The most BS app I saw ever, Ask you to login 10 times in a row, no integration with DigiD API or app. not work on root device. complete chaos. who ever design this deserve a gold medal.
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Wat een waardeloze app. Probeer al een paar dagen gegevens op te halen en krijg steeds de melding dat er een 999 eror is. App meerdere keren opnieuw geïnstalleerd. Maar blijft de code 999 geven. Vind... Voir plus
L'entreprise a répondu
I experienced an error while uploading and connecting the app with other tax/bank authorities and I reached out to the support. They handled the issue really well and the immidetily get back to me. Th... Voir plus
L'entreprise a répondu
Er zit een bug in de app, waardoor ik niet op tijd mijn gegevens zou kunnen sturen voor een potentiële woning. Ze hebben het opgelost met Android voor het weekend, waardoor ik op tijd mijn gegevens ko... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Datakeeper is een applicatie voor op je telefoon, powered by Rabobank. Het is niet nodig om een bankrekening bij Rabobank te hebben om je gegevens te delen. Met de Datakeeper app kun je gemakkelijk je gegevens ophalen, veilig opslaan en delen. Alleen jij kunt bij jouw gegevens, Datakeeper en Rabobank kunnen hier niet bij. Via de app deel je gemakkelijk je gegevens met de aanvrager om in aanmerking te komen voor je droomappartement. Datakeeper helpt jou de officiële data te laten verifiëren. Wanneer je op het punt staat een woning te huren, of een auto of iets anders. In onderhandeling bent over een hypotheek, een private lease contract. Of simpelweg je identiteit moet laten zien. Bij deze situaties is het wettelijk bepaald dat je documenten moet overhandigen die bewijzen dat je voldoet aan bepaalde criteria. Je hebt het vast al eens moeten doen, en dat kan nog best lastig en onduidelijk zijn. Nu niet meer. Datakeeper haalt het voor je op. Veilig, snel en jij bent in controle. Altijd. De gegevens die je ophaalt zijn de gegevens die ingediend zijn door bijvoorbeeld je werkgever of de overheid bij de verschillende instanties, zoals het UWV en de Belastingdienst. Je wordt gevraagd in te loggen met DigiD wanneer gegevens zoals inkomen en arbeidsverleden nodig zijn. Datakeeper zal nooit persoonlijke gegevens opslaan, behalve op jouw eigen telefoon. Jij bent en blijft in controle.
Coordonnées de contact
Pays-Bas
- datakeeper.nl
3,5
Moyen
35 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
The most BS app I saw ever
The most BS app I saw ever, Ask you to login 10 times in a row, no integration with DigiD API or app. not work on root device. complete chaos. who ever design this deserve a gold medal.
3 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Datakeeper
Hi Kevin,
We’re sorry to hear that your experience with the app has been frustrating. We understand how inconvenient repeated login requests and device restrictions can be.
If you’re willing, we’d be happy to take a closer look at the issue and see how we can help. Please contact our support team via the chat on www.datakeeper.nl
so we can investigate what’s happening on your device and assist you further.
Our support team is available daily from 07:00 to 00:00.
Kind regards,
Team Datakeeper
Réponse : Datakeeper
Hoi Beau,
Bedankt voor je fijne review! Super om te horen dat je snel geholpen bent en dat je de app gebruiksvriendelijk vindt. Daar doen we het voor!
Team Datakeeper
Wat een waardeloze app
Wat een waardeloze app. Probeer al een paar dagen gegevens op te halen en krijg steeds de melding dat er een 999 eror is. App meerdere keren opnieuw geïnstalleerd. Maar blijft de code 999 geven. Vind het onverkwikkelijk dat je door een niet werkende app achter het net vist voor een woning. Hoe is het mogelijk dat woningcorporaties en organisaties nog steeds met dit soort malafide bedrijfjes zaken doen.
Zelfs de ene ster is er nog 1 te veel.
15 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Datakeeper
Hoi Jens,
Wat ontzettend vervelend te horen dat je zoveel moeite hebt met het ophalen van je gegevens. We begrijpen heel goed hoe frustrerend dit moet zijn, zeker wanneer het invloed heeft op je kans op een woning. We kijken hier graag samen met je naar om te zien of we je toch kunnen helpen bij het inschrijven voor woningen.
Wil je alsjeblieft contact opnemen met onze klantenservice via de chat op www.datakeeper.nl? Dan kijken we direct met je mee en doen we ons best om dit zo snel mogelijk voor je op te lossen. We zijn dagelijks beschikbaar van 07:00 tot 00:00.
Met vriendelijke groet,
Team Datakeeper
De app kan niet overweg met de DigiD…
De app kan niet overweg met de DigiD app.
28 novembre 2025
Avis spontané
Réponse : Datakeeper
Hoi Rob. Daar heb je helemaal gelijk in. Onze developers werken er non-stop aan om onze app nog beter te maken, dus dit zal in de toekomst zeker mogelijk zijn!
Algemene storing ''Error 999''
Er was een algemene storing in de app (iets met de nieuwe update) waardoor ik niet mijn gegevens kon delen met de makelaar.
Laat in de avond ben ik nog enorm goed te woord gestaan en in de app. En ook de volgende ochtend was het niet anders. Goed op de hoogte gehouden en uiteindelijk is het probleem opgelost.
Prima support afdeling!
2 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : Datakeeper
Hoi Yasin,
Bedankt voor je mooie woorden en je begrip!
Het klopt dat er door de update tijdelijk een storing ontstond, waardoor delen van gegevens niet mogelijk was. Ons IT-team heeft dit gelukkig snel kunnen oplossen, en we zijn blij dat je onze support als prettig en behulpzaam hebt ervaren.
We vinden het belangrijk dat gebruikers ook tijdens onverwachte situaties goed geholpen worden en up-to-date blijven. Fijn om te horen dat dit zo bij jou is overgekomen!
Nogmaals dank voor je vertrouwen en heel fijn dat alles weer naar wens werkt.
Lieve groet, Datakeeper Support Team
I experienced an error, but…
I experienced an error while uploading and connecting the app with other tax/bank authorities and I reached out to the support. They handled the issue really well and the immidetily get back to me. The support person (Brat) helped me so much and really happy with that. Thanks you so much!!
20 septembre 2025
Avis spontané
Réponse : Datakeeper
Hi Awais, thank you for your kind words! We really appreciate this.
Very fast in fixing the issue
Very fast in fixing the issue. Customer support was excellent
18 septembre 2025
Avis spontané
Réponse : Datakeeper
Thank you for your positive review! We're glad to hear that you were helped in a clear and helpful way. We really appreciate your feedback!
Réponse : Datakeeper
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je op een duidelijke manier geholpen bent. We waarderen je feedback!
Niet perfect maar heel goed!
Hier en daar wat technische problemen (app geeft vaak een error wanneer je hem de eerste keer opstart maar doet het de tweede keer wel goed), maar secuur en werkt verder goed. Klantenservice was ook top
5 juin 2025
Avis spontané
Réponse : Datakeeper
Jammer van die foutmelding bij het opstarten, dat hoort natuurlijk niet en nemen dit graag mee richting onze developers. Mocht je ons hierbij willen helpen, zou je dan via ons contactformulier kunnen aangeven welke foutmelding je precies te zien krijgt? https://www.datakeeper.nl/support Alvast bedankt!
Fijn te horen dat het daarna gewoon goed werkte en dat je zo tevreden bent over onze klantenservice!
Good suport desk
14 mai 2025
Avis spontané
Réponse : Datakeeper
Dankjewel, Yasmina! Zoals ik al in onze chat zei: je bracht echt een glimlach op mijn gezicht. Fijn om te lezen dat je tevreden bent met onze support!
Ik sprak met de heer Johan en hij was…
Ik sprak met de heer Johan en hij was zeer efficiënt en heeft me veel geholpen. 10 voor hem.
Hartelijk dank
7 avril 2025
Avis spontané
Réponse : Datakeeper
Bedankt voor je positieve review! We zijn blij dat we je hebben kunnen helpen, en dat je een veilige en prettige ervaring hebt met Datakeeper!
Réponse : Datakeeper
Wat fijn om te horen! Dank je wel voor je leuke reactie.
Na bug in de app toch denken in oplossingen en snelle communicatie
Er zit een bug in de app, waardoor ik niet op tijd mijn gegevens zou kunnen sturen voor een potentiële woning. Ze hebben het opgelost met Android voor het weekend, waardoor ik op tijd mijn gegevens kon delen. Ze hebben me daarnaast heel netjes per mail op de hoogte gehouden, had ik eigenlijk niet verwacht! Dus echt super fijn bedankt Mireille en Linda!
14 mars 2025
Avis spontané
Réponse : Datakeeper
Wat een fijne review, bedankt! We snappen hoe belangrijk het is om op tijd je gegevens te kunnen versturen, dus we zijn blij dat alles op tijd is opgelost. Ook mooi om te horen dat de communicatie goed bevallen is! Mireille en Linda gaan dit zeker waarderen. Hopelijk verloopt de rest van het proces net zo soepel voor je!
Gebruiksvriendelijk
Fijne app waarmee je met veel gemak vertrouwelijke documenten kan uploaden.
13 avril 2024
Avis spontané
Réponse : Datakeeper
Dank je wel voor het achterlaten van je review! We zijn ontzettend blij te horen dat je Datakeeper als veilig en betrouwbaar ervaart.
Top service
Top service! Terwijl ik druk was met m’n nieuwe huis, liep alles bij Datakeeper vanzelf. Voelt superbetrouwbaar en ik wist zeker dat mijn data in veilige handen was.
16 décembre 2024
Avis spontané
Réponse : Datakeeper
Bedankt voor je geweldige review! Fijn om te horen dat alles soepel verliep en dat je vertrouwen had in de veiligheid van je data. Jouw ervaring betekent veel voor ons!
Erg makkelijk in omgang
Erg makkelijk in omgang. In het gebruik van de app word alles heel goed aangegeven en weet je precies wanneer je wat moet aanleveren. Zeker positief!
2 décembre 2024
Avis spontané
Réponse : Datakeeper
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je Datakeeper als gebruiksvriendelijk ervaart en dat alles duidelijk wordt aangegeven. We waarderen je feedback!
Issue with downloading UWV data and how it was resolved
I encountered a problem while using their service. One of the downloads was not working. They directly contacted their IT department and promised to send me an email once the issue was fixed, but before the end of the conversation, there was already a fix, which I tried and it worked.
Altogether a very positive experience
15 janvier 2025
Avis spontané
Réponse : Datakeeper
Thank you for sharing your experience! We're glad to hear that the issue was resolved quickly and that everything worked out smoothly. We appreciate your understanding and are always here to help!
Team Datakeeper
prima
Bij mij ging alles prima. Fijn dat je veilig je gegevens kunt delen en het proces ging ook best snel, dus ik ben er blij mee.
14 janvier 2025
Avis spontané
Réponse : Datakeeper
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat alles goed en vlot is verlopen.
Team Datakeeper
Réponse : Datakeeper
Hi Jip,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je het eenvoudig en snel kon regelen.
Met vriendelijke groet,
Team Datakeeper
Heb deze app gebruikt (was verplicht)…
Heb deze app gebruikt (was verplicht) om in te schrijven voor een huurwoning. App an sichbis fijn en makkelijk, alleen inloggen met DigidApp ipv wachtwoord en username was fijner geweest
11 janvier 2025
Avis spontané
Réponse : Datakeeper
Hi Nancy,
Bedankt voor je feedback! Fijn dat je de app handig vond. Op dit moment is het technisch niet mogelijk om vanuit Datakeeper in te loggen met de DigidApp. Dit willen wij net zoals jij heel graag. Zodra dit mogelijk is, staat het bij ons bovenaan de prioriteitenlijst.
Met vriendelijke groet,
Team Datakeeper
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.