A Digne les Bains, véhicule pris à l'heure, (changement pneus après crevaison) prestation un peu plus chère que Norauto, mais personnel accueillant. Petit bémol, obligé de réclamer les pneus qui peuv... Voir plus
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605 Avenue Olivier Perroy, 13790, Rousset, France
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Après avoir démonté mes 4 pneus hiver sur un GLE je me suis aperçu en rentrant qu'ils avaient déchiré la gomme d'un des pneus
Je les ai relancé : aucun geste commercial
Personnel incompétent et malhonnête
Fuyez
J'avais 3 véhicules en entretien chez Delko
Une honte

Réponse de DELKO
Vendredi j'ai déposée ma voiture pour faire la distribution je devais la récupérer a 14h30 j'ai dû attendre j us qu'à 16 h 30 ils n avait pas la bonne courroie je rentre chez moi et le l en demain fuite donc 30km pour retourner au garage la réparation a été refaite sans soucis heureusement encore 30 km pour rentrer chez moi aucun dédommagement ce que je ne trouve pas normal en plus ma voiture est restée tout le weekend sûr le parking je n'es pas trop apprécié leur service cordialement

Réponse de DELKO
Je suis allée au garage pour une panne sans rendez vous. J'ai été reçue tres rapidement et tres cordialement. Le gérant a fait valoir la garantie sur la pièce et la réparation a été faite dès le lendemain. Merci a vous.
Je reviendrai sans hésitation.
Rapidité, professionnalisme et amabilité. Continuez comme ça.

Réponse de DELKO
Excellent garage avec une superbe équipe. Prise en charge rapide, explications claires, professionnels arrangeants et expérimentés.

Réponse de DELKO
Écoute, compétence, efficacité et gentillesse. Je recommande vivement ce garage.

Réponse de DELKO
Bravo, passage rapide pour un pneu dégonflé.
Très professionnel bravo à toute l'équipe.
Entreprises du Var prenez en de la graine car eux respectent les clients.

Réponse de DELKO
Rendez vous rapide
Accueil super top
Interventions gracieuses sur le véhicule (niveaux)

Réponse de DELKO
Un rdv a pu être pris rapidement. Le service a été rapide et de qualité.

Réponse de DELKO
Très mauvaise expérience dans ce garage que j'ai rencontré par hasard suite à un accident, roue à changer. Premier contact par téléphone, personnel serviable et courtois. Devis validé par mail: 220 euros mentionnant "contrôle du parallélisme offert ". Lorsque mon compagnon s'est rendu au garage pour récupérer le véhicule on lui réclame 290 euros. Nous avons refusé de payer plus cher que le prix annoncé, ils ont refusé de respecter le devis établi. Il a fallu faire intervenir la gendarmerie car le responsable face à notre désaccord s'est montré très irrespectueux en tutoyant mon conjoint avec agressivité. Le gendarme a rappelé la loi à ce monsieur, à savoir qu'il n'avait pas le droit de réclamer un prix supérieur à celui du devis. Il a donc bien voulu facturer la somme annoncée mais après démontage du dit parallélisme. N'étant absolument pas d'accord pour laisser ces gens retoucher à notre véhicule mon conjoint a fini par payer la facture. C'est vraiment épuisant ce genre de garagiste: absence de transparence, de sens du service, profit, mauvaise foi.

Réponse de DELKO
Bonjour bien accueilli par le personnel rien a dire continuer comme ça merci

Réponse de DELKO
Le couple de direction est adorable et cela se répercute sur les équipes.
Grand professionnalisme, tout est mis en œuvre pour la satisfaction du client, recherche des meilleures solutions qualité/prix en fonction de ses possibilités et souhaits. Et le tout pas plus cher qu'ailleurs mais avec un accueil et une gentillesse inégalés.

Réponse de DELKO
Se sont des grosses tanche ou des Gobi il ne savent rien faire a part changer des plaquettes ou faire des vidange et encore il non pas toute les frites dans le même sachet il ne savent même pas faire aller une balise a fuir

Réponse de DELKO
Montage de pneus facturé plus cher que celui indiqué sur le site du vendeur de pneus en ligne (10 € de plus pour 2 pneus), malgré ma remarque.
Sur Delko.fr, aucune information de prix de montage de pneus.
Par ailleurs, a monté pour une autre cliente les pneus neufs à l'avant, et lorsque la cliente indique qu'elle pensait qu'il fallait mettre les pneus neufs toujours à l'arrière, répond que ce n'est pas important.
L'accueil était médiocre, mais l'opérateur en atelier sympathique.

Réponse de DELKO
Réponse à la Réponse de Delko : le clou était dans le flanc et donc le pneu non réparable, maintenant le clou était hors de la zone de roulement. Décidément vous ne savez plus quoi dire et votre parole n' est pas fiable. Mon pneu à été réparé ailleurs pour 25e je Le répète et j'ai économisé les presque 300e que vous aviez l'intention de me soutirer. MALHONNÊTES je persiste et signe. Ma sécurité est le dernier de vos souci ce qui vous importe est de soutirer de l'argent malhonnête ment.

Réponse de DELKO
Nous nous sommes fait arnaqué par DELKO.
⚠️ ce sont des voleurs
Plusieurs fois mon mari a mener sa voiture à réparer chez eux pour le même problème , ils nous ont pris à plusieurs reprises une somme énorme. J’ai dit, à mon mari d’arrêter d’aller chez Delko, car je ne trouvais pas ça normal.
Il ne pas écouter, pour que les réparations lui reviennent moins onéreuses, ils leurs a demandé si ils pouvaient acheter les pièces lui même.
Ils ont accepté.
Et, la voiture, encore le même problème, au bout de la 5eme fois, il m’a écouté. Il est allé chez Renault, puisque sans était une.
Afin, il m’a finalement écouté.
Bien sûr les pièces qu’il avait acheté venait de chez Renault. Et là, surprise, grosse surprise, Delko, avait gardé pour eux les pièces neuves et ils avaient posé des pièces qui n’avait absolument rien avoir.
Du coup, Renault, nous a expliqué d’où venait le problème.
Nous avons dépensé une somme énorme grâce à Delko, qui avait vu venir le bon pigeon. Et, ils nous ont volé, les pièces que nous avions acheté chez Renault pour que ça nous reviennent moins cher, vu le prix exorbitant que Delko demandé pour les pièces nécessaires.
Mon mari, dégoûté a vendu la voiture et en a racheté une autre, évidemment à crédit.
J’adorais notre voiture.
Ça c’est passé avant l’été de 2024, J’ai pas osé en parler avant. Mais la pilule, n’est toujours pas passée.Bien sûr, plus de preuves contre eux.
⚠️ voleurs ⚠️ ne leur faite pas confiance
PS: ne vous fiez pas à la date, car ça n’aurait pas été pris en compte
Et je voulais, vous raconter notre mésaventure

Réponse de DELKO
Réactif, efficace, prix raisonnable et équipe très sympa.

Réponse de DELKO
Le Delko de Saint-Bethevin est vraiment génial !
Les professionnels compétents, honnetes et aimables. Ils prennent le temps d'écouter, d'expliquer et essaient toujours de faire au mieux.
Un garage de confiance !

Réponse de DELKO
Serieux Pro et rapide et super compétant et gentils

Réponse de DELKO
Je me suis arrêté pour une crevaison, j’ai été superbement bien reçu .
Ils m’ont offert un café le temps de la réparation , 15 min après je pouvais repartir

Réponse de DELKO
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