Nooit niks ontvangen als een etiket met een wit blaadje erin al weet ik hoeveel mails gestuurd de eerste keer niks zoeken het uit daarna niks niks meer nooit mijn sneakers ontvangen geld kwijt dus bes... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Mijn vriendin N. Kleinveld heeft voor ons beide van Haasteren puzzels besteld, nooit wat ontvangen. Wel een ontvangstbevesiting gekregen maar geen track and trace code. Zij heeft diverse keren mailtje... Voir plus
Heb 19 nov 2 xxl puzzels van van haasteren besteld deze zijn direct bevestigd en betaald. Daarna grote radiostilte ze schrijven dat je na 1 a 2 dagen de track en trace van je bestelling kan volgen. D... Voir plus
Voor mijn zoon heb ik leuke sneakers besteld. Deze zijn keurig op tijd bezorgd. Ook wat kwaliteit betreft heb ik niets te klagen. Ik ben via whatsapp op de hoogte gehouden van mijn bestelling en bezor... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de vêtements
- Boutique d'accessoires de mode
- Boutique de sacs à main
- Magasin de vêtements pour hommes
- Magasin de vêtements pour femmes
Écrit par l'entreprise
Originele designermode en merkkleding, premium kwaliteit designertassen, fashion schoenen en accessoires van bekende en vooraanstaande merken.
Coordonnées de contact
Nooit niks ontvangen
Nooit niks ontvangen als een etiket met een wit blaadje erin al weet ik hoeveel mails gestuurd de eerste keer niks zoeken het uit daarna niks niks meer nooit mijn sneakers ontvangen geld kwijt dus bestel er niks
8 décembre 2024
Avis spontané
Ik heb besteld onder rembours.
Ik heb besteld onder rembours.
Nu ik dit allemaal echter lees denknik niet dat ik het pakket ga aannemen mocht het worden bezorgt. Tenzij ik het mag openmaken voordat ik betaal. Als hetbia wat ik bestelde betaal ik. Zoniet jammer dan ma betaal en neem dan niets aan.
1 septembre 2024
Avis spontané
Ik heb op 2 april schoenen van Adidas…
Ik heb op 2 april schoenen van Adidas besteld.. op de dag van vandaag nog steeds niks ontvangen. Bang dat ik opgelicht ben...
7 mai 2024
Avis spontané
van Haasteren puzzels besteld
Mijn vriendin N. Kleinveld heeft voor ons beide van Haasteren puzzels besteld, nooit wat ontvangen. Wel een ontvangstbevesiting gekregen maar geen track and trace code. Zij heeft diverse keren mailtjes gestuurd geen reactie ontvangen. Koop hier nooit iets dit is oplichterij.
19 novembre 2023
Avis spontané
Mega knudde
Heb 19 nov 2 xxl puzzels van van haasteren besteld deze zijn direct bevestigd en betaald. Daarna grote radiostilte ze schrijven dat je na 1 a 2 dagen de track en trace van je bestelling kan volgen. Dit is dus niet het geval. ook de levertijd tussen de 1 en 5 werkdagen is niet waar gemaakt. Inmiddels al drie mailtjes gestuurd en 0.0 reactie gekregen. Kortom een erg slechte ervaring en een nog meer beroerde communicatie. Zou via DHL Verzonden worden maar die weten van niets!
Klantenservice is hopeloos en niet bereikbaar.
24 novembre 2023
Avis spontané
I have placed an order for my son 10…
I have placed an order for my son 10 days ago and did not recieve any feedback or confirmation. I payed for the product and no news back. I am very worried.
10 novembre 2023
Avis spontané
Bevestigingsmail
Wat gaat er mis? Geen bevestigingsmail?
Graag antwoord op mijn bestelling van 2 paar Birkenstocks (maat 37 en 45).
Dit is niet correct!
15 juillet 2023
Avis spontané
Super guter Service!
3 octobre 2022
Avis spontané
Mooie producten voor een mooie prijs
1 novembre 2021
Avis spontané
Binnen 5 dagen geleverd en het product…
Binnen 5 dagen geleverd en het product was netjes verpakt. Over het product zelf ben ik ook tevreden. De reviews over de bezorging op google hadden me eerst een beetje bang gemaakt, maar die blijken voor mij nutteloos
7 août 2021
Vallen te groot
6 août 2021
Réponse de Designer Outlet Europe
Goedendag,
Spijtig om te horen dat de schoenen die u besteld heeft niet zijn bevallen.
Onze klantenservice staat verder voor u klaar indien wij u verder nog ergens bij kunnen assisteren.
Mvg,
Designer Outlet Europe
Sales support team
Slecht je kan het pakketje niet…
Slecht je kan het pakketje niet traceren en heb het nog steeds niet binnen krijg ook geen updates of gmail van dat het verstuurd word
3 août 2021
Réponse de Designer Outlet Europe
Beste Manoah,
Tot onze spijt constateren wij dat er iets mis is gegaan met het verzenden van uw bestelling en het mailen van de standaard track&trace link. Dit komt omdat uw bestelling in vanuit ons magazijn per ongeluk naar ons kantooradres is verzonden in plaats rechtstreeks naar u.
Wij hebben dit gecorrigeerd en uw bestelling alsnog naar u verzonden. Maar wij hebben u hierover inderdaad niet geïnformeerd.
Onze welgemeende excuses hiervoor.
De track&trace link is inmiddels naar u verzonden.
Designer Outlet Europe
Sales Support Team
Slecht bedrijf
Ze reageren helemaal niet op hun klantenservice. je kan hier niks mee. slecht bedrijf
3 août 2021
Réponse de Designer Outlet Europe
Goedendag,
Onze excuses als wij uw niet tijdig op uw bericht hebben gereageerd.
Mvg,
Designer Outlet Europe
Sales Support Team
snelle en correcte levering
23 juillet 2021
I made my order 8 july and didn't…
I made my order 8 july and didn't receive it till today 21 july
21 juillet 2021
Réponse de Designer Outlet Europe
Beste Maged Mahmoud,
Uw bestelling was al eerder geleverd. U was echter niet thuis tijdens de bezorging waardoor uw pakketje bij een DHL servicepunt is afgeleverd. De bezorger had hiervoor een briefje bij u achter moeten laten. Maar de informatie is ook terug te vinden in de track&trace informatie welke u van ons per e-mail heeft ontvangen.
Wij hebben u hier inmiddels ook over geïnformeerd en stellen het op prijs als u uw beoordeling hierop aanpast.
Mvg,
Designer Outlet Europe
Sales support team
Réponse de Designer Outlet Europe
Beste Reinaldo Ubungi,
U heeft op donderdag 8 juli 16:57 bij ons een bestelling geplaatst. Wij verzenden doorgaans de volgende werkdag en uw order is dan ook op vrijdag 9 juli afgegeven aan onze vervoerder. Dit blijkt ook uit de track&trace gegevens welke u van ons heeft ontvangen. De levertijd is 3 tot 5 werkdagen vanaf het moment van verzending. En uw bestelling is ook op netjes op de 5e werkdag bij u afgeleverd.
U heeft contact gehad met onze klantenservice, welke u over de voortgang geïnformeerd heeft en ondanks uw onsympathieke houding toch netjes en professioneel uw vragen heeft beantwoord.
Wij vinden het daarom spijtig dat u ontevreden bent met onze service en vinden het jammer dat u onterecht meerdere negatieve reviews heeft geplaats.
Mvg,
Designer Outlet Europe
Sales Support Team
Bende oplichters....ik heb na 3 weken…
Bende oplichters....ik heb na 3 weken nog altijd mijn bestelling niet ontvangen en ze weten ook niet waar mijn bestelling is. Ze komen ook niet met een oplossing of terugbetaling. Ze houden mij al weken aan het lijntje zonder voorstel of terugbetaling. Beste klanten niets bestellen op deze website...het zijn een bende amateurs en oplichters.
Bijkomende informatie: zoals jullie hieronder kunnen lezen hebben ze geen vertouwen in hun klanten als de bestelling door hun leveringsdienst niet is geleverd. Volgens hun klantendienst kan de gestarte case maanden duren alvorens ze een beslissing nemen. Ze kunnen mijn geen leveringsbewijs voorleggen met handtekening of naam van de persoon dat het pakketje heeft ontvangen...ik heb verder nooit een ontvangstmail ontvangen dat het pakketje is geleverd.
IK RAAD JULLIE AAN OM OP EEN ANDERE WEBSITE TE BESTELLEN WAAR ZE HUN KLANTEN VERTOUWEN EN EEN SNELLE SERVICE GARANDEREN. ik geef hun NUL sterren maar kon het niet selecteren.
Update 24 juli 2021:
Bestelling op 20 juni 2021 betaalt en verzending was voorzien binnen de 3 a 5 dagen, we zijn nu 24 juli 2021 één maand verder nog altijd geen bestelling of terugbetaling ontvangen. Als klant heb ik het recht om na 30dagen mijn aankoop ongedaan te maken omdat ik niets heb ontvangen. De verzender heeft mij nu opzettelijk geblokkeerd op trustpilot omdat hij de waarheid wilt verdoezelen.
19 juillet 2021
Avis spontané
Réponse de Designer Outlet Europe
Beste Hamid Allali,
Uw bestelling is volgens onze gegevens netjes en tijdig door onze vervoerder afgeleverd op uw adres, wat ook blijkt uit de gegevens van onze vervoerder en in te zien zijn middels de track&trace gegevens CM395080375DE.
U heeft aangegeven uw bestelling niet ontvangen te hebben. Om deze reden zijn wij genoodzaakt een case te starten bij onze vervoerder. Dit is een normale procedure om en wij vinden het jammer dat u hier geen begrip voor heeft. De uitkomst van deze case is voor ons leidend en u bent hier door onze klantenservice ook door geïnformeerd. In uw geval is naar aanleiding van de uitkomst van de case overgegaan tot restitutie van uw aankoopbedrag.
Mvg,
Designer Outlet Europe
Sales support team
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.