Nooit niks ontvangen als een etiket met een wit blaadje erin al weet ik hoeveel mails gestuurd de eerste keer niks zoeken het uit daarna niks niks meer nooit mijn sneakers ontvangen geld kwijt dus bes... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Mijn vriendin N. Kleinveld heeft voor ons beide van Haasteren puzzels besteld, nooit wat ontvangen. Wel een ontvangstbevesiting gekregen maar geen track and trace code. Zij heeft diverse keren mailtje... Voir plus
Heb 19 nov 2 xxl puzzels van van haasteren besteld deze zijn direct bevestigd en betaald. Daarna grote radiostilte ze schrijven dat je na 1 a 2 dagen de track en trace van je bestelling kan volgen. D... Voir plus
Voor mijn zoon heb ik leuke sneakers besteld. Deze zijn keurig op tijd bezorgd. Ook wat kwaliteit betreft heb ik niets te klagen. Ik ben via whatsapp op de hoogte gehouden van mijn bestelling en bezor... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de vêtements
- aussi dans
- Boutique d'accessoires de mode
- Boutique de sacs à main
- Magasin de vêtements pour femmes
- Magasin de vêtements pour hommes
Écrit par l'entreprise
Originele designermode en merkkleding, premium kwaliteit designertassen, fashion schoenen en accessoires van bekende en vooraanstaande merken.
Coordonnées de contact
1,7
Mauvais
72 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Zeer mooie producten voor scherpe prijs.
14 juillet 2021
Prijs/kwaliteit is zeer in orde
Prijs/kwaliteit is zeer in orde. De levering duurt ietsje langer dan we gewend zijn, maar dan heb je ook waar voor je geld!
10 juillet 2021
Slechte service en niet commercieel
Mijn bestelling is nooit geleverd geweest, is verloren of bij iemand anders geleverd.
Volgens de Customer service moet ik weken/maanden wachten voor te achterhalen waar mijn bestelling is. Ze komen niet met een oplossing vb Mijn bestelling opnieuw verzenden of terugbetaling. Slechte service en is zeker niet aan te raden. Een grote nul wat betreft commerciele aanpak en klantgerichtheid.
Hebben geen vertouwen in de klanten als de bestelling door hun leveringsdienst niet is geleverd....opgestarte case kan maanden duren volgens hun klantendienst. Mijn bestelling voor de zomer ga ik misschien in de winter ontvangen. Beste klanten ik raad jullie aan op een andere website te bestellen anders gaan jullie heel lang moeten wachten...zomerkledij gaan jullie pas in december ontvangen. Uitleg van de verzender hieronder klopt niet want ze hebben geen leveringsbewijs met handtekening of naam van ontvangst persoon. En ik heb ook geen ontvangstmail gekregen. Bestelling op 20 juni 2021 betaalt en verzending was voorzien binnen de 3 a 5 dagen, we zijn nu 24 juli 2021 één maand verder nog altijd geen bestelling of terugbetaling ontvangen. Als klant heb ik het recht om na 30dagen mijn aankoop ongedaan te maken omdat ik niets heb ontvangen. De verzender heeft mij nu opzettelijk geblokkeerd op trustpilot omdat hij de waarheid wilt verdoezelen.
7 juillet 2021
Avis spontané
Réponse de Designer Outlet Europe
Beste Hamid Allali,
Uw bestelling is volgens onze gegevens netjes en tijdig door onze vervoerder afgeleverd op uw adres, wat ook blijkt uit de gegevens van onze vervoerder en in te zien zijn middels de track&trace gegevens CM395080375DE.
U heeft aangegeven uw bestelling niet ontvangen te hebben. Om deze reden zijn wij genoodzaakt een case te starten bij onze vervoerder. Dit is een normale procedure om en wij vinden het jammer dat u hier geen begrip voor heeft. De uitkomst van deze case is voor ons leidend en u bent hier door onze klantenservice ook door geïnformeerd. In uw geval is naar aanleiding van de uitkomst van de case overgegaan tot restitutie van uw aankoopbedrag.
Mvg,
Designer Outlet Europe
Sales support team
Goed, kleine puntjes
Redelijk snelle levering maar onbekend waar het vandaan moet komen. Super prijs kwaliteit verhouding. Assortiment is beperkt en er staan artikelen online die uitverkocht zijn.
19 juin 2021
Slecht en nog eens een slechte bedrijf…
Slecht en nog eens een slechte bedrijf zeg, wacht nu al bijna een maand voor mij pakket heb €107 euro er voor betaalt. En krijg alleen maar van ze te horen dat ze een uitsluitsel verwachten van dhl, heb dhl gebeld er was geen pakket te vinden alleen maar een label toegestuurd. Ik zal jullie een ding zeggen koop niks van dit bedrijf je geld krijg je niet eens terug.
19 juin 2021
Réponse de Designer Outlet Europe
Beste Ikram,
Uw bestelling was door de vervoerder DHL nog niet bezorgt en wij hebben daar bij de vervoerder een case voor opgestart. Wij konden helaas niet anders dan wachten totdat we uitsluitsel hebben van de vervoerder of uw pakketje nog binnen redelijke termijn bezorgt werd of niet. Hier hebben wij u ook over geïnformeerd en de situatie aan u getracht uit te leggen. Inmiddels heeft u ook restitutie van uw betaling ontvangen.
Uiteraard begrijpen wij dat deze situatie erg vervelend voor u is. Neemt u van ons aan dat de wij de kwestie eveneens erg vervelend vinden en wij doen ons uiterste best om in dergelijke situaties zo snel als mogelijk een passende oplossing te vinden.
Met vriendelijke groet,
Designer Outlet Europe
Sales Support Team
Alles gut super gelaufen danke immer…
Alles gut super gelaufen danke immer gerne wieder super
17 juin 2021
Erg scherpe prijzen
Erg scherpe prijzen en snelle levering voor een levering uit buitenland.
14 juin 2021
Snelle levering!
14 juin 2021
Goed bedrijf!
De verzend tijd is wat lang. Maar prima producten tegen een acceptable prijs. Ik heb contact gehad met de klantenservice, die waren super snel en aardig.
13 juin 2021
Gewoon goed voor geduldige mensen !
Heb alleen wat geduld moeten hebben voor de levering maar verder geen klachten !
12 juin 2021
Precies zoals omschreven en mooi op…
Precies zoals omschreven en mooi op tijd geleverd. En dat voor een prima prijs
9 juin 2021
I recommend!!
Beautiful sunglasses, good quality, good price !
Fast and kind customer service. I recommend!!
8 juin 2021
One of the best customer service .fast…
One of the best customer service .fast delivery. I’m completely satisfied with it
3 juin 2021
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.