Le site est très bien. les offres commerciales mis en parallèle en fonction des horaires est très claires. Je regrette toutefois les options qui majeures fortement le budget, Il serait utiles que... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
- il y a un bon enchaînement de la procédure. - il est d'emblée prévu que aller et retour puissent ne pas se faire du même point - par contre impossible de savoir réellement comment seront les lits... Voir plus
Dans l'ensemble je suis satisfaite du site, cependant quand j'ai voulu finaliser la réservation a partir d'un devis , j'ai eu la surprise d'un prix billet plus élevé (+23€) ainsi que des frais de ser... Voir plus
Assez facile de s'inscrire pour prendre le ferry mais impossible de signifier que je possède une carte CMI et que, par conséquent, je pourrai peut-être me garer sur le bateau au plus proche des ascens... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Direct Ferries est le premier site indépendant de vente de billets de ferry sur le marché mondial. Avec un choix de plus de 4412 traversées en ferry et plus de 901 ports dans le monde entier, nous affichons les prix et la disponibilité en temps réel afin de vous permettre de comparer et de réserver des ferries à tout moment, où que vous soyez, depuis notre site internet ou notre application. Chez Direct Ferries, nous vous offrons le meilleur rapport qualité-prix. Nous proposons des billets avec plus grandes compagnies de ferries, pour les destinations les plus populaires au monde, à des prix compétitifs. Explorez notre site internet pour découvrir les ports, les itinéraires et une multitude d'informations pratiques susceptibles de vous aider à préparer votre voyage. Notre outil de recherche de réservation vous permettra de trouver la traversée qui convient le mieux à vos besoins, tout en vous garantissant le meilleur prix et un maximum d'économies. Pour les voyageurs à la recherche des destinations et des traversées les plus populaires, Direct Ferries saura répondre à vos attentes. Des liaisons incontournables telles que Douvres-Calais, entre le Royaume-Uni et la France, aux itinéraires pittoresques dans les îles grecques, notre plateforme offre une large gamme de choix. Parcourez les fjords norvégiens ou naviguez jusqu'aux îles Baléares, au large de l'Espagne. Direct Ferries propose une expérience de réservation en toute transparence pour les destinations de vos rêves, qu'il s'agisse des plages baignées de soleil de la Méditerranée ou du charme sauvage des Highlands écossais. Grâce à notre site internet et notre application simples d'utilisation, quelques clics suffiront pour planifier votre prochaine aventure. Nous vérifions jusqu'à 1 million de prix par jour et permettons à nos clients d'organiser plus d'un million de traversées par an. C'est pour cela que plus de 7 millions de clients nous font confiance!
Coordonnées de contact
2-3 Three Rivers Business Centre, Felixstowe Road, IP10 0BF, Ipswich, Royaume-Uni
- directferries.fr
4,1
Bien
27 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Pas de problème pour l'embarquement…
Pas de problème pour l'embarquement personnels serviables
5 septembre 2026
Rien à dire tout est impeccable
5 septembre 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Bonjour
Bonjour
Moi ce qui me déplaît au début , sur le site , on trouve des prix raisonnable entre 60€ et 100€ pour une traversée et a la fin de commande nous sommes à 200€ .mieux vaut prendre l’avion plus de compagnies et moins attrape touristes .
5 septembre 2026
Réponse de Direct Ferries
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que le prix final de votre réservation ait été plus élevé que celui indiqué au début de votre recherche.
Les tarifs affichés sur notre site sont des tarifs en temps réel, fournis par les compagnies maritimes. Ils peuvent donc augmenter ou diminuer à tout moment en fonction des disponibilités et des conditions tarifaires de l’opérateur. En tant qu’agence de réservation, Direct Ferries n’a pas le contrôle sur ces tarifs.
Nous comprenons néanmoins votre frustration et prenons votre remarque concernant la clarté des prix au sérieux. Nous la transmettrons à notre équipe afin d’améliorer l’expérience de réservation.
Cordialement,
Direct Ferries
facile simple
5 septembre 2026
Votre site internet est impécable
Votre site internet est impécable. Tout est clair. Les réservations sont vite faite de même pour le paiement.
4 septembre 2026
J'ai voyagé a plusieurs reprise avec…
J'ai voyagé a plusieurs reprise avec direct ferry et j'ai été satisfait.
4 septembre 2026
Réponse de Direct Ferries
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez trouvé le processus trop long, trop cher et compliqué, notamment en raison des nouvelles restrictions.
Concernant les tarifs, ceux-ci sont fixés par les compagnies de ferry et peuvent varier en fonction de leurs disponibilités et conditions tarifaires. En tant qu’agence de réservation, Direct Ferries n’a pas le contrôle sur les prix appliqués par les opérateurs.
Nous comprenons néanmoins que ces changements puissent rendre la réservation plus difficile et regrettons les désagréments rencontrés. Vos remarques seront transmises à notre équipe afin d’améliorer l’expérience de réservation.
Cordialement,
Direct Ferries
Excellent rapport qualité prix
Excellent rapport qualité prix. Navigation agréable. Les fauteuils sont confortables.
3 septembre 2026
j'ai 2 réservations et je ne sais pas…
j'ai reçu des précisions concrètes et compréhensibles et j'espère recevoir le remboursement de la traversée annulée par l'opérateur pour des raisons techniques
3 septembre 2026
Réponse de Direct Ferries
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Afin de clarifier la situation, je vous ai envoyé un e-mail séparé avec votre réservation confirmée et valide en pièce jointe. Nous vous invitons à vous référer à ce document pour votre voyage.
Nous sommes désolés pour la confusion occasionnée et restons à votre disposition si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire.
Cordialement,
Direct Ferries
Pas de respect ni des horaires ni de la…
Pas de respect ni des horaires ni de la dignité humaine, de l’attente à tous les niveaux. Même les animaux sont mieux traité.
Cordialement
3 septembre 2026
Réponse de Direct Ferries
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience a été aussi négative. Toutefois, il semble que votre commentaire concerne principalement votre expérience avec la compagnie de ferry et/ou au port, plutôt que votre expérience d’utilisation du site Direct Ferries ou de nos services.
Nous vous invitons donc à envisager de modifier votre note afin qu’elle reflète plus précisément votre expérience avec Direct Ferries.
Nous comprenons néanmoins votre mécontentement et nous transmettrons volontiers vos commentaires à la compagnie de ferry concernée en votre nom.
Si nous pouvons vous apporter une aide supplémentaire, n’hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
Direct Ferries
Bonnes expériences.expérience avec cette…
Bonne expérience avec cette compagnie.je recommande vivement.bravo
3 septembre 2026
Ce n’est pas la première fois que je…
Ce n’est pas la première fois que je réserve avec vous
Tout est éclair votre site est bien fait, facile à utiliser
3 septembre 2026
Réponse de Direct Ferries
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre fidélité et pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la simplicité et la facilité d’utilisation de notre site.
C’est un plaisir de vous accompagner dans vos réservations, et nous espérons vous retrouver très bientôt pour votre prochain voyage !
Cordialement,
L’équipe Direct Ferries
No stress
Résultats de recherche rapide et fiable. Information facile à utiliser. Questionnaire de réservation clair et rapide à compléter.
Réservation effectuée en très peu de temps et sans stress.
3 septembre 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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