et vidéos sont moches malgré des réglages et au bout d'un an, il montre déjà des gros signes de faiblesses. Bref, comment tuer son entreprise, vous pouvez prendre des leçons chez Danew. franchement, ça ne m'aurait pas dérangée de payer mon Danew 20 ou 30 euros plus cher pour retrouver la même qualité ! c'est idiot ! a part contacter le SAV, je n'ai rien eu de concret comme réponse. Tant pis, je change de marque.

12 juin 2022
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

SAV reactif

J'ai eu un soucis de perte de mot de passe sur mon Dbook110 , et le SAV m'a communiqué la procédure pour le réinitialiser

14 juin 2021
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

L’utilisation du DBook 110 se révèle…

L’utilisation du DBook 110 se révèle décevante. Le clavier est trop lent, le curseur incertain et Google envahissant et omniprésent. Cependant, j’ai pu installer mon jeu favori avec lequel je joue avec plaisir. Je ferai donc de Dbook 110 une utilisation limitée aux jeux.

13 mars 2021
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

DSlide 1014

Tablette trop lente .

Pourquoi ? 1gb de RAM seulement.

Mais il ya mon jeu préféré d'android de 2014 qui marche très bien !

1 mars 2020
Avis spontané

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