Dimension Stores Avis 295

TrustScore 4 sur 5

4,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 100 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement le personnel, le décrivant comme agréable, attentif, soigné, dynamique et souriant, ce qui contribue à une expérience positive. Beaucoup recommandent l'entreprise pour son service de qualité, simple et efficace, ainsi que pour la bonne facture de ses produits. Les consommateurs sont satisfaits de la qualité des produits, de l'envoi rapide et soigné, et trouvent que les articles sont conformes aux descriptions. Cependant, certains clients ont exprimé leur déception concernant l'état des produits reçus, mentionnant des articles déjà portés, sales, ou avec des défauts comme des taches de colle ou des antivols non retirés. Des préoccupations ont également été soulevées concernant la qualité des paires reconditionnées et la décoloration de vêtements après lavage, ainsi que des prix jugés élevés par rapport à d'autres détaillants. De plus, quelques personnes ont signalé un service client non compréhensif, des délais de livraison longs et un ton arrogant de la part de certains vendeurs.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les critiques mentionnent une grande satisfaction concernant le personnel, soulignant leur sérieux, leur... Voir plus

Product

Les clients notent constamment des expériences ambigues avec les produits, certains louant la qualité... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus de la qualité des produits, certains clients louant la... Voir plus

Service

Les clients ont eu des expériences ambigues avec le service, certains signalant un service rapide, simple et... Voir plus

Price

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec les prix, certains exprimant une déception et ne... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis passée par hasard devant la boutique et alors que je n'avais pas encore reçu la confirmation de ma livraison avec retrait en boutique. Le produit commandé était disponible en rayon. La vendeus... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Découvert sur whatnot et sur les vidéos YouTube. J'ai été sur le site pour commander des articles. La qualité est top, les commandes sont rapidement envoyé et arrivées a bon port. Je recommande viveme... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci la team, bien reçu le colis ce jour avec la Dunk Yin-Yang, bon juste un petit bémol c’est pas la bonne boîte, c’était une boîte pour Dunk orange et puis espèce de pince de crabe pour reprend... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super vendeur passionnés de leur travail je recommande l’expérience ! Mais venez avec des sous… ils savent comment vous faire acheter…


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de chaussures
  2. Magasin de vêtements
  3. Magasin de maroquinerie
  4. Magasin de vêtements pour hommes
  5. Magasin de vêtements pour femmes
  6. Magasin de vêtements pour jeunes

Écrit par l'entreprise

Dimension Stores (anciennement Les Pièces Concept Store) vous propose une sélection variée de sneakers limitées, prêt-à-porter streetwear et luxe, accessoires et maroquinerie. Notre boutique propose également un service de nettoyage et restauration de sneakers, un système de rachat de vos articles ainsi qu'un service d'authentification. N'attendez plus ! Venez découvrir plus de 400m² de produits limités !


Coordonnées de contact


4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

295 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai commander un ensemble essential

J'ai commander un ensemble essential, le colis est arrivé intact et il n'y avait que le haut a l'intérieur. Dimension me dis de fairenun tickets auprès de DHL or le colis etait en parfait etat et bien fermé. Le problème ne viens pas de DHL mais bien de dimension. Et biensure service client lent 3jours pour une reponse suite a mon mail. Pas de julero de telephone Bref. un article de perdu + de l'argent et du temps, mauvaise expérience pour ma part.

27 février 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Je déconseille vivement ce magasin

Je déconseille vivement ce magasin. Aucune possibilité de se faire rembourser. Service non compréhensif et sans pitié sui n’a qu’un but : s’enrichir, peu importe la satisfaction du client. À fuir.

6 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Au top

Au top, toujours les meilleurs sélections d’articles, en compagnie de bons vendeurs qui sont Maëly et Yassine

31 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Au top

Au top, qualité des produits exceptionnels. Super prix
je recommande merci beaucoup 👍

23 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Colis jamais reçu.

Colis jamais reçu.
Aucune réponse du SAV malgré deux relances, et ce depuis 5 semaines.
Après enquête auprès de la poste, cette société a, par erreur (ou pas...) envoyé leur propre adresse en destinataire (Rue de la lanterne, Lyon).
Donc aucune réception.
Aucun numéro de téléphone où les joindre.
A fuir.

1 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bien reçu la commande des ensembles…

Bien reçu la commande des ensembles essentials, vous êtes au top
Juste la tee-shirt un peu grand en S, ça taille immense
Prochain live j’en prendrais un en XS pour le fiston
Bonne continuation à vous et de très bonne fête à toute l’équipe
Sebastien alias Bastos2B sur WN

5 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pas sérieux

Je regrette ma commande passée le 28/11 car en effet nous sommes le 11/12 et toujours rien!
je n'arrive plus à les joindre et ne répondent même plus aux mails....
J'aurai du me fier à ces avis négatifs qui sont très révélateurs....
Donc à éviter .....
En espérant que ma commande arrive bientôt j'ai clairement envie de tout annuler et d'aller acheter autre choses !

28 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Article réceptionné avec un Antivol impossible de supprimer !

Cette note est sévère mais je ne sais comment porter ce pull auquel il reste l’antivol. Pour garder l’authenticité du pull je ne veux pas découper l’étiquette sur laquelle est accroché l’antivol. Avez vous une solution ? Je ne me vois pas me rendre dans un magasin pour leur demander de l’enlever !

27 novembre 2025

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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