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Noté 1 sur 5 étoiles

I recieved an email informing me my items had been delivered .... they havent .... I assumed you had to sign for them, having to be over 18 ..... so either your delivery person has lied or they just... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Solved problems with my payment but tbh best thing was getting to speak to a human. Simon deserves a payrise because he was so helpful.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ordered two flavours of juice, one was out of stock, the other one arrived in 3 days and refund for other juice I got back next day. Excellent service, highly recommend.

Noté 5 sur 5 étoiles

Amazing team of staff with an amazing brand. 100% recommend. Have been stocking for around 10 years now and still couldn't be happier. Flavors are great and have seen 100s of customers switch to Diamo... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de cigarettes électroniques
  2. aussi dans
  3. Magasin de narguilés

Écrit par l'entreprise

We are Diamond Mist! UK based manufacturers of the E-Liquid Brand Diamond Mist.


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

406 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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A répondu à 8 % de ses avis négatifs

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4,2

Tous les avis

(406)

66 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 2 sur 5 étoiles

The taste so bad of e liquid

The taste so bad of e liquid. Something wrong, I have change my coil for new one. I never had that bad taste before when ordered on ebay. Sorry about that 🤷‍♀️

13 octobre 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

PRODUCT DIDNT ARRIVE

Ordered some products from the website, then had an email from parcel force to say they were expecting a package from diamond mist over a week ago, then today I received an email from diamond mist to say the money would be returned to my account in the next ten days with no explanation as to what happened and why they couldn't fulfil my order?

7 octobre 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

I recieved an email informing me my…

I recieved an email informing me my items had been delivered .... they havent .... I assumed you had to sign for them, having to be over 18 ..... so either your delivery person has lied or they just couldnt find our house and never bothered, either way we have recieved nothing .... Stephen Morgan...

1 octobre 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Ordered two flavours of juice

Ordered two flavours of juice, one was out of stock, the other one arrived in 3 days and refund for other juice I got back next day. Excellent service, highly recommend.

11 août 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

I ordered from dimond mist five days…

I ordered from dimond mist five days later I have not received my order and I haven't heard anything of when I will receive my order still waiting

26 juin 2026
Logo de Diamond Mist

Réponse de Diamond Mist

Hi Theresa,

Thank you for your review regarding your order.

I am sorry to hear that you are not happy. I have looked in to this and i can see that we sent you an email regarding your order on 26/06/26 at 13:16 to apologise that the item you ordered was out of stock and a full refund had been issued.

I have checked the process of your refund and it was processed a couple of days ago and should be with you by now. If not it should be with you any day now depending on the banks handling time.

Please let me know if you have any further questions or issues regarding this. You can reach us at info@diamondmist.com

Kind regards
Lee

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