La qualité du produit, ls finition et l'originalité des motifs de la doublure de la veste du costume.. Cela donne un petit truc en plus. Le seul point qu'il a fallu revoir, c'est la longueur des man... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Qualité et prix des articles. Très bon rapport. Dommage ,petite erreur sur la taille du pantalon; commandé un 44 livré un 42. (un peu serré mais portable).
L'entreprise a répondu
Pour des raisons indépendantes de Dobell, mon colis m'est arrivé après la date requise. Cependant j'ai pu renvoyer mon colis et le remboursement a été fait de façon immédiate ! De plus le service cl... Voir plus
L'entreprise a répondu
Commande facile et rapide, le costume avait l'air très bien mais malheureusement la livraison ne s'est pas faite, bloquée sur St Barthélémy en anjou, supposée perdue. Après réclamation, on m'a prop... Voir plus
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À propos de l'entreprise
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Écrit par l'entreprise
Chez Dobell, nous croyons que chaque homme mérite d'être élégant sans se ruiner. Depuis 2003, nous nous engageons à offrir des vêtements de cérémonie pour hommes abordables, en proposant des costumes de haute qualité et des vêtements pour hommes élégants qui sont à la fois accessibles et économiques. Que vous ayez besoin d'un smoking pour un mariage, d'une tenue pour un événement en cravate noire, ou que vous souhaitiez simplement rehausser votre mode masculine quotidienne, nous avons ce qu'il vous faut.
Notre vaste sélection comprend des smokings classiques et des costumes sur mesure, ainsi qu'une large gamme d'accessoires de mode pour hommes tels que des gilets, des nœuds papillon et des chaussures habillées. Nous nous engageons à offrir des tailles inclusives et à proposer un rapport qualité-prix exceptionnel pour les vêtements pour hommes, en veillant à ce que chacun trouve sa coupe parfaite.
Profitez d'une livraison rapide et fiable et de notre service client dédié, rendant votre expérience d'achat simple. Nos clients louent régulièrement nos produits de qualité et notre service rapide. Dobell est plus qu'une simple marque ; nous sommes votre partenaire pour vous aider à être et à vous sentir au mieux, en proposant des costumes pour hommes en ligne et des vêtements de cérémonie pour hommes accessibles pour toutes les occasions.
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4,3
Excellent
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Très satisfait des chaussure que j'ai…
Très satisfait des chaussure que j'ai trouvé chez Dobell, que j'ai reçu sous 10 jours, et de la qualité qui est très correct pour le prix.
28 octobre 2024
Réponse de Dobell
Bonjour Charles,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!
Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.
Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr
Bien à vous,
Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique
Réponse de Dobell
Good morning David,
Thanks for taking the time to leave your review, we love receiving positive comments from our customers!
Continuous feedback is so important to us at Dobell, as we are always looking for ways to improve our products and processes in order give the best possible service.
We look forward to seeing you again on the Dobell website, and in the meantime if you need anything please don’t hesitate to get in touch @ info@dobell.FR
All the best
Dave
Customer Services, Operations & Logistics Manager
Rapide efficace et qualité au rdv
Site de vente très clair. Expédition rapide et efficace. Le produit est est de qualité et conforme à la description. Site sérieux, excellent rapport qualité prix
14 octobre 2024
Réponse de Dobell
Bonjour Nadine,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!
Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.
Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr
Bien à vous,
Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique
Satisfait
Bonjour, le produit paraît de bonne qualité. A voir si la qualité tient dans le temps. Produit conforme à la demande
9 octobre 2024
Réponse de Dobell
Bonjour Nad,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!
Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.
Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr
Bien à vous,
Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique
Wonderful perfectly!
7 octobre 2024
Réponse de Dobell
Bonjour Christophe,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!
Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.
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Bien à vous,
Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique
Bonjour
Bonjour
Rapidité assurée, qualité correcte mais les tailles ne correspondent pas même en prenant les mesures au millimètre. Dommage
9 octobre 2024
Réponse de Dobell
Bonjour Melissande,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!
Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.
Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr
Bien à vous,
Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique
Réponse de Dobell
Bonjour Eddy,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!
Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.
Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr
Bien à vous,
Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique
Réponse de Dobell
Bonjour Catherine,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, désolé de voir que notre service de livraison standard a été trop lent pour vous, nous travaillons à offrir un service plus rapide également dans un avenir proche.
Un feedback continu est très important pour nous chez Dobell, car nous recherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.
Nous espérons vous revoir bientôt sur le site Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à info@dobell.fr
Cordialement,
Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique
Excellente entreprise qui vend des…
Excellente entreprise qui vend des produits de haute qualité et qui les expédie dans des délais optima. Toutes mes éloges !!! Édouard Thilliez
19 septembre 2024
Réponse de Dobell
Bonjour Edouard,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!
Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.
Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr
Bien à vous,
Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique
Réponse de Dobell
Bonjour Faria,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!
Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.
Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr
Bien à vous,
Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique
Réponse de Dobell
Bonjour Laurent,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, désolé de voir que l'étiquette endommagée (mauvaise impression) a occasionné un retard localement.
Cela ne se produira normalement pas car les informations requises sont stockées sous l'envoi avec code-barres, de sorte qu'à l'œil nu, le numéro de la maison peut être trop court, mais pour le chauffeur-livreur, il a le numéro requis.
Désolé pour la gêne occasionnée et nous vérifierons toutes nos impressions d'étiquettes pour nous assurer que cela ne se produit pas.
Un feedback continu est très important pour nous chez Dobell, car nous recherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.
Nous espérons vous revoir bientôt sur le site Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à info@dobell.fr
Cordialement,
Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique
delais respectés taille ok
16 septembre 2024
Réponse de Dobell
Bonjour Alain,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!
Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.
Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr
Bien à vous,
Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique
a répondu pleinement à mes attentes.
28 août 2024
Réponse de Dobell
Bonjour Francine,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!
Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.
Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr
Bien à vous,
Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique
très satisfaite de la coupe de la…
très satisfaite de la coupe de la chemise et de la qualité du tissu
21 août 2024
Réponse de Dobell
Bonjour Ghislaine,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!
Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.
Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr
Bien à vous,
Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique
Tout est bien à 2 réserves près
Tout est bien, les tailles correspondent et la qualité au regard du prix. Deux réserves cependant: les délais de livraison relativement longs et les frais supplémentaires pratiqués par les banques françaises pour des achats effectués hors CE (ce qui n'est pas précisé au moment de la transaction)
8 août 2024
Avis spontané
Réponse de Dobell
Bonjour Louis,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!
Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.
Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr
Bien à vous,
Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique
Mauvaise taille
La taille annoncée pour mon pantalon (48 européen) était en fait un 44 européen.
J'ai du tout renvoyer et louer un smoking
Dommage
22 août 2024
Réponse de Dobell
Bonjour Michel,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, je suis désolé de voir que vous avez estimé que la taille n'était pas la bonne par rapport au guide des tailles en ligne.
J'ai maintenant transmis ceci à l'équipe de pré-production qui examinera les spécifications de la taille FR par rapport à votre pantalon.
Un feedback continu est très important pour nous chez Dobell, car nous recherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.
Nous espérons vous revoir bientôt sur le site Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à info@dobell.fr
Sincèrement,
Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique
Commande pantalon
J avais commander un pantalon taille 46L j ai reçu la taille 38L très beau pantalon de smoking . très déçus pcq c était pour le mariage de ma fille et c était trop tard pour échange et c était pas la première fois niveau taille Dobell c est zero
5 août 2024
Réponse de Dobell
Bonjour Jacqueline,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, je suis désolé de voir que vous avez estimé que la taille n'était pas la bonne par rapport au guide des tailles en ligne.
J'ai maintenant transmis ceci à l'équipe de pré-production qui examinera les spécifications de la taille FR par rapport à votre pantalon.
Un feedback continu est très important pour nous chez Dobell, car nous recherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.
Nous espérons vous revoir bientôt sur le site Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à info@dobell.fr
Sincèrement,
Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique
Don't trust in Dobell
Le 2e costume que j'ai commandé, du même modèle que le 1er, ne faisait pas la même taille (pantalon), alors que l'étiquette était la même. J'ai prouvé avec des photos que le 2e pantalon était trop grand, mais Dobell n'a rien fait, seulement me demander de renvoyer le costume et d'en commander un autre, avec à ma charge tous les frais postaux. Je n'achèterai plus rien à Dobell et je diffuserai mon expérience sur Facebook.
1 août 2024
Réponse de Dobell
Bonjour David,
Je suis désolé de voir que vous n'êtes pas satisfait de la taille et de votre expérience.
L'équipe de production va se pencher sur cette question, c'est pourquoi nous avons demandé le retour des stocks.
Je vous ai maintenant remboursé la livraison de cette commande pour couvrir une partie des frais d'expédition que vous avez payés.
Un feedback continu est très important pour nous chez Dobell, car nous recherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.
Nous espérons vous revoir bientôt sur le site Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à info@dobell.fr
Cordialement,
Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique
Envoie rapide et gilets très beaux
Envoie rapide, suivi d'un retour car je m'étais trompée de taille. Le second envoi fut tout aussi rapide.
Très belle qualité de fabrication, très beau rapport qualité pris.
31 juillet 2024
Réponse de Dobell
Bonjour Madeline,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!
Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.
Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr
Bien à vous,
Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique
Commande pas reçue .
Commande pas reçue .. erreur de code postale dans l’adresse et depuis le mail envoyé pour signaler ce problème pas de nouvelle. Je suis très déçue et ne recommanderais plus jamais sur ce site.
30 juillet 2024
Réponse de Dobell
Bonjour Veronique,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, je suis désolé de voir qu'il y a eu une erreur d'adresse avec votre commande et je vois que vous avez été en discussion avec CS et que cette commande a maintenant été remboursée.
Nous nous excusons pour tout inconvénient causé.
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Nous espérons vous revoir bientôt sur le site Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à info@dobell.fr
Cordialement,
Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique
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