Kæmpe scam. De truede allerede fra første sag. Jeg bliver henvist til en medarbejder. Som ik har nogle interesse i at gennemgå den aftale vi allerede havde. Han tilføjer nye gebyr. Som ende... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Skal i bruge danmarks værste inkasso firma så ring til Debtia. skal i bruge et inkasso firma der IKKE har styr på sagerne så ring til debtia. de har absolut ikke styr på tingene. kan ikke f... Voir plus
L'entreprise a répondu
Alma mødte mit umiddelbare behov for at undgå at betale næste måneds afdrag, grundet midlertidig ændret økonomisk situation. Jeg blev mødt med forståelse og fantastisk god kundeservice - hvilket e... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vi benytter os af Debita A/S, som virksomhed, til inddrivelse af udestående/ubetalte faktura, samt behandling af inkasso-/fogedretssager. Og har gjort dette igennem 5 år nu. Vi er enormt glade fo... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Agence de recouvrement des dettes
- Recouvrement de dettes
- Service d'assistance au règlement des petits litiges
Écrit par l'entreprise
Professionel inkasso med fokus på service og relationer. Hos Debtia værner vi om de aftaler, der er indgået mellem vores klienter og deres kunder, og vi arbejder for en fair og respektfuld inddrivelse af udestående fordringer. Siden 2012 har vi hjulpet virksomheder med at sikre deres tilgodehvendelser. Vi prioriterer høj service, gennemsigtighed og teknologiske løsninger, der gør inkassoprocessen både effektiv og brugervenlig. Med vores professionelle tilgang sikrer vi en smidig og resultatorienteret inkassoproces, der styrker vores klienters forretning.
Coordonnées de contact
Danemark
- 44224000
- info@debtia.dk
- debtia.dk
3,3
Moyen
256 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 94 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Stol aldrig på hvad de siger når de…
Stol aldrig på hvad de siger når de ringer. De gør noget helt andet og sender faktura på det. Et stort bondefangeri
23 février 2024
Avis spontané
Réponse de Debtia
Hej Helle
Tak for at dele din oplevelse med os.
Vi er selvfølgelig kede af, at du har haft en dårlig oplevelse. Vi vil dog rigtig gerne hjælpe dig.
Det har ikke været muligt at finde dig i vores system. Du må meget gerne kontakte os, så du kan uddybe problemet og vi kan finde en løsning til dig.
Rigtig god dag
Inkompetence og over-fakturering
Jeg fraråder alle former for samarbejde.
Et firma der træder på folk som har brug for hjælp.
Rigtig flot.
Inkompetence og over-fakturering bør være deres motto.
12 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Debtia
Hej BraeSf
Tak for at dele din oplevelse med os.
Vi er selvfølgelig kede af, at du har haft en dårlig oplevelse. Vi vil dog rigtig gerne hjælpe dig.
Det har ikke været muligt at finde dig i vores system. Du må meget gerne kontakte os, så du kan uddybe problemet og vi kan finde en løsning til dig.
Rigtig god dag
Altid en super service hos jer
Altid en super service hos jer , flinke medarbejdere at tale med , de bedste hilsener Karen
1 février 2024
Avis spontané
Réponse de Debtia
Hej Karen
Tusinde tak for den flotte anmeldelse, den er vi virkelig glade for.
Det er vigtigt for os, at levere en fantastisk service til alle og vi er glade for din anerkendelse heraf. Vi er meget glade for, at vi kunne finde en løsning på din sag.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag
Med venlig hilsen
Emilie
5 stjerner
Jeg giver hornskov 5 stjerner da jeg kun har 1 lån ved dem og de er en virksomhed som er god til at yde en god service over for mig så jeg hurtigt kan komme af med mit lån . Super god oplevelse.
29 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Debtia
Hej Brian
Tusinde for din anmeldelse, den er vi glade for.
Vi fokuserer meget på at levere den bedste og mest optimale kundeservice. Derfor betyder det meget for os, at du har haft denne oplevelse og du fik den hjælp, du søgte.
Du ønskes en rigtig god dag
Med venlig hilsen
Emilie
Hurtig svar og hjælpsom
28 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Debtia
Hej Christine
Tusinde tak for den flotte anmeldelse, den er vi virkelig glade for.
Det er vigtigt for os, at levere en fantastisk service til alle og vi er glade for din anerkendelse heraf. Vi er meget glade for, at vi kunne finde en løsning på din sag.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag
Med venlig hilsen
Alma
FUP OG SVINDEL I HØJSTE KLASSE
FUP OG SVINDEL I HØJSTE KLASSE
OBS. OBS. OBS.:
Debtia ER HornskovVindberg A/S og HornskovVindberg AB i Sverige, hvor de også snyder deres kunder, kan man tydeligvis læse om her på Trustpilot. Dem kan I selv gå ind at læse om. Det er skræmmende læsning. HornskovVindberg tror, de kan komme uden om deres fup og svindel overfor andre mennesker ved at kalde sig eller overgå til noget andet. Det er ingen ændringer i nogle forhold i virksomheden udover, de har fået et nyt navn, hvilket var en nødvendighed efter alle de dårlige anmeldelser på HornskovVindberg A/S (AB)
De lever ikke op til deres løfter, lokker virksomheder til at tegne abonnement hos dem med henblik på at inddrive penge fra skyldner, men det ender gang på gang, at de ikke kan inddrive noget som helst, men malker deres kunder for penge, og sender gerne deres egne kunder til inkasso, når man nægter at betale for noget, man ikke har fået på baggrund af tomme løfter. De har sendt mig i fogedretten og taget udlæg i mine personlige ejendele, for her er de jo knivskarpe, når de skal inddrive til dem selv. Sagen er tilbage fra 2016. Beløbet var ca. 4000 kr., men nu forlanger de 13.000.
Jeg har sendt sagen til forbrugerrådet og har også tippet medierne omkring deres forretningsmetoder, som er så udspekuleret. I kan læse meget mere om dem under HornskovVindberg A/S og HornskovVindberg AB på trustpilot, nu kaldet Debtia. Pas rigtig godt på at falde i samme fælde. Alle de positive anmeldelser på Debtia er skrevet fra deres egne ansatte. Pas nu godt på. Der er desværre MANGE mennesker som er gået i fælden.
HornskovVindberg/Debtia har formået at presse mig til at indgå et forlig som indebar, at jeg skulle betale 7500kr og slette min tidligere anmeldelse, hvilket jeg gik mig med til. Men nu kan jeg se, at forbrugerombudsmanden d. 15.11.23 har sendt min klage videre til Politiets Adminstrative Center ved Midt- og Vestjyllands Politi, da de er tilsynsmyndighed for inkassobureauers overholdelse af god inkassoskik. Ligeledes har jeg tippet flere medier om HornskovVindberg og Debtia.
Skrevet af Amira
16 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Debtia
Kære Amira
Tak for din anmeldelse, som jeg desværre er meget uforstående for.
Du indgik i 2016 en aftale om samarbejde og du har tilmed gjort brug af vores service ved, at sende os inkassosager. Dette samarbejde havde du aldrig betalt for.
Jeg har derfor forsøgt at kontakte dig for, at finde en passende løsning og på trods af sagens omstændigheder og varighed, har jeg forsøgt at imødekomme dig. Efter aftalen er indgået, så vælger du at skrive denne anmeldelse, som jeg hverken finder fair eller berettiget. Vi er som kreditor ikke forpligtede til at indgå aftaler med debitorer, men gør dette for at få afviklet en gammel sag.
Det skal lige understreges, at i oktober 2024 har vi endnu ikke hørt noget om disse påståede sager imod os. Det må vi formode er fordi, at forbrugerombudsmanden ikke påtager sig sager, som ikke er behandlet forkert af hverken fogedretten eller os.
Anklager om at vi selv skriver vores anmeldelser tager jeg stor afstand fra, da vi arbejder hårdt for at få disse anmeldelser fra vores klienter. Det er i strid imod Trustpilots retningslinjer, som vi naturligvis overholder. Dog kan jeg godt forstå, at du i lyset af din situation, ikke kan forstå nogen kan være tilfredse med vores service.
Vores navneskifte ligger i, at de partnere der lagde navn til virksomheden ikke længere arbejder i virksomheden og vi har fået et nyt sæt betingelser, hvilket kalder på et navneskift. Vores service er stadig den samme, men ledelsen og motivationen er anderledes. Vores motivation er tilfredse klienter!
Jeg håber, at du en dag vil se anderledes på situationen, da jeg synes vi sluttede samtalen pænt. Yderligere har du haft en aftale med HornskovVindberg og ikke Debtia.
Rigtig god dag
Med venlig hilsen
Alma - Debtia A/S
Hvis jeg kunne give Emilie 10…
Hvis jeg kunne give Emilie 10 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ her fik hun det, hvis alle bogholdere var som hende, ville verden ser lysere ud, ved ikke hvordan hun ser ud, men sød,smilende og en glad pige er hun
Få flere som hende, bedste service
6 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Debtia
Hej Jens
Tusinde tak for din anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice. Vi lever af god service og det er vigtigt for os, at få løst alle sager hurtigst muligt og på bedste vis.
Det betyder meget for os, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag
Med venlig hilsen
Emilie G.
Gammel sag
Der var nogle komplikationer I forhold til en gammel aftale jeg havde lavet.. Emilie var der lige med det samme.. så god kundeservice og imødekommenhed skal man lede langt efter.. Hun fortjener prisen som årets medarbejder.. verdens bedste kundeservice. 🙏🤎
1 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Debtia
Hej Jonas
Tusind tak for din anmeldelse! Den er vi rigtig glade for.
Det betyder meget for os, at du har fået leveret en hurtig og effektiv service og håndtering af din sag. Vi gør alt vi kan for at levere den bedste service.
Vi ønsker dig en rigtig god dag
Med venlig hilsen
Emilie
God hjælp
Jeg ønskede en bekræftelse på en betaling. De henviste mig til rette vedkommende i et andet firma. Det viste sig , at der ikke var et problem, kun min utålmodighed.
17 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de Debtia
Hej Peter
Tusinde tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice. Vi lever af god service og det er vigtigt for os, at få løst alle sager hurtigst muligt og på bedste vis.
Det betyder meget for os, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag
Med venlig hilsen
Emilie G.
En rigtig god oplevelse :)
17 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de Debtia
Hej Diana
Tusinde tak for de 5 stjerner!
Det er vigtigt for os, at alle har en god oplevelse af vores serviceniveau og derfor gør det os glad, at du ønsker at dele dette.
Vi ønsker dig en god dag
Med venlig hilsen
Emilie
I er nogle dejlige menesker
29 août 2023
Avis spontané
Réponse de Debtia
Hej Elisabeth
Tusinde tak for de fine ord!
Tusinde tak for din flotte anmeldelse.
Det betyder meget for os, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice. Vi gør alt for at levere den bedste kundeservice.
Rigtig god dag
Med venlig hilsen
Emilie
Jeg havde en dejlig oplevelse og rigtig…
Jeg havde en dejlig oplevelse og rigtig god service da jeg havde kontakt med Oliver Thinggaard
24 août 2023
Avis spontané
Réponse de Debtia
Hej Sasja
Tusinde tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice. Vi lever af god service og det er vigtigt for os, at få løst alle sager hurtigst muligt og på bedste vis.
Det betyder meget for os, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag
Med venlig hilsen
Emilie G.
God og hurtigt kunde service
God og hurtigt kunde service, meget flink og venlig personale
20 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Debtia
Hej Ifrah
Tusinde tak for de 5 stjerner!
Det er vigtigt for os, at alle har en god oplevelse af vores serviceniveau og derfor gør det os glad, at du ønsker at dele dette.
Vi ønsker dig en god dag
Med venlig hilsen
Emilie
HornskovVindberg nu kaldet Debtia
I jeres besvarelse skriver i at vi høre under HornskovVindberg, men den sidste faktura vi fik fra jer, står der med store bokstaver, DEBTIA.
HornskovVindberg nu kaldet Debtia, er en stor svindelbutik. Hver gang man snakke med dem, fortæller de at sagen er sendt til retten. Men pludselig kommer endnu en regning på noget dokument til retten, som koster en formue. Når man så har betalt dette får man igen at vide sagen er igen er i retten. En måned senere får man igen at vide at sagen den køre og er i retten. Her til får man igen en ny opkrævning på en betaling. Da vi endnu en gang blev opkrævet et endnu større beløb, valgte vi selv at sende sagen i retten for 750 kr, efter råd fra anden advokat, da sagen var under 50.000kr. Denne viden om at sende sager direkte i fogedretten, valgte de at undlade at fortælle om, så de kunne fratage os flere penge. Så jeg anbefaler ikke at bruge dette firma, da deres eneste formål er at tage dine penge.
17 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Debtia
Kære Lennert
Tak for samtalen dags dato.
Indledningsvist vil jeg blot bemærke, at du har fremsat anmeldelsen til selskabet Debtia A/S og ikke Hornskov Vindberg A/S, som du har handlet med. Der er ikke tale om samme brand, da der er tale om nye ejerskaber, ny virksomhedsstruktur samt nye salgs- og leveringsbetingelser, som du ikke er underlagt. Du er derimod underlagt Hornskov Vindberg A/S's salgs- og leveringsabetingelser, da det er dette brand du er kunde hos. Af denne årsag, hører nærværende anmeldelse ikke hjemme her, men hos Hornskov Vindberg A/S. Vi har dog besluttet at besvare den alligevel.
Som nævnt i vores samtale, er jeg ked af den oplevelse I har haft i forbindelse med, at vi har ført jeres sag i den juridiske afdeling.
Vi bestræber os altid på at yde den bedste kundeservice.
Som vi også gennemgik, kræver det, som udgangspunkt, juridisk kompetence at føre en sag ved civilretten, selvom der er tale om en småsag.
Ved en civilretssag skal der udarbejdes stævning, processkrifter, afholdes forberedende retsmøder, håndtering af frister samt afholdelse af en eventuel hovedforhandling. Dette er årsagen til, at vi ikke kun fakturerer retsafgiften på 750,00 kr., men fører disse sager ud fra vores egne timetakster.
Du er som sagt altid velkommen til at kontakte os, såfremt du har spørgsmål til din verserende retssag.
Med venlig hilsen
Silja Lundberg Jensen
Cand.jur.
Løsnings orienteret
De var til at snakke med, for at få tingene til at lykkedes.
14 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Debtia
Hej Peter
Tusinde tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice. Vi lever af god service og det er vigtigt for os, at få løst alle sager hurtigst muligt og på bedste vis.
Det betyder meget for os, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag
Med venlig hilsen
Emilie G.
Supergod oplevelse at henvende sig til…
Supergod oplevelse at henvende sig til Debtia, til trods for firmaets hovedopgave - inddrivelse af gæld - mødte jeg kun hjælpsomhed, forståelse og ikke mindst en meget sød medarbejder, da jeg henvendte mig og i løbet af kort tid var jeg hjulpet med mit problem. Et firma der absolut er til at tale med og man møder kun venlighed og hjælpsomhed”
27 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Debtia
Hej Inge
Tusinde tak for de fine ord!
Tusinde tak for din flotte anmeldelse.
Det betyder meget for os, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice. Vi gør alt for at levere den bedste kundeservice.
Rigtig god dag
Med venlig hilsen
Emilie
Super venlig kundeservice
Super venlig kundeservice, virkelig en rar oplevelse i betragtning af at det var et kedeligt emne der skulle tales om.
30 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Debtia
Hej Camilla
Tak for din anmeldelse! Den er vi rigtig glade for.
Det betyder meget for os, at du har fået leveret en hurtig og effektiv service og håndtering af din sag. Vi gør alt vi kan for at levere den bedste service.
Vi ønsker dig en rigtig god dag
Med venlig hilsen
Emilie
Ekstraordinær forespørgsel
Jeg kontaktede firmaet med et ekstraordinært ønske og medarbejderen jeg talte med var behagelig og i mødekommende + efterkom min forespørgsel.
Hurtigt og præcist, samt uden yderligere ændringer i min aftale.
12 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Debtia
Hej Torben
Tusinde tak for den flotte anmeldelse, den er vi virkelig glade for.
Det er vigtigt for os, at levere en fantastisk service til alle og vi er glade for din anerkendelse heraf. Vi er meget glade for, at vi kunne finde en løsning på din sag.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag
Med venlig hilsen
Alma
We are very happy with the quick…
We are very happy with the quick result. We are in the United States and Oddcoll is very easy to work with.
1 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Debtia
Dear Kelly
Thank you for taking the time to writing a review.
We are happy to have helped you collect a debt from a Danish Debtor. We do everything to be as effective as possible and deliver the best service to all our clients and we are very happy to have helped your company.
I wish you a pleasant day
Best Regards
Alma
Super go kundeservice
30 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Debtia
Hej Oliver
Tusinde tak for den flotte anmeldelse, den er vi rigtig glade for.
Det er vigtigt for os, at få behandlet alle sager hurtigt hvorfor, at vi er glade for du har været tilfredse med vores service.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag
Med venlig hilsen
Oliver
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.