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The parcel containing the necklace arrived, but it was a miracle it wasn't stolen. The cardboard container was completely open at one end! The contents were fine, thankfully. It was strange as I ha... Voir plus
Item was out of stock again!!! Got my refund. Shouldn't accept payment until item is delivered safely ???
I have not received this item! I have not received these two items either! What is happening? If the items were cancelled why have I not received a refund? You owe me £90!!! I have emailed, raised thi... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
DEPHINI® Jewellery brand has been exclusively trending designed and created to meet the highest standards of quality. We using unique heart necklaces presenting love, family, relationship and friendship. We are professional online sellers of 18ct gold and 925 sterling silver, finished with a premium rhodium plate and specially designed cubic zirconia crystals by Dephini Company.
Coordonnées de contact
11 Wallace road, RM17 5AY, Grays, Royaume-Uni
- +447981 133054
- info@dephini.net
- dephini.net
2,0
Bas
99 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
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No problems faced
I ordered a necklace for a friend, arrived in a couple of days. The item had no problems at all.
10 décembre 2022
Easy to order and kept informed arrived…
Easy to order and kept informed arrived when they said it would
13 décembre 2022
Poor quality
I was a little disappointed with the quality. The stem of the earring bent just taking it out of the packet to put in the display box
21 novembre 2022
Beautiful present for my wife
Beautiful present for my wife. Very nice quality and colour. Will be purchasing more in the future.
22 novembre 2022
Good service
Very impressed with website, showed lots of different jewellery with information on the items eg size etc.
Very pleased with purchase and the delivery was very quick.
27 octobre 2022
The Jewllery is fine as expected
The Jewllery is fine as expected. The courier service you use is not as good as others I.e with some courier firms you can track where your parcel is via a map to give you a more accurate time of when the parcel may arrive instead of a 10 hour window. Then when you miss the parcel there is no means of contacting the courier company. Also I tried to contact you via customer support and the email kept bouncing back stating your inbox is full
26 octobre 2022
Better customer service.
17 octobre 2022
Very pleased
29 septembre 2022
Habe etwas bestellt das auf Lager war…
Habe etwas bestellt das auf Lager war wurde aber direkt Storniert da es nicht auf Lager ist? Was jetzt^^
12 août 2022
Réponse de DEPHINI
Hallo Roman,
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten,
Ja, grüne Ohrringe waren nicht vorrätig, also stornieren wir die Bestellung, aber wir haben grünes Schmuckset mit diesen grünen halskette
Wir haben uns entschieden, Ihnen das Set - grüne Halskette kostenlos zu schicken
https://www.dephini.net/products/copy-of-dephini-green-heart-necklace-heart-earrings-set-925-sterling-silver-with-cz-crystals
Voraussichtliches Lieferdatum: Dienstag, 13. September 2022
Teilen Sie uns mit, sobald Sie das grüne Set erhalten
Grüße
Tom
Dephini Ltd.
Dephini have been terrific to deal…
Dephini have been terrific to deal with.
Great quality product.
There was some damage to one item in transit - but Dephini responded immediately to my email and replaced the item within a day.
Excellent service.
22 août 2022
Simply Beautiful!
I couldn't believe how quickly the necklace and earrings arrived, less than 24 hoyle after ordering them! They are absolutely beautiful and I bought them for my wedding day. I simply cannot wait to wear them. I would definitely order from this company again.
29 juillet 2022
I brought a pair of beautiful heart…
I brought a pair of beautiful heart studs for my daughters wedding day,I loved them so much I brought myself a pair!
3 mai 2022
Excellent quality and 1st class sevice
15 avril 2022
Excellent pendant
30 mars 2022
Excellent product and service 👌
11 mars 2022
I have brought two lots of jewellery…
I have brought two lots of jewellery now from Dephini and do have to say totally satisfied in every way. The quality, style and service get 100% all the time.
1 mars 2022
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