Kæmpe scam. De truede allerede fra første sag. Jeg bliver henvist til en medarbejder. Som ik har nogle interesse i at gennemgå den aftale vi allerede havde. Han tilføjer nye gebyr. Som ende... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Skal i bruge danmarks værste inkasso firma så ring til Debtia. skal i bruge et inkasso firma der IKKE har styr på sagerne så ring til debtia. de har absolut ikke styr på tingene. kan ikke f... Voir plus
L'entreprise a répondu
Alma mødte mit umiddelbare behov for at undgå at betale næste måneds afdrag, grundet midlertidig ændret økonomisk situation. Jeg blev mødt med forståelse og fantastisk god kundeservice - hvilket e... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vi benytter os af Debita A/S, som virksomhed, til inddrivelse af udestående/ubetalte faktura, samt behandling af inkasso-/fogedretssager. Og har gjort dette igennem 5 år nu. Vi er enormt glade fo... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Agence de recouvrement des dettes
- Recouvrement de dettes
- Service d'assistance au règlement des petits litiges
Écrit par l'entreprise
Professionel inkasso med fokus på service og relationer. Hos Debtia værner vi om de aftaler, der er indgået mellem vores klienter og deres kunder, og vi arbejder for en fair og respektfuld inddrivelse af udestående fordringer. Siden 2012 har vi hjulpet virksomheder med at sikre deres tilgodehvendelser. Vi prioriterer høj service, gennemsigtighed og teknologiske løsninger, der gør inkassoprocessen både effektiv og brugervenlig. Med vores professionelle tilgang sikrer vi en smidig og resultatorienteret inkassoproces, der styrker vores klienters forretning.
Coordonnées de contact
Danemark
- 44224000
- info@debtia.dk
- debtia.dk
3,3
Moyen
256 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 94 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Bjarke , amazing service
I just hung up the phone . Was talking to Bjarke Holmstad ! Amazing service, patience and professionalism. Wish every sales man would be like him . Amazing catch Debtia ! Congrats !
26 février 2025
Avis spontané
Réponse de Debtia
Dear Daniel
Thank you so much for your kind words! We truly appreciate your feedback and are thrilled to hear that you had such a great experience with Bjarke. Providing professional and patient service is something we value highly, and it’s fantastic to know that it made a difference for you.
We’ll be sure to pass on your praise to Bjarke—he’ll be delighted to hear it! If you ever need assistance again, don’t hesitate to reach out.
Best regards,
Alma - Debtia A/S
Réponse de Debtia
Hej Jesper
Tusinde tak for din flotte anmeldelse.
Den er vi virkelig glade for. Vores kundeserviceafdeling arbejder altid på, at levere den bedste service, hvorfor det betyder meget når vores klienter anerkender det.
Med venlig hilsen
Alma - Debtia A/S
Réponse de Debtia
Kære Berit
Tusind tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med os. Det betyder meget for os, at vores arbejde skaber værdi for vores klienter.
Du er altid velkommen til at kontakte os igen, hvis du får brug for vores hjælp i fremtiden.
Med venlig hilsen,
Debtia A/S
Meget venlige og hjælpsomme altid
4 février 2025
Réponse de Debtia
Kære Khaled
Tusind tak for din venlige anmeldelse! Det betyder meget for os at høre, at du oplever vores service som både venlig og hjælpsom. Vi stræber altid efter at give vores klienter den bedste oplevelse, og din feedback motiverer os til at fortsætte det arbejde.
Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du har brug for hjælp i fremtiden.
Med venlig hilsen,
Debtia A/S
Réponse de Debtia
Hej Ulrik
Tak for din anmeldelse! Vi sætter pris på din feedback og er glade for at høre, at din oplevelse hos os har været positiv.
Hvis du på et tidspunkt får brug for vores hjælp igen, er du altid velkommen til at kontakte os.
Med venlig hilsen,
Alma - Debtia A/S
Meget venlig og høfligt medarbejder jeg…
Meget venlig og høfligt medarbejder jeg snakkede med i dag, hun hedder Kassandra. Super god betjening og hun var meget hjælpsom.
Kan anbefales
3 février 2025
Réponse de Debtia
Kære Mersiha
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det glæder os at høre, at du har haft en positiv oplevelse hos os, og vi sætter stor pris på din anbefaling.
Vi sørger for at give din ros videre til Kassandra – det betyder meget for os, når vores medarbejderes indsats bliver bemærket. Hvis du får brug for vores hjælp igen, er du altid velkommen til at kontakte os.
Med venlig hilsen,
Debtia A/S
Hjælpsomme
31 janvier 2025
Réponse de Debtia
Kære Kunde
Vi er glade for, at du synes vi har været hjælpsomme. Det er derfor vi er her og derfor betyder det ekstra, at blive anerkendt for det.
Rigtig god dag
Med venlig hilsen
Alma - Debtia A/S
Réponse de Debtia
Hej Ulrik
Tak for din anmeldelse. Vi sætter stor pris på din feedback og på muligheden for dialog. Vi bestræber os altid på at være imødekommende og løsningsorienterede i vores kommunikation, og det betyder meget for os at høre, at du har oplevet os som venlige og til at tale med.
Skulle du få brug for vores hjælp eller have spørgsmål i fremtiden, er du altid velkommen til at kontakte os.
Med venlig hilsen
Alma - Debtia A/S
Alma mødte mit umiddelbare behov for at…
Alma mødte mit umiddelbare behov for at undgå at betale næste måneds afdrag, grundet midlertidig ændret økonomisk situation.
Jeg blev mødt med forståelse og fantastisk god kundeservice - hvilket er højt værdsat, især når man kan komme til at stå i et uønsket, økonomisk pres.
Skønt med nærvær og forståelse.
Tak for Alma.
28 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Debtia
Kære Nia
Tusinde tak for din flott anmeldelse.
Den er jeg virkelig glad for. Jeg forsøger at møde alle i øjenhøjde og vi er her for at hjælpe dig til en ordning, der matcher din økonomi. Samtidig er det en top prioritet at levere samme service hele linjen over og vi værner imellem forholdet på vores klienter og deres kunder.
Jeg takker meget for de rosende ord.
Rigtig god dag
Med venlig hilsen
Alma - Debtia A/S
Er nok farvet af
Er nok farvet af, at blive sendt til Debita af en håndværker som ikke har lavet sit arbejde ordentlig, og som vi var i dialog med omkring en alt for stor regning som der ikke kunne dokumenteres timer for.
Debita sendte en rykker til os i denne proces, og vi følte os nødsaget til at betale for ikke at ende i Riks. Men Debita opgav et forkert skyldigt beløb, og da det var 3 kr for fra det rigtige, endte vi med endnu en rykker, og det betalte beløb kunne pludselig ikke findes i deres bogholderi. Vi endte derfor med at betale det skyldige to gange og brugte enorm meget tid, og energi!, på at få vores udestående tilbagebetalt.
Enormt opslidende. Vi fik pengene retur, men først efter 2 uger og en hel del mails og telefonopkald.
16 janvier 2025
Réponse de Debtia
Kære Liv
Tak for din anmeldelse. Vi forstår, at det har været en frustrerende oplevelse for dig, og vi beklager, hvis der opstod forvirring i processen.
Vores opgave hos Debtia A/S er at håndtere inddrivelsen af udestående fordringer på vegne af vores klienter, og vi har desværre ikke indflydelse på tvister omkring selve kravets berettigelse – det er en sag mellem debitor og kreditor. Vi kan dog godt forstå, at det kan føles urimeligt at blive sendt til inkasso i en situation, hvor der har været uenighed om regningen. Jeg har forsøgt at komme i kontakt med dig, desværre uden held. Du er stadig velkommen til at rette henvendelse.
Vi beklager at der har været en fejl, hvilket medførte, at din indbetaling ikke blev registreret korrekt med det samme. Så snart vi blev opmærksomme på fejlen, tilbageførte vi naturligvis beløbet. Vi beklager den ekstra tid, det tog, og forstår, at det har været en unødvendig belastning.
Vi bestræber os altid på at sikre en korrekt og smidig sagsbehandling, men vi håber også på forståelse for, at vi i denne sag har handlet så hurtigt som muligt, så snart fejlen blev opdaget. Hvis du har yderligere spørgsmål eller ønsker at drøfte sagen nærmere, er du velkommen til at kontakte os direkte.
Rigtig god dag
Med venlig hilsen
Alma - Debtia A/S
Réponse de Debtia
Hej kunde
Tusinde tak for din flotte anmeldelse. Den er vi meget glade for!
Vi gør meget ud af, at levere en professionel service og den bedste kundeservice. Derfor er vi glade for, at du har oplevet en tilfredsstillende oplevelse med vores kundeservice.
Tak for samarbejdet.
Med venlig hilsen
Alma - Debtia.dk
Réponse de Debtia
Hej Aisha
Mange tak for din anmeldelse! Vi er dybt taknemmelige for, at du valgte at samarbejde med os her hos Debtia A/S. Det betyder meget for os at vide, at vores indsats har haft en positiv betydning for dig.
Hos Debtia A/S er det vores mål at sikre, at vores klienter oplever en effektiv og professionel proces, hvor vi tager os af detaljerne, så du kan føle dig tryg gennem hele forløbet. Din tilfredshed er en stor motivation for os, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Vi ser frem til at kunne hjælpe dig igen, hvis der skulle være behov for det i fremtiden. Endnu en gang tak for samarbejdet og for din tillid til os.
De bedste hilsner
Alma - Debtia A/S
Réponse de Debtia
Dear Anna
Mange tak for din anmeldelse! Vi er utroligt taknemmelige for samarbejdet og for din tillid til os her hos Debtia A/S. Det glæder os at høre, at du havde en positiv oplevelse med vores service.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi ser frem til at kunne hjælpe dig eller andre, du måtte kende, i fremtiden.
De bedste hilsner
Alma - Debtia A/S
Rigtig god service og behagelig…
Rigtig god service og behagelig medarbejdere.
14 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Debtia
Hej Wael
Tusinde tak for din flotte anmeldelse, den er vi meget taknemmelige for.
Det er en prioritet for os, at levere en professionel service og derfor betyder det meget for os, når vores klienter anerkender dette. VI takker for samarbejdet og ønsker dig en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Alma - Debtia A/S
Spild af tid og penge
Spild af tid
Blev snydt af en svindler for et år siden og Debtia har ikke skaffet mig en eneste krone endnu.
Mvh Lilleskov Træpleje
1 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Debtia
Kære Mathias
Tak for en behagelig samtale her den anden dag. Som sagt kontaktede jeg dig angående denne anmeldelse, da jeg ikke kan se, at den er berettiget til os. Vi har haft sagen i kortere tid og desværre har debitor ikke reageret på noget af det fremsendte. Vi deler helt sikkert din frustration og det kan til tider være vanskeligt, at opkræve penge fra debitorer, som ikke er interesserede i at betale.
Som jeg kunne forstå på dig, var du meget utilfreds med debitors manglende evne til at betale og behandlingstiden ved fogedretten, hvorfor vi talte om, at denne anmeldelse måske havde fundet bedre hjemme andet steds. Dog deler vi fuldstændig din oplevelser og du skal huske, at vi gør alt vi kan for at få dine penge hjem. Vi lever af glade kunder og effektivt arbejde, hvorfor det aldrig skal være os der halter i behandlingstiden. Dog kan vi ikke påvirke fogedrettens behandlingstid og de har ofte 8-12 ugers behandlingstid fra de modtager sagen også kan der gå yderligere op til 4 måneder før, at de overhovedet får indkaldt til et fogedmøde.
Som aftalt telefonisk, så håber jeg du vil revurdere din anmeldelse, så den afspejler vores service og ikke debitors mangelende betaling.
Du ønskes en rigtig god jul🎄
Med venlig hilsen
Alma - Debtia
Super behagelig sælger
Super behagelig sælger, Bjarke, ringede til mig i dag for at tilbyde deres service til vores virksomhed. Bjarke var utrolig godt klædt på, og kunne svare på alle mine spørgsmål i forbindelse med aftalen, hvilket skabte en stor tryghed hos os, og giver os ro i maven ved at have tegnet en aftale med Debtia.
26 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Debtia
Kære GieTe “GieTe”
Tusinde tak for din flotte anmeldelse.
Det varmer i de her kolde tider!
Vi er glade for, at du har været tilfreds med vores konsulents serviceniveau, da dette er noget vi går meget op i. Vores ydelser er transparente og lige til, så det betyder meget for os, at i har følt den omtalte tryghed.
Jeg ser frem til et fortsat godt og langt samarbejde!
Vi ønsker dig en rigtig glædelig jul🎄
Med venlig hilsen
Alma - Debtia
Ros til Bjarke Holmstad
Jeg har talt med Bjarke Holmstad, og han får min varmeste anbefaling i forhold til god service og overskuelig gennemgang af kundeforholdene. Han er grunden til at Debtia har mig som kunde.
20 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Debtia
Hej Kunde
Tak for din anmeldelse, den er vi virkelig glade for!
Vores medarbejdere lægger en stor dyd i, at levere en professionel og top-klasse service, hvorfor det er vigtigt at dette skinner igennem til vores klienter. Det betyder meget for os, at du har taget dig tiden til, at dele din oplevelse og skrive en anbefaling af os.
Vi ser frem til et forsat godt og langt samarbejde!
Med venlig hilsen
Alma - Debtia
Fremragaende service, samt tilbud
Fik en super service, et godt tilbud og en behagelig samtale med jeres salgskonsulent Bjarke.
Det var en rar samtale, hvor han formidlede præcis hvad Debtia.dk udbyder, samt behovet for, at have en samarbejdsaftale med et inkassofirma, til en forretning som min.
Så tak for det, 5/5 stjerner herfra.
Dbh.
Patrick & Yacht Care
18 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Debtia
Hej Patrick
Tusinde tak for de 5-stjerne, det betyder virkelig meget for os!
Vi ønsker at vores service skal være transparent og i øjenhøjde. Vi er her for vores klienter og det er vigtigt for os, at der er klare linjer omkring hvad vi kan hjælpe med. Vi går også gerne den ekstra mil for, at hjælpe inden for vores eget fag. Kundetilfredshed er vores toppriotitet og derfor betyder det endnu mere, at du er glad for vores arbejde.
Rigtig god dag
Med venlig hilsen
Alma - Debtia
De er vildt flinke og hjælpe altid
14 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Debtia
Hej Lasse
Tak fordi du har taget dig tid til, at skrive en anmeldelse. Det betyder meget for os!
Vi går meget op i at levere den bedste service og derfor betyder det meget for os, at du har oplevet os som flinke og hjælpsomme.
Vi ser frem til et fortsat langt og godt samarbejde!
Rigtig god dag
Med venlig hilsen
Alma - Debtia
Réponse de Debtia
Hej Kenneth
Tusinde tak for din flotte anmeldelse, den er vi virkelig glade for.
Det er vigtigt for os, at levere service i øjenhøjde og gøre vores aftale overskuelig for alle. Det skal være nemt og belejligt at være klient hos os. Derfor værdsætter vi dine flotte ord!
Rigtig god dag
Med venlig hilsen
Alma - Debtia
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.