Date Sneakers Avis 67

Le peggiori scarpe che abbia mai acquistato in vita mia.
Qualità scadente. Ho purtroppo preso due paia del modello FUGA e in tutti e due i casi lo stesso problema.
La parte colorata, stinge macchiando irrimediabilmente la parte bianca.
Una cosa inaudita per una scarpa da oltre 200€.
La parte colorata sulla suola di rovina dopo due volte che le scarpe vengono indossate.
Il loro Servizio Clienti solo dopo una lunga serie di telefonate e mail mi ha sostituito il primo paio di scarpe che ha mostrato il difetto.
Sul secondo paio dopo averglielo segnalato senza aver avuto alcuna risposta, ho soprasseduto.
Sicuramente mi sento di sconsigliarle e da parte mia non acquisterò più i loro prodotti.
Tutto documentato da fotografie

E' meglio che producano scarpe perchè la vendita online non è roba per loro ed è meglio la lascino ad altri. Fermo restando poi che le scarpe non posso valutarle. Danno disponibilità di prodotto con consegna in 3 gg, ma dopo 8 giorni e sei telefonate, scopro che il mio ordine è stato annullato perchè l' articolo non è disponibile. Articolo pagato anticipatamente, a fronte di loro conferma. Per di più non hanno risposto ad una mail su una, su 4 inviate. Sono curioso di vedere se mi restituiranno la somma incassata. Incompetenti.

Innanzitutto NON sono made in Italy. Le pelli e i tessuti a loro detta sono made in Italy anche se dubito fortemente visto che le scarpe sono made in Vietnam. La scarpa destra subito mostra strane pieghe sulla tomaia mentre la sinistra nessuna. L'assistenza clienti mi liquida dicendo che è pelle e quindi è normale. Per di più dopo pochi utilizzi mi si sono staccati dei pezzi della tomaia interna nella zona del tallone. Prendetevi un paio di Adidas piuttosto, costano la metà sono più durature e il servizio clienti funziona!

Le scarpe sono molto belle e i prodotti utilizzati sono di buona qualità ma purtroppo la stessa cosa non posso dirla per la loro assistenza clienti. Dopo circa una ventina di volte che le mettevo si è rotta la cerniera laterale ed è prevista la loro assistenza solamente entro un anno dall’acquisto. Dopo tale periodo non sono previste procedure interne per poter assistere il cliente, nemmeno a pagamento. Purtroppo ormai sono rimasti pochissimi calzolai e nessuno di quelli che ho trovato a Milano riesce a ripararle. Probabilmente loro pensano che la durata media di un paio di sneakers sia solo di un anno anche se uno le ha indossate 20 volte! Non basta fare belle scarpe, la qualità di un buon marchio la fanno anche altre cose, non per ultimo l’assistenta al cliente.

Qualità curata anche nei dettagli. Grazie

Hvis du står og mangler et par fede sko, så er det her stedet!
- Når du bestiller, så sender de fra Italien, men til en god pris alligevel. Det tog mig under 1 uge at modtage skoene og deres kundeservice er super. Hvis man ikke lige kan italiensk ordentligt, så er de også super til engelsk, hvis man mangler hjælp el. har et spørgsmål!