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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 85 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits des produits, les trouvant originaux, de belle qualité et parfaitement adaptés à leurs attentes, que ce soit pour un usage personnel ou comme cadeau. La personnalisation des couteaux est particulièrement appréciée, offrant un large choix d'options pour la lame, le bois et les messages personnels, ce qui rend chaque pièce unique et significative. Le site web est jugé convivial et bien conçu, facilitant la personnalisation et permettant de visualiser le résultat en temps réel, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable. La livraison est constamment rapide et l'emballage soigné, ce qui met en valeur le produit et renforce la satisfaction des consommateurs. Cependant, certains clients ont exprimé des déceptions concernant la fragilité de certains modèles, notamment les plaquettes qui cassent au même endroit, et ont trouvé le couteau trop petit ou peu utilisable au quotidien. De plus, quelques-uns ont rencontré des problèmes avec la qualité de la lame, mentionnant qu'elle ne tient pas le fil, vire au blanc ou présente des points de rouille malgré un entretien conforme aux recommandations. Certains ont également eu des soucis avec le service client ou des délais de livraison non respectés, notamment en cas de problèmes douaniers ou de pièces manquantes.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients ont eu des expériences positives avec le produit, beaucoup exprimant leur satisfaction quant à la... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours positifs sur la qualité, soulignant la rapidité de fabrication et la... Voir plus

Delivery service

Les gens signalent des expériences positives avec le service de livraison, soulignant la rapidité de... Voir plus

Website

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le site web, le trouvant facile d'accès, sécurisé... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du service, les consommateurs étant très satisfaits de... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours très satisfait par "Deejo" ! Vos couteaux sont très appréciés et "équipent" la totalité des membres de notre famille ! Leur originalité et leurs qualités répondent aux personnalités de chacun... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Depuis 7 ans je suis handicapée et je me suis aménagée ma mini chambre au mieux . Et quoi de mieux que les extraordinaires cuillère / fourchette pliables a utiliser en toutes occasions . J ai perdu la... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai fait ma commande sur le site et la navigation était très simple. Il y a beaucoup de choix d'images pour la personnalisation, cependant j’y ajouterai des images qui correspondent à toutes les dive... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours un plaisir de choisir un couteau pour un cadeau pour mes proches ou collègues. Beaucoup de choix pour personnaliser que ça soit la lame ou le bois et pouvoir accompagner d’un message personne... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Fabrication de couteaux

Écrit par l'entreprise

Deejo journeys beyond the knife by offering the possibility to be personalized. To tattoo our blade, as we would tattoo our arm, with a symbol that is dear to...


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

255 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

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Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande ce site qui est facile…

Je recommande ce site qui est facile d'accès, sécurisé et la livraison est rapide. Merci à toute l'équipe.

14 mai 2026
Avis spontané
Logo de Deejo

Réponse de Deejo

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre recommandation ⭐⭐⭐⭐⭐

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la facilité d’accès du site, la sécurité ainsi que la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est une belle récompense pour toute l’équipe.

Merci encore pour votre confiance et votre message encourageant.

Très belle journée à vous !

Patrick

Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité et rapidité

Qualité et rapidité

15 avril 2026
Avis spontané
Logo de Deejo

Réponse de Deejo

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité et la rapidité de notre service ont répondu à vos attentes.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt.

Bien cordialement,
Patrick

Noté 5 sur 5 étoiles

Conforme à mes attentes

Conforme à mes attentes, très beau couteau. Livré très rapidement.

18 mai 2026
Avis spontané
Logo de Deejo

Réponse de Deejo

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que le couteau vous ait donné satisfaction et que la livraison ait été rapide.

Nous espérons vous revoir prochainement.

Bien cordialement,

Patrick

Noté 5 sur 5 étoiles

Je mets toutes les étoiles pour être…

Je mets toutes les étoiles pour être sure que l’avis se présente. J’ai commandé 2 couteaux pour Noël, ils ont oublié la facture dans le colis du coup impossible de passer la douane , le colis est donc reparti en France, j’ai finalement eut ma commande quasi 2 mois après!! Je viens tout de même de recommander un couteau et re-belote!!!!!! Pas de facture dans le colis donc retour en France!!!!!!! Inadmissible et pour couronner le tout, si je ne m’inquiète pas de ne pas recevoir mon dû en leur envoyant un mail, personne ne prend la peine de me prévenir ! En plus UPS marque que le colis a été refusé !!!! Je rêve!!! Ce n’est pas payé qu’ils ont un bon produit qu’ils peuvent se permettre de traiter les clients de la sorte!

23 mai 2026
Avis spontané
Logo de Deejo

Réponse de Deejo

Bonjour,

Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés concernant votre livraison.

Tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, sont publiés et nous nous efforçons d’y répondre systématiquement afin d’apporter une réponse à chacun de nos clients.

Votre réclamation est bien prise en charge par notre service client et fait l’objet d’un suivi attentif. Une réponse à votre dernier message vous sera apportée dans les plus brefs délais.

Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition.

Cordialement,
Service client DEEJO

Noté 1 sur 5 étoiles

Couteau à lame micro dentée ne coupe pas

Couteau de table Deejo ne coupe pas et je veux supprimer les micro-dentures. Question posée à Deejo n'obtient pas de réponse satisfaisante sauf "vous ne pouvez pas passer de lame dentelé à lame rasoir". En fait, l'IA Le Chat - Mistral m'a fourni des réponses détaillées, précises et complètes avec la méthode à suivre. Dommage que la marque Deejo en soit incapable. Je note au passage que leur acier 2CR14 est un acier inoxydable chinois couramment utilisé pour les couteaux économiques, donc bas de gamme sauf le prix !

19 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Deejo

Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec votre couteau Deejo n’a pas été satisfaisante.

Concernant les micro-dentures, nos recommandations visent avant tout à préserver les caractéristiques d’origine de la lame ainsi que sa sécurité d’utilisation. Modifier une lame dentelée en lame rasoir reste une opération délicate qui peut altérer le tranchant, la finition et les performances du couteau.

Nous prenons également note de votre remarque sur notre réponse et regrettons qu’elle vous ait semblé insuffisante. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer la qualité de notre accompagnement client.

Enfin, concernant l’acier 2CR14, il s’agit d’un acier inoxydable que nous avons sélectionné pour son équilibre entre résistance à la corrosion, facilité d’entretien et usage quotidien, conformément à l’esprit léger et fonctionnel de nos couteaux.

Nous restons à votre écoute.

Très belle journée,

Patrick

Noté 5 sur 5 étoiles

Réponse rapide

Réponse rapide à ma demande expédition rapide le kit super bien

14 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Deejo

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre réponse ainsi que l’expédition, et que le kit vous convient parfaitement.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt.

Cordialement,

Patrick

Noté 5 sur 5 étoiles

Ravie de ce cadeau que j’ai pu offrir à…

Ravie de ce cadeau que j’ai pu offrir à mon compagnon pour son anniversaire, il adore 🫶🏼
Livraison rapide, 2 jours, impeccable 👌je recommande Deejo

13 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Deejo

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que le cadeau a fait plaisir à votre compagnon et qu’il en est satisfait.

Nous sommes également heureux que la livraison ait été rapide et conforme à vos attentes.

Merci pour votre recommandation et votre confiance.

Cordialement,

Patrick

Noté 5 sur 5 étoiles

Super site fiable et professionnel

Super site fiable et professionnel, le choix et la variété permettent la personnalisation du couteau ! J'adore et je recommande vivement.
A vous de faire votre choix, vous ne serez pas déçu de la qualité et du prix, reçu dans une belle boîte et son étui !! Rien à redire juste parfait

11 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de Deejo

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! 😊

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité, le choix et les possibilités de personnalisation de votre couteau. Savoir que vous êtes satisfait de la présentation, de la boîte et de l’étui nous fait également très plaisir.

Au plaisir de vous revoir bientôt pour une nouvelle commande !

Patrick

Noté 5 sur 5 étoiles

Très beau couteau.

Choix du design perso du dessin de la lame très facile, ainsi que le prénom. Livraison ultra rapide. Et très beau rendu réel. Je suis enchantée de mon choix.

2 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Deejo

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour si positif ! 😊
Nous sommes ravis que la personnalisation du design et le rendu final de votre commande vous aient enchantée, et que la livraison ait été ultra rapide. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains choix personnalisés !

Très cordialement,

Patrick

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé plusieurs fois sur deejo…

J'ai commandé plusieurs fois sur deejo et je n'ai jamais été déçu ce sont de très bons couteaux

31 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Deejo

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance ! 😊
Nous sommes ravis que nos couteaux Deejo continuent de vous satisfaire à chaque commande.

Très belle journée,

Patrick

Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité et service au top

Demande SAV suite à une butée usée après plusieurs année d'utilité. Service très réactif, petit kit de réparation reçu gratuitement complet avec la petite clé adéquate.

Produit de qualité, je recommande !

14 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Deejo

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à votre demande et que le kit de réparation vous ait donné satisfaction.

N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin, notre équipe reste à votre entière disposition.

Bien cordialement,

Patrick

Noté 5 sur 5 étoiles

Super beau mon deejo

Super beau mon deejo, éléphant 🤩👍. Il a un tranchant extra 😍👌.

12 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Deejo

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre message.
Nous sommes ravis que votre Deejo « éléphant » vous plaise et vous donne entière satisfaction.

Bien cordialement,
L’équipe Deejo

Noté 5 sur 5 étoiles

SAV au Top

SAV à l'écoute, très rapide.

6 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Deejo

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que notre service après-vente a été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients et la réactivité de notre équipe sont au cœur de nos priorités.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau.

Bien cordialement.

Patrick

Noté 5 sur 5 étoiles

Service personnalisé au top de…

Service personnalisé au top de l'exécution ! Atelier au top de la rapidité ! Laurent Villena au top de la relation client ! Je recommande sans réserve.

28 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Deejo

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que notre service et l’accompagnement de Laurent de la boutique DEEJO à Paris ont été à la hauteur de vos attentes.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous restons bien entendu à votre disposition pour vos futurs projets.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau.

Bien cordialement,

Patrick

Noté 5 sur 5 étoiles

Très beau produit avec un immense choix…

Très beau produit avec un immense choix de personnalisations.

11 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Deejo

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre produit et ses options de personnalisation vous plaisent.

Au plaisir de vous revoir bientôt.

Cordialement,

Patrick

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite !

Très satisfaite de la marque Deejo et excellent SAV hyper réactif !
Je recommande la marque à 100%, les yeux fermés !

7 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Deejo

Bonjour,

Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que la marque Deejo et notre service client vous aient donné entière satisfaction. Votre recommandation nous touche beaucoup.

Cordialement,

Patrick

Noté 5 sur 5 étoiles

SAV réactif

J'ai rencontré un petit problème avec l'étui, il a vite été résolu par l'envoi d'un autre,merci.👍

13 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Deejo

Bonjour,

Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que votre problème ait été rapidement résolu et que notre service client ait pu vous aider.

Cordialement,

Patrick

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Très bien, bon produit

9 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Deejo

Bonjour,

Un grand merci pour votre avis 5 étoiles !

Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du produit. Votre retour est très apprécié et nous encourage à continuer dans ce sens.

Cordialement,

Patrick

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci!

Site facile d'utilisation.

31 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Deejo

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis ⭐⭐⭐⭐⭐ !
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site facile d’utilisation.

Au plaisir de vous revoir très bientôt.

Cordialement,

Patrick

Noté 5 sur 5 étoiles

Deejo, couteaux et services au top...

Site web très bien conçu qui permet de personnaliser son couteau très facilement et de voir le résultat en temps réel... Livraison rapide... Bravo
Le couteau est magnifique avec une finition impeccable et un tranchant comme un rasoir

26 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Deejo

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que la personnalisation, la finition et le tranchant de votre couteau vous plaisent, ainsi que la rapidité de la livraison.

Vos compliments nous motivent à continuer d’exceller !

À très bientôt,

Patrick

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