Decupré Avis 

585
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Na 10 jaar waren onze matrassen aan vervanging toe. Ook de oude matrassen zijn/waren van Decupré. Maar ondertussen wonen wij in Denemarken. De transportkosten waren niet mals, maar wat zijn we weer bl... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisch bedrijf. Vriendelijke mensen snelle levering en een zeer goede service. Klein probleempje met matrashoes. Dit werd meteen en correct opgelost binnen twee dagen. Echt heel blij mee

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik slaap nu op het Sept Core matras van Decupré en ben er echt heel tevreden over. Vanaf het eerste moment merkte ik dat het matras een fijne combinatie heeft van stevigheid en comfort. Het voel... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Op maat gemaakt, lengte en gewicht is een marketingtruc. Ik kocht twee dezelfde maten matrassen die zoals afgesproken per persoon gemaakt zou worden. Bij de levering zou dit aangegeven worden. Dit was... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de lits

Écrit par l'entreprise

Slapen is leven.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

585 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(585)

88 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Lekker slapen

Ik slaap nu 6 maanden op mijn nieuwe matras, het was even wennen, maar ik zou niet meer anders willen. Geen last meer van mijn rug, je zakt langzaam in het matras, het vormt zich naar je lichaam. Advies was goed, levering snel, tevreden dus. Het kussen kon ik niet aan wennen, daar heb ik iemand anders heel blij meegemaakt. Marga.

9 novembre 2023
Avis spontané
Logo de Decupré

Réponse de Decupré

Beste Marga,

Wat fijn om te horen dat u zo ontzettend goed slaapt en wat geweldig dat u geen rugklachten meer heeft. Daar doen wij het voor. Wij wensen u nog veel slaapplezier toe.

Slapen is Leven
Irene Best

Noté 1 sur 5 étoiles

Dramatisch

Dramatisch, slaapadvies aangevraagd, ruim 6 weken gewacht, toen wilde ze kontakt, had daar al geen zin meer in, zou daar mijn geld niet uitgeven

15 décembre 2022
Avis spontané
Logo de Decupré

Réponse de Decupré

Beste Bart,
Wij vinden het jammer dat u lang moet wachten op een reactie van ons. Dit is zeker niet gebruikelijk. Wij kunnen u helaas niet vinden in ons systeem. Kunt u contact met ons opnemen?
Slapen is Leven,
Irene Best

Noté 5 sur 5 étoiles

Fijne matrassen zijn die van decupre we…

Fijne matrassen zijn die van decupre we slapen er heerlijk op.
En de bijgenomen kussen bevallen ook prima.
We zijn tevreden klant.

3 novembre 2023
Avis spontané
Logo de Decupré

Réponse de Decupré

Beste Jeroen,

Wat fijn om te horen dat u zo heerlijk slaapt op onze matrassen en hoofdkussens. Daar doen wij het voor. Wij wensen u nog veel slaapplezier toe.

Slapen is Leven
Irene Best

Noté 5 sur 5 étoiles

Top Matras

Mijn oude matras was na 13 wel aan vervanging toe. Na telefonisch contact met Decupré besloten tot de aankoop van een nieuwe matras. Levering en contact waren perfect. Binnen 1 week sliep ik heerlijk op de nieuwe matras.. Echt een wezenlijk verschil met de oude. Geen rugklachten meer en niet meer stijf uit bed.
Al met al een echte aanrader.

27 octobre 2023
Avis spontané
Logo de Decupré

Réponse de Decupré

Beste Annelies,
Wat ontzettend fijn om te horen dat hebben mogen bijdragen aan een goede nachtrust voor u en dat u geen rugklachten meer heeft en niet meer stijf uit bed komt. Daar doen wij het voor. Wij wensen u nog veel slaapplezier toe.

Slapen is Leven
Irene Best

Noté 5 sur 5 étoiles

Prima produkten en goede adviezen.

Wij hebben 1 maart j.l. 2 matrassen en 1 hoofdkussen bij Decupré gekocht. Mijn man (rug patient) sliep al perfekt, zonder pijn de eerste nacht. Ik zelf heb een paar nachten moeten wennen en sliep daarna véél beter dan voor die tijd.
Begin deze week had ik contact met de klantenservice en wilde een extra tijk voor het hoofdkussen bestellen; dit was binnen 1 dag geregeld en ik had het de volgende dag al in huis. Prima service! Wij bevelen dit bedrijf en hun produkten dan ook van harte aan.

26 octobre 2023
Avis spontané
Logo de Decupré

Réponse de Decupré

Beste Jaap,
Wat ontzettend fijn om te horen dat jullie zo goed slapen op onze matrassen en hoofdkussen. Wij wensen u nog veel slaapplezier toe.

Slapen is Leven
Irene Best

Noté 5 sur 5 étoiles

Wij hadden binnen 2 dagen een afspraak…

Wij hadden binnen 2 dagen een afspraak om langs te komen. Uitgebreid advies gekregen. Waren zeer tevreden hierover en besloten een matras en kussens te kopen. Na twee dagen werden deze afgeleverd. Nog geen dag spijt gehad, perfect!!!

25 octobre 2023
Avis spontané
Logo de Decupré

Réponse de Decupré

Beste Wies en Aart,
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze producten en service. Daar doen wij het voor. Wij wensen u nog veel slaapplezier toe.

Slapen is Leven
Irene Best

Noté 4 sur 5 étoiles

Vriendelijk en klantgericht

Vriendelijk en klantgericht. Prima service. Op tijd geleverd volgens afspraak. Langer uitproberen van matras (150 dagen) is erg fijn.

13 février 2023
Avis spontané
Logo de Decupré

Réponse de Decupré

Beste EP,

Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service en producten. Wij wensen u nog veel slaapplezier toe.

Slapen is Leven
Irene Best

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik ben 4 jaar in contact geweest met…

Ik ben 4 jaar in contact geweest met Decupré alvorens het bed aan te schaffen (Ik had steeds andere grote uitgaves). De medewerkers bleven vriendelijk, klantgericht en begripvol en bekleden steeds op de afgesproken tijden terug, soms na een half jaar…. Uiteindelijk heb ik het bed en ik ben er heel erg blij mee. Het ligt lekker, geen pijntjes meer, lekker warm! Fantastisch bedrijf met een geweldig product (dat in de slaapkamer kant en klaar werd opgeleverd).

22 novembre 2022
Avis spontané
Logo de Decupré

Réponse de Decupré

Beste heer Douven,
Wat zijn we blij te horen dat u zo goed slaapt en geen klachten meer heeft. Daar doen wij het voor. Wij wensen u nog veel slaapplezier toe.

Slapen is Leven
Irene Best

Noté 4 sur 5 étoiles

Superblij met mijn bed en matras

Ik ben heel erg blij met mijn bed en matras, mijn rugpijn is vrijwel geheel verdwenen en de matras ligt echt zo lekker!
Moest wel even wennen, want deze matras maakt het wat warmer in bed, maar ik ben daar nu aan gewend en heb er absoluut geen last van. De elektrische boxspring met draadloze bediening is ook fantastisch.

11 octobre 2023
Avis spontané
Logo de Decupré

Réponse de Decupré

Beste Christina,

Bedankt voor uw review en wat fijn om te horen dat u zo lekker slaapt en dat uw rugpijn grotendeels verdwenen is. Wij wensen u nog veel slaapplezier toe.

Slapen is Leven
Irene Best

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik ben blij dat ik het matras heb…

Ik ben blij dat ik het matras heb aangeschaft ik slaap er heerlijk op vrijwel zonder klachten.
BEDANKT daarvoor.Groetjes Ed Hagen

3 octobre 2023
Avis spontané
Logo de Decupré

Réponse de Decupré

Beste heer Hagen,

Wat fijn om te horen dat u zo heerlijk slaapt en uw klachten verminderd zijn.
Wij wensen u nog veel slaapplezier toe.

Slapen is Leven
Irene Best

Noté 5 sur 5 étoiles

Super!

Goed advies, perfecte matrassen, vriendelijke ontvangst showroom
Snelle en nette levering
Uitstekende voorwaarden
Geboden garantie maakt dat het absoluut geen miskoop zal zijn

We hebben geen lichamelijke klachten meer na de aanschaf van deze matrassen. Mijn partner kan nu zelfs op zijn rug slapen

Na een half jaar zelfs nog een telefoontje ontvangen hoe de matrassen bevallen en nogmaals aangegeven dat als er ook maar iets niet goed zou zijn we altijd mogen bellen. Dan komen ze met advies en of een oplossing

Veel bedrijven kunnen van de dienstverlening van Decrupre nog heel veel leren!

Dank jullie wel voor het ontwikkelen van dit super matras ❤️

19 septembre 2023
Avis spontané
Logo de Decupré

Réponse de Decupré

Geachte mevrouw Mahieu,
Wat vinden wij het het super gaaf om te horen dat u geen lichamelijke klachten meer heeft en u dus weer heerlijk kunt slapen. Hier doen wij het voor.
Wij wensen u nog veel slaapplezier toe.
Slapen is Leven
Irene Best

Noté 5 sur 5 étoiles

Decupré Op500 hoofdkussen

Vorige week het decupré op500 kussen binnen gekregen. De eerste nacht dacht ik… dit is niks voor mij omdat je het niet van vorm kunt veranderen. Nu een week verder wil ik niet anders meer en slaapt het heel fijn.
Super snelle levering en vriendelijk en behulpzame medewerkers aan de telefoon. Chapeau en alle lof!

15 septembre 2023
Avis spontané
Logo de Decupré

Réponse de Decupré

Beste mevrouw van der Linden,

Wat zijn wij blij dat u zo heerlijk slaapt op ons OP500 hoofdkussen. Het is inderdaad altijd wennen als u een nieuw matras of hoofdkussen aanschaft.
Wij wensen u nog veel slaapplezier toe.

Slapen is Leven
Irene Best

Noté 5 sur 5 étoiles

Het perfecte matras

Heerlijk matras de klachten zijn voorbij. De service is echt heel goed

2 septembre 2023
Avis spontané
Logo de Decupré

Réponse de Decupré

Beste heer, mevrouw Veenstra,
Wat fijn om te horen dat u heerlijk slaapt en uw klachten voorbij zijn. Wij wensen u nog veel slaapplezier toe.

Slapen is Leven
Irene Best

Noté 5 sur 5 étoiles

Geweldig bedrijf en super fijn matras! Ik slaap klachtenvrij!

Ik heb een jaar geleden een Decupré Sept Core Matras (op maat) laten maken, en ik mocht een lange tijd proefslapen. Al snel sliep ik helemaal klachtenvrij qua rug-en spierklachten! Terwijl ik daarvoor al meerdere matrassen van andere merken op proef had gehad.
De service van Decupré is echt top!
Allemaal heel correct, snel en heel vriendelijk!
Mijn tijk vertoonde onlangs een aantal kleine gaatjes, en na een mailtje te hebben gestuurd, kreeg ik binnen een kwartiertje al een berichtje dat er een nieuwe tijk onderweg is. Echt klantgericht en super vind ik dat!
Dus als je nu niet goed slaapt, of ergene last van hebt, gun jezelf een advies van één van de slaapexperts van Decupré. En investeer in jezelf en je slaap.

1 septembre 2023
Avis spontané
Logo de Decupré

Réponse de Decupré

Beste mevrouw de Jong,

Wat een prachtige woorden over ons product en bedrijf. Wij zijn erg blij dat wij hebben mogen bijdragen aan uw slaapcomfort en dat u nu geheel klachtenvrij kunt slapen. Daar doen wij het voor. Wij wensen u nog veel slaapplezier toe.

Slapen is Leven
Irene Best

Noté 5 sur 5 étoiles

Decupré is een aanrader!

Vorige maand een nieuwe bed bij Decupré gekocht. We zijn Super netjes geholpen in de showroom in Didam. Ons bed werd snel en netjes geleverd. We genieten nu weer van een fijne nachtrust. Kortom een Top bedrijf.

25 août 2023
Avis spontané
Logo de Decupré

Réponse de Decupré

Beste heer Nibbeling,
Wat fijn om te horen dat u zo netjes bent geholpen door onze slaapprofessionals in onze showroom. Wij zijn blij te horen dat wij hebben kunnen bijdragen aan een fijne nachtrust voor u. Wij wensen u nog veel slaapplezier toe.

Slapen is Leven
Irene Best

Noté 5 sur 5 étoiles

Super fijn en behulpzaam bedrijf

Super fijn en behulpzaam bedrijf! We slapen nu een tijdje op de matras en het bevalt ons heel erg goed, nog nooit zo lekker gelegen op een matras!
Service is top, hadden een plekje in de hoes over de matras, een belletje en we kregen direct een hele nieuwe hoes. Top! Ga zo door!

25 août 2023
Avis spontané
Logo de Decupré

Réponse de Decupré

Beste mevrouw Peters,
Bedankt voor uw prachtige woorden over ons product en ons bedrijf. Wij zijn er blij te horen dat u zo heerlijk slaapt. Hier doen wij het voor.
Wij wensen u nog veel slaapplezier toe.

Slapen is Leven
Irene Best

Noté 5 sur 5 étoiles

Matras op maat

Na het invullen van de vragenlijst werd ik gebeld met specifieke vragen m.b.t mijn slechte rug. Ik had de indruk dat er echt geluisterd werd en er serieus naar een goede matras werd gezocht.
De matras werd vlot en goed afgeleverd.
Eenmaal op bed ging de "100 dagen uitproberen" periode in maar na twee weken sliep ik als een marmot en is mijn rugpijn nagenoeg verdwenen.
Ik ben erg blij met de matras!
Ook het feit dat deze niet gedraaid hoeft te worden is fijn.

De contactmoment

25 août 2023
Avis spontané
Logo de Decupré

Réponse de Decupré

Beste mevrouw Schutte,
Wat ontzettend fijn te horen dat u zo tevreden bent en dat uw rugpijn nagenoeg is verdwenen, hier doen wij het voor. Wij wensen u nog veel slaapplezier toe.

Slapen is Leven
Irene Best

Noté 5 sur 5 étoiles

Eindelijk heerlijk slapen!!!

Sinds een maand of 10 slaap ik op de Decupré Sept Core Matras. Het slaapt uitstekend,waar ik vaak met mijn oude matras s’nachts in de woonkamer zat,vanwege rug en nekklachten (Artrose) komt dat nu niet meer voor. Na de eerste nacht had ik al zoiets,dit matras gaat mijn huis niet meer uit!! Heb ik helemaal geen 150 proefnachten voor nodig. En nog steeds heerlijk slapen,ik overweeg nu ook om het kussen aan te schaffen. Hele goede service en informatie gekregen,zelfs de bezorging was top! Dus geen spijt er van.

9 août 2023
Avis spontané
Logo de Decupré

Réponse de Decupré

Beste Ingrid, super om te horen dat u zo heerlijk slaapt en dat u nu niet meer s'nachts in de woonkamer hoeft te zitten maar zoals het hoort lekker in uw bed kunt slapen. U kunt via onze website ons hoofdkussen bestellen en ook daar kunt u 30 dagen op proefslapen.
Wij wensen u nog veel slaapplezier toe. Slapen is leven.

Noté 5 sur 5 étoiles

Goedenmorgen,

Goedenmorgen,
Wegens een bedrijfs ongeval slaap ik al jaaaaren met een plank onder het matras,maar altijd wakker worden met rugpijn.
Nadat ik een nieuw matras heb gekocht,wist ik de eerste morgen al,dat ik geen 100 nachten behoefde proef te slapen,want ik sta nu op zonder rugpijn.Geweldig.
Ik ben Decupree heel dankbaar.
Gerrit van Andel 22-12-1931.
14 juli 2023.

14 juillet 2023
Avis spontané
Logo de Decupré

Réponse de Decupré

Beste Gerrit, wat ontzettend fijn om te horen dat u nu zonder rugpijn wakker wordt en dat wij dus hebben kunnen bijdrage aan een goede nachtrust voor u. Daar doen wij het voor.
Slapen is leven.

Noté 5 sur 5 étoiles

Gewoon top wat een top team

Gewoon top wat een top team
Oprecht duidelijk na een goed persoonlijk advies snelle levering en perfect advies gekregen zeer tevreden
Ik zeg wil je een goed matras ga dan voor dit top team

12 juillet 2023
Avis spontané
Logo de Decupré

Réponse de Decupré

Beste Saskia, wat super fijn om te lezen dat u zo tevreden bent met ons matras en dat wij hebben kunnen bijdrage aan een goede nachtrust voor u. Wij wensen u nog veel slaapplezier toe. Slapen is leven.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus