Le site est bien fait mais le gros point noir est que le Disneystore utilise Colis Privé pour vendre ses colis. Un enfer. Mondial Relay serait infiniment plus efficace. J'ai commandé une poupé... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
bonjour,
bonjour,
ARNAQUE a fuir.En lisant les avis,je me rends compte que je me suis fait arnaquée de 30 euros;Ai commandé 2 peluches et ai reçu une paire de lunettes Ray Ban que je n'utiliserai jamais.Comment les dénoncer pour que plus personne ne tombe dans leur filet et qu'il soit puni...
comme les autres,commande encaissée et…
comme les autres,commande encaissée et jamais livrée, aucune réponse aux mails
Nul 1 fois, nul 2 fois, Disney Shop à fuir
Commande de ma compagne pour un pull taille M, reçu taille XL, retour donc. Le SAV nous parle de taille chinoise ce qui n'a aucun sens. 2ème livraison pull XL à nouveau, taille qui n'est pas commandable sur le site, une performance dans la nullité. A fuir !
Achetez ailleurs
J ai commandé 2 peluches. J ai recu une paire de lunettes. Après avoir admis leur erreur suite échange de colis ils me disent que les peluches ne sont plus dispo. Soit je garde les lunettes et ils me rembourssent 30% de ma commande ou alors je renvois les lunettes moches à mes frais et ils me remboursent ma commande. Une honte!
NE COMMANDEZ SURTOUT PAS !!!!!!
Commande passée,prélevée directement, livraison annoncée en 6 jours, toujours rien reçu 10 jours plus tard !
A fuir !!!!!
Attention
Attention, ils refusent systématiquement les avis négatifs sur leur site . Donc tous les articles sont à 5.
Véritable arnaque !!!!
Véritable arnaque !!!!
A fuir !!!
Je n'ai jamais reçu le colis, impossible de joindre le service client !!
20€ de vol !!!!!
Parfait
Parfait, je ne possède rien à redire.
j'ai eu l'occasion à de nombreuses reprises d'utiliser ce service de Disney et parfait ! Livraison très rapide et efficace.
Il y a régulièrement des promotions donc parfait !
Grosse arnaque
Grosse arnaque
Commande passée pour une robe fait clochette des chaussures une parure et un pyjama et je reçois un T-shirt pour homme taille L à maximum un euro
22 jours pour arriver
Merci c’était pour l’anniversaire de ma fille
A 🤮 !!!!
Honte à vous 😡
C'est dommage de ne pas pouvoir mettre…
C'est dommage de ne pas pouvoir mettre zéro étoile.....et un mot : arnaque. Comme d'autres avant moi, j'ai reçu une paire de lunettes en plastique "Ray ban "au lieu de ma commande. Donc en gros non seulement ils nous arnaque...et en plus ils de foutent de nous. Une honte. A fuir absolument.
Ps: je croyais acheter sur boutiquedisneystore..et en réalité ils ont ajouté un "e" boutiquesedisney...et hop, on ne voit que du feu :-((
Très bien mais très cher
Très bien mais très cher. Et toujours beaucoup de monde pour pas assez de serveurs
De la magie
Jamais déçu et la rare fois sur plus de 10 commandes ou l'article est arrivé cassé (merci chronopost) sav réactif j'ai reçu une commande de remplacement dans la foulée rien a dire.
Pour une fois qu'une entreprise est réglo ca fait plaisir
commander faites le 17 décembre pour…
commande faite le 17 décembre pour des decos de noel , compte bancaire prelever mais l’argent est parti en Turquie sur halelike.club..... . Belle arnaque.vive la répression des fraudes
Recevoir des articles defectueux
Recevoir des articles defectueux, faire un litige sur paypal, renvoyer les articles et ensuite refuser de me rembourser tant que je n'ai pas cloturé le litige paypal.
Depuis quand on cloture un litige paypal sans avoir été remboursé ? sur des promesses de remboursement ???
Quelle arnaque, on m'y reprendra pas.
Au top!
Au top, super produits, belles finitions, le prix.. bon bah c'est disney c est pas donné mais ca reste correct comparé à des articles disney trouvé dans d autres boutiques non officielle!
Le seul bemol, pas assez d articles comparé au shopdisney américain!!
Il faut être au taquet pour les articles collector ou en édition limité!
Par contre je ne comprends pas les autres avis négatif qui parle de rayban..rien à voir avec ce site et la magie de disney😍
Attention grosse arnaque !
Attention grosse arnaque !! Reçu une paire de ray ban de contrefaçon au lieu des articles disney commandés. Impossible d’obtenir un remboursement. Articles chinois .....méfiez vous !!
SUR LE C**
Sous le choc comme la plupart.. Debité 2x pour recevoir une paire de lunette Rayban de contrefaçon. Aucun service client. Faites attention ce n’est pas le .fr l’arnaque mais le .com ! Le lien que propose trustpilot est le bon lien pas celui de l’arnaque.
Inadmissible
Commande débitée mi decembre mais jamais reçue. Mail reçu indiquant que la commande est expédiée sans numero de suivi. Honteux.
Le service client ouvre une enquête....
Je vais alerter sur tous les reseaux sociaux
Escroquerie commande payée jamais…
Escroquerie commande payée jamais livrée, et sur mon compte : commande annulée. (Alors que l’article est toujours disponible) Envoyé 5mails aucune réponse aucun remboursement ce sont des voleurs
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








