Prima geholpen. Ik had verkeerd type besteld. Retour verzoek ingediend en prima geholpen om het artikel te ruilen. Ook prettig dat er snap via whatsapp gereageerd wordt.
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Prima geholpen. Ik had verkeerd type besteld. Retour verzoek ingediend en prima geholpen om het artikel te ruilen. Ook prettig dat er snap via whatsapp gereageerd wordt.
L'entreprise a répondu
Rekenmachine kwam aan met aan en uitknop na het paar uur laden deed die niet gaf foutmelding. Contact opgenomen met bol.com nadat die contact hebben opgenomen kwam ik met digital company in contac... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ik keek al een tijdje rond naar de Honeywell T6R, draadloze thermostaat. Hier laagste prijs, gratis verzending en snel. Apparaat prima en snel (zelf) geïnstalleerd.
L'entreprise a répondu
'S avonds gemaild met dat ik mn nieuw bestele thermostaat niet met wifi kon verbinden. Kreeg zelfde avond nog een reactie. Vervolgens dezelde avond de toezegging dat een nieuwe zou worden opgestuurd... Voir plus
L'entreprise a répondu
Digital Company is een webshop met jarenlange ervaring in elektronica sinds 2021. Ons assortiment is heel breed en heeft zich door de jaren heen verder uitgebreid. Digital Company heeft als doel om producten met de laagste prijs in Nederland en België aan te kunnen bieden met een snelle levertijd!
Kometenlaan 375, 3721JL, Bilthoven, Pays-Bas
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Prima geholpen. Ik had verkeerd type besteld. Retour verzoek ingediend en prima geholpen om het artikel te ruilen. Ook prettig dat er snap via whatsapp gereageerd wordt.

Réponse de Digital Company
De service was perfect snel geholpen

Réponse de Digital Company

Réponse de Digital Company
Voor het eerst besteld. Display scherm Apple. Volgende dag in huis en netjes afgeleverd. Tot de volgende keer !

Réponse de Digital Company
Ik keek al een tijdje rond naar de Honeywell T6R, draadloze thermostaat. Hier laagste prijs, gratis verzending en snel. Apparaat prima en snel (zelf) geïnstalleerd.

Réponse de Digital Company
Rekenmachine kwam aan met aan en uitknop na het paar uur laden deed die niet gaf foutmelding. Contact opgenomen met bol.com nadat die contact hebben opgenomen kwam ik met digital company in contact via whatsapp. Ik heb van de foutmelding een video gestuurd. Daarna hebben ze nieuwe batterij opgestuurd en ook die deed niks reageerde helemaal niet weer contact opgenomen direct met digital company via whatsapp werd snel geholpen werd op afstand met video call bekeken wat er gebeurde en al snel kwamen we erachter dat de batterij niet helemaal tegen de + en - contact maakte. Digital company adviseerde een stukje papier te zetten waarna de rekenmachine gewoon deed. Wij blij natuurlijk. Hele probleem is opgelost. Kort gezegd:
Goede service
Snelle levering
Meedenkende medewerkers

Réponse de Digital Company
De bedrijf bel de klanten ( als een probleem is) en dat vind je nooit ergens ellen voor dat geeft ik 10/10 bravo blijf maar zo !!!!

Réponse de Digital Company
'S avonds gemaild met dat ik mn nieuw bestele thermostaat niet met wifi kon verbinden. Kreeg zelfde avond nog een reactie. Vervolgens dezelde avond de toezegging dat een nieuwe zou worden opgestuurd.
En idd. Een nieuwe is heel snel ontvangen.
Zo'n service nog niet vaak meegemaakt

Réponse de Digital Company
Snelle levering en klantenservice reageert meteen behulpzaam bij vragen.

Réponse de Digital Company
Ordered my new electric scooter (Ninebot g2 max) from here, it came the next day at just 2pm, customer service is really good and the delivery driver was also really kind. 👍🏽❤️

Réponse de Digital Company
Top en hele snelle service. Precies het product die ik wou. Echt zeer een aanrader. 👍🏽👍🏽

Réponse de Digital Company
Had per ongeluk een verkeerd product besteld en zelf beschadigd. Klantenservice heeft goed meegedacht om een passende oplossing te vinden, die me uiteindelijk niks gekost heeft.

Réponse de Digital Company
Product are good and quickly arrived.I’m satisfied with quick delivery ☺️

Réponse de Digital Company
Betaalbaar én snelle service, vriendelijke reactie en zeer behulpzaam bij vragen.

Réponse de Digital Company
Top bedrijf, snelle hulp. Mijn TI-84 plus was kapot en zonder enig gedoe meteen de goede hulp en een nieuwe onderdeel opgestuurd. Ken geen bedrijf dat sneller reageert, erg positief!

Réponse de Digital Company
Komt altijd zijn afspraken na.
Netjes, vriendelijk en betrouwbaar.

Réponse de Digital Company
Klantvriendelijk , probleem makkelijk opgelost. Excellent service.

Réponse de Digital Company
Thermostaat gekocht en aangesloten. Niks mis met het produkt, maar een kabelbreuk bleek de reden dat mijn oude thermostaat het niet meer deed. Dus artikel teruggestuurd. Retour werd niet geaccepteerd omdat het artikel "gebruikt" was. Daarna duurde het meer dan een maand voordat ik het artikel terug had en moest er meerdere keren achteraan bellen met als gevolg dat Bol incassokosten ging rekenen, En die wilde dit bedrijf ook niet vergoeden aangezien ze zelf in gebreke zijn gebleven. Ze vonden zichzelf een goed en eerlijk bedrijf en hen trof geen enkele blaam vonden ze. Zelfkritiek is ze vreemd.
Ik zou 2 keer nadenken.
Reactie op hun reactie:
Hun reactie bevestigd mijn verhaal, ze hebben alleen maar oog voor de retourreden en totaal niet wat ik daarna allemaal heb moeten doen om het artikel weer in bezit te krijgen en wat ze zeggen te doen, maar niet doen totdat je er weer achteraan zit. En ze praten over een beschadiging, maar het gaat in werkelijkheid over een iets zichtbare, als je inzoomt "beschadiging" aan de muurmontageplaat van de bevestigingsschroef en waar je na installatie niks meer van kan zien.
Ook wilden ze niet meewerken met de verschillende oplossingen die ik heb aangedragen om het voor beide partijen naar tevredenheid op te lossen.

Réponse de Digital Company
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.