Declaration Cession-vehicule Avis 

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TrustScore 1.5 sur 5

1,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 108 avis, la plupart des critiques étaient déçus par leur expérience globale. Les consommateurs déplorent amèrement d'avoir payé des frais très élevés pour réaliser des démarches qui sont pourtant entièrement gratuites sur les plateformes officielles de l'État. De plus, de nombreux utilisateurs signalent que le site s'avère trompeur car il apparaît en premier dans les moteurs de recherche, poussant à régler des sommes importantes par inadvertance. Cependant, certains clients ont également noté que les demandes de remboursement sont systématiquement rejetées ou seulement partiellement honorées après coup. D'autres personnes regrettent vivement que des paiements supplémentaires soient constamment réclamés pour de prétendus documents manquants ou jugés illisibles.

Ce dont les gens parlent le plus

Website

Les clients signalent des expériences négatives avec le site web et des interrogations concernant son... Voir plus

Price

Les clients ont exprimé une vive frustration face aux tarifs pratiqués, estimant que les frais initiaux de... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent une vive frustration face aux frais exigés pour des démarches qui devraient être... Voir plus

Payment

Les consommateurs expriment une forte insatisfaction concernant le processus de paiement, dénonçant des frais... Voir plus

Refund

Les gens signalent des expériences d'insatisfaction liées au remboursement. Les consommateurs déplorent de ne... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 2 sur 5 étoiles

Bonjour. Jau demandais un remboursement et je n'ai étais remboursé que d'une partie. Je ne trouve pas normal...

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Il m'a été demandé 49,90€ pour changer la carte grise. Puis 20€ car j'ai envoyé le dossier incomplet en cliquant trop vite sur une touche..Il était parfaitement visible que cela a été envoyé vraiment... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Je suis arrivé sur le site alors que j'avais fait une recherche ants gouv.fr Pas plus étonné que ça d'avoir à payer, probablement une nouvelle taxe gouvernementale. La déclaration de cession a été... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

L'amélioration absolument nécessaire et INDISPENSABLE et de ne pas la limiter exclusivement à l'encaissement de la supposé prise en charge et aux frais !!!!! c'est le 1er contact j'ai avec vous depui... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,6

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

286 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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1,6

Tous les avis

(286)

106 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

arnaque a fuir

22 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Declaration Cession-vehicule

Réponse de Declaration Cession-vehicule

Bonjour,

Nous contestons l’accusation d’« arnaque ». Notre site propose un service privé d’assistance administrative, avec des prestations, des tarifs et des conditions clairement indiqués avant toute validation de commande.

Cordialement,
Le service client

Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque

Arnaque. A fuire.
Pas de remboursement en cas d'annulation.

10 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Declaration Cession-vehicule

Réponse de Declaration Cession-vehicule

Bonjour,

Nous contestons l’accusation d’arnaque. Notre site propose un service privé d’assistance administrative, avec des prestations, tarifs et conditions clairement affichés et acceptés avant toute validation de commande.

Lors de la commande, vous avez autorisé le démarrage immédiat de la prestation. Conformément aux conditions acceptées, le droit de rétractation ne s’applique plus une fois la prestation engagée. Des frais correspondant au travail déjà effectué peuvent donc être conservés.

Nous regrettons votre ressenti, mais ces propos ne reflètent pas la réalité du service fourni.

Cordialement,
Le service client

Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque

Je me suis rétractée parce qu’il y a des informations qu’ils demandent qui n apparaissent pas dans le formulaire comme la date de naissance et lieu de naissance … du coup je n arrivais pas à valider ma demande de cession. J’ai donc demandé la rétractation pour être remboursée et ils ne m’ont rembourser que 7,49 eur sur 49,90 euros de vrais escrocs vraiment … A quoi sert le délai de rétractation si on nous prend tout notre argent , c est un vrai business . Ne payez rien la bas !!! A ne surtout pas recommander .. je suis excédée

14 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Declaration Cession-vehicule

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre avis et souhaitons apporter plusieurs précisions.

Nous comprenons votre déception. Lors de la commande, vous avez autorisé le démarrage immédiat de la prestation. Conformément aux conditions acceptées, le droit de rétractation ne s’applique plus une fois la prestation engagée. Des frais correspondant au travail déjà effectué peuvent donc être conservés.

Cordialement,
Le service client

Noté 1 sur 5 étoiles

Anarque

Anarque. Utiliser le mots ANTS dans leur promo pour que les gens pensent c'est un site officiel. Avec ANTS c'est gratuit. Declaration cession n' a jamais envoyé le certificat meme que j'ai payé 59 Euro.

26 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Declaration Cession-vehicule

Réponse de Declaration Cession-vehicule

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre avis et souhaitons apporter plusieurs précisions.

Concernant la confusion avec le site de l’ANTS, notre site n’est à aucun moment présenté comme un site gouvernemental. Il est clairement indiqué qu’il s’agit d’un service privé d’assistance administrative, sans affiliation avec l’ANTS.

Nous invitons les clients rencontrant des difficultés à contacter notre service client en indiquant leur numéro de commande, afin que nous puissions vérifier le suivi de leur dossier et les accompagner dans la finalisation de leur démarche.

Cordialement,
Le service client

Noté 1 sur 5 étoiles

GROSSE ARNAQUE

GROSSE ARNAQUE
- Elle joue sur son référencement qui est acheté pour figurer en tête de liste
- Elle crée une confusion en faisant apparaitre le sigle "ANTS" avant même le nom de leur site
- Le site ressemble beaucoup à celui de l'ANTS
- une fois que vous etes fait berner de 49€, vous vous retractez et là, on vous rembourse royalement 7€ !

La déclaration de vente qui est simple, gratuite et immédiate avec ANTS est facturée 49€ avec des suppléments en tous genre.

C'est de l'arnaque pure et simple

2 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ces gens sont des voleurs !

Ces gens sont des voleurs !
Je devais vendre ma voiture a quelqu'un qui venait de loin, aussi ai-je lancé la procédure la veille de la vente en fournissant une partie des documents et en réglant 49,9 euros. Après avoir essayé le véhicule mon acheteur a finalement annulé son achat. J'ai contacté le site immédiatement, soit moins de 48h après le début de la procédure. Impossible d'obtenir le remboursement, ces gens ne respectent pas le délai légal de rétractation, sachant très bien qu'on ne va pas porter plainte pour 50€.

28 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

arnaque

Le site declaration de cession que gère WEB AUTO SERVICE est une arnaque. Impossible de les joindre (téléphone ne répond , email également). Le système bugue et ma formalité n'aboutit pas.

9 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ESCROS

Apres avoir fournis tous les documents demander, demande rejetter. De vrai escros.

Quelqu'un peut-il les arreters?

20 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque

Comme tous les autres avis, que je regrette de ne pas avoir vu avant, je confirme que ce site est une arnaque. J'ai été débitée, puis j'ai reçu une majoration de 20€ avant même d'avoir téléchargé tous les documents. Aucune réponse aux mails, ni aux appels qui laissent en attente pendant des plombes sans réponse. A FUIR !!

26 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ce sont des voleurs

Ce sont des voleurs, ils m’ont demandé 49,90€ pour faire la cession + 20€ de pénalité parce qu’il manquait un papier. J’ai demandé mon droit de rétractation de 14 jours, on me rembourse 7,90€. Ce sont des voleurs et je pèse mes mots

17 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnque total !

Arnque total !! je me suis fais escroquée 49,9€ il me demande 20€ que bien évidement je ne payerais pas fuyer a tout prix !! je demande un remboursement il me rembourse 15% j'ai jamais vue ça c'est honteux !!

11 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Escroquerie

Escroquerie : ils vous donnent des informations (volontairement ?!) incomplètes sur les documents à transmettre puis vous facture des sommes supplémentaires pour dossier incomplet.
A EVITER A TOUT PRIX

21 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Une arnaque tout simplement

Ce site est tout simplement une arnaque. Aucune prestation legitime, à fuir. La changement de carte de grise est gratuit et se fait directement sur le site de la prefecture.
Le site apparaît parmis les premiers lors des recherches sur google ce qui signifie un excellent referencement chez google, mais moi personnellement j'y ai laissé 49.9€ pour rien.

6 avril 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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