Les reservations , la gestion de votre reservation ainsi que la modification ou annulation sont faciles. Les infos sont claires et danns l ensemble tout se passe bien . Maintenant je n ai encore jamai... Voir plus
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Je tiens à remercier chaleureusement l’agent de location pour la qualité de son accueil et de son service. Personne très serviable, ponctuelle, aimable et professionnelle. Toutes les explications co... Voir plus
L'entreprise a répondu
Tout s'est très bien passé. L'agence (Madère) se situe juste à côté de l'aéroport. La prise en charge et la restitution de la voiture ont été rapides. Pas d'entourloupe. Pas de problème de restitution... Voir plus
L'entreprise a répondu
Il y avait beaucoup de monde au comptoir de prise en charge et nous avons attendu plus d'une heure. Lorsque ce fut enfin notre tour, l'hôtesse nous a informés que notre véhicule n'était plus disponi... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
DiscoverCars.com is a leading global car rental booking platform, connecting tens of millions of travelers annually with the best car rental deals from over 1,000 partners, both large global brands and small local providers, in 50,000+ locations across 164 countries, offering a full range of rental vehicles from mini cars to SUVs and passenger vans. Named the World’s Best Car Rental Booking Website by the World Travel Tech Awards four years in a row, DiscoverCars.com makes renting a car easy, transparent, and affordable. Backed by a diverse team of 220+ professionals, the company’s mission is to empower users to discover the joy of traveling by car. DiscoverCars.com is available in 31 languages and offers 24/7 customer service to support customers throughout the rental process in many of those languages, which has won multiple awards, including the Business Intelligence Group's Excellence in Customer Service Award. The company has been recognized in the Financial Times’ FT 1000 list of Europe’s fastest-growing companies in multiple years. The company maintains a 4.6/5 rating on Trustpilot, based on over 200,000 verified reviews. The company has an app available for both iOS and Android, which has also been named the World's Best Car Rental App in the World Travel Tech Awards. Through it, customers can both book a rental vehicle and keep track of all the important information they need.
Why Book with Discover Cars?
Écrit par l'entreprise
- 👍 Save 15%
- Discover Cars’ customers pay, on average, 15% less than those who book directly with a car rental company.
- 📆 Free Cancelation
- If you cancel your rental at least 48 hours before your pick-up time, you will receive a full refund.
- 💸 No Hidden Fees
- The price we quote is the price you pay. No shocks or surprises. All taxes and mandatory fees are included in our quoted prices.
Coordonnées de contact
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4,6
Excellent
278 k avis
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Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
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Comparateur de site fiable
22 juillet 2026
Réponse de DiscoverCars.com
Bonjour Julie,
Merci pour votre confiance ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre comparateur fiable. À bientôt sur DiscoverCars.com !
Eva Smith
Community Manager
Réponse de DiscoverCars.com
Bonjour Jc,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site facile à utiliser et notre équipe réactive. Nous espérons vous accompagner à nouveau pour vos prochains voyages !
Eva Smith
Responsable de la communauté
FONCTIONNEL ET CLAIR SUR LES…
FONCTIONNEL ET CLAIR SUR LES DIFFERRENTES SOLUTION DE LOCATION.RESTE LA RECEPTION A L AEROPORT
21 juillet 2026
Réponse de DiscoverCars.com
Bonjour Philippe,
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre plateforme claire et fonctionnelle. Concernant la réception à l’aéroport, nous espérons que tout se passera sans souci et restons disponibles si vous avez besoin d’aide à cette étape.
Bien cordialement,
Eva Smith
Community Manager
MAUVAISE FOIS
J AI PAYE DISCOVER CAR POUR UN VEHICULE A L AEROPORT D OLBIA ET CES DERNIERS M ONT REFUSE
LE VEHICULE SI JE NE PAYAIS PAS UNE SECONDE FOIS EN ME DISANT QUE JE SERAIS REMBOURSER PAR DISCOVER CE QUI N EST PAS LE CAS BIEN EVIDEMMENT.AU TOTAL600€ LA LOCATION D UN MODELE DE BASE POUR 10 JOURS UN PEU CHERS
14 mai 2026
Avis spontané
Réponse de DiscoverCars.com
Bonjour Laurent,
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les difficultés rencontrées lors de la prise en charge de votre véhicule à l'aéroport d'Olbia.
Pour des raisons de sécurité et de conformité contractuelle, les conditions de location imposent que la carte de crédit pour le dépôt de garantie soit obligatoirement au nom du conducteur principal. En l'absence de ce document, le protocole du loueur exige la souscription de son assurance complémentaire sur place afin de réduire la franchise à zéro, lever l'obligation de caution et vous permettre de récupérer le véhicule.
Nous comprenons parfaitement votre frustration et vos remarques ont bien été prises en compte afin d'améliorer continuellement la transparence de nos services.
Cordialement,
Sarah Brown
Community Manager
Indispensable
J'utilise DiscoverCars à chaque fois que j'ai besoin de louer une voiture. C'est un service parfait, simple et au meilleur prix.
21 juillet 2026
Réponse de DiscoverCars.com
Bonjour DUBOIS72,
Merci beaucoup pour votre fidélité ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre service simple, pratique et toujours au meilleur prix. Nous espérons continuer à vous accompagner pour vos futures locations.
Bien à vous,
Eva Smith
Community Manager
Prise en charge et retour simple et…
Prise en charge et retour simple et rapide
Véhicule récent
Agence juste en face de l'aéroport
21 juillet 2026
Réponse de DiscoverCars.com
Bonjour Julien,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la prise en charge et le retour aient été simples et rapides, et que vous ayez apprécié la proximité de l’agence ainsi que le véhicule récent. Nous espérons vous revoir bientôt pour une prochaine location sans souci.
Eva Smith
Community Manager
Réponse de DiscoverCars.com
Bonjour Salvatore,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le personnel bienveillant et que la voiture ait offert un bon rapport qualité-prix. Votre satisfaction est notre priorité !
Bien à vous,
Eva Smith
Community Manager
simple et efficace
20 juillet 2026
Personnel aimable
Personnel aimable, bureau situé à l’intérieur de l’aérogare , pas négligeable quand il fait 40 degrés à l’extérieur, véhicule conforme
20 juillet 2026
Réponse de DiscoverCars.com
Chère Alessandra,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que le véhicule ait été conforme à vos attentes. C’est aussi agréable de savoir que la localisation du bureau a rendu votre expérience plus confortable.
Bien à vous,
Eva Smith
Community Manager
Expérience parfaite
Expérience parfaite
J'ai loué pour la Sardaigne une voiture chez Hertz via DiscoverCars qui a été un partenaire sérieux et soucieux de mon bien-être
NB : Hertz accepte les cartes de débit :)
Leur antenne sarde à Cagliari a été parfaite aussi
21 juin 2026
Avis spontané
Réponse de DiscoverCars.com
Bonjour Sandro,
Merci beaucoup pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis que votre expérience en Sardaigne avec Hertz via DiscoverCars se soit parfaitement déroulée. C’est un plaisir de savoir que tout s’est bien passé à Cagliari également. À très bientôt pour un prochain voyage !
Eva Smith
Community Manager
Réponse de DiscoverCars.com
Bonjour MoAdd,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un bon rapport qualité-prix et que le personnel ait été serviable. Votre satisfaction est notre priorité et vos mots nous encouragent à continuer dans cette voie.
Bien à vous,
Eva Smith
Community Manager
J'ai d'abort appélé avant de réservr…
J'ai d'abort appélé avant de réservr contact téléphonique au top et en plus ils sont Francophone et réactifs au téléphone.
Merci
20 juillet 2026
Réponse de DiscoverCars.com
Bonjour Said,
Merci beaucoup pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis que notre équipe francophone ait pu vous aider par téléphone avec réactivité et efficacité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien à vous,
Eva Smith
Community Manager
Très bonne plateforme
Très bonne plateforme, très fluide, des tarifs attractifs et surtout une super assurance complémentaire Sincera (surtout, surtout, prenez-la !)
Et fuyez l'agence AVIS/BUDGET. Il s'agit en fait de franchisés, ils font ce qu'ils veulent (service client fantôme de l'agence norvégienne. Ils vous font perdre du temps pour que vous ne puissiez plus faire jouer votre assurance suite à une égratignure sur la voiture, des escrocs). Grande loueuse aux USA, Japon, etc. plus jamais je ne ferai appel à Avis/Budget !!!! Cela m'a dégoûté de la Norvège, pourtant magnifique. Par contre, je repasserai par Discovercars pour un autre pays et autre loueur.
22 avril 2026
Avis spontané
Réponse de DiscoverCars.com
Bonjour Marie,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre plateforme et la protection Sincera. Nous comprenons parfaitement votre déception concernant l’agence Avis/Budget et sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Votre confiance nous touche, et nous serons heureux de vous accompagner pour vos prochains voyages.
Eva Smith
Community Manager
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