designbotschaft Avis 

Hätte ich nur eher in die Bewertungen gesehen, dann wär mir schon eher ein Licht aufgegangen.
Habe aber Gott sei Dank nix bezahlt, wie viele andere.
Seit Monaten warte ich auch auf einen Gartentisch, wie schon beschrieben keine Antworten auf mails, telefonisch kann keiner Auskunft geben, man soll mailen ???? Jetzt hätte ichs per Fax probiert - keine Verbindung !!!!
Gegen solche Firmen sollte schnellstmöglich vorgegangen werden !!

Ich habe eine Gartenlounge bestellt und nach den genannten 3 Wochen Lieferzeit nichts mehr gehört. Keine Reaktion auf Emails und am Telefon wird man nur darauf hingewiesen, dass man seine Anfrage per Email stellen soll. Nach 6 Wochen Wartezeit bin ich vom Kaufzurückgetreten und habe erst eine Woche später die Bestätigung erhalten. Es werden dann noch 10 Tage Bearbeitungszeit in Aussicht gestellt. Also 9 Wochen Zeit für das Unternehmen mit meinem Geld zu arbeiten. Absolut unakzeptabel und unseriös!!!

Onlineshop mit viele schöne hochwertige Möbel zur Auswahl. Beratung und Bestellung Aufnahmen war schnell und unkompliziert. Liefertermine war pünktlich wie besprochen. Gerne wieder !!

Die Möbel haben wirklich eine sehr gute Qualität und sehen sehr gut aus.
Besonderst die Qualität der Gartenlounge Pina ist wirklich klasse.
Die Lieferung war auch sehr gut.

Die Beratung war genau so, wie wir sie uns gewünscht haben. Unaufdringlich, ehrlich freundlich und kompetent!

Wirklich eine tolle Auswahl an designermöbeln. Schnelle Lieferung tolles Preis-Leistungsverhältnis Service ist gut zu erreichen bei Problemen sehr hilfsbereit.

Ich kann nur dringend davon abraten, bei Designbotschaft zu kaufen. Nur falsche Angaben zu Lieferterminen, die niemals eingehalten wurden. Gelderstattung nur mit Hilfe eines Anwalts.

Unsere Gartenlounge Pina wurde vor ein paar Tagen geliefert und wir sind sehr glücklich damit! Die Lieferung lief einwandfrei und die Qualität ist wirklich super.

Wir haben im Mai 2021 Lounge Möbel bestellt und mussten monatlich nachfragen, wann die Ware kommt. Proaktiv gab es keine Infos. Wir wurden immer wieder auf den nächsten Monat vertröstet. Dann im Mai 2022! nach erneuter Nachfrage: ups sie müssen neu bestellen, das System kann die 1 Jahr älter Bestellung nicht mehr bearbeiten. Uns wurde als Entschädigung eine Abdeckung versprochen und der alte Preis (70 Eur günstiger). Die Lounge wurde dann 3 Wochen später tatsächlich geliefert, aber Überraschung, keine Gutschrift und keine Abdeckung. Immer wieder nachgefragt, keine Reaktion. Nach Eröffnung eines Konflikt bei PayPal haben wir wenigstens die Gutschrift erhalten, aber die Abdeckung fehlt nach wie vor. Und natürlich gibt es nach wie vor keine Rückmeldung auf E-Mails (bei Anruf kann einem nicht geholfen werden, da es sich um ein call Center handelt, wird man um eine Email gebeten!). Noch nie so einen schlechten Service erlebt und 1 Jahr auf Lieferung gewartet. Ich gebe gerne einen Stern mehr, wenn die Abdeckung kommt.

Neuer Sachstand: nach nochmaliger Nachfrage und dieser Bewertung, haben wir die Abdeckung erhalten, daher wie versprochen ein Stern mehr

Haben für unsere Terrasse die Gartenlounge Pina bestellt. Die Qualität ist wirklich sehr gut. Preis-/Leistung hat uns vollstens überzeugt. Zudem sehr schnelle Lieferung. Empfehlenswert.

ACHTUNG ABZOCKE!!!
Wir haben Anfang April die Ware bezahlt und bis heute keine Lieferung erhalten. Ständig neue Ausreden und Hinhaltetaktiken.
Den Kaufvertrag haben wir mittlerweile widerrufen, was auch bestätigt wurde. Die Erstattung des Betrages ist fast 3 Wochen nach der Bestätigung des Widerrufs nicht erfolgt. Wenn bis Montag nichts auf dem Konto eingeht, erstatten wir Anzeige bei der Polizei. Finger weg von diesem Anbieter! Ich kann nur vermuten, dass die aktuellen guten Bewertungen ein Fake oder gekauft sind. Das ist meine ganz persönliche Meinung aufgrund der ähnlich lautenden Formulierungen.

Danke für die Lieferung der Gartenlounge Pina. Sie passt hervorragend in unser grünes Gefilde und hat eine ganz besondere Qualität. Der Versand war kostenlos und die Servicemitarbeiter überaus zuvorkommend. Gerne wieder!

Ich habe einige Artikel für meinen Garten gekauft und die Produkte kamen schnell und sehr gut verpackt an. Die Produkte sind von guter Qualität und sehr langlebig.

Ich mochte wirklich.

Ich habe Toaster und Wasserkocher bestellt, aber trotz mehrfacher Nachfrage meinerseits und Bestätigung seitens Designbotschaft, dass die Lieferung raus sei, NICHTS geliefert, das Ganze ging über mehrere Wochen hin und her, ich wurde in dem Glauben gelassen, dass alles korrekt ist. De facto war aber gar keine Ware versandt worden. Eine Unverschämtheit.

Nicht zu empfehlen! Nach einer Teilstornierung telefonisch keine Bestätigungsmail erhalten. Da das Lieferdatum näher rückte, wollte ich telefonisch wissen ob es eingehalten wird. "Das geht nicht telefonisch, alle Kundenberater sind im Gespräch und zurückrufen könnte man nicht." Darauf sendete ich eine Mail die nicht beantwortet wurde und googelte die Firma. Nicht sehr erfreulich was ich las. Darauf stornierte ich den gesamtem Auftrag, die Stornierung wurde umgehend bestätigt. Ich sollte innerhalt der nächsten 7 Tage meine Geld, wie in den AGBs geschrieben zurückerhalten Die AGBs der Designbotschaft lauten auf umgehende Erstattung, ohne Frist! Darauf aktivierte ich den Käuferschutz von Paypal, nach 1 Woche schrieb ich an Paypal das kein Geld erstattet wurde und erhielt durch den Käuferschutz , die nicht unwichtige Summe von 1131,99 € zurück!

Wir haben uns für die Gartenlounge aus der Serie Pina entschieden, weil sie flexibel aufgestellt werden kann.Der Stoff ist sehr hochwertig und fabecht. Unsere Gartenlounge besteht aus Eukalyptusholz und einem Aluminiumgestell,sowie eine schöne Ablage.Wird sind mehr als zufrieden weil das Preis -Leistungsverhältnis kundenfreundlich ist.Was Abwicklung und die Lieferung betrifft war alles so wie vorher besprochen wurde. Hier werden wir nach Bedarf auf jeden Fall wieder bestellen.

Preis-Leistung für diese Möbel absolut TOP. Sogar Lieferung nach Italien hat super geklappt (bis auf den dussligen Fahrer der italienischen Spedition)
Bilder gerne auf Nachfrage

Wie schon viele andere hier beschrieben haben, habe auch ich keine Geduld mehr mit diesem Onlineshop.
Im Juni 2021 habe ich die Outdoor Lounge Salina bestellt. Wegen Corona konnte diese nicht geliefert werden und im Oktober hatte ich die Möglichkeit die Lounge kostenfrei einlagern zu lassen. Im März 2022 sollte dann der Liefertermin abgestimmt werden. Im April habe ich dann Mal nachgefragt wie der Stand ist. Tja, anscheinend ist die Lounge nicht vollständig und eine Auslieferung wurde mir für KW 26 in Aussicht gestellt. Für eine Lounge, die eingelagert wurde!!!
Damit war ich natürlich nicht einverstanden und in den letzten 2 Monaten habe ich einige E-Mails geschrieben und 17 Mal mit dem bescheuerten Callcenter telefoniert. Bin immer noch nicht weiter und habe keinen neuen Liefertermin.
Lasst bloß alle die Finger von diesen Betrügern!

Einzige Katastrophe!!, Nie wieder!!!
Bestellte - und bezahlte Ware kam Wochen später und nicht wie angekündigt, umgehend an. Falscher Artikel!!! Rücksendung mit riesem Aufwand, Nun warte ich seit Wochen auf die Rückerstattung. Hände weg von diesem Händler, Kontakt strebt gegen null. sehr unerfreulich.