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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 85 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits des produits, les trouvant originaux, de belle qualité et parfaitement adaptés à leurs attentes, que ce soit pour un usage personnel ou comme cadeau. La personnalisation des couteaux est particulièrement appréciée, offrant un large choix d'options pour la lame, le bois et les messages personnels, ce qui rend chaque pièce unique et significative. Le site web est jugé convivial et bien conçu, facilitant la personnalisation et permettant de visualiser le résultat en temps réel, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable. La livraison est constamment rapide et l'emballage soigné, ce qui met en valeur le produit et renforce la satisfaction des consommateurs. Cependant, certains clients ont exprimé des déceptions concernant la fragilité de certains modèles, notamment les plaquettes qui cassent au même endroit, et ont trouvé le couteau trop petit ou peu utilisable au quotidien. De plus, quelques-uns ont rencontré des problèmes avec la qualité de la lame, mentionnant qu'elle ne tient pas le fil, vire au blanc ou présente des points de rouille malgré un entretien conforme aux recommandations. Certains ont également eu des soucis avec le service client ou des délais de livraison non respectés, notamment en cas de problèmes douaniers ou de pièces manquantes.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients ont eu des expériences positives avec le produit, beaucoup exprimant leur satisfaction quant à la... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours positifs sur la qualité, soulignant la rapidité de fabrication et la... Voir plus

Delivery service

Les gens signalent des expériences positives avec le service de livraison, soulignant la rapidité de... Voir plus

Website

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le site web, le trouvant facile d'accès, sécurisé... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du service, les consommateurs étant très satisfaits de... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours très satisfait par "Deejo" ! Vos couteaux sont très appréciés et "équipent" la totalité des membres de notre famille ! Leur originalité et leurs qualités répondent aux personnalités de chacun... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Depuis 7 ans je suis handicapée et je me suis aménagée ma mini chambre au mieux . Et quoi de mieux que les extraordinaires cuillère / fourchette pliables a utiliser en toutes occasions . J ai perdu la... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai fait ma commande sur le site et la navigation était très simple. Il y a beaucoup de choix d'images pour la personnalisation, cependant j’y ajouterai des images qui correspondent à toutes les dive... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours un plaisir de choisir un couteau pour un cadeau pour mes proches ou collègues. Beaucoup de choix pour personnaliser que ça soit la lame ou le bois et pouvoir accompagner d’un message personne... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Fabrication de couteaux

Écrit par l'entreprise

Deejo journeys beyond the knife by offering the possibility to be personalized. To tattoo our blade, as we would tattoo our arm, with a symbol that is dear to...


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

255 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

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Noté 5 sur 5 étoiles

Magnifique travail d'orfèvre

Très bon site internet, pratique et convivial.
Qualité et rapidité de fabrication difficilement égalable: livré en 3 jours, bravo au made in France !
Les 3 couteaux et l'étui sont magnifiques et très tranchants, gravure impeccable et soignée, rien à redire.

21 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Deejo

Réponse de Deejo

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que notre site, la qualité de nos produits et la rapidité de fabrication aient répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour notre équipe.

Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec vos couteaux et leur étui.

À bientôt,
Patrick

Noté 4 sur 5 étoiles

Il est très aisé de naviguer sur le…

Il est très aisé de naviguer sur le site et de créer son couteau . Il faut noter que le temps indiqué sur le site tient uniquement compte de la livraison et n’inclut pas le temps de production : ce dernier reste rapide mais il n’empêche qu’il faut le prendre en considération . J’ai regretté qu’il manque l’etui en cuir à la livraison d’autant plus qu’il s’agissait d’un cadeau et la procédure a pris un certain temps ( attestion sur l’honneur , nouvelle livraison ) Le couteau reste magnifique et a fait son effet

11 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Deejo

Réponse de Deejo

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que la navigation sur notre site et la personnalisation du couteau vous aient plu, ainsi que la qualité finale du produit.

Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le délai de production, et nous allons travailler à clarifier cette information pour éviter toute confusion à l’avenir.

Concernant l’absence de l’étui en cuir à la livraison et la procédure liée à sa réexpédition, nous comprenons parfaitement votre déception, surtout pour un cadeau. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et les délais occasionnés. Votre retour est précieux pour nous améliorer et éviter que cela ne se reproduise.

Nous vous remercions encore pour votre confiance et restons à votre disposition.

Bien cordialement,
Patrick

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait ! C’est ma 3eme commande et je suis ravie des produits comme du service ! Merci pour tout

23 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Deejo

Bonjour,

Un grand merci pour votre message et votre fidélité. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits et de notre service. C’est toujours un plaisir de vous accompagner.

N’hésitez pas à nous contacter si nous pouvons vous aider pour une prochaine commande.

Bien à vous,
Patrick

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours avec moi.

Ca fait longtemps que j'ai ce type de couteau, c'est le troisième, j'ai toujours mon Deejo sur moi, il ne me quitte pas car je m'en sers beaucoup, pour manger, pour couper tout un tas de chose. Et l'avantage c'est qu'il est discret, léger, efficace. J'ai aussi le gros model qui me sers pour couper la viande, le saucisson...

18 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Deejo

Mr, Mme

Nous sommes ravis que nos couteaux vous plaisent.

N'hésitez surtout pas à contacter notre service client si besoin de kit de visserie ou d'autres questions.

L'équipe Deejo.

Noté 5 sur 5 étoiles

Facile, rapide, résultat top !

Site très bien conçu, personnalisation facile, beaucoup de choix et un super résultat ! Fabrication, expédition et livraison rapides.
Cadeau pour la fête des pères, un papa ravi !

15 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de Deejo

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre gentil retour ! Nous sommes ravis que le site vous ait plu, que la personnalisation ait été facile, et surtout que le cadeau ait fait un heureux pour la fête des pères.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Bien cordialement,
Patrick

Noté 5 sur 5 étoiles

Un cadeau

C'est la quatrième lame que je commande chez Deejo.
Superbes personnalisations.
La première était pour moi, les 3 autres, des cadeaux à des personnes que j'estime beaucoup.

15 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Deejo

Bonjour,
Un immense merci pour votre avis et votre fidélité ! C’est un réel plaisir de savoir que vous avez choisi Deejo à plusieurs reprises, aussi bien pour vous que pour offrir à des personnes chères à votre cœur.
Nous sommes ravis que nos personnalisations aient su répondre à vos attentes.
À très bientôt, peut-être pour une cinquième lame ? 😊
Bien à vous,
Patrick

Noté 5 sur 5 étoiles

Couteau deejo

Deejo est une société très fiable qui fabrique de superbe couteau pour ma part un couteau 37g. Le site est très bien fait la navigation est fluide et la personnalisation de son couteau très simple et réaliste oas de surprise a l’arrivée à part la bonne surprise de découvrir un couteau exceptionnel.

6 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Deejo

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience sur notre site et avec votre couteau Deejo 37g a été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et vos compliments nous encouragent à continuer d’offrir des produits et un service de qualité.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans la personnalisation de votre prochain couteau.

Cordialement,

Patrick

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours un régal

Toujours un régal ! J'ai découvert Deejo il y a quelques années et j'en suis toujours fan. C'est l'un de mes cadeaux préférés pour mes amis et amies, mon amoureux ou ma famille. Une vraie œuvre d'art unique à chaque fois puisque l'on peut la personnaliser. Et livraison extra rapide. N'hésitez plus, foncez !

16 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Deejo

Bonjour Romie,

Nous sommes ravis que vous soyez satisfait.

Surtout n'hésitez pas à contacter notre service client en cas de nécessité si vous rencontrer un problème avec vos couteaux.

Nous nous ferons un plaisir de répondre à vos attentes.

Belle journée à vous et au plaisir.

Anaëlle.

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide (en Suisse)

Livraison rapide (en Suisse). Suite à une erreur à la commande, j'ai pu sans problème retourner le contenu de ma commande. J'espère simplement ne pas devoir repayer le dédouanement et la TVA sur le nouvel envoi. Déjà possesseur d'une série, inconditionnel des couteaux Deejo. Beaux, pratiques et efficaces.

6 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Deejo

Bonjour,

Merci pour votre retour et votre fidélité à Deejo ! Nous sommes heureux que la livraison ait été rapide et que le retour de votre commande se soit bien passé.

Concernant le dédouanement et la TVA, nous nous efforçons de garantir une expérience la plus fluide possible, mais cela dépend des règles douanières en vigueur dans votre pays.
Nous vous remercions encore pour votre confiance et espérons que vous continuerez à apprécier vos couteaux Deejo. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,
Patrick

Noté 5 sur 5 étoiles

Remplacement manche

Le manche de mon couteau s’est cassé. J’ai donc contacté DEEJO pour connaître les modalités d’envoi d’un nouveau manche. DEEJO m’a renvoyé un manche gratuitement et en un temps record! Je suis plus que satisfait du service de DEEJO, l’équipe s’est montré une nouvelle fois très aimable et extrêmement efficace!

28 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de Deejo

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes pleinement satisfait de notre service. Votre retour positif est une belle récompense pour notre équipe, qui met tout en œuvre pour offrir une expérience rapide, efficace et agréable.

Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute autre demande.

Bien à vous,
Patrick

Noté 5 sur 5 étoiles

Contrat respecté

Contrat respecté, magnifique couteau reçu dans les délais. Merci continuez comme ça

18 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de Deejo

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que le couteau vous plaise et que vous soyez satisfait de notre service.
Nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir la meilleure qualité possible.

Excellente journée,
Patrick

Noté 5 sur 5 étoiles

Je viens de m'acheter 2 deejo le…

Je viens de m'acheter 2 deejo le premier modèle cuisinier lame grise et le deuxième samouraï la noir je suis ravis très beau et bon couteaux du coup ma femme a acheté le modèle geisha la grise elle est très contente aussi 👍

25 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de Deejo

Bonjour,
Un grand merci pour votre message !
Nous sommes ravis de savoir que vous et votre femme êtes satisfaits de vos couteaux Deejo.
Votre enthousiasme nous fait très plaisir et nous motive à continuer à vous proposer des produits de qualité.

À bientôt et encore merci pour votre confiance.

Patrick

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait, je recommande. La diversité des modèles proposés et la qualité. Service client au top et très réactif.

16 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de Deejo

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que la diversité des modèles et la qualité de notre service vous aient satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que notre service client a répondu à vos attentes.
Très belle journée,
Patrick

Noté 5 sur 5 étoiles

Deejo offert

Mon deejo gravé m a été offert par mon épouse, il y quelques années ,pour la fête des pères . Dernièrement ma lame a pris du jeu. J ai contacté le sav qui m a envoyé rapidement le kit de remplacement. Je l ai reçu quelques jours après ma demande et le tout gratuitement, je dois le souligner. Merci deejo 👍

16 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de Deejo

Bonjour,

Toute l'équipe DEEJO vous remercie pour votre retour.

Très belle journée.

Bien à vous,

Patrick

Noté 5 sur 5 étoiles

Joli et fonctionnel.

Joli et fonctionnel.. il coupe comme un rasoir….

3 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de Deejo

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que le produit vous plaise et qu'il soit à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons que vous en profiterez pleinement.
Cordialement,
Patrick

Noté 5 sur 5 étoiles

Facile pour choisir et commander

Facile pour choisir et commander. Bonne communication. Rapidité

17 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de Deejo

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le processus de commande et la communication aient été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir un service rapide et facile.

Très belle journée,

Patrick

Noté 5 sur 5 étoiles

Super ,deejo répond rapidement

Super ,deejo répond rapidement, on trouve ce dont on a besoin, et surtout il y a toute les pièces détachées pour les couteaux Livraison dans les temps.merci

14 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de Deejo

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce dont vous aviez besoin et que notre service vous ait satisfait. Nous restons à votre disposition si besoin.

À bientôt,
Patrick

Noté 5 sur 5 étoiles

Deejo magnifique j’espère qu’il plaira…

Deejo magnifique j’espère qu’il plaira à mon chéri ✌️

20 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de Deejo

BOnjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre Deejo vous plaise. Nous espérons de tout cœur qu’il fera le bonheur de votre chéri. 🎁✨ N’hésitez pas à nous partager son avis !
Très belle journée,
Patrick

Noté 5 sur 5 étoiles

super travail de personnalisation…

super travail de personnalisation précis et rapide

15 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de Deejo

Bonjour,

Toute l'équipe Deejo vous remercie pour votre message et pour les 5 étoiles.

Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre commande.

Nous vous souhaitons une très belle journée.

Bien à vous,
Patrick

Noté 1 sur 5 étoiles

DEPUIS HIER J ESSAYE DE COMANDER UN…

DEPUIS HIER J ESSAYE DE COMANDER UN COUTEAU POUR NOTRE 3eme FILS (50 ANS) je n avais pas eu de problème pour les deux autres EDDY ET CEDRIC Ici on me refuse le paiement ????

17 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de Deejo

Bonjour,

Nous sommes désolés pour cette difficulté avec votre commande. Si votre paiement est refusé, cela peut être dû à plusieurs raisons (problème de carte bancaire, sécurité renforcée, ou autre). Nous vous recommandons de vérifier vos informations de paiement et d’essayer à nouveau.

Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter notre service client, qui pourra vous aider à finaliser votre achat.

N’hésitez pas à nous faire savoir si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire !

Cordialement,

Patrick

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