Fick ett paket med nya borsthuvuden. Blev konfunderad då jag inte beställt någonting. Men Björn på kundtjänst ringde upp då jag ej hade möjlighet att sitta i telefonkö. Och på ett magiskt sätt... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Trevlig personal.Bra service. De jag undrar är varför era tandborstar inte är som många andra, att den talar om.att nu är du klar, el, att man har borstat för hårt.
Jag gillar upplägget med Dental, med prenumeration på borstar och att man får en ny tandborste utan kostnad om något krånglar. Tyvärr har vi upplevt att några tandborstar slutat fungera hos oss och at... Voir plus
L'entreprise a répondu
Kundtjänsten är bra och trevlig när man behöver hjälp. Dock lång leveranstid på ny tandborste då den första gick sönder. 3 veckors väntan är inte optimalt... När sen nya tandborsten kom så passade... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Dentle gör effektiva eltandborstar som är enkla att använda, smart utformade, skonsamma mot dina tänder och vackra att titta på. Vi kombinerar skandinaviskt formtänk och batteriteknologi i världsklass med det vi kallar Gentle Dentle Tech™ – design som minimerar vikt, vibrationer och ljud samtidigt som den rengör skonsamt och är användarvänlig. Vårt flaggskepp Dentle One Plus är del av ett tandvårdssystem som inkluderar ett antal tandborsthuvuden för olika behov, superkompakta eltandborsten Zip, Clean & Shield – vår tandkräm speciellt utvecklad för Dentles borstar – och vår minsta lagmedlem, Flosh – en smart kombination av flosser och mellanrumstandborste. Via vår prenumerationslösning (dentle.se) kan du prenumerera på de olika tillbehören och få dem levererade i din brevlåda i den takt som passar dina behov.
Coordonnées de contact
Gotlandsgatan 46, 1 TRN, 11665, Stockholm, Suède
- 0850933201
- dentle.se
4,1
Bien
2 k avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 92 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Väldigt snabbt och bra mottagande av…
Väldigt snabbt och bra mottagande av kundtjänst som snabbt löste min fråga.
Stort tack
11 mars 2026
Avis spontané
Ett gott bemötande och goda råd!!!
11 mars 2026
Avis spontané
Vilseledande "erbjudande"
Vilseledande "erbjudande" . Tandborsthuvuden är jätte dyra, det blir 288 kr för ett tandborsthuvud ink fakturaavgift. I "erbjudandet" står 6 st refillpaket för 249,90 i månaden. Där kom ett paket med 12 st borsthuvuden, packade 2 x 6. För detta skall jag betala 288 kr i 12 månader. Detta är vilseledand och mycket dyrt.
25 février 2026
Avis spontané
Réponse de Dentle
Hej Ingrid,
Vi hör att du är frustrerad, och det tar vi på allvar. Samtidigt vill vi vara tydliga med hur vårt erbjudande faktiskt fungerar.
Det är inget dolt upplägg. Om man väljer att ta del av erbjudandet sammanfattas alltid pris, upplägg och åtagande tydligt i slutet av samtalet. Därefter skickas samma information via SMS som måste bekräftas aktivt innan något startar. Utan bekräftelse – inget avtal.
Vi säljer inte en engångsprodukt för 299 kr. Vi erbjuder ett system med två eltandborstar, regelbundna leveranser av borsthuvuden och livstidsgaranti så länge man är aktiv kund. Det är en annan modell än att köpa en tandborste i butik – och det ska vara tydligt när man tackar ja.
Om du upplever att informationen i just ditt samtal inte presenterades korrekt vill vi gärna granska det. Kontakta oss direkt så kan vi kontrollera samtal och hantering ordentligt.
Vänliga hälsningar,
Louise från Dentle
Trevligt bemötande och talade varmt om…
Trevligt bemötande och talade varmt om livstidsgarantin som jag missar när jag avslutar prenumerationen! Men jag har redan dubbla tandborstar och massor av borstar så jag klarar mig i många år. Plus att det är dyrt 🙂
11 mars 2026
Avis spontané
Trevligt bemötande.
10 mars 2026
Avis spontané
Hej Gentle
Hej Gentle
2026-03-09
Pratade med er idag och förklarade att jag skulle ångra mitt köp p g a att jag genomgår en tuff cancerbehandling. Och är under enormt psykisk press.
Det enda den jag pratade hade att rekommendera var ett ännu billigare erbjudande:
Snacka om okänslig för min situation.
När jag då, med all rätt blev urförbannad, hade han mage att fråga mig:
Varför blir du förbannad?
Jag tillåter mig att bli förbannad jag jag pratar med en representant hos er som har en sak i skallen:
Pengar, och att få ut era produkter på marknaden.
9 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Dentle
Hej Lars,
Tack för att du hörde av dig till oss och för att du delar din situation. Vi är verkligen ledsen att höra att du går igenom en så tuff tid och förstår att det innebär en stor psykisk påfrestning.
Vi vill också be om ursäkt om du upplevde vårt bemötande som okänsligt under telefonsamtalet. Det är självklart inte den upplevelse vi vill att våra kunder ska få.
Vi respekterar självklart din önskan att ångra ditt köp och hjälper dig att avsluta ärendet. Du ska inte behöva känna någon stress kring detta.
Om det finns något mer vi kan göra för att hjälpa dig i den här situationen är du varmt välkommen att återkomma till oss.
Vänliga hälsningar,
Louise på Dentle
Byte av borste
Mycket bra telefon kille som förstod problemet med en gång gick all in och löste detta på studs...sånt gillas
9 mars 2026
Avis spontané
Allt bra men tänker Allt kan bli bättre!
9 mars 2026
Avis spontané
Trevligt bemötande 🤗
9 mars 2026
Avis spontané
Bra produkt
När jag för lite mer än 22 år sen fick ett erbjudande så sa jag ja och fick 2 eltandborstar och borsthuvuden till ett väldigt bra pris, har kontaktat Dentle vid ett par tillfällen och blivit vänligt och kunnigt bemött. Kan verkligen rekommendera Dentle.
8 mars 2026
Avis spontané
Supertrevligt bemötande o nya…
Supertrevligt bemötande o nya tandborstar på väg.
6 mars 2026
Avis spontané
Bra borste
Är väldigt nöjd med tandborsten och tandborsthuvudena har lite längre strån som gör att det blir bättre rent
6 mars 2026
Avis spontané
Fin service!
4 mars 2026
Avis spontané
Fantastiska Theo gjorde min onsdag
Fantastiska Theo gjorde min onsdag! Miljoner tack för din proffsiga kundservice!
4 mars 2026
Avis spontané
Nöjd med bemötande och hjälp
4 mars 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.