Dealproffsen Avis 

Hold jer langt væk fra dette firma!
Efter jeg købte en kontorstol tilbage i April måned, hvorefter de skriver efter flere mails frem og tilbage, at de ikke kan levere varen. Vil så have pengene tilbage for købet men har stadig ikke set skyggen af dem! Selv efter at have skrevet til dem mange gange, med samme svar "Din sag ligger hos vores økonomiafdeling"!!

Nu er det 2 måneder siden, at jeg bestilte og betalte for en vare, som tydeligvis aldrig er blevet afsendt - og i hvert fald ikke modtaget. Sagen ligger i deres økonomiafdeling mhp. tilbagebetaling, da ordren er annulleret primo maj. Jeg tror desværre, at økonomiafdelingen er lukket - og de ansatte er gået hjem - for ærligt talt, hvor svært kan det være at refundere et beløb på en annulleret ordre?
I snyder og bedrager - og stjæler folks penge!!!

Elendig kundeservice!!! Kjøpte ei benk oppvaskmaskin til hytta, flott å se på og super i bruk, de første 3 gangene. Deretter ble det bare trøbbel. Tapper inn vann, men stopper ikke før det er tomt i beholderen (som tar 5 liter). Vannet renner ut av maskina et sted og får feilkode E1. Etter noen minutter pumper den alt vannet som er igjen i maskina ut igjen, UTEN Å HA VASKET! Kundeservice er helt håpløse! Kommer med krav om VIDEOBEVIS på at det jeg sier stemmer!?! Får ingen opplysninger om hva jeg skal gjøre med problemet, ting man kan prøve selv eller tilbud om reparasjon! Kun masing om videobevis! Vi er ikke interessert i å kjøre den flere ganger og få enda mer vannskade på hyttegolvet! Nå er jeg drita lei av dette møkka firmaet og returnerer maskina og krever pengene tilbake. Får jeg ikke det, blir det offentlig oppvask, bokstavelig talt og sosiale media til hjelp. STYR UNNA!!! FULLSTENDIG USERIØST!!! 😡😡😡

Nu er det 5,5 måneder siden jeg skrwv en besked til dealproffsen og skrev, at den affugter jeg havde købt ikke virker og, at der mangler en fjernbetjening som der vises i manualen. Jeg fik en besked om, at jeg skulle sende et billede. Efter denne besked har de aldrig svaret mig. Jeg har en affugter, der bare bipper og viser hvor mange grader der er i rummet, hvilket også ikke passer, da jeg har selv også har målt det.

Jeg vil gerne have min penge tilbage for reklamation, men jeg får intet svar.
Ved ikke om de ser deres beskeder, men det er ihvertfald ikke særlig god service

101877

Jeg bestilte den 27. maj, På deres egen hjemmeside er pakkelevering inden for 2-4 hverdage.og den er ikke ankommet endnu.I dag er det den 7. juni. Jeg har skrevet en e-mail to gange, og de har ikke svaret endnu. De hverken sender min pakke eller returnerer mine penge. Jeg anbefaler det ikke til nogen.

Varen kom ikke og pengene trukket. Hold jer væk fra dette firma!

Hvis jeg kunne give minus stjerner gjorde jeg det.
Lad vær med at bestille fra denne hjemmeside.
Jeg bestilte noget i april og jeg har stadig ikke modtaget det.
Pengene blev trukket med det samme. Jeg har skrevet mails til dem. I starten kunne de ikke finde mig i deres ordre system, men så fandt de ordren i systemet og vil snarest få sendt pakken. Det er så 2 uger siden.
Jeg bestilte d. 21. april og nu er det d. 3. juni.

Beställde en minifrys den 21 maj. Utlovades snabb leverans. Ännu ingen frys och inget besked om leverans trots fråga till dem.

Som andre også skriver, svindel og dårlige undskyldninger
Først var varen blevet væk, derefter er den udsolgt, men jeg kan købe en i en anden farve hvis jeg betaler et lille ekstra beløb, hvilket jeg takkede nej til, nu ligger sagen om tilbagebetaling i deres økonomiafdeling, og nu svarer de så ikke længere
Vil stærkt fraråde at handle med dem

Order not delivered within 5 work days
I placed an order for a desk and chair on May 11, 2025, which has not been delivered as of today, May 21, 2025. Although an email confirmation was received the same day the order was placed, no confirmation of delivery has been received so far, despite my credit card having been charged already on May 13, 2025. The web form contact made on 15 May 2025 was replied to, stating that an investigation was ongoing. However, almost a week later, neither more information nor an actual delivery has been provided. The customer service is not providing timely updates on the status of delivery. NB! The delivery time was promised to be 2-5 working days at the time of online purchase.

Tyveri. Trækker penge men leverer ikke vare Har aldrig modtaget min vare
Først har transportøren fået skyld for at varen er blevet væk. Det er spørgsmålet om Bring kan leve med denne beskyldning. Det undersøges
Herefter svarer Dealproffsen at der er sendt ny vare og samtidig trækker de penge. Nu er jeg orienteret om at de ikke har vare på lager. Det sidste er ikke sagt eller skrevet i denne sag. Jeg skal have penge tilbage. Fup, kan se andre har været udsat for det samme. Hold dig væk fra Dealproffsen.
Vi har stadig ikke hørt noget. Firmaet har snydt os for penge, vi har ikke modtaget vare og vi modtager ikke svar. Vi laver en sag nu og vil gå langt for at få det frem i lyset at firmaet snyder dig som kunde. Vi har fået vores bank til at lave en indsigelse og har nu fået penge retur. Stor tak til Sydbank

Jeg tilslutter mig alle de dårlige anmeldelser indtil jeg modtager mit købte produkt.

Bestilt et produkt d. 19.04.2025 med leveringstid på 2-4 dage.

D. 25.04.2025 skrev jeg og spurgte om en opdatering da produktet ikke var afsendt.

De svarer samme dag at starter en undersøgelse.

Skriver igen d. 29.04.25 og spørger om der er noget nyt. De svarer d. 29.04 og siger den er blevet væk i posten, trods jeg aldrig har fået besked om afsendelse. De vil sende pakken igen så jeg har den hurtigst muligt.
Jeg efterspørger det oprindelige tracking nummer hvis den var blevet afsendt. Det får jeg ikke svar på.

I dag har vi d. 05.05.2025 og har stadig intet hørt eller modtaget min pakke.

Pengene er trukket fra min konto.

Opdatering d. 07.05.2025

De skriver igen at pakke er gået tabt i posten, selvom jeg aldrig har modtaget en besked om at den er afsendt. Nu er produktet også udsolgt, og de vil sende en ny når den er på lager om 1-2 uger samt en kompensation på 5%

Svarede tilbage at de må annulere ordren og tilbagebetale pengene. Jeg venter i spænding på at dette sker.

D. 08.05.2025 skriver de at de ikke kan tilbagebetale beløbet da varen er afsendt fra deres lager. Selvom den i går ikke var på lager og først ville komme det efter 1-2 uger.
Har endnu ikke modtaget et track and trace nummer eller besked om at den er afsendt.

Har bedt dem sende T&T nummer eller overføre pengene. Venter fortsat i spænding.

Svindler firma bestil ikke hos dem i får ikke varen, men de trækker pengene.Bestilte en sofa i starten af april, pengene blev trukket den 7 april. Efter 8 dage, skrev jeg og spurgte efter vores varer, fik besked om at den desværre var blevet væk i post håndteringen og de ville sende en ny. Ventede 14 dage, men stadig ingen sofa. Beder om pengene retur, får svar den 28 april at de nok skal skrive til deres økonomi afdeling. Men venter stadig på vores penge retur.... Når jeg nu skriver og spørg om hvornår jeg kan forvente pengene på vores konto får jeg ingen svar. Sofaen var en fødselsdagsgave til vores datter og det sidste vi mangler for at få hendes værelse klar. Kan ikke anbefale dette firma

I do not recommend the dealproffsen website. On April 12th I ordered a Sparkcykel 12 tommer Bagbremse Højdejusterbar Rød for my daughter. I have not received anything, only the confirmation email and the money was taken the same day.😡😡😡

Jeg bestilte min vare en torsdag og modtog den allerede om mandagen – det er uden tvivl en af de bedste oplevelser, jeg har haft med en webshop! Jeg skrev tidligere en negativ anmeldelse, da jeg ikke havde modtaget en ordrebekræftelse på e-mail. Efter at have læst andre anmeldelser blev jeg hurtigt bekymret og tog en forhastet beslutning om at dele min frustration.

Jeg vil gerne rette op på dette og anerkende, at hele forløbet faktisk har været meget tilfredsstillende. Leveringen var hurtig, varen kom som forventet, og servicen har i sidste ende levet helt op til mine forventninger. Tak for en god oplevelse – jeg handler gerne her igen

Brug dem ikke de snyder.
Min vare var fejlkøb og blev ikke afhentet af mig i pakkeshop.
Jeg købte over klarna og de lovede pengene retur.
Varen kostede 199 kr og jeg skulle betale 139 kr i porto retur til butikken.

Ingen retur af penge efter retur af vare, selvom jeg har kontaktet flere gange nu efterhånden. Købte en hundetaske til over 400,-

Pakken kom til retur d. 1 marts, og jeg har nu sendt en rykker på mail flere gange efterhånden. D. 18 marts fik jeg ellers lovet at pengene ville komme på min konto inden for 7-9 dage, men venter stadig på pengene. Har sendt en rykker til, men der kan gå længere tid end en uge om svar. De oplyser ikke selv noget medmindre man selv tager kontant.

Jeg havde købt et hundgitter hos dealproffsen og da jeg ikke havde fået nogen mail om at min vare var blevet sendt efter 6 dage, tjekkede jeg lige trustpilot.. Øv, mange dårlige anmelderser. Jeg troede, at jeg havde købt fra en falsk hjemmeside og at jeg ligeså godt kunne opgive at få varen eller pengene retur.. MEN! Senere samme dag modtog jeg en SMS fra Bring om at min pakke var blevet leveret til den aftalte pakkeshop !
Nu er gitteret sat op og det er super fint og kvaliteten virker okay.

Jeg havde ikke troede at det skulle ende sådan efter, at jeg havde læst de mange dårlige anmeldelser, men jeg er meget tilfreds. Det havde været rart at få en mail om at nu er pakken på vej, men ordrebekræftelsen landede også i min spam mappe, så måske har jeg bare overset det.

Jeg kan på ingen måde anbefale Dealproffsen.
Jeg bestilte et sengebord hos dem, men de sendte mig en hylde til væggen.
Jeg skulle returnere hylden, og ved dokumentation på min returnering til dem via mail, ville jeg få mine penge retur.
De har modtaget hylden fra mig (dokumentation på det, har jeg også mailet til dem), men efter 2 mdr. og flere mails fra mig, og lovning fra Emma i Support, har jeg stadig ikke modtaget mine penge for den fejl, de har lavet 😡.

Længere leveringstid end beskrevet, men hurtig svar på mail. Vare som beskrevet.