Declaration Cession-vehicule Avis 

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TrustScore 1.5 sur 5

1,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 108 avis, la plupart des critiques étaient déçus par leur expérience globale. Les consommateurs déplorent amèrement d'avoir payé des frais très élevés pour réaliser des démarches qui sont pourtant entièrement gratuites sur les plateformes officielles de l'État. De plus, de nombreux utilisateurs signalent que le site s'avère trompeur car il apparaît en premier dans les moteurs de recherche, poussant à régler des sommes importantes par inadvertance. Cependant, certains clients ont également noté que les demandes de remboursement sont systématiquement rejetées ou seulement partiellement honorées après coup. D'autres personnes regrettent vivement que des paiements supplémentaires soient constamment réclamés pour de prétendus documents manquants ou jugés illisibles.

Ce dont les gens parlent le plus

Website

Les clients signalent des expériences négatives avec le site web et des interrogations concernant son... Voir plus

Price

Les clients ont exprimé une vive frustration face aux tarifs pratiqués, estimant que les frais initiaux de... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent une vive frustration face aux frais exigés pour des démarches qui devraient être... Voir plus

Payment

Les consommateurs expriment une forte insatisfaction concernant le processus de paiement, dénonçant des frais... Voir plus

Refund

Les gens signalent des expériences d'insatisfaction liées au remboursement. Les consommateurs déplorent de ne... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 2 sur 5 étoiles

Bonjour. Jau demandais un remboursement et je n'ai étais remboursé que d'une partie. Je ne trouve pas normal...

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Il m'a été demandé 49,90€ pour changer la carte grise. Puis 20€ car j'ai envoyé le dossier incomplet en cliquant trop vite sur une touche..Il était parfaitement visible que cela a été envoyé vraiment... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Je suis arrivé sur le site alors que j'avais fait une recherche ants gouv.fr Pas plus étonné que ça d'avoir à payer, probablement une nouvelle taxe gouvernementale. La déclaration de cession a été... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

L'amélioration absolument nécessaire et INDISPENSABLE et de ne pas la limiter exclusivement à l'encaissement de la supposé prise en charge et aux frais !!!!! c'est le 1er contact j'ai avec vous depui... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,6

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

286 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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1,6

Tous les avis

(286)

106 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

tromperie

pour une déclaration de cession faite le 02/07 on m'informe après maints échanges que j'aurai ce document sous 5 semaines !! alors qu'il ne m'a fallu qu'une minute pour l'obtenir sur service public
et j'ai payé 59 € et je ne peux obtenir une facture c'est une arnaque pure et simple comment ce site est il encore présent ?

2 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Attention arnaque!!!!!!!

Attention arnaque!!!!!!!
Site ventouse à éviter, qui vous escroque de 42€ avant même d'avoir entamer la procédure de cession de votre véhicule.
Lorsque vous faite une recherche sur Google vous constaterez que cette société, avec un capital social de 2000€, située à Boulogne Billancourt est une concession automobile définivement fermée!
Votre compte est débité 49.90€ alors qu'ils ne sont pas en possession de la totalité de vos documents, et qu'ils n'ont donc entamé aucune procédure.
Ils vous remboursent royalement 7€ en cas de rétractation et comme ils vous le font bien remarquer, "c'est indiqué dans leur condition générale de vente" que bien sur vous avez du lire avant de vous engager.
A bon entendeur.
Claude

1 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ARNAQUE SITE A FUIR …

ARNAQUE SITE A FUIR JE NE COMPRENDS PAS POURQUOI CE SITE EST RÉFÉRENCÉ AVANT ANTS!!! J ai payé 50 euros suite demande de rétractation j ai été remboursé 7 euros

18 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Evitez à tout prix ce site aller sur le…

Evitez à tout prix ce site aller sur le site gratuit de l'ants je pensais y être malheureusement pour mo. Ils ne respectent en aucun cas leur conditions générales de vente. Ils se permettent de rajoute des documents sur votre compte sans vous prévenir au préalable. Vous avez autant de réponse que d'interlocuteur. Le ministère devrait leur retirer leur agréement. Ne payer rien

19 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arrivé sur leur site sans m'en rendre…

Arrivé sur leur site sans m'en rendre compte via ANTS (je suis vraiment c.o.n)
Débit 59€90
Ils ont tous mes documents officiels (que vont ils en faire)
Ils annonces 5 semaines pour declarer la session de mon véhicule.
L'acheteur étant impatient (normal).
Je vais sur ANTS en 3 minutes j'obtiens le code pour l'acheteur.
Ils ont PI CG CS CB ect... et mes 59€90

Que vont ils en faire???

11 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

39.90 euros a payer

39.90 euros a payer. Téléchargement de tous les documents. Pratiquement aucune communication puis info que mon dossier doit être traité par l ANTS et finalement annulation de mon dossier et remboursement de 5 euros en accord avec les conditions générales. À ÉVITER ABSOLUMENT !!! ARNAQUE !!!!

13 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ce sont des voleurs

Pour une annulation de dossier faite moins de 20mn après le paiement, j'ai été remboursée seulement de 15% du montant. La seule réponse apportée est que c'est écrit dans les CGV ....et la Conseillère a bien reconnu qu'elle ne lisait pas les CGV. Aucune écoute du Service Client qui n'a aucune latitude.
Vous êtes embarqué dans un tunnel de dossier qui n'explique pas les conditions en amont. J'ai fait l'erreur de payer .

16 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Site à fuir

Site à fuir, 50 balles pour une démarche simple comme bonjour, je fournis les documents et dossier refusé avec 20 euros de frais supplémentaire à payer pour "dossier incomplet" car j'ai fournis une signature électronique au lieu d'une manuscrite, vraiment du f*ut*ge de gu**le. Et bien sur je les appelle pour en discuter avec eux et des délais d'attente à rallonge de 25 minutes. Franchement écœuré. J'ai réglé que ma demande soit clôturé au plus vite mais ils ne me reverront plus

5 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ATTENTION ESCROQUERIE

ATTENTION!
Ce site est une arnaque!
Ils demandent 50 euros pour la déclaration de cession d'un véhicule alors que c'est gratuit.
De plus ils demandent des documents impossibles à obtenir, comme cela la déclaration ne sera pas effectuée.
Enfin, bien évidemment, ils ne répondent à aucun message et leur numéro de téléphone est surtaxé!

1 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Une arnaque

Une arnaque
Vous payez 49,90€ sur ce site pour des prunes ! Attention à l'escroquerie, il faut aller sur ANTS, le site officiel !

11 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque

Arnaque, vous payez 50 €, vous envoyez tous les documents et le lendemain ils vous redemandent un document que vous avez fourni et vous devez payer 20 €.

9 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Gros ESCROS qui vous font payé 49,90 €…

Gros ESCROS qui vous font payé 49,90 € et ce n'est jamais assez pour eux vous dises pas complet et redemandé des 20€ supplémentaire !! En réalité s'est totalement gratuit sur le site du gouvernement et Je ne comprends pas pourquoi ce site est toujours en première ligne sur Google ? Il n'y a pas personne pour surveiller ces escrocs...

3 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

site frauduleux.

site frauduleux.
la même démarche est gratuite sur ANTS.
Les conditions du droit de rétractation ne sont pas respectées.

23 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque

Arnaque, pour payer c'est simple mais ensuite ils demandent des documents constamment. Comme si ils nous poussaient à abandonner la démarche.

1 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir ! détourne l'argent du consommateur !

A fuir ! je me suis fait avoir en pensant être sur le site ANTS ! Pas de possibilités de se rétracter !! car ouverture du dossier en cours et case cochée demandant le traitement express de ma carte grise !!! les pauvres gens âgés se font escroqués de 49.90 € c'est une honte ! Comment les employés peuvent-ils avoir une conscience ??

25 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Site trompeur

Site trompeur, n'est pas du tout officiel et la démarche est gratuit, si vous avez payé par paypal annulé toute de suite votre paiement, de mon côté ça a marché et j'ai pu faire la démarche gratuin sur ANTS

25 janvier 2025
Avis spontané

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