Fick ett paket med nya borsthuvuden. Blev konfunderad då jag inte beställt någonting. Men Björn på kundtjänst ringde upp då jag ej hade möjlighet att sitta i telefonkö. Och på ett magiskt sätt... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Trevlig personal.Bra service. De jag undrar är varför era tandborstar inte är som många andra, att den talar om.att nu är du klar, el, att man har borstat för hårt.
Jag gillar upplägget med Dental, med prenumeration på borstar och att man får en ny tandborste utan kostnad om något krånglar. Tyvärr har vi upplevt att några tandborstar slutat fungera hos oss och at... Voir plus
L'entreprise a répondu
Kundtjänsten är bra och trevlig när man behöver hjälp. Dock lång leveranstid på ny tandborste då den första gick sönder. 3 veckors väntan är inte optimalt... När sen nya tandborsten kom så passade... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Dentle gör effektiva eltandborstar som är enkla att använda, smart utformade, skonsamma mot dina tänder och vackra att titta på. Vi kombinerar skandinaviskt formtänk och batteriteknologi i världsklass med det vi kallar Gentle Dentle Tech™ – design som minimerar vikt, vibrationer och ljud samtidigt som den rengör skonsamt och är användarvänlig. Vårt flaggskepp Dentle One Plus är del av ett tandvårdssystem som inkluderar ett antal tandborsthuvuden för olika behov, superkompakta eltandborsten Zip, Clean & Shield – vår tandkräm speciellt utvecklad för Dentles borstar – och vår minsta lagmedlem, Flosh – en smart kombination av flosser och mellanrumstandborste. Via vår prenumerationslösning (dentle.se) kan du prenumerera på de olika tillbehören och få dem levererade i din brevlåda i den takt som passar dina behov.
Coordonnées de contact
Gotlandsgatan 46, 1 TRN, 11665, Stockholm, Suède
- 0850933201
- dentle.se
4,1
Bien
2 k avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 92 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
RELATIVT KORT KÖTID I TELEFONEN
RELATIVT KORT KÖTID I TELEFONEN, CA 20 SEKUNDER. ENKEL OCH SNABB HANTERIN AV ER MEDARBETARE I TELEFONEN.
8 avril 2026
Avis spontané
Snabb
Snabb, trevlig personal . Mitt behov av hjälp klarades upp omgående. Bra!!
7 avril 2026
Avis spontané
Mycket trevlig o tillmötesgående tjej.
Mycket trevlig o tillmötesgående tjej.
7 avril 2026
Avis spontané
Bra service när jag skulle reklamera en trasig tandborste.
Bra service när jag skulle ha en ny tandborste.
7 avril 2026
Avis spontané
Får ni en uppringning från detta…
Varning för Dentle!
Får ni en uppringning från detta företag så var väldigt uppmärksamma. De säger på telefon att man kan säga upp efter ett tag om man inte skulle vara helt nöjd, men i själva verket tecknar man abonnemang för ett helt år.
Ett oseriöst företag som använder en otydlig säljmetod!!!
Har ni redan fått samtal från en säljare därifrån och blivit lurade, be dem skicka inspelningen av samtalet så det kan användas vid anmälan hos Konsumentverket och ARN.
Jag kommer att varna folk på alla möjliga plattformar och har även påbörjat anmälan.
Uppdatering:
När jag bad Dentle om ljudfilen till samtalet med säljaren för vidare befordring för en anmälan, så hade de första minuterna av samtalet där säljaren använde sig av missledande information och säljmetod, medvetet tagits bort.
De var inte ens tillmötesgående när jag kontaktade dem.
Enligt lag ligger bevisbördan på dem.
Ett otroligt oseriöst företag!!!
Varning för Dentle!!!
11 février 2026
Avis spontané
Réponse de Dentle
Hej Susanna,
Det är tråkigt att läsa att du känner så här, och vi tar den här typen av feedback på stort allvar.
Vi är noga med att informera om hur vårt erbjudande fungerar, inklusive upplägg, villkor och bindning, både under samtalet samt via SMS-bekräftelse och orderbekräftelse. Samtalen spelas även in just för att säkerställa att informationen ges korrekt.
Du har alltid ångerrätt från det att du tagit emot produkterna, så att du kan ta ställning i lugn och ro hemma.
Om något upplevts otydligt i ditt fall vill vi gärna titta närmare på det och hjälpa dig vidare. Du är varmt välkommen att kontakta vår kundservice så går vi igenom ditt ärende tillsammans.
Vänliga hälsningar,
Louise från Dentle
Fungerar jättebra och det var inga…
Fungerar jättebra och det var inga problem att få en ny tandborste när den gamla gick sönder. Jag fick två när jag gick med så jag och frugan har varsin och hon är också nöjd.
2 avril 2026
Avis spontané
CHEATING AND VERY DISHONEST COMPANY
Very very very bad experience… don’t accept the offer.. they cheat people, say one thing and do another thing. Only thing is that they just want to get money from people. And they don’t help yiu much when you are calling them. Customer service is very bad.
I said yes to the offer when they had called me, and I got a 14 day return policy. When I called them and said I don't want the subscription, they wouldn't accept it and are pressuring me to have it and they can't cancel. Very shamefull to cheating people like this:((( DON’T ACCEPT THE OFFER!
20 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Dentle
Hi Ka,
We’re sorry to hear about your experience – this is not the impression we want to give.
We always provide clear information about our offer, including the terms and conditions, both during the call and through the SMS and order confirmation. You also have a right of withdrawal once you have received the products, giving you the opportunity to review them at home before making a final decision.
If something has not worked as expected, we would like the opportunity to look into your case and resolve it properly. Please contact our customer service so we can go through the details with you and find a solution.
Kind regards,
Louise from Dentle
Jag rekommenderar varm Dental som ett pålitlig företag med god service
Jag rekommenderar varm Dental som ett pålitlig företag. Mina rekommendationer grundar sig i kundbemötandet och mycket god service. Idag 1/4 pratade jag med Theo som gav sig tid att lyssna och ge mig bra information. Det är precis så som kund man vill bli bemött! Tack Theo DU gjorde min dag.
1 avril 2026
Avis spontané
Theo på kundservice hade ett mycket bra…
Theo på kundservice hade ett mycket bra bemötande och hjälpte mig med min fråga
31 mars 2026
Avis spontané
Dentel är ett oseriöst företag
Dentel är ett oseriöst företag, undvika att göra affär med dessa. De står inte för det de lovar, tyvärr.
18 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Dentle
Hej Dan,
Det är tråkigt att läsa att du känner så, det är verkligen inte den upplevelsen vi vill ge.
Vi är måna om att vara tydliga i vår kommunikation, och all information om vårt erbjudande – inklusive upplägg, pris och villkor – framgår i samband med köpet samt bekräftas via SMS och orderbekräftelse.
Om något inte har motsvarat dina förväntningar vill vi gärna förstå vad som hänt och hjälpa dig vidare. Du är varmt välkommen att kontakta vår kundservice så ser vi till att ta hand om ditt ärende på bästa sätt.
Vänliga hälsningar,
Louise från Dentle
Väldigt trevligt bemötande 👍
30 mars 2026
Avis spontané
Trevlig kille som informerade om…
Trevlig kille som informerade om bostbyteintervall mm utan att "pracka på mig"
Löste mitt ärende proffsigt
27 mars 2026
Avis spontané
Jag fick hjälp att lösa problem med en…
Jag fick hjälp att lösa problem med en enklare betalningslösning. Tack
27 mars 2026
Avis spontané
Trevligt bemötande
Trevligt bemötande. Gick hyfsat snabbt att komma fram till kundservuce. Bra tandborste, när den fungerar. Får en ny nu när den gamla inte fungerar, toppen!
27 mars 2026
Avis spontané
Mycket nöjd med denna tandborste och service!
Mycket nöjd med denna tandborste. Handtagets form och yta är greppvänlig och den står i en stabil liten laddarkopp. Tagit med tandborsten på 3v. Semester utan att behöva ladda. Supernöjd. Min slutade dock ladda efter 1,5 år men får en ny utan krångel att behöva returnera den gamla. Fin service!
27 mars 2026
Avis spontané
Mycket bra service och produkt
Mycket bra service och produkt! Snabba svar vid behov-
26 mars 2026
Avis spontané
Mycket bra service!
25 mars 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.