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Venue un dimanche soir pour une carie très douloureuse, j’ai été prise en charge rapidement. Dentiste calme, doux et efficace. C’est rassurant de savoir qu’ils sont ouverts le soir et le week-end !
Excellent cabinet dentaire! Les professionnels sont efficaces et compétents.
J'y suis allée pour un blanchiment, le dentiste et son assistante ont été très gentils, je n'ai rien senti et le résultat est impressionnant !! Merci beaucoup
Excellent cabinet , très professionnel et soigné, je recommande
J'ai consulté le Dr Arnould de 2019 à 2021 pour divers soins dentaires. Les soins basiques, comme les plombages, se sont bien déroulés, et elle a toujours été à l'écoute. Cependant, lors de la pose d'un implant, j'ai rencontré des complications.
L'implant a été mal positionné, ce qui a entraîné une perte osseuse importante. Après m'avoir d'abord rassuré en me disant que l'os se reconstruirait en quelques mois, on m'a finalement informé que cela pourrait prendre jusqu'à trois ans. Comme cette solution ne me convenait pas, elle m'a recommandé de consulter un autre spécialiste, ce que j'ai fait.
Bien que le cabinet m'ait remboursé l'acompte pour la procédure, les complications ont engendré des coûts supplémentaires pour une greffe osseuse, qui me revient à 2400 euros. Je comprends que d'autres patients aient pu avoir de bonnes expériences, mais je souhaitais partager la mienne, car elle a eu un impact important sur ma situation.
Je tiens à souligner que mon intention n'est pas de diffamer le cabinet, mais de fournir un retour honnête basé sur mon expérience personnelle.
Réponse de Dentiste
Bonjour Monsieur Oltjon Sulanjaku,
d’après les propos diffamatoires que je peux lire sur votre avis, si le soin a été effectué et remboursé et que la mésentente passé avec la dentiste n’était pas solutionné, bien vous fasse d’être aller dans un autre cabinet. Le cabinet est en place depuis +15ans, preuve de sa solidité et de la bonne entente et des bons soins des patients. Peu de cabinet dentaire au Luxembourg peuvent s’en targuer. Le devis d’un dentiste confrère n’a rien à voir avec le cabinet, et les termes que vous utilisez sont à la limite de l’injure. De plus certaines mutuelles remboursent très bien les implants et les greffes osseuses. Je vous prierai de bien vouloir revoir votre commentaire sous peine de poursuite juridique. Le cabinet est en place depuis des années et les avis Doctena sont authentifiés. Pour informations, la dentiste étant en arrêt maladie longue durée /n’est plus en activité. Cela n’empêchera pas de contacter l’avocat pour défendre ses droits. Internet ne doit pas être un défouloir de haine sans conséquences.
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