Köpte en Fiio Mp3 spelare och allt fungerade bra. Har skickat en fråga i kväll till supporten men löste problemet via en grupp på facebook. Så jag har bara beställt och betalat. Har inte haft några... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bra utbud, bra priser, snabb och säker leverans (DHL). Stor eloge till deras kundservice som svarade exremt snabbt på mail! Rekommenderas!
Beställde en Pioneer DDJ-400 och fick det levererat av DHL, vid ankomst påpekade den trevliga tjejen vid ombudet (ICA) att jag borde ringa DHL för att anmäla trasig leverans... Hon skojade inte, d... Voir plus
Efter en hemst upplevelse med en av Dj Service konkurrenter var det en fröjd att handla hos Dj Service. Snackade med christer på mail. Fick snabba svar och god vägledning. Beställde två reloop RP8000... Voir plus
4,4
Excellent
195 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 75 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Grym service och snabba leveranser.
12 juin 2022
Avis spontané
Mycket nöjd
Supersnabbt mailsvar om tillgänglighet av produkter. Och omedelbar leverans. Verkligen nöjd
12 juin 2022
Avis spontané
Ordentligt packat och supersnabb…
Ordentligt packat och supersnabb leverans. Kanon företag!
Rekommenderas starkt!!
7 juin 2022
Avis spontané
Excellent prices
Excellent prices, swift delivery. Can't ask for more! (oh, and free candy :) )
6 juin 2022
Avis spontané
Rätt varan och otroligt snabb leverans
Rätt varan och otroligt snabb leverans. En nöjd kund!
6 juin 2022
Avis spontané
Snabb leverans och rätt vara
Snabb leverans och rätt vara.
men endast order bekräftelsen fram tills den var hos ombudet.
4 juin 2022
Avis spontané
Otroligt snabb leverans av en…
Otroligt snabb leverans av en toppenvara. Rekommenderas verkligen!
4 juin 2022
Avis spontané
Allt för kunden
Snabb leverans . Butiken höll mig uppdaterad om beställningen.
31 mai 2022
Avis spontané
Snabb frakt och trevligt…
Snabb frakt och trevligt bemötande.Bättre än så kan det inte bli.
29 mai 2022
Avis spontané
Lång leveranstid
Dubbla leveranstiden än vad som fanns angivet på sidan. Fick ingen förklaring till varför.
22 mai 2022
Avis spontané
Réponse de DJ Service
Hej!
Tack för ditt omdöme. Tråkigt att höra att leveransen tog längre tid än angivet.
Vi försöker alltid att ange leveranstiderna på hemsidan så korrekt vi bara kan.
Ibland går det snabbare och ibland kan det tyvärr ta lite längre tid, vilket vi också anger på hemsidan.
Om du hör av dig till oss på info@djservice.se så kollar vi gärna upp vad som ställde till det med just din order.
Réponse de DJ Service
Hej!
Stort tack för ditt omdöme. Kul att höra att du är nöjd med ditt köp.
Mycket långsamma leveranser
Mycket långsamma leveranser och en kundtjänst som inte är särskilt tillmötesgående. Jag beställde en vara från Thomann samma dag, de levererar sina varor från Tyskland och var trots det mycket snabbare än Djservice som skickar inom landet. Jag valde hemleverans, vilket tydligen försenar beställningen, och när jag sedan skulle undersöka möjligheten att i stället hämta ut paketet och få det lite snabbare stod det att det fanns att hämta hos ett DHL-ombud 3 mil bort i stället för mitt närmaste (2 km bort). Och om du inte hämtar ut paketet så debiteras du hela _340_ kr av Djservice. Blir inga fler beställningar här.
4 mai 2022
Avis spontané
Réponse de DJ Service
Hej!
Tack för ditt omdöme. Det är självklart tråkigt att du är missnöjd och det tar vi självklart till oss. Vi försöker alltid ange leveranstiden så korrekt vi bara kan på våran hemsida. I ditt fall så var leveranstiden 2-7 dagar då varan fanns på externt lager. Den skickades från oss den 4:e dagen och borde egentligen ha varit framme på den 5:e eller 6:e, men vi kan se att paketet blivit försenad hos DHL. Vi skall självklart ta upp detta med DHL för att försöka reda ut vad som hänt. Vi ber självklart om ursäkt att det tog lång tid.
Bästa
Oj, kan inte bli bättre än detta. Snabb leverans, rätt produkt, bra packat. Inga som helst problem. Många ++++
30 avril 2022
Avis spontané
Réponse de DJ Service
Hej!
Stort tack för ditt omdöme. Kul att höra att du är nöjd med ditt köp.
Snabb leverans
Snabb leverans, trevlig personal och gick bra att göra retur.
24 avril 2022
Avis spontané
Réponse de DJ Service
Hej!
Stort tack för ditt omdöme. Kul att höra att du är nöjd med ditt köp.
Inga problem och snabb leverans!
Beställde ett digitalpiano tisdag kväll och hämtade ut det på torsdag EM. Rätt grejer och snabb leverans, kan absolut bli fler köp i framtiden!
18 avril 2022
Avis spontané
Réponse de DJ Service
Hej!
Stort tack för ditt omdöme. Kul att höra att du är nöjd med ditt köp.
Sämre kundupplevelse finns ej
Sämre kundupplevelse får man nog leta efter. Skickar fel produkt till mig o jag fick själv stå för frakten tillbaka. Men det stannar inte där, djservice hämtar inte ut paketet trots att postnord menar att man skickat två aviseringar. Så då får jag stå för en straffavgift plus frakt tillbaka igen. Nu anser jag att postnord tabbade sig lika hårt som djservice men spelar mindre roll. 390kr kostade det mig att skicka tillbaka en felaktig vara. Inga stora summor men hur absurt är inte det?
Rekommenderar ingen att handla från djservice. Har redan fått ett par bekanta att avstå från att beställa från dem. Känns som riktiga skojare och fattar inte hur de kan fortsätta vara verksamma.
23 mars 2022
Avis spontané
Nöjd med mitt köp och rekommendation
Nöjd med mitt köp och rekommendation. Fick även hjälp med hemkörning av mitt tunga piano.
29 janvier 2022
Avis spontané
Snabb leverans och snabb…
Snabb leverans och snabb mailkonversation innan köp
29 janvier 2022
Avis spontané
Köp INTE från detta företag DJ Service. Passa er!
Passa er för detta företag DJ Service,
djservice.se, Sveavägen 139 Stockholm.
Dom gör allt för att lura kunderna. Och dom är inte service minded överhuvudtaget.
Köpte julklapp hörlurar på CDON i november för att vara säker på att dom kom fram till jul, och för att vara säker på att dom inte tog slut.
Det var DJ service som tydligen levererade hörlurarna.
Det stod ingenstans att man inte kunde returnera direkt efter jul. Inte ens på orderbekräftelsen man fick via mail.
Den 25/12 , efter jul, så ville vi returnera dessa hörlurar.
Men NU säger DJ Service att det minsann inte går. Man kan bara returnera i 14 dagar!
I julklappstider!?
Hur ska man kunna returnera en julklapp innan jul…..!!??
Köp från konkurrent istället.
26 décembre 2021
Avis spontané
Réponse de DJ Service
Hej!
Vi välkomnar omdömen vare sig de är bra eller dåliga då det är något man lära sig av. I ditt fall så har du köpt en produkt hos CDON (och godkänt deras villkor) men skrivit ett omdöme hos DJSERVICE. Det är även till CDON du betalt din beställning.
Att du ville ha 60 dagars öppet köp även fast de har 14 dagar är ju självklart tråkigt, men det står klart och tydligt i deras villkor. Det är även skrivet på den följesedel som medföljer din order för att förtydliga ytterligare.
Om du kontaktar CDON, vilket borde ha varit det ställe där du lagt ditt omdöme, så kanske du kan påverka så att de kan förtydliga deras villkor ännu mer.
Kom hem med en produkt som var defekt
Kom hem med en produkt som var defekt. Hörde av mig omgående. Otroligt långsam svarstid. Jag vill häva köpet men som det ser ut nu så verkar det som jag behöver gå via konsumentverket om jag ska få mina pengar tillbaka…
9 décembre 2021
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.