DecupréAvis 

585
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Na 10 jaar waren onze matrassen aan vervanging toe. Ook de oude matrassen zijn/waren van Decupré. Maar ondertussen wonen wij in Denemarken. De transportkosten waren niet mals, maar wat zijn we weer bl... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisch bedrijf. Vriendelijke mensen snelle levering en een zeer goede service. Klein probleempje met matrashoes. Dit werd meteen en correct opgelost binnen twee dagen. Echt heel blij mee

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik slaap nu op het Sept Core matras van Decupré en ben er echt heel tevreden over. Vanaf het eerste moment merkte ik dat het matras een fijne combinatie heeft van stevigheid en comfort. Het voel... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Op maat gemaakt, lengte en gewicht is een marketingtruc. Ik kocht twee dezelfde maten matrassen die zoals afgesproken per persoon gemaakt zou worden. Bij de levering zou dit aangegeven worden. Dit was... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de lits

Écrit par l'entreprise

Slapen is leven.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

585 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(585)

88 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Top ervaring

Ik slaap nu op het Sept Core matras van Decupré en ben er echt heel tevreden over. Vanaf het eerste moment merkte ik dat het matras een fijne combinatie heeft van stevigheid en comfort. Het voelt ondersteunend aan, zonder dat het te hard ligt.

Wat ik vooral merk, is dat mijn rug in de ochtend veel beter aanvoelt. Ik word minder stijf wakker en heb het gevoel dat mijn lichaam tijdens het slapen beter ondersteund wordt. Daardoor slaap ik rustiger en sta ik fijner op.

Ook vond ik het prettig dat ik 100 nachten kon proefslapen. Dat gaf mij veel vertrouwen, omdat je pas na een tijdje echt merkt of een matras goed bij je past. De service van Decupré was daarnaast duidelijk en professioneel. Er werd goed meegedacht over welk matras het beste bij mij zou passen.

Al met al ben ik erg blij met het Sept Core matras. Het ligt comfortabel, voelt kwalitatief goed aan en mijn rug voelt merkbaar beter in de ochtend. Ik zou Decupré zeker aanraden aan iedereen die op zoek is naar een goed matras met fijne service.

26 juin 2026
Avis spontané
Logo de Decupré

Réponse de Decupré

Geachte heer Worms,

Ontzettend bedankt voor uw mooie review hier worden wij erg blij van. Wat ontzettend fijn dat u veel rustiger slaapt en geen stijfheid in de rug meer heeft. Daar doen wij het allemaal voor.

Wij wensen u nog heel veel slaapplezier toe.

Slapen is leven,
Irene Best

Noté 5 sur 5 étoiles

Super fijne matrassen. Wederom!

Na 10 jaar waren onze matrassen aan vervanging toe. Ook de oude matrassen zijn/waren van Decupré. Maar ondertussen wonen wij in Denemarken. De transportkosten waren niet mals, maar wat zijn we weer blij met de nieuwe matrassen! Helaas rook het nieuwe hoofdkussen van Decupré niet erg fijn, maar ook dat wordt/werd opgelost. Top service.

27 mai 2026
Avis spontané
Logo de Decupré

Réponse de Decupré

Geachte heer, mevrouw LvdL,

Bedankt voor uw mooie review. Wat fijn dat u weer heeft gekozen voor het slaapcomfort van Decupré.
En wat heerlijk dat u wederom weer heerlijk slaapt op uw nieuwe matrassen.
Wij wensen u nog heel veel slaapplezier toe.

Slapen is leven,
Irene Best

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisch bedrijf

Fantastisch bedrijf. Vriendelijke mensen snelle levering en een zeer goede service.
Klein probleempje met matrashoes. Dit werd meteen en correct opgelost binnen twee dagen. Echt heel blij mee

19 juin 2026
Avis spontané
Logo de Decupré

Réponse de Decupré

Geachte heer, mevrouw Vonk,

Bedankt voor uw mooie review. Service staat bij ons ook zeer hoog in het vaandel. Wij wensen u nog heel veel slaapplezier toe.

Slapen is leven,
Irene Best

Noté 5 sur 5 étoiles

Heerlijk matras voor reuma patiënten

Ik heb mijn Decupré matras nu bijna zeven jaar en hij ligt nog net zo lekker als de eerste dag. Ik wil nooit meer anders. Mocht deze ooit kwalitatief minder worden dan wordt het zeker weer een Decupré. Het is even een investering maar die betaalt zich dubbel en dwars uit. Mijn beste matras ooit !

6 juin 2026
Avis spontané
Logo de Decupré

Réponse de Decupré

Geachte heer, mevrouw van der Wal,

Wat een mooie review en wat ontzettend fijn dat u na bijna 7 jaar nog steeds zo heerlijk slaapt op uw matras. Wij wensen u dan ook nog heel veel slaapplezier toe.

Slapen is leven
Irene Best

Noté 5 sur 5 étoiles

Topservice

Ik ben zeer tevreden over het nieuwe matras van Decupré. Dankzij de proefperiode van 30 dagen heb ik het matras uitgebreid kunnen uitproberen en ervaren hoe het in de praktijk slaapt.

In het begin lag het matras voor mij niet direct optimaal. Decupré heeft hierin echter uitstekend meegedacht en bood een zachte toplaag aan om het comfort beter af te stemmen op mijn wensen. Dat maakte een wereld van verschil: sindsdien slaap ik er perfect op.

Wat mij vooral aanspreekt, is de persoonlijke benadering en de bereidheid om samen naar de beste oplossing te zoeken. Decupré gaat duidelijk voor goede service, klanttevredenheid en hoogwaardige kwaliteit. Die combinatie maakt dat ik dit bedrijf van harte kunnen aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een kwalitatief goed matras en deskundig advies.

1 juin 2026
Avis spontané
Logo de Decupré

Réponse de Decupré

Geachte mevrouw 't Lam,

Ontzettend bedankt voor uw mooie review. U beschrijft precies waar wij voor staan en waar wij goed in zijn. Wij vinden het erg fijn om te horen dat u nu perfect slaapt. Wij wensen u nog heel veel slaapplezier toe.

Slapen is leven,
Irene Best

Noté 5 sur 5 étoiles

Snelle en goede bezorging

Snelle en goede bezorging
Goede hulp om het juiste matras te vinden
Vriendelijke mensen
Heb matras eerst uitgeprobeerd je moet er wel even aan wennen heb ook het kussen dit ligt ook na wennen erg lekker geen zere schouders en nek meer

30 mai 2026
Avis spontané
Logo de Decupré

Réponse de Decupré

Geachte mevrouw Verbeem,

Wat fijn om te horen dat u geen nek en schouderklachten meer heeft, daar doen wij het allemaal voor. Wij wensen u nog heel veel slaapplezier toe.

Slapen is leven,
Irene Best

Noté 5 sur 5 étoiles

Aanrader van een tevreden klant

Vriendelijke, luisterende medewerkers, die een goed advies geven. Perfekte administratieve afwikkeling. Akkefietje adequaat opgelost. Hulde voor aflevering van bed en matras en montage. Alle oude meuk meegenomen. en nog 30 proefslapen. Resultaat geen pijn meer bij het opstaan en nog uitgeslapen ook. Een boek lezen in bed is geen draaiprobleem meer. Helemaal tevreden voor een marktconforme prijs. Hulde aan Decupré!

27 mai 2026
Avis spontané
Logo de Decupré

Réponse de Decupré

Geachte heer, mevrouw van der Linden,

Bedankt voor uw mooie review. Hier doen wij het allemaal voor en vinden het heel fijn om te horen dat u zo heerlijk slaapt en geen pijn meer heeft. Wij wensen u nog heel veel slaapplezier toe.

Slapen is leven,
Irene Best

Noté 5 sur 5 étoiles

Prima geholpen in Didam

Prima geholpen in Didam bij uitzoeken van juiste matras. Tijdens 30 dagen proef nog aanpassing gedaan. Helemaal tevreden, slapen al een maand heerlijk.

24 mars 2026
Avis spontané
Logo de Decupré

Réponse de Decupré

Geachte heer, mevrouw Mo,

Bedankt voor uw review en wat fijn dat u zo heerlijk slaapt. Daar doen wij het allemaal voor. Wij wensen u nog heel veel slaapplezier toe.

Slapen is leven,
Irene Best

Noté 5 sur 5 étoiles

Een voorbeeld voor veel bedrijven

Ruim twee jaar werd ik super goed en vriendelijk geholpen. Nu had ik weer hulp nodig omdat er een onderdeel stuk is gegaan. Wederom werd ik deskundig en heel vriendelijk geholpen. Direct heeft de medewerker aangeboden om het kosteloos te laten repareren. Zeer blij met Decupré

21 mai 2026
Avis spontané
Logo de Decupré

Réponse de Decupré

Geachte heer de Jong,

Bedankt voor uw mooie review. Helaas gebeurd het wel eens dat er iets van een bed defect raakt. Gelukkig staat service bij ons hoog in het vaandel en zijn wij blij dat wij het weer hebben kunnen oplossen voor u. Wij wensen u nog heel veel slaapplezier toe.

Slapen is leven,
Irene Best

Noté 5 sur 5 étoiles

Eigenlijk alles goed

Eigenlijk alles goed, het contact, hulp. uitleg. en het belangrijkste, het matras, durfde er niet teveel van te verwachten, maar wat een genot, zo`n spijt dat ik dit niet veel eerder heb gedaan.
Ben er heel blij mee, geen 100x per nacht meer draaien, kan gewoon lekker rustig liggen en slapen.

22 mai 2026
Avis spontané
Logo de Decupré

Réponse de Decupré

Geachte mevrouw Anneke,

Wat fijn om te horen dat u zo ontzettend geniet van uw matras. Bedankt voor uw mooie review hierover. Wij wensen u nog heel veel slaapplezier toe.

Slapen is leven,
Irene Best

Noté 5 sur 5 étoiles

Mijn ervaring met het Decupre matras is…

Mijn ervaring met het Decupre matras is geweldig. Precies drukpunten op plaatsen waar het nodig is. Ik kon aangeven waar ik pijn had. Bij mij in onderrug. En dat is nu goed stevig. Geen rugpijn meer. Zeer tevreden

20 mai 2026
Avis spontané
Logo de Decupré

Réponse de Decupré

Geachte mevrouw van Eck,

Bedankt voor uw mooie review. Wat ontzettend fijn om te horen dat u zo goed slaapt en geen rugklachten meer heeft. Wij wensen u heel veel slaapplezier toe.

Slapen is leven,
Irene Best

Noté 5 sur 5 étoiles

We slapen heerlijk op onze nieuwe…

We slapen heerlijk op onze nieuwe matrassen na een persoonlijk slaapadvies.
Men dacht goed mee met onze wensen.
De matrassen zijn keurig afgeleverd en de oude matrassen zijn probleemloos meegenomen.

14 mai 2026
Avis spontané
Logo de Decupré

Réponse de Decupré

Geachte heer, mevrouw de Leeuw,

Bedankt voor uw mooie review. Wij vinden het erg fijn om te horen dat u zo heerlijk slaapt op uw nieuwe matrassen. Wij willen u dan ook nog heel veel slaapplezier toewensen.

Slapen is leven,
Irene Best

Noté 4 sur 5 étoiles

Beter slapen

Decupre daar slaap je mee, is idd goed motto.
In febr/maart 2026 heb ik 2 Decupre matrassen gekocht. Een goed matras alleen heeft wel gebrek aan service. Totaal geen aandacht als klant, je moet zelf aan de bel trekken. Je moet ze bellen als je klachten
heb anders weten zij niet.
Op het laatste moment werd ik toch gebeld over de oplossing van mijn klachten.
Blijf wel zeggen dat Decupree matras wel een goede keus is.

13 mai 2026
Avis spontané
Logo de Decupré

Réponse de Decupré

Geachte happy Customer,

Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat u dit zo heeft ervaren, dat is uiteraard niet de bedoeling. Wij zijn juist zeer gericht op service.
Wij gaan er inderdaad van uit dat als wij niets van u horen dat u heerlijk slaapt, dit staat ook beschreven in uw opdrachtbevestiging.
Ik ben uiteraard wel blij om te horen dat u toch gebeld bent en wij gelijk een oplossing voor uw klachten hadden en u heerlijk slaapt. Wij wensen u nog heel veel slaapplezier toe.

Slapen is leven,
Irene Best

Noté 5 sur 5 étoiles

Ze maken waar wat ze beloven!!

Ze maken waar wat ze beloven!!! We kregen een goed advies en dat blijkt ook werkelijk een goed advies, we hebben geen klachten meer en slapen als mollen. Fantastische matrassen en zijn perfect afgewerkt. De bezorging verliep ook erg soepel en alles kwam keurig op tijd. Wij zijn dus supertevreden en kiezen volgende keer weer voor een matras van Decupre!!!!!

30 mars 2026
Avis spontané
Logo de Decupré

Réponse de Decupré

Geachte mevrouw van der Doelen,

Bedankt voor uw mooie review. Hier worden wij erg blij van om te lezen. Wat ontzettend fijn dat u geen klachten meer heeft en zo ontzettend goed slaapt. Hier doen wij het allemaal voor. Wij wensen jullie nog heel veel slaapplezier toe.

Slapen is leven,
Irene Best

Noté 5 sur 5 étoiles

Super goede matrassen

Super goede matrassen. Slapen nu ongeveer 4 maanden op en nergens geen problemen mee. Netjes bezorgd en op de plaats gelegd

12 mai 2026
Avis spontané
Logo de Decupré

Réponse de Decupré

Geachte mevrouw Heeren,

Bedankt voor uw mooie review. Wat ontzettend fijn om te horen dat u heerlijk slaapt en geen klachten meer heeft. Wij wensen u nog veel slaapplezier toe.

Slapen is leven,
Irene Best

Noté 5 sur 5 étoiles

Deskundigheid .Vriendelijk .Duidelijke…

Deskundigheid .Vriendelijk .Duidelijke uitleg op mijn vragen en over het Matras wat voor mij persoonlijk geschikt is
Goede uitleg hierover gegeven
Er werd alle tijd genomen om mij als klant te woord te staan voor al mijn vragen De levertijd helder uitleg .Slaap heerlijk op het Matras Dit is echt een aanrader voor het geval je een nieuw bed zou willen kopen

22 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Decupré

Réponse de Decupré

Geachte mevrouw Niesink Gerritsen,

Bedankt voor uw mooie review. Hier doen wij het allemaal voor. Zo fijn voor ons om te horen dat u heerlijk slaapt en dat u duidelijke uitleg heeft gekregen. Wij wensen u nog heel veel slaapplezier toe.

Slapen is leven,
Irene Best

Noté 5 sur 5 étoiles

Goed ligt lekker

17 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Decupré

Réponse de Decupré

Geachte heer van den Hout,

Wat fijn om te horen dat u goed ligt. Wij willen u dan ook nog heel veel slaapplezier toe wensen.

Slapen is leven,
Irene Best

Noté 5 sur 5 étoiles

Wij hebben 2 matrassen bij Decrupe…

Wij hebben 2 matrassen bij Decrupe gekocht. Wij zijn daarvoor naar de winkel in Didam gegaan waar we prettig en professioneel zijn geholpen. Wij slapen uitstekend op deze matrassen en hebben minder last van de heup en schouder.

2 mars 2026
Avis spontané
Logo de Decupré

Réponse de Decupré

Geachte heer, mevrouw,

Bedankt voor uw mooie review. Hoe fijn dat u nu weer heerlijk slaapt en minder last heeft van uw heup en schouder. Daar doen wij het allemaal voor. Wij wensen u nog heel veel slaapplezier toe.

Slapen is leven,
Irene Best

Noté 5 sur 5 étoiles

Een perfecte klantenSERVICE en heerlijk slapen!

Ik wil graag vertellen waarom ik vind dat Decupré zo’n goede service biedt.

Vanwege klachten aan mijn heupen kwam ik bij Decupré terecht, omdat ze marktleider in de zorg zijn. Na een prettig en deskundig adviesgesprek kwamen we uit op de Decupré Sept Core matras. En eerlijk… wat een heerlijke matrassen! Vanaf de eerste nacht sliepen we al fantastisch.

Toch bleef ik nog wat last houden van mijn heupen. Eén telefoontje naar Decupré en er werd meteen meegedacht. Het advies was om een extra laag steviger koudschuim toe te voegen voor nóg meer ondersteuning. En nu komt het mooie: dit werd volledig kosteloos geregeld. Sterker nog, mijn man kreeg óók zo’n extra laag, zodat onze matrassen netjes even hoog blijven liggen. Dát noem ik nou service! Ik heb nu bijna
geen pijn meer én slapen als een roos. We zijn er ontzettend blij mee!

10 mai 2026
Avis spontané
Logo de Decupré

Réponse de Decupré

Geachte heer, mevrouw Pathu,

Wat een mooie review, bedankt daarvoor. Dit is precies waar wij het allemaal voor doen. Hoe ontzettend fijn is het dat u nu zo goed als pijnloos slaapt en zo heerlijk ligt. Onze service staat altijd hoog in het vaandel en zijn blij dat u dit ook zo heeft ervaren. Wij wensen jullie nog heel veel slaapplezier toe.

Slapen is leven,
Irene Best

Noté 5 sur 5 étoiles

Zeer vriendelijke en vakkundige mensen

Zeer vriendelijke en vakkundige mensen, ook nazorg en bezorging geheel naar wens geregeld.

20 février 2026
Avis spontané
Logo de Decupré

Réponse de Decupré

Geachte heer Gooijer,

Bedankt voor uw mooie review. Wij vinden het heel fijn om te horen dat u ons advies, product en nazorg als heel prettig heeft ervaren. Wij wensen u dan ook nog heel veel slaapplezier toe.

Slapen is leven,
Irene Best

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus