DC Shoes France Avis 

Qualité . Délai de livraison un peu long

Colis arrivé complètement abîmé. Mon fils porte que des Nike je suis allé à l’atoll d’Angers ils m’ont dit de prendre la même taille j’ai donc pris du 32 taille beaucoup trop petit alors qu’il a un peu de marge en 32 chez Nike obligé de renvoyer

J’ai commandé une paire de chaussures qui a soi-disant été livrée, je n’ai jamais reçu ma commande, ils mettent des plombes à répondre aux mails et en plus de ça ne font rien comment perdre de l’argent. Allez voir les avis Google trustpilot et vous comprendrez qu’il faut surtout pas commander sur ce site le numéro de téléphone pour les réclamations ne marche pas, et quand on tombe sur une dame à l’accueil d’un standard, elle m’a dit qu’elle était harcelée d’appel de gens qui étaient pas content, mais qu’elle pouvait rien faire

Je trouve que les baskets sont de bonne qualité pour un prix raisonnable. Elles taillent un peu petit mais quand on le sais on s'adapte. DC fait de vraies promos pour les soldes ce qui devient de plus en plus rare. J'utilise cette marque depuis longtemps et maintenant même mes enfants l'utilisent ! La livraison a été plus rapide que prévue.

Colis bien reçus gratuit et rapide pour la livraison, mais les Tshirts taillent trop grand à mon avis

J’ai commandé une paire de basket pour mon fils, la paire était un peu trop petite, j’ai commandé la même paire en prenant une demi pointure au dessus. Entre temps j’ai retourné la paire trop petite. Il a fallu une dizaine de mails avec une réponse automatique à chaque fois pour enfin avoir mon remboursement au bout de 2 mois.
DC shoes est une marque qui propose des articles vraiment biens mais je ne commanderais plus, trop compliqué en cas de retour …. Dommage !

Impeccable

J'ai retourné les chaussures 2 jours après les avoirs reçu avec preuve de dépôt de colis.
Ils ont reçu le colis quelques jours après vu sur le site de la poste et pas de remboursement de leurs part 3 semaines après...
Soit disant ils n'ont pas le colis !

Les produits sont top, la qualité est toujours au rendez-vous et les designs sont vraiment cool

Envoi rapide, produits qui semble de bonne qualité, mais je n’ai pas encore testé sur le terrain

J'ai renvoyé une paire de chaussure, le colis a été réceptionné chez eux le 24 juin 2026 et depuis je n'ai toujours pas été remboursé de 80e!!!!!! c'est honteux!!!!!

Toujours pas de retour plus de 10 jours de commande.
Aucune nouvelle
Aucun suivi

Depuis 2 ans maintenant que j'achète mes baskets chez DC Shoes .De tres belles baskets et les pointures sont corrects et de bonne qualités

J'ai reçu une boîte vide.
Visiblement vidée par quelqu'un travaillant chez le transporteur ou le point relais la bande de garantie ayant été rescotché.
J'ai contacté le sav, qui m'a envoyé une réponse automatique.
Depuis je relance sans succès.
Triste de devoir laisser un avis négatif envers un commerçant avec lequel je n'ai jamais eu de problème.

Jamais déçu avec DC SHOES très bonne qualité les chaussures dure longtemps

Envoi rapide, en point relais, le short est superbe.

Si vous passez commande sur le site DC shoes il ne faut pas que vous ayez besoin de renvoyer vos articles car là commence un vrai parcours du combattant.

Commande passée le 27 mai pour mon fils, retour des articles qui n'allaient pas le 6 juin, réception des colis en retour le 16 juin chez DC shoes avec le suivi de la poste, depuis nous sommes le 7 juillet je n'ai reçu aucun remboursement, le montant est assez conséquent pour ma part, 209 euros, j'ai envoyé le 2 juillet un premier mail via le formulaire de contact avec détail etc et j'ai recu une réponse automatique, j'ai patienté et renvoyé un second mail le 5 juillet et toujours la meme réponse automatique. j'ai fini par trouver le numéro du service client que j'appelle ce jour depuis 1 h d'attente et impossible d'avoir qq un au téléphone à nouveau au bout de 15 min cela coupe j'ai ressayé plusieurs fois et jamais personne toujours de l'attente, jamais vu un service client aussi inexistant je ne sais plus comment faire pour avoir une réponse et obtenir mon remboursement . donc réfléchissez à deux fois avant de commander !!!

Si depuis 30 ans j'apprécie DC, c'est aujourd'hui terminé, la qualité du daim ou du cuir des chaussures à chuté en Flèche, la livraison est aléatoire, le service client désormais aux abonnés absents, littéralement !
30 jours après un retour je ne suis toujours pas remboursé, pire DC m'annonce n'avoir aucune trace de ce retour, heureusement j'ai la preuve de dépôt de la poste ainsi que le suivi colis qui prouvent le contraire! Bref une baisse croissante de la qualité des produits, ajouté à un manque total de service commercial, DC racheté par Quicksilver prend le même chemin que ce dernier et perdra ma clientèle, c'est certain!!

Livraison rapide, bien emballé, produit conforme à mes attentes.pas de déception avec DC.