Dealproffsen Avis 

Fusker firma, de kan ikke overholde deres leveringstid og du får samme robotsvar fra dem hver gang på mail - desuden er det en kamp at få penge retur.

Bestilte et malersæt d.2 dec, pengene blev trukket ret hurtigt fra kontoen . Varen er aldrig modtaget har skrevet med dem ,og man lover at se på det men der sker intet.
Havde jeg bare læst deres anmeldelser først før køb af varen,kunne man nemt se der skulle man ikke handle.
Synes det er utrolig at man kan drive en virksomhed på den måde

Pengene trækkes hurtigt men varen kommer aldrig. Har skrevet til dem og får et svar om at en undersøgelse er sat i gang. Hvad?. Kan en lænestol til 4600 blive væk i deres butik?.
Hold jer langt væk fra dette firma.
Det er svindel og humbug hele vejen igennem

Har samme opplevelse som mange her inne, venter fremdeles på varene jeg bestilte og betalte for. Får bare floskler tilbake fra selskapet når jeg skriver til dem. Når kommer varene mine??

Husk at tjekke trust pilot inden du køber!
Bestilt vare 29/11 har endnu intet hørt d. 17/12 har skrevet, intet svar. Ser først nu deres dårlige anmeldelser desværre. Nu må jeg i gang med at kæmpe for at få mine penge retur, hvilket ikke bliver en let sag ifølge anmeldere.

Dette er min første trustpilot - dsv det mest rasende jeg har været.
Der er nu gået næsten to måneder siden jeg har lagt min ordrer og betalt, pengene var de sq hurtige om at trække, men synet af varen eller opdatering omkring det høre man INTET om! Jeg har skrevet med dem frem og tilbage hver eneste uge siden min ordrer blev lagt, hvor jeg er blevet misledt og løjet. Jeg har skrevet til dem også at jeg selv arbejder med noget lignende system, men det er umuligt sådan noget vi ville håndtere det som de gør, de snyder, bedrager, lyver og er helt op i..hmm. Og er nu rasende at de snyder mig OG ikke mindst alle andre… VI! ja dig!! der også læser dette skal anmelde deres virksomhed og få vores penge tilbage, dette er IKKE sådan man håndterer en virksomhed ved at snyde stakkels folk. Jeg har STADIGVÆK IKKE fået mine penge retur eftersom der er gået en måned med det i hvertfald, og det ved vi alle godt ikke kan være sandt, at det “kan” tage sig lang tid. Jeg er dybt skuffet og er stadig igangværende med sagen og med dem, men har stadig fået ingen penge retur i al den tid. Jeg ville ønske ikke at skulle skrive sådan her, så at de får den side af mig frem gør det mere frustrerende med alt det hele… vi skal andmelde ALT deres (hmm) og fup, politi og det hele - også skal de se hvad der sker, når man fortsætter med sådan virksomhed uden dårlig samvittighed:)

Tok kontakt angående feil/skade på pc stol 21.oktober. Stolen er ikke komfortabel grunnet feil/skade som får hele greia til å være skjev.
Har enda ikke fått svar om hvordan problemet kan løses eller noe slik.
Dessverre ganske skuffende kundeservice.

Jeg ba Dealproffen kansellere en varer i oktober 2025 og fikk bekreftelse av min ordre ble kansellert men ble ikke trekket i klarna. Dealproffsen sa at de var min problem med klarna. Jeg ba om refusjon i Klarna og de nekt og sa at jeg skulle kontakte Kundeservice i Dealproffsen. Jeg sendte e-post og prøvde en gang til å få min penger tilbake og Dealproffsen svar ikke. De vil være med penger uten levering noe til meg. Mann må være forsiktig å kjøpe i denne butikken. For meg ser ute som en svindel website.

Havde ikke den vare jeg bestilte og betale for, kunne ikke sende mig en anden tilsvarende, har i 4 uger forsøgt at få mine penge retur, de har ikke svaret på de sidste par mail jeg har sendt. Har nu valgt at politianmelde dem

Pas på med at handle på denne side. De er ikke professionelle.
Jeg har lagt en ordre den 22. november og modtaget ordrebekræftelse.
Ordren blev - desværre - betalt med MobilePay. Min fejl.
Ordren er endnu ikke leveret. Jeg har forsøgt at få kontakt til firmaet flere gange - men henvendelser bliver ikke besvaret.

Hold jer langt væk
havde bestilt en hunde trailer for 928 kroner som de trækker for min konto da jeg så kontakter dem igen efter en måned også siger de at mi forsendelse er blevet væk i postens håndtering også tænker jeg okay mærkeligt jeg aldrig fået en besked om det så i stedet forsende en ny varer vælger jeg annullere min ordre også siger de det tager noget tid fordi de skulle tage det op med økonomiafdelingen for at annullere min bestilling. jeg stadigvæk ikke hørt noget fra dem hold jer væk for den hjemmeside det var den 27 august jeg har prøvet kontakte dem siden men intet svar

Stadig ingen penge tilbage efter 1,5 måned og utallige mails, som de så heller ikke svare på….
Nu er de politianmeldt

Har aldrig modtaget min ordre! Og de har opkrævet pengene. De har svaret på en mail, at de ville undersøge nærmere, men har stadig intet hørt.

Stor VARNING!!!
handla inte!!!
jag köpte två solstolar Juni, den ena levererades inte och jag har fortfarande inte fått återbetalning.
Nu kommer Dealproffsen att svara att dom beklagar detta och att jag ska kontakta kundtjänst. men de har jag gjort hur många ggr som helst och dom svarar bara att dom ska ta det med ekonomiavdelningen. Dom skjuter på det tills man inte längre kan göra en kortreklamation.
Bedrägeri!!!
Ska alltid kolla på Truspilot innan jag handlar på nätet igen!

Gör inte mitt misstag. Köpte ett barbord, med fyra stolar. Leverans utlovas inom en vecka. Ej skett. Inom 7 dygn avbryter jag min beställning (lagen för distansavtal säger 14 dygn). Jag får bekräftat att ärendet skall avbrytas och skickas till "ekonomiavdelningen" för att fakturan how Klarna skall tas bort. Flera dagar går, inget sker. Mejlar igen och får samma svar OCH en uppmaning om att betala mina räkningar för att undvika extraavgifter. Tar kontakt med klarna för att pausa fakturan, tar kontakt med konsumentverket för att upprätta en anmälan. När jag nämnde detta för dealproffsens kundtjänst så är det nu HELT knäpptyst.

Nästa gång: kolla trustpilot och tänk: är det för bra att vara sant DÅ är det det.

I første omgang ventede jeg over 10 dage på min levering. Derefter vil jeg så have pengene tilbage og de sagde det bliver sendt videre til økonomi afdeling og nu er der gået en måned og jeg har stadig ikke modtaget hverken min ordre eller pengene. I skal bare holde jer væk fra den virksomhed.
Jeg har skrevet til dem siden sidste og har stadig ikke modtaget et svar

Penge trukket, men ingen varer modtaget… har skrevet mere end 10 gange, men de skriver at økonomiafdeling ser på det, det gør de bare ikke. Hold jer væk

Bestilte en vare 6 oktober. Fikk faktura men hørte aldri noe om levering. Purret flere ganger. 4 november meldte jeg fra om at jeg ville kansellere ordren og fikk da til svar at det måtte gå som refusjon uten at jeg har fått noe. Styr unna!

Varning Varning
Se bedömning på Trustpilot innan du handlar här
Beställde 2 paket (blev fel, skulle igentligen bara ha 1) men fick 3 fakturor ( a’ 169 kr )från Klarna ( fick ingen hjälp där ) Jag överlever nog 169 kr men det är bedrägeriet som gör mig förbannad
Har väntat i 7 veckor på svar från Dealproffsen utan resultat, dom skulle kolla med sin Ekonomi avd.
Jag har hämtat ut 2 paket, vilket vore enkelt för Dealproffsen att kolla med DB Schenker som levererat till utlämningsstället (Konsum Mariefred den 1/9) om dom lev. 2 eller 3 paket.
Jag ringde DB Schenker men dom hänvisade mig bara till Dealproffsen
Jag trodde att det bara var s.k Callcenter i Spanien som lurar pensionärer i Sverige

Had a problem with delivery and they basically had no interest in investigating the issue. They preferred to side with the delivery company (who had good reason to lie and could offer no evidence) over the customer (who had no reason to lie and could prove their side of the story with 3 witnesses). I would have given a higher rating but for the attitude and disinterest of the customer support. Last time I’ll purchase anything from Dealproffsen.