DEGIRO Avis 

81
TrustScore 2 sur 5

1,9

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Noté 1 sur 5 étoiles

Bis vor ein paar Monaten war eigentlich alles ok. Dann beschloss die flatExDegiro AG das Österreich Geschäft von Degiro einzustellen und die Kunden auf flatEx zu zwingen. Im Zuge dessen musste man ent... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Ganz mieses Service. Auf Antworten vom Servicecenter wartet man oft Wochen. Der Tiefpunkt war, dass überwiesenes Geld eine Woche lang nicht gutgeschrieben wurde, da ein Ausweisdokument zu erneuern war... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Seite fällt immer wieder aus. Kundenservice anscheinend überlastet oder unterbesetzt. Wer auf der Suche nach einem zuverlässigen Handelspartner ist der sollte sich nach Alternativen umsehen. Diese kos... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Schon am Telefon wurde mir freundlich geholfen. Der Installateur, Herr Mateo, ein sehr netter und hilfsbereiter Mann, kam sogar früher als angekündigt und fand rasch den Grund meines niedrigen Wassers... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Argent & assurance

Informations provenant de diverses sources externes

DEGIRO ist ein Online-Broker, der sowohl individuellen als auch professionellen Anlegern zur Verfügung steht. DEGIRO bietet Marktzugang über eine schnelle, leistungsstarke Online-Plattform. DEGIRO ist derzeit in 18 Ländern in Europa tätig und expandiert weiter.


Coordonnées de contact

1,9

Bas

TrustScore 2 sur 5

81 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
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1,9

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(81)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Perfekt!!!

Super übersichtlich, geringe Gebühren, schnelle Abwicklung

10 août 2020
Avis spontané
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Réponse de DEGIRO

Hallo Herr Demuth,

vielen Dank für das nette Feedback!

Viele Grüße,
DEGIRO

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

Excellent
Fast support

15 juillet 2020
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Réponse de DEGIRO

Hello,

Thank you so much for your feedback! We do our best.

Kind regards,
DEGIRO

Noté 3 sur 5 étoiles

fehlende Features

Positiv: geringe Gebühren, übersichtlich
negativ: keine Shorts und Optionen auf amerikanische Aktien, zu wenige Orderarten (Bracketorder, …), fehlende unterjährige Berichte über Gewinn/Verlust, Gebühren, Portfoliozusammensetzung

26 octobre 2019
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Réponse de DEGIRO

Guten Tag Herr Raferzeder,

vielen Dank für Ihr nettes Feedback!

Derzeit bieten wir fünf Ordertypen an: Limit Order, Market Order, Stop Loss Order, Stop Limit Order und Trailing Stop Order. Die Bracket Order soll kurz auf lang auch noch hinzukommen.

Dieses Jahr haben wir die Jahresübersicht zu Kosten und Gebühren hinzugefügt, um Ihnen den Überblick zu erleichtern. Berichte zu Gebühren, Portfoliokonstellationen oder Kontobewegungen im Laufe des Jahres können Sie sich im CSV-, PDF- oder XLS-Format herunterladen.

Der hiermit verbundene Aufwand ist uns bekannt und wir arbeiten stets daran, hier einen noch besseren Service anbieten zu können!

Viele Grüße,
DEGIRO

Noté 5 sur 5 étoiles

Top-Kundenservice

25 juin 2019
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Réponse de DEGIRO

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir freuen uns, dass Sie unseren Kundenservice sehr gut fanden. Unsere Kundenservice-Mitarbeiter tun Ihr Bestes, um Ihnen so gut wie möglich zu helfen.

Viele Grüße,
DEGIRO

Noté 5 sur 5 étoiles

Einwandfrei

Sehr übersichtlich und schön gestaltet. Es sind ausreichend viele Praktische und gut Verständliche Funktionen enthalten. Sehr zu Empfehlen

26 mars 2019
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Réponse de DEGIRO

Guten Tag,

vielen Dank für das positive Feedback.

Wir arbeiten bereits intensiv daran, unsere Produkte und Dienstleistungen in Zukunft noch weiter zu verbessern.

Viele Grüße,
DEGIRO

Noté 5 sur 5 étoiles

günstig und gut bedienbar

19 mars 2019
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Réponse de DEGIRO

Guten Tag,

vielen Dank für die Rückmeldung.

Die Benutzererfahrung wird mit dem nächsten großen Update sogar noch weiter verbessert werden!

Viele Grüße,
DEGIRO

Noté 4 sur 5 étoiles

Grundsätzlich super Broker

Grundsätzlich super Broker, leider nicht alle Kurse realtime im Orderbuch.

15 mars 2019
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Réponse de DEGIRO

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr positives Feedback über DEGIRO.

Wir würden gerne alle Real-Time-Kurse anbieten können, doch leider würden die Kosten hierfür letzten Endes zu höheren Gebühren für unsere Kunden führen. Daher ist kurz- bis mittelfristig keine Ausweitung des Real-Time-Netzes geplant.

Viele Grüße,
DEGIRO

Noté 5 sur 5 étoiles

Einfache Benutzung

Einfache Benutzung, sensationelle Preise

5 mars 2019
Avis spontané
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Réponse de DEGIRO

Guten Tag,

vielen Dank für die herausragende Bewertung.

Unsere Mission ist es, durch die Kombination von Finanz- und Technologie-Know-how qualitativ hochwertige und kosteneffiziente Finanzdienstleistungen für jedermann zu erschaffen.

Viele Grüße,
DEGIRO

Noté 5 sur 5 étoiles

Passt soweit Alles

Passt soweit Alles - Als Kurzzeitnutzer - interessant wären Unternehmensdaten - wie Umsatz und Gewinn um es zu beurteilen wie lange und konservativ die Fa. arbeitet. (Degiro)

3 mars 2019
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Réponse de DEGIRO

Guten Tag,

vielen Dank für die 5 Sterne.

Unternehmensdaten finden sich auf unserer Webseite:
https://www.degiro.at/ueber-degiro/nachrichten-and-presse.html

Viele Grüße,
DEGIRO

Noté 5 sur 5 étoiles

sehr günstige Kaufspesen

sehr günstige Kaufspesen, tolle Handelsplattform (Software, APP), gutes Kundenservice

26 février 2019
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Réponse de DEGIRO

Guten Tag,

vielen Dank für die umfangreiche Bewertung unserer Dienstleistung.

Unsere Handelsplattform wird nach dem baldigen Update sogar noch benutzerfreundlicher und informativer sein.

Viele Grüße,
DEGIRO

Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Super, alles genau wie erwartet, keine Überraschungen.

26 décembre 2018
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Réponse de DEGIRO

Guten Tag,

vielen Dank!

Transparenz wird bei DEGIRO groß geschrieben. Bei DEGIRO arbeiten wir nicht mit versteckten Gebühren. Unsere AGBs sind eindeutig. Unsere Gebühren sind transparent.

Viele Grüße,
DEGIRO

Noté 5 sur 5 étoiles

Besser als die Konkurrenz

Bin vor einigen Jahren zu DEGIRO gewechselt und würde es sofort wieder machen. Der Webtrader ist auch bei hektischen Börsentagen stabil und performant. Die Ordereingabe ist schnell und einfach gestaltet, speziell über die Favoriten, die ich sehr praktisch finde. Dabei erspart man sich die Wertpapier-Suche, die Auswahl des Börsenplatzes etc. da man dies schon vorab erledigen und als Favorit speichern kann. Die Gebühren sind sehr gering, was für mich sehr wichtig ist.

16 décembre 2018
Avis spontané
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Réponse de DEGIRO

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns.

Die Favoritenliste ist in der Tat eine gute Option, sich seine Favoritenwertpapiere zu hinterlegen und bei Bedarf schnell aufzurufen. Eine möglichst effiziente Möglichkeit der Ordereingabe ist ebenfalls ein wichtiges Ziel von DEGIRO.

Viele Grüße,
DEGIRO

Noté 5 sur 5 étoiles

Bin seit 3 Jahren Kunde und sehr…

Bin seit 3 Jahren Kunde und sehr zufrieden mit dem Service und den Gebühren.

6 décembre 2018
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Réponse de DEGIRO

Guten Tag,

vielen Dank für das positive Feedback.

Wir hoffen Sie auch in Zukunft so zufriedenstellen zu können.

Viele Grüße,
DEGIRO

Noté 4 sur 5 étoiles

Unschlagbare Konditionen

Unschlagbare Konditionen, App und Internetseite noch ausbaufähig.

5 décembre 2018
Avis spontané
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Réponse de DEGIRO

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Die in Kürse ausgiebig vorbereiteten folgenden WebTrader-Updates werden sowohl die App- als auch die Desktop-Version des WebTraders merklich verbessern.

Viele Grüße,
DEGIRO

Noté 4 sur 5 étoiles

Günstig und Innovativ

Günstig und Innovativ

Pro:
Die App ist Recht gut gelungen. Auch die Weboberfläche ist einfach und intuitiv zu bedienen. Transaktionskosten sind unschlagbar günstig.

Contra:
Wertpapiere können nur über die Börse gehandelt werden über die gekauft wurde. Bsp. Kauft man eine Aktie auf der Börse Frankfurt kann man sie auch nur dort wieder verkaufen!
Die Steuer wird nicht direkt abgeführt bei Gewinnen bzw gegebenfalls bei Verlusten (Verlustverrechnungstopf)

Mann muss sich also selbst um die Steuer kümmern. Das lässt sich auch noch automatisieren, also erwarte ich mir von DEGIRO das sie demnächst dies auch in ihre Platform integrieren!

Wenn die beiden Contra Punkte noch gelöst werden dann wäre DEGIRO der ideale und konkurrenzlose Onlinebroker der fast alle Anforderungen eines selbstständigen Anlegers erfüllt. Das Preis/Leistungsverhältnis ist jetzt schon sehr gut.

2 décembre 2018
Avis spontané
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Réponse de DEGIRO

Guten Tag,

vielen Dank für das umfangreiche Feedback.

Zu Ihrem ersten Einwand: Tatsächlich bietet DEGIRO für einige Handelsplätze die Möglichkeit des Smart Order Routings an. D.h, dass die Order wird am günstigsten Handelsplatz für Sie ausgeführt.

Die betreffenden Börsen finden Sie mit SOR markiert auf unserer Website:
https://www.degiro.at/produkte-und-boersen/

Zu Ihrem zweiten Einwand: Als niederländischer Broker stellt sich die Steuerabführung bei Gewinnen bzw. Verlusten administrativ leider deutlich umfangreicher dar als für deutsche Wettbewerber.

Viele Grüße,
DEGIRO

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