Docfinder Avis 84

Wollte wegen einer fehlenden Kostenaufklärung beim Zahnarzt für eine Zahnreinigung eine Bewertung rein schreiben, aber beim Captcha(welches sowieso eine Erfindung aus der Hölle zu sein scheint), gehts nur bis 8% bei der Überprüfung, dann steht Fehler, als ob eine Negativbewertung nicht erwünscht wäre. Folgende Bewertung wolle ich beim Zahnarzt Dr. Gerald Schuster in Graz, Andritz schreiben:

Fehlende Kostenaufklärung

Hatte heute eine Zahnreinigung, 1x und nie wieder! Die Behandlung war gut, aber sehr teuer. Mir wurde erst NACH der Behandlung und nicht VOR der Behandlung mitgeteilt, das dies eine Privatleistung ist und daher selbst zu bezahlen sei. Auch kann ich mich nicht erinnern, das mir dies Ende April, als ich den heutigen Termin ausmachte, mitgeteilt wirde. Das Geld seh ich nie wieder, und die ÖGK übernimmts nicht(danke für gar nichts)! Wäre fair, wenn es den Patienten VOR dem Termin schriftlich mitgeteilt wird, falls Kosten entstehen

Terminvereinbarung
Keine Wartezeit
keine Schmerzen bei der Behandlung
sichtbares Ergebnis
Preis/Leistung!
wertschätzende Behandlung

Ich habe DocFinder genutzt, um meine persönliche Erfahrung mit einer Ärztin zu teilen. Leider musste ich feststellen, dass kritische Bewertungen offenbar nicht willkommen sind.

Obwohl ich ausschließlich meine eigene Erfahrung beschrieben habe, wurde meine Bewertung mehrmals abgelehnt. Begründung: angeblich „Diskussion über Abrechnung“ oder „Bewertung der ärztlichen Kompetenz“. Selbst Formulierungen wie „Für mich entsprach das nicht dem Standard einer vertrauensvollen Betreuung“ wurden beanstandet.

Am Ende blieb von meiner Rückmeldung kaum mehr als eine weichgespülte Aussage übrig, echte Kritik ist so praktisch unmöglich.

Mein Eindruck: DocFinder schützt eher die Interessen der Ärzte als die Stimme der Patienten. Transparenz und Authentizität gehen dabei verloren. Für Patienten, die ehrliches Feedback suchen, ist das enttäuschend.

Meine Frau hat eine ehrliche Bewertung auf DocFinder zu einer wirklich schlechten Arzterfahrung abgegeben. Kurz darauf wurde sie von der Ärztin kontaktiert. Die Ärztin hat gehört, dass sie unzufrieden war, und ob der Folgetermin dann hinfällig ist (Woher hat sie das gehört?). Meine Frau hat ja gesagt, und angeboten zu erklären, was alles schief lief. Die Ärztin hatte daran kein Interesse, hat aber anscheinend die Bewertung beanstandet. DocFinder dürfte wohl stark auf Ärzteseite stehen. Nach dem Kontakt der Ärztin kam die Kontaktaufnahme von DocFinder. Zuerst musste sie beweisen, dass sie wirklich bei der Ärztin war. Dann wurde sie aufgefordert die Bewertung zu ändern. Wundert euch bitte nicht, warum schlechte Ärzte auch gute Bewertungen haben. Es ist wirklich schwierig, ehrliche negative Erfahrungen stehen zu lassen.

Die Kritik an der Plattform kann ich nicht nachvollziehen.
Meine sachliche Kritik von vor 10 Jahren ist noch immer online.
Es wurde damals seitens der Plattform überprüft ob ich Patientin war und tatsächlich dort behandelt wurde.
Der Umgang mit meiner sachlichen Kritik war nachvollziehbar und verwantwortungsvoll!

Betreff: Enttäuschendes Erstgespräch – keine Empfehlung für Dr. Weber

Am Dienstag, den 24.06.2025, hatten mein Mann und ich einen Termin bei Dr. Weber in der gastroenterologischen Gemeinschaftspraxis in Königstein. Der Besuch erfolgte auf Empfehlung einer örtlichen Apotheke, da in regelmäßigen Abständen Infusionen eines Darmmedikaments geplant waren und wir eine längerfristige ärztliche Betreuung suchten.

Leider verlief das Gespräch alles andere als angenehm. Ohne meinen Mann vorher begrüßt oder auch nur gesprochen zu haben, wollte Dr. Weber sofort eine Sonographie durchführen – eine Maßnahme, die weder abgesprochen war noch dem Zweck des Erstgesprächs entsprach. Als wir höflich darauf hinwiesen, dass es sich lediglich um ein Kennenlernen handeln sollte, reagierte Dr. Weber gereizt und herablassend. Kommentare wie „Na, ist ja noch schöner!“ oder die Bemerkung über seine „manchmal mitdenkenden Mitarbeiter“ wirkten wenig professionell.

Das Gespräch war geprägt von ständigen Unterbrechungen, einem belehrenden Tonfall und wenig Empathie. Fragen wurden teils im fordernden Stil gestellt („Sie nehmen das Medikament doch – dann müssen Sie auch wissen, was drin ist“), ohne Raum für einen respektvollen Austausch zu lassen. Hinweise in mitgebrachten medizinischen Unterlagen wurden ignoriert oder herablassend kommentiert.

Besonders irritierend war der abfällige Tonfall, mit dem Dr. Weber sprach – ohne jegliches Bemühen um eine Kommunikation auf Augenhöhe. Als mein Mann schließlich fragte, warum der Ton so unfreundlich sei, reagierte Dr. Weber sichtlich überrascht – offenbar ist er Widerspruch von Patienten nicht gewohnt. Wir sind aufgestanden und verließen die Praxis nach wenigen Minuten mit dem Gefühl, weder menschlich noch fachlich gut aufgehoben zu sein.

Eine Untersuchung wie eine Sonographie ohne Absprache bereits im Ersttermin einzuplanen – insbesondere ohne vorherige Anamnese – halten wir für unangemessen. Dass dies ausgerechnet bei einem Privatpatienten geschah, wirft zusätzlich Fragen auf.

Wir hoffen, dass die anderen Ärzte dieser Gemeinschaftspraxis einen respektvolleren Umgang mit ihren Patienten pflegen. Dr. Weber können wir leider nicht empfehlen.

Positiv: Wir haben recht schnell eine anderen Arzt gefunden, bei dem ein erstes empathisches und kompetentes Gespräch sowie eine zukünftige Betreuung möglich ist. Es gibt sie also noch, die guten Arztpraxen.

Sehr negativ falls diese Email wirklich von Docfinder kam.
Man droht nun nach einer 8 jahren alten Bewertung indirekt das der Arzt die Bewertung anfechten kann, und was es so unglaubwürdig macht, nach 8 Jahren kontaktiert mich der Arzt erst wegen meiner Bewertung?
Befürchte das sind entweder Betrüger die sich für Docfinder ausgeben, oder Docfinder hat nun eine neue Zensurpolitik mit der sie jegliche negativen Bewertungen weg löschen lassen, in dem sie nochmal vorher per Email drohen gehen.
Wie dem auch sei sollte die Email echt von Docfinder stammen, sehr seltsames Verhalten das ich mich nun nach 8 Jahren für eine Bewertung verantworten darf, kann meine Bewertung sowieso nicht mehr dort finden, also gehe ich davon aus das sie gelöscht wurde.
Na dann Docfinder, ihr tut euch damit selber keinen Gefallen, ihr seid nicht die einzigste Bewertungsplattform. Behaltet euch das lieber gut im Kopf bevor ihr Leuten per E-Mail drohen geht, wenn sie sachlich und ehrlich die Wahrheit berichten in Bewertungen.

Dr Frühmann

Bei meinem Besuch wurde ich von den Arzthelferinnen als unfreundlich empfunden. Als ich ankam, musste ich sowohl meinen Ausweis als auch meine E-Card vorzeigen und ein Formular ausfüllen. Währenddessen wurde mir abrupt gesagt, dass ich Hausschuhe anziehen müsse.Was den Beginn des Besuchs unangenehm machte.

Ich fragte, ob die Hausschuhe wirklich notwendig seien, da ich mich damit unwohl fühle, was mit einem einfachen „Entweder Sie ziehen sie an, oder suchen sich einen anderen Arzt“ beantwortet wurde. Dies empfand ich als wenig respektvoll. Außerdem wurde mir gesagt, ich solle das Formular im Wartezimmer ausfüllen, während ich gleichzeitig darauf hingewiesen wurde, dass ich meine Schuhe unbeaufsichtigt lassen solle, was mir nicht angenehm schien.

Ich verstehe, dass hygienische Vorschriften wichtig sind, aber ich glaube, dass die Kommunikation darüber freundlicher und respektvoller gestaltet werden könnte. Ein gewisses Maß an Empathie und Verständnis, wäre in einer Arzthelferinnen-Patienten-Interaktion wünschenswert.

Insgesamt war ich enttäuscht von meinem Besuch und hoffe, dass zukünftige Patienten eine freundlichere Atmosphäre erleben können.

Sehr geehrter Dr. med. dent. Zinar Rejal !
Ihr Lächeln ist unsere Leidenschaft , trifft es genau auf den Punkt!
Denn nicht nur Lächeln und Freundlichkeit ist Ihre Berufung,
dazu zählt noch Fachkompetenz und Schmerzbefreiung!
Ich hatte 6 Monate Schmerzen an einen gebrochenen Zahn,
die durch Herr Dr.med.dent. Zinaar Rejal innerhalb weniger Minuten behandelt wurden.
Ich war bevor ich zu Herrn Dr.Zinar Rejal kam, bei einem anderen Zahnarzt der mir sagte mit dem Schmerz müsse man leben!
Ich möchte dazu folgendes sagen bei Dr. Zinar Rejal müssen sie nicht mit Schmerz leben im Gegenteil sie werden noch Freundlich Behandelt und er findet auch sofort die Ursachen der Schmerzen.
Ich möchte meine Hochachtung für diesen Hervorragenden Arzt und seine Assistäntinnen ausdrücken
und freue mich schon auf den nächsten Besuch beim
freundlichsten Zaharztteam das ich je kennengelernt habe :
Dr. med. dent. Zinar Rejal
Mit Schmerzbefreiten und Lieben Grüssen!
Andreas Usel

Habe einige Ärzte kennengelernt bei denen 5 oder 4 Stetne waren. Leider passen bei manch diesen die Bewertung nicht einmal annähernd. Was ich auch in einem Testgespräch mit docfinder erfahren habe, ist es leicht einen unbequemen Eintrag auf Verlangen vom Arzt löschen zu lassen. Es ist eine Farce! Habe das docfinder auch schon mal geschrieben...denen ist das eher egal meiner Meinung nach..der, der zahlt kann betrügen ....es steht Aussage gg Aussage..somit Löschung in den meisten Fällen... Salzburg: ÖGK-Orthopädie, Psychiater zum Beispiel

Fr. Dr. Friedrich Primaria, die beste Psychiater in die ich je erlebt habe. Egal ob Gutachten, sehr preiswert, oder die einfach nur menschliche Behandlung. Für jedes Problem findet sie eine Lösung und hat immer ein offenes Ohr für den Patienten. Sie ist sehr zu empfehlen und da ich schon oft bei ihr war möchte ich das auch hier zum Ausdruck bringen. Natürlich sagt sie auch mal was man nicht hören will, aber dass sehe ich als ärztlichen Rat und und nicht als Kritik sondern vielmehr als Unterstützung.
Daher mein Tipp, bei ihr sind alle in den besten Händen.
LG Rettig

Fürsorgliche Behandlung vor- während- und nach der Operation.Mein Fuss ist nach Hallux- und Hammerzehen OP sehr schön, und schmerzfrei, die Heilung geht rasant. Ich bin dr. Vitek und seinem Team sehr dankbar!

Docfinder erlaubt nur positive Bewertungen, alles andere wird gelöscht!

Wie ich soeben gesehen habe, wurde auch meine negative Bewertung eines Arztes entfernt. Ich finde das schade, denn auch mir helfen sowohl positive als auch negative Bewertungen bei meiner Entscheidungsfindung!

Auch ich habe die Erfahrung gemacht, dass KEINERLEI Kritik auf dieser Plattform zugelassen wird. Dies macht es unmöglich, negative Erfahrungen mit Ärzten zu schildern, dabei wäre genau das extrem wichtig auf einer Plattform wie dieser. Völlig sinnlos und auf ganzer Linie enttäuschend.

DocFinder.at lässt keine objektiven negativen Bewertungen zu – meine wurde trotz sachlicher Formulierung nicht veröffentlicht. Wie viele hier berichten, scheint nur Positives erwünscht zu sein.

Das macht die Plattform unglaubwürdig, denn echte Transparenz bedeutet auch Kritik zuzulassen. Schade!

Es ist schon sehr makaber, dass diese scheinbar gekaufte Plattform keine wirkliche Informationen zulässt, sondern sich hinter Richtlinien versteckt. Bewertungen werden dermaßen gefiltert, dass man seine eigene Meinung oder das erlebte garnicht schreiben kann. Negative Kritiken werden von Docfinder entfernt. Das ist, denke ich, nur eine Marketingplattform für Ärzte, soweit ich es sehen kann. Bei DocFinder werden negative Kommentare nicht veröffentlicht auch wenn diese objektiv sind. Ärzte die Kunden sind und für ihr Profil auf DocFinder zahlen werden bevorzugt. Jegliche negative Kritik wird an diesen Ärzten nicht veröffentlicht und einfach abgeschmettert.

Ich habe eine Bewertung für eine Untersuchung bei einem Arzt geschrieben und alle relevanten Beweise beigefügt. Dennoch hat DocFinder.at entschieden, dass sie nicht den „Richtlinien“ entspricht und sie gelöscht. Interessanterweise handelt es sich um eine negative Bewertung.

Der beste Orthopäde, bin seit 8 Jahren sehr zufriedene Patientin.

Es ist unmöglich eine negative Bewertung abzugeben!!!