Dogsuppy IT Avis 

1 241
•
TrustScore 4 sur 5

3,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

Da quanto l' azienda sostiene,dovrebbero trascorrere almeno 5 settimane di trattamento continuato per avere risultati visibili Al momento,dopo un paio di settimane posso testimoniare che il prodot... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Il prodotto lo sto utilizzando da diversi mesi e devo dire che l'alito dei cani è migliorato inoltre il tartaro sui denti mi sembra in diminuzione, mi rendo conto che su cani di 7 anni non abbia lo st... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

In fase di ordine mi sono accorta di aver messo l’indirizzo di spedizione errato. Il servizio clienti, Keril in particolare, mi ha assistito da subito per provare a recuperare il pacco. Purtroppo... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Dopo varie cure dí antibiotici e gocce ho provato ad usare queste crocchette per capire se potevano aiutare il mio cane con il problema alle orecchie di prurito e secrezioni. Dopo due mesi si gratta... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'alimentation animale
  2. Dresseur de chiens

À propos de Dogsuppy IT

Écrit par l'entreprise

La nostra missione in DogSuppy è chiara e semplice: siamo determinati a migliorare la vita di ogni cane e del suo padrone. Con una profonda passione per il benessere degli animali e anni di esperienza nel settore, ci impegniamo a fornire integratori e prodotti naturali di alta qualità per cani che promuovano la salute e la felicità del vostro cane.

Nel perseguire questa missione, aderiamo ai più elevati standard di qualità e sicurezza.

I nostri prodotti sono accuratamente formulati e accuratamente testati, garantendo di offrire solo il meglio per i nostri amici a quattro zampe. Siamo inoltre spinti dall'innovazione e ci mettiamo continuamente alla prova per crescere e migliorare i nostri prodotti.

Ma la nostra missione va oltre i prodotti. In DogSuppy, ci impegniamo anche a costruire una comunità di amanti dei cani che si ispirano e si sostengono a vicenda. Insieme, vogliamo creare un mondo in cui ogni cane sia sano, felice e amato.

Benvenuti in DogSuppy, dove il benessere dei cani è la nostra massima priorità e dove lavoriamo insieme per costruire un futuro migliore per i nostri amici a quattro zampe.

La nostra missione: cani sani e felici

Écrit par l'entreprise

Il benessere dei cani è la nostra passione!
Noi di DogSuppy ci impegniamo ad aiutare ogni cane e il suo padrone con integratori e prodotti naturali di alta qualità. Ci impegniamo per la qualità, la sicurezza e l'innovazione per promuovere amici a quattro zampe sani, felici e amati. Unisciti alla nostra community di amanti dei cani e costruisci un futuro migliore per i nostri fedeli amici! 🐾

Garanzia di soddisfazione di 60 giorni

Spedizione gratuita il giorno successivo in Belgio e nei Paesi Bassi



Siamo orgogliosi dei nostri prodotti. Se il tuo cane non è completamente soddisfatto, offriamo una garanzia di soddisfazione al 100%.

Contatta il nostro cordiale team e risolveremo rapidamente il problema. La salute e la felicità del tuo cane sono la nostra massima priorità! 🐾

Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,9

Tous les avis

(1 241)

1 241 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottima organizzazione e prodotti di…

Ottima organizzazione e prodotti di qualità il servizio clienti veramente il top nel mio caso l'ultima spedizione che ho ricevuto c'era un problema con l'etichettatura del prodotto non in lingua italiana,mi hanno contattato scusandosi del disagio e garantendomi che il prodotto era lo stesso, mi hanno inviato l'etichetta in italiano, inoltre mi è stato concesso un buono di 5 euro sulla prossima fornitura x il disagio che ho avuto,il top grazie.

21 juillet 2026
Logo de Dogsuppy IT

Réponse de Dogsuppy IT

Ciao Roberto,

Grazie di cuore per questa splendida recensione! Siamo davvero felici di sapere che hai apprezzato sia la qualità dei nostri prodotti sia l'assistenza ricevuta dal nostro team 💛

Ci scusiamo ancora per il disguido con l'etichetta, ma siamo contenti di aver chiarito rapidamente la situazione.

Le tue gentili parole verso il nostro servizio clienti significano davvero molto per noi. Grazie per la tua fiducia, per la tua comprensione e per aver scelto DogSuppy!

Con affetto,
Keril di DogSuppy 🐾

Noté 5 sur 5 étoiles

Molto soddisfatto

Molto soddisfatto, ottimo prezzo e spedizione molto veloce

20 juillet 2026
Logo de Dogsuppy IT

Réponse de Dogsuppy IT

Ciao Stefano,

Grazie per la tua recensione! Siamo felici che tu sia soddisfatto del nostro servizio! Siamo sempre a tua disposizione.

Cordiali saluti,
Duayne di DogSuppy 🐾

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho acquistato ansia e stress e sollievo…

Ho acquistato ansia e stress e sollievo prurito per le mie due cagnoline. Sinceramente ero molto scettica ma avendo provato di tutto, ho voluto provare anche questi prodotti.
Milka,meticcia di 7 anni è molto sensibile ai tuoni, rumori forti e ansia molto forte in auto. Devo ammettere che già dopo un paio di settimane ho notato un NOTEVOLE miglioramento. Miluna, meticcia di 6 anni mostrava prurito periodico al fondo schiena e devo dire che anche lei sta molto molto meglio.

18 août 2026
Logo de Dogsuppy IT

Réponse de Dogsuppy IT

Ciao Sabrina,

Grazie per la recensione a 5 stelle, ci fa molto piacere! Siamo felici di aver potuto aiutare il tuo cane. Grazie per aver condiviso la tua esperienza e per la fiducia che ci hai accordato! Siamo sempre a tua disposizione.

Un caro saluto,
Team DogSuppy 🐾

Noté 5 sur 5 étoiles

La consegna è stata fatta in tempi…

La consegna è stata fatta in tempi giusti.Il prodotto fin dai primi gg ha avuto effetti sul nostro cane che lo ingerisce senza alcun problema.

20 août 2026
Logo de Dogsuppy IT

Réponse de Dogsuppy IT

Ciao Aurora,

Grazie per la recensione a 5 stelle, ci fa molto piacere! Siamo felici di aver potuto aiutare il tuo cane. Grazie per aver condiviso la tua esperienza e per la fiducia che ci hai accordato! Siamo sempre a tua disposizione.

Un caro saluto,
Team DogSuppy 🐾

Noté 3 sur 5 étoiles

Stra appetibili ma con il mio cane non hanno funzionato

Purtroppo no n ho avuto un riscontro positivo dopo il termine di due confezioni. Posso affermare che sono estremamente appetibili ma non hanno portato alcun beneficio allo stato generale del mio cane.

20 juillet 2026
Logo de Dogsuppy IT

Réponse de Dogsuppy IT

Ciao Elena,

Grazie di cuore per aver condiviso con noi la tua sincera esperienza.

Siamo davvero contenti di sapere che il tuo cagnolino abbia gradito i nostri bocconcini e li abbia trovati appetibili, ma ci dispiace sinceramente che dopo due confezioni tu non abbia riscontrato i miglioramenti in cui speravi 😔

Trattandosi di un integratore naturale, i nostri prodotti supportano ciascun cane in modo differente e purtroppo possono non essere la soluzione adatta a ogni situazione o organismo specifico. Comprendiamo pienamente quanto possa essere deludente dedicare tempo e cura a un percorso senza ottenere i risultati attesi.

Apprezziamo moltissimo che tu abbia dato fiducia a DogSuppy e ti ringraziamo per averci dedicato il tuo tempo. Ti abbiamo ricontattato via email poco fa perché vorremmo approfondire la situazione del tuo cagnolino e capire se c'è qualcos'altro che possiamo fare per supportarvi al meglio 💛

Con affetto,
Keril di DogSuppy 🐾

Noté 4 sur 5 étoiles

Lo uso da poco

Quando ho ordinato il prodotto erano finite le scorte in magazzino ... Ho aspettato molto tempo anche se sono stata contattata e avvisata .
Consiglio se il prodottro cnon è disponibile di scriverlo così che si ordini e arrivi velocemente.
Ho iniziato quindi da poco la somministrazione. Il cane lo prende volentieri però al momento è difficile capire se funziona oppure no.
Credo però che funzionerà... Ho fiducia

20 août 2026
Logo de Dogsuppy IT

Réponse de Dogsuppy IT

Ciao Laura,

Grazie di cuore per aver condiviso la tua esperienza con noi!

Ci dispiace ancora tantissimo per l'attesa più lunga del previsto. Come ti avevamo spiegato, abbiamo riscontrato un problema temporaneo di disponibilità in magazzino e apprezziamo davvero la tua pazienza nell'attendere l'arrivo dell'ordine.

Siamo felicissimi di sapere che il tuo cane apprezzi l'integratore. Avendo iniziato da poco tempo la somministrazione, è ancora presto per valutarne a pieno i benefici. Sollievo Prurito agisce in modo graduale e per molti cani è necessario un utilizzo costante per diverse settimane prima che i progressi diventino evidenti.

Ti ringraziamo per avergli dato una possibilità e speriamo con tutto il cuore che il tuo cane continui a trarre beneficio proseguendo con il percorso 🐶

Con affetto,
Keril di DogSuppy 🐾

Noté 5 sur 5 étoiles

Integratori per prurito

Ho acquistato gli integratori perché la mia cagnolina soffriva di prurito compulsivo. Lei ha gradito subito il sapore e ha cominciato a prenderli regolarmente senza problemi. Anche se siamo solo a tre settimane di utilizzo posso confermare un netto miglioramento! Ho apprezzato anche la cura verso il cliente con l’invio di mail con consigli di utilizzo e informazioni. Visto l’offerta presente sul sito ho comprato direttamente due barattoli.

17 août 2026
Avis spontané
Logo de Dogsuppy IT

Réponse de Dogsuppy IT

Ciao Simona,

Grazie per la recensione a 5 stelle, ci fa molto piacere! Siamo felici di aver potuto aiutare il tuo cane. Grazie per aver condiviso la tua esperienza e per la fiducia che ci hai accordato! Siamo sempre a tua disposizione.

Un caro saluto,
Team DogSuppy 🐾

Noté 5 sur 5 étoiles

Incredulità

Che dire,il mio amico non faceva più le scale o per lo meno le scivolava e le risaliva con il mio aiuto,dopo vari prodotti del mio veterinario ho voluto(contro il parere dei familiari)provare il prodotto OSSA E ARTICOLAZIONI.Dopo circa due giorni di somministrazione,Thiago ha ricominciato a rifare le scale da solo,in discesa e risalita nell'incredulità di tutti,per me funziona,certo non credete che ritorni il cucciolo di prima,.a per il momento e sempre un cane indipendente,grazie a tutti,provatelo.....

17 juin 2026
Avis spontané
Logo de Dogsuppy IT

Réponse de Dogsuppy IT

Ciao Roberto,

Grazie per la recensione a 5 stelle, ci fa molto piacere! Siamo felici di aver potuto aiutare il tuo cane. Grazie per aver condiviso la tua esperienza e per la fiducia che ci hai accordato! Siamo sempre a tua disposizione.

Un caro saluto,
Team DogSuppy 🐾

Noté 4 sur 5 étoiles

Molto soddisfatta

Ciao, da circa 3 settimane sto dando DENTAL BRIGHT al mio jack russel di 12 anni (un misurino scarso una volta al giorno, per circa 6,5kg di peso) e già dopo un paio di somministrazioni, il suo alito insopportabile è diventato sempre piu gradevole ed ora posso coccolarlo senza dovermi allontanare dal suo muso. Ho notato che anche le feci sono più regolari, lui spesso aveva diarrea o feci molto molli, forse i batteri provenienti dalla sua bocca sono diminuiti nel suo intestino. Sono molto soddisfatta, ho dato 4 stelle perché aspetto effetti sul tartaro che richiedono tempi più lunghi. Per ora posso dire GRAZIE DOGSUPPY.

17 août 2026
Logo de Dogsuppy IT

Réponse de Dogsuppy IT

Ciao Laura,

Grazie per la tua recensione. Siamo felici di sapere che hai già notato dei miglioramenti! È proprio per questo che lavoriamo.

Un caro saluto,
Team DogSuppy 🐾

Noté 5 sur 5 étoiles

Acquisto assistito.

Avevo dubbi sul fatto che il mio cane gradisse la polvere, ma mi avete suggerito degli accorgimenti e sono riuscita senza problemi. Adesso aspetto di vedere i primi risultati.

19 août 2026
Logo de Dogsuppy IT

Réponse de Dogsuppy IT

Ciao Mariangela,

Grazie per la tua recensione a 5 stelle! Siamo molto felici che tu sia soddisfatto di DogSuppy e, per qualsiasi ulteriore domanda, siamo a tua disposizione 7 giorni su 7 all'indirizzo aiuto@dogsuppy.it 😊

Cordiali saluti,
Team DogSuppy 🐾

Noté 3 sur 5 étoiles

Integratore articolazioni

Dopo due mesi di integratore per le articolazioni non ho notato ancora alcun beneficio, ma sono fiduciosa

8 septembre 2026
Logo de Dogsuppy IT

Réponse de Dogsuppy IT

Ciao Roberta,

Ti ringraziamo per aver condiviso la tua sincera opinione con noi.

Comprendiamo appieno che dopo due mesi di utilizzo sperassi di notare miglioramenti più evidenti. Ossa & Articolazioni lavora gradualmente per sostenere la salute articolare, la mobilità e il benessere generale, e ogni cagnolino risponde con i propri tempi, soprattutto quando si affrontano fastidi articolari di lungo corso.

Apprezziamo davvero tanto la tua fiducia e il fatto che mantieni un approccio positivo. Restiamo fiduciosi che il tuo cane possa mostrare progressi continuando con costanza, e siamo sempre felicissimi di darti tutto il supporto necessario lungo il percorso.

Con affetto,
Keril di DogSuppy 🐾

Noté 5 sur 5 étoiles

trasparenza

13 juillet 2026
Logo de Dogsuppy IT

Réponse de Dogsuppy IT

Ciao Giovanna,

Grazie di cuore per la tua recensione!

Siamo davvero felici di sapere che apprezzi la nostra trasparenza. Il nostro obiettivo costante è fornire informazioni chiare, un supporto sincero e fare in modo che ogni cliente si senta sereno e sicuro nelle scelte per il proprio cane.

Grazie per la tua fiducia e per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione, significa davvero tanto per il nostro team. 💛

Con affetto,
Keril di DogSuppy 🐾

Noté 5 sur 5 étoiles

Sollievo Prurito

Ottimo prodotto

18 août 2026
Logo de Dogsuppy IT

Réponse de Dogsuppy IT

Ciao Flora,

Grazie per la tua recensione a 5 stelle! Siamo molto felici che tu sia soddisfatto di DogSuppy e, per qualsiasi ulteriore domanda, siamo a tua disposizione 7 giorni su 7 all'indirizzo aiuto@dogsuppy.it 😊

Cordiali saluti,
Duayne di DogSuppy 🐾

Noté 2 sur 5 étoiles

Con il mio cane non ha funzionato

Il prodotto per il mio cane non ha funzionato..dopo i due mesi di prova ho scritto alla società che ha regalato la fornitura per altre 3 settimane ma non è servito a granché…il cane mangia queste crocchette ma non serve per fargli diminuire il prurito.

18 août 2026
Logo de Dogsuppy IT

Réponse de Dogsuppy IT

Ciao Ciro,

Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi. Ci dispiace davvero sapere che Sollievo Prurito non abbia portato i miglioramenti che speravi per il tuo cagnolino 😔

Apprezziamo moltissimo che tu abbia dedicato ulteriore tempo all'integrazione, continuando a utilizzarla dopo la nostra precedente conversazione. Comprendiamo quanto possa essere scoraggiante investire impegno nella cura del proprio amico a quattro zampe senza vedere i cambiamenti attesi.

Sollievo Prurito è un supporto naturale sviluppato per sostenere l'asse intestino pelle e lenire fastidi cutanei e sensibilità, ma purtroppo ogni cagnolino risponde in modo soggettivo e il prodotto potrebbe non rivelarsi la scelta adatta per ogni specifica situazione.

Ti siamo davvero grati per aver fatto questo tentativo e siamo felici che il tuo cane abbia gradito i bocconcini. 💛

Con affetto,
Keril di DogSuppy 🐾

Noté 3 sur 5 étoiles

Prodotto buono

Il prodotto sembra funzionare sono 3 settimane che il cane prende l'integratore contro il prurito e sinceramente sta iniziando ad avere miglioramenti, per quanto riguarda l'ordine non tutto è stato soddisfacente,dopo aver acquistato mi e stato comunicato che avevano terminato le scorte nel magazzino e quindi sarebbe arrivato in ritardo e per questo inconveniente avrei ricevuto un rimborso del 15 per cento,dopo 3 settimane non mi è arrivato nulla contattando il servizio clienti mi comunicavano che a loro risultava consegnato,dopo un controllo col spedizioniere mi ricontattavano dicendomi che effettivamente non era stato firmato la consegna e quindi non si sapeva a che era stato lasciato il pacco e mi hanno rispedito per fortuna un altro ordine che mi e arrivato dopo altri 4 giorni. Sto ancora aspettando il rimborso del 15 per cento che sono sicuro non arriverà mai .Per questo do per ora 8 al prodotto ma 2 al servizio di assistenza

18 août 2026
Logo de Dogsuppy IT

Réponse de Dogsuppy IT

Ciao Carlo,

Grazie mille per esserti preso il tempo di condividere con noi un riscontro così dettagliato. Siamo davvero felici di sapere che Sollievo Prurito stia già aiutando il tuo cagnolino e che tu abbia iniziato a notare miglioramenti dopo alcune settimane!

Ci scusiamo ancora sinceramente per il disagio causato dal ritardo nella consegna. Purtroppo la situazione è dipesa da circostanze fuori dal nostro diretto controllo e ti assicuriamo che abbiamo fatto tutto il possibile per offrirti supporto durante l’attesa e trovare una soluzione nel minor tempo possibile.

In merito al rimborso del 15%, desideriamo rassicurarti che la transazione è stato avviato il 12 agosto ed elaborato il 14 agosto e dai nostri sistemi risulta completata con successo. Se non visualizzi ancora l’accredito, ti consigliamo di effettuare una verifica con il tuo istituto bancario, poiché da parte nostra l’invio è andato a buon fine.

Ti ringraziamo nuovamente per la grande pazienza e per aver dato fiducia a DogSuppy. Apprezziamo tantissimo il tuo feedback e speriamo di cuore che il tuo compagno a quattro zampe continui a beneficiare del nostro integratore.

Con affetto,
Keril di DogSuppy 🐾

Noté 5 sur 5 étoiles

Effetti sollievo prurito

Per ora tutto ok
Il mio cane è contento,
Non vedo ancora però risultati evidenti per il prurito
Spero dopo questo 2^ acquisto di vedere i risultati sperati
Grazie

18 août 2026
Logo de Dogsuppy IT

Réponse de Dogsuppy IT

Ciao Giovanni,

Grazie per aver condiviso questo aggiornamento con noi!

Siamo davvero felici di sapere che il tuo cagnolino stia bene e che gradisca i bocconcini. Comprendiamo pienamente che tu stia ancora aspettando di notare i miglioramenti sperati sul prurito. Avendo scelto di proseguire con il secondo acquisto, siamo fiduciosi che una somministrazione costante possa aiutarlo a fare ulteriori passi avanti.

Il nostro integratore Sollievo Prurito agisce in modo graduale supportando l’equilibrio dell’intestino, della pelle e del sistema immunitario, e per i fastidi più persistenti alcuni cani necessitano semplicemente di un po’ di tempo in più prima di mostrare cambiamenti evidenti.

Ti ringraziamo ancora per la fiducia e per aver dato una nuova opportunità al nostro prodotto, e non vediamo l’ora di scoprire come proseguirà il suo percorso.😊

Con affetto,
Keril di DogSuppy 🐾

Noté 1 sur 5 étoiles

Preso in giro da parte del servizio…

Preso in giro da parte del servizio clienti. Mai più!

18 août 2026
Logo de Dogsuppy IT

Réponse de Dogsuppy IT

Ciao William,

Grazie per aver condiviso il tuo riscontro. Ci dispiace sinceramente che tu abbia questa percezione, ma ci teniamo a chiarire che non abbiamo mai preso in giro né te né la tua situazione. Il nostro obiettivo è sempre quello di trattare ogni cliente con il massimo rispetto e offrire il miglior supporto possibile.

Riguardo al tuo ordine, ti abbiamo informato sulla temporanea mancanza di disponibilità del prodotto, spiegando che i tempi di spedizione delle nuove scorte non dipendevano del tutto da noi. Purtroppo anche il corriere ha riscontrato dei ritardi durante l'intenso periodo estivo, ma il nostro team ha fatto costantemente tutto il possibile per assisterti e fornirti aggiornamenti puntuali.

In merito alle promozioni e alle comunicazioni di marketing a cui fai riferimento nell'email che ci hai mandato in precedenza, desideriamo precisare che queste offerte erano state programmate e pubblicate prima che si verificasse l'esaurimento delle scorte, e non sono state create durante il periodo di attesa. Comprendiamo pienamente come questo possa aver generato confusione e ci scusiamo sinceramente per il fraintendimento.

Apprezziamo davvero la tua opinione e speriamo di avere l'opportunità di offrirti un'esperienza migliore in futuro 🙏🏻

Con affetto,
Keril di DogSuppy 🐾

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Dogsuppy IT

Réponse de Dogsuppy IT

Ciao Daniele,

Grazie per la recensione a 5 stelle, ci fa molto piacere! Siamo felici di aver potuto aiutare il tuo cane. Grazie per aver condiviso la tua esperienza e per la fiducia che ci hai accordato! Siamo sempre a tua disposizione.

Un caro saluto,
Team DogSuppy 🐾

Noté 3 sur 5 étoiles

Non posso sentirmi troppo soddisfatta

Ho acquistato credendo di ricevere l articolo dopo 2/3giorni lavorativi come indicato prima di procedere con il pagamento. È arrivato molti giorni dopo mettendomi in difficoltà perché periodo di ferie quindi non sapevo se fosse arrivato in tempo. Per questo sono un po delusa. I contatti sono solo per email quindi non rispondono in immediato se hai un problema. Dopo 20 giorni di utilizzo del prodotto ancora nessun risultato. Quindi su questo non posso ancora esprimermi

18 août 2026
Logo de Dogsuppy IT

Réponse de Dogsuppy IT

Ciao Antonella,

Grazie per aver condiviso con noi la tua opinione sincera. Ci dispiace sapere che il ritardo nella consegna ti abbia causato disagio, specialmente in un periodo importante come l'organizzazione delle tue vacanze 😔

Desideriamo chiarire che abbiamo risposto alla tua richiesta il giorno stesso spiegando il motivo del rallentamento, dovuto purtroppo a circostanze esterne fuori dal nostro diretto controllo, facendo comunque del nostro meglio per assisterti e tenerti al corrente.

Siamo raggiungibili attraverso diversi canali, tra cui email e WhatsApp; nel tuo caso abbiamo continuato la conversazione su un'unica piattaforma così da raccogliere tutti i dettagli nello stesso posto e garantirti il miglior supporto possibile.

Per quanto riguarda i risultati, dopo circa 20 giorni di utilizzo siamo ancora in una fase iniziale per poter valutare appieno i benefici di un integratore naturale, poiché alcuni cani richiedono un periodo più lungo di assunzione costante prima di mostrare cambiamenti visibili.

Ti ringraziamo per aver dato fiducia a DogSuppy e speriamo che con il tempo tu possa iniziare a notare miglioramenti positivi!

Con affetto,
Keril di DogSuppy 🐾

Noté 1 sur 5 étoiles

La spedizione è stata consegnata in ritardo scongelata

La spedizione non è stata consegnata il giorno prestabilito, è rimasta tutto il giorno sul furgone non frigorifero del corriere durate le caldissime giornate di questa stagione, ha passato la notte in un magazzino sempre senza raffreddamento, è stato consegnato il giorno seguente dopo pranzo dopo un altra lunga mattinata in un furgone non refrigerato. Risultato? Aperto il pacco era tutto completamente scongelato e per non rischiare la salute del mio cane ho buttato tutto nella spazzatura. Ho quindi bloccato la mia sottoscrizione e tutto quello che mi avete detto è stato ci dispiace.

18 juillet 2026
Logo de Dogsuppy IT

Réponse de Dogsuppy IT

Ciao Michele,

Grazie per aver condiviso il tuo feedback. Ci dispiace per l'esperienza deludente che hai descritto 😔

Tuttavia, dopo aver verificato i dettagli indicati, sembra esserci un malinteso. DogSuppy non vende prodotti refrigerati o congelati e non proponiamo alcuna opzione di abbonamento per questa tipologia di articoli.

È possibile che questa recensione si riferisca a un'altra azienda o a un altro prodotto, perciò ti chiediamo gentilmente di ricontrollare i dati del tuo acquisto.

Ti abbiamo appena mandato un email per chiarire tutto e saremo felici di approfondire la situazione.

Con affetto,
Keril di DogSuppy 🐾

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus