Première expérience Dobell. Tissu léger et étonnamment fluide par rapport aux vestons en laine que j'ai pu avoir avant et avec une finition intérieur plus "pop". Avantage : moins chaud que prévu mais... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
À notre retour de vacances, nous avons découvert que le colis avait été déposé dans notre jardin par le livreur, sans aucune protection adéquate. Malheureusement, il est resté plusieurs jours exposé... Voir plus
L'entreprise a répondu
La qualité du produit, ls finition et l'originalité des motifs de la doublure de la veste du costume.. Cela donne un petit truc en plus. Le seul point qu'il a fallu revoir, c'est la longueur des man... Voir plus
L'entreprise a répondu
Commande simplifiée sur internet. Remboursement rapide car 1er envoi avec taille trop grande, Dobell n'y est pour rien. Livraison dans les délais. Les articles correspondent à mes attentes.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Dobell
Écrit par l'entreprise
Chez Dobell, nous croyons que chaque homme mérite d'être élégant sans se ruiner. Depuis 2003, nous nous engageons à offrir des vêtements de cérémonie pour hommes abordables, en proposant des costumes de haute qualité et des vêtements pour hommes élégants qui sont à la fois accessibles et économiques. Que vous ayez besoin d'un smoking pour un mariage, d'une tenue pour un événement en cravate noire, ou que vous souhaitiez simplement rehausser votre mode masculine quotidienne, nous avons ce qu'il vous faut.
Notre vaste sélection comprend des smokings classiques et des costumes sur mesure, ainsi qu'une large gamme d'accessoires de mode pour hommes tels que des gilets, des nœuds papillon et des chaussures habillées. Nous nous engageons à offrir des tailles inclusives et à proposer un rapport qualité-prix exceptionnel pour les vêtements pour hommes, en veillant à ce que chacun trouve sa coupe parfaite.
Profitez d'une livraison rapide et fiable et de notre service client dédié, rendant votre expérience d'achat simple. Nos clients louent régulièrement nos produits de qualité et notre service rapide. Dobell est plus qu'une simple marque ; nous sommes votre partenaire pour vous aider à être et à vous sentir au mieux, en proposant des costumes pour hommes en ligne et des vêtements de cérémonie pour hommes accessibles pour toutes les occasions.
Coordonnées de contact
4,3
Excellent
255 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Gilet de très belle facture
Gilet de très belle facture, correspond parfaitement à mes attentes
8 avril 2026
Réponse de Dobell
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!
Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.
Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr
Bien à vous,
Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique
Le produit acheté correspond…
Le produit acheté correspond parfaitement à mon souhait, livré dans les délais et de très bonne qualité !
1 avril 2026
Réponse de Dobell
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!
Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.
Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr
Bien à vous,
Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique
Réponse de Dobell
Bonjour Yvan,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!
Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.
Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr
Bien à vous,
Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique
Excellent site
16 mars 2026
Réponse de Dobell
Bonjour Marie,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!
Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.
Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr
Bien à vous,
Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique
Je suis très satisfait de mon achat…
Je suis très satisfait de mon achat d'un pantalon en lin chevrons.
22 mars 2026
Réponse de Dobell
Bonjour Dominique,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!
Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.
Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr
Bien à vous,
Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique
Entreprise qui propose de la qualité et…
Entreprise qui propose de la qualité et le fait de manière honnête et très rapide, service client efficace
13 mars 2026
Réponse de Dobell
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!
Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.
Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr
Bien à vous,
Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique
Plusieurs expériences sur le site
J'ai commandé plusieurs fois des costumes. Je n'ai jamais été déçu. Taille impeccable. Prix raisonnable. Livraison rapide. J'apprécie le fait que l'on puisse commander la veste d'une certaine taille et le pantalon d'une autre. Je recommande.
9 mars 2026
Réponse de Dobell
Bonjour Hardouin,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!
Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.
Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr
Bien à vous,
Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique
Rien a signaler
Rien a signaler.
Livraison sous 8 a 10 jour.
Remboursement effectuer pour un retour de gilet rapidement sous 4 jours
5 mars 2026
Réponse de Dobell
Good morning,
Thanks for stopping to leave your review, we appreciate your time and words of honesty.
Regular feedback is so important to us at Dobell, we are always looking for ways to improve your journey and supply you with the best possible products & services we can.
We look forward to seeing you again on the Dobell website, in the meantime if you need us, please don’t hesitate to get in touch @ info@dobell.co.uk and the team will take care of you from there.
All the best
Dave
Customer Services, Operations & Logistics Manager
tailles fantaisistes et retour à notre…
tailles fantaisistes et retour à notre charge. premier et dernier essai
1 mars 2026
Réponse de Dobell
Bonjour Pascal,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que les articles ne vous convenaient pas.
Chez Dobell, vos retours sont essentiels pour nous permettre d'améliorer constamment nos produits et nos processus afin de vous offrir le meilleur service possible.
Malheureusement, nous ne proposons pas les retours gratuits.
Nous espérons vous revoir bientôt sur le site web de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr.
Cordialement,
Dave, Responsable du Service Client, des Opérations et de la Logistique
Très bon site
Commande facile et rapide, le costume avait l'air très bien mais malheureusement la livraison ne s'est pas faite, bloquée sur St Barthélémy en anjou, supposée perdue. Après réclamation, on m'a proposé un remboursement effectué sous 48h.
Très bon échange par mail.
17 février 2026
Réponse de Dobell
Bonjour Lemire,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!
Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.
Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr
Bien à vous,
Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique
2 experiences positives avec cette firme
20 février 2026
Réponse de Dobell
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!
Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.
Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr
Bien à vous,
Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique
J.ai acheté des pantalons et dobell n.a…
J.ai acheté des pantalons et dobell n.a pas envoyé les bonnes tailles bien sur ils on remboursé mais pas l’intégralité des frais de port… très déçu de ne pas avoir reçu une proposition d.échange
20 février 2026
Réponse de Dobell
Bonjour Gerard,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille ne vous convient pas.
Malheureusement, nous ne pouvons pas effectuer d'échanges pour la France car nos expéditions se font depuis le Royaume-Uni et les frais d'importation sont déjà inclus dans votre première commande.
Chez Dobell, vos commentaires sont essentiels pour nous. Nous cherchons constamment à améliorer nos produits et nos processus afin de vous offrir le meilleur service possible.
Nous espérons vous revoir bientôt sur le site web de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr.
Cordialement,
Dave, Responsable du Service Client, des Opérations et de la Logistique
Très satisfait pour l’ensemble des…
Très satisfait pour l’ensemble des prestations de Dobell : rapport qualité/prix du costume, livraison, délais, communication, etc
16 février 2026
Réponse de Dobell
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!
Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.
Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr
Bien à vous,
Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique
Mauvaise taille envoyée
Mauvaise taille envoyée, ceinture trop grande !!!
Retour à mes frais !!!!
14 février 2026
Réponse de Dobell
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous apprécions beaucoup les retours positifs de nos clients !
Nous sommes désolés d'apprendre que votre ceinture n'était pas à la bonne taille.
D'après votre commentaire, nous ne savons pas s'il s'agit d'une erreur d'envoi ou d'un problème de taille. Si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr.
Cordialement,
Dave, Responsable du Service Client, des Opérations et de la Logistique
Réponse de Dobell
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!
Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.
Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr
Bien à vous,
Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique
Costume de bonne qualité
Costume de bonne qualité, site très réactif et a l'écoute . Retour suite a erreur de taille avec remboursement rapide et nouvelle commande arrivé très rapidement . Rien a redire, très sérieux
5 février 2026
Réponse de Dobell
Bonjour Toullet,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!
Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.
Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr
Bien à vous,
Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique
Articles envoyés dans d’autres tailles…
Articles envoyés dans d’autres tailles que celles commandées.
Retour des articles au frais des clients.
Guide de taille pas fiable.
Pas d’assistance client
8 février 2026
Réponse de Dobell
Bonjour Alberic,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires.
Nous sommes désolés d'apprendre que le produit ne correspondait pas à vos attentes en termes de taille.
Notre service client est joignable à l'adresse info@dobell.fr pour toute question, mais nous ne voyons pas que vous nous ayez encore contactés.
Chez Dobell, vos retours sont essentiels pour nous. Nous cherchons constamment à améliorer nos produits et nos processus afin de vous offrir le meilleur service possible.
Nous espérons vous revoir bientôt sur le site web de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr.
Cordialement,
Dave, Responsable du Service Client, des Opérations et de la Logistique
bien reçu ce jour ma commande,emballage…
bien reçu ce jour ma commande,emballage au top,pantalons de tres belle qualité.taille juste,que du bonheur!!!merci
20 février 2026
Avis spontané
Réponse de Dobell
Bonjour Jean,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!
Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.
Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr
Bien à vous,
Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique
Très bon !
Les tailles sont impeccables, colis livré dans les temps prévus, le prix est plus que correct pour la qualité des produits !
20 août 2025
Réponse de Dobell
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!
Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.
Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr
Bien à vous,
Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique
Chemise de très bonne facture
Chemise de très bonne facture, rapport qualité prix excellent, délai de livraison et suivi de commande jusqu'à la livraison excellent.
C'est la deuxième fois que je commande et je suis toujours aussi satisfait.
5 novembre 2025
Réponse de Dobell
Bonjour Caparros,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!
Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.
Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr
Bien à vous,
Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.