Emballage, site et contact téléphonique DOMOMAT bons. DPD prédict Gerzat (63) ne livre pas à l'adresse convenue, bien que l'on paie à l'avance un supplément pour cela et ne prévient pas de la non livr... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Produits reçus assez tardivement (plus d'une semaine de préparation de colis) Pour les retours, il faut sur-emballer le colis reçu ... Très pénible Frais de port retours à votre charge (16€ po... Voir plus
L'entreprise a répondu
Très satisfait de cette entreprise, j'ai commandé un kits sur cable.....il c'est avéré que le transformateur était défectueux ( ça peut arriver !!) J'ai appeler le service client, "bon accueil" qui m... Voir plus
L'entreprise a répondu
Après l'achat d'un chauffe-eau Ariston à 600€ chez Castorama, une pièce (plastique) a cassé à l'installation et Ariston comme Casto m'ont laissé choir suggérant que je devais me débrouiller pour tro... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Électricien
- Magasin de systèmes de climatisation
- Fournisseur de chauffage
- Magasin de luminaires
- Plombier
- Magasin d'équipement de sécurité
Écrit par l'entreprise
Domomat, votre partenaire pour des installations électriques et de bricolage réussies ! Depuis 2013, Domomat s’impose comme un acteur incontournable du e-commerce en matériel électrique et bricolage. Notre mission : vous proposer des produits de grandes marques à des prix compétitifs, avec un service client à la hauteur de vos exigences. Professionnels du bâtiment ou particuliers passionnés, vous trouverez sur Domomat plus de 50 000 références pour équiper, rénover ou optimiser vos installations. Électricité, chauffage, éclairage, domotique, plomberie… Nous sélectionnons avec soin des produits performants et conformes aux normes en vigueur, issus de fabricants de renom tels que Legrand, Schneider Electric, Atlantic ou Thermor. Chez Domomat, l’expérience client est au cœur de nos préoccupations. De la commande à la livraison, notre équipe basée en Haute-Savoie vous accompagne avec des conseils techniques et un service après-vente réactif. Grâce à notre stock maîtrisé et notre logistique optimisée, nous expédions chaque jour des centaines de colis dans toute la France et à l’international. Faciliter vos projets, vous faire gagner du temps et vous garantir des solutions adaptées, c’est notre engagement au quotidien. Parce que bien s’équiper ne devrait jamais être compliqué, faites confiance à Domomat pour vos achats en ligne en toute sérénité.
Coordonnées de contact
30 route de Rumilly, 74540, ALBY SUR CHERAN, France
- 0450605635
- contact@domomat.com
- domomat.com
3,8
Bien
4 k avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 82 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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Rien à dire tarif très intéressant et…
Rien à dire tarif très intéressant et livraison très rapide
6 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Domomat
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos tarifs et la rapidité de livraison aient été à la hauteur de vos attentes.
À bientôt,
L’équipe Domomat
Service rapide et prix réglos
Après l'achat d'un chauffe-eau Ariston à 600€ chez Castorama, une pièce (plastique) a cassé à l'installation et Ariston comme Casto m'ont laissé choir suggérant que je devais me débrouiller pour trouver une pièce aussi bon marché...
Y a pas de petits clients chez Domomat.
On m'a livré en 2 jours ouvrés!
4 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Domomat
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider rapidement et que la pièce ait été livrée en seulement 2 jours ouvrés. Chez Domomat, chaque client compte et nous faisons toujours notre maximum pour offrir un service réactif et personnalisé, quel que soit le produit.
Votre satisfaction est notre priorité,
Belle journée !
L’équipe Domomat
Site rapide et efficace
Site rapide et efficace. article arrivé conforme à la description.
4 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Domomat
Bonjour,
Merci pour votre commentaire !
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Cordialement,
L'équipe de Domomat
Service de grande qualité !
Prix compétitifs et service de grande qualité. Les équipes sont attentionnées et réactives au téléphone !
31 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Domomat
Bonjour cher client,
Merci pour votre commentaire et de la confiance dont vous nous faites part. Nous sommes heureux de vous avoir apporté satisfaction en tout point.
Cordialement,
L'équipe de Domomat
colis conforme à mes attentes
colis conforme à mes attentes, livraison rapide
31 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Domomat
Cher client,
Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe ai su répondre à vos attentes et vous offrir un service à la hauteur de vos espérances.
Chez Domomat, nous mettons un point d'honneur à offrir un accueil chaleureux et un service personnalisé à chacun de nos clients. Votre satisfaction est notre plus grande récompense !
Encore une fois, merci pour votre avis et votre fidélité.
Cordialement,
L'équipe Domomat
livraison ultra rapide
livraison ultra rapide, sans problème. domomat est vraiment une entreprise fiable.
30 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Domomat
Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre service de livraison rapide vous satisfait. Chez Domomat, nous faisons tout notre possible pour que vous receviez votre matériel dans les meilleurs délais.
Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous accompagner dans tous vos projets de bricolage !
Merci encore pour votre confiance.
Cordialement,
L'équipe Domomat
Entreprise disponible
Entreprise disponible, a répondu à mes questions.
Envoi rapide
21 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Domomat
Bonjour,
Merci pour votre commentaire ! Nous mettons tout en œuvre afin de satisfaire tous les besoins de notre clientèle.
Cordialement,
L'équipe Domomat
J' ai l'habitude d'acheter chez eux
J' ai l'habitude d'acheter chez eux, les produits sont toujours bien protégé, je conseille vraiment.
25 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Domomat
Cher client,
Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe ai su répondre à vos attentes et vous offrir un service à la hauteur de vos espérances.
Chez Domomat, nous mettons un point d'honneur à offrir un accueil chaleureux et un service personnalisé à chacun de nos clients. Votre satisfaction est notre plus grande récompense !
Encore une fois, merci pour votre avis et votre fidélité.
Cordialement,
L'équipe Domomat
1ère commande & sûrement pas la dernière
Commande expédié le jour même & livraison rapide.
Produits conformes. RQP top.
14 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Domomat
Cher client,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la rapidité d’expédition, la conformité des produits et le rapport qualité/prix vous aient pleinement satisfait.
À bientôt,
L’équipe Domomat
Livraison et retours à revoir
Produits reçus assez tardivement (plus d'une semaine de préparation de colis)
Pour les retours, il faut sur-emballer le colis reçu ...
Très pénible
Frais de port retours à votre charge (16€ pour un colis de 3,5kg)
sinon les pièces reçus étaient conformes au descriptif
13 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Domomat
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes navrés pour le délai de préparation et les désagréments rencontrés lors du retour. Nous comprenons que la procédure de réemballage et les frais puissent être contraignants, et nous allons étudier vos remarques afin d’améliorer notre process.
Nous sommes toutefois heureux que les produits reçus aient été conformes au descriptif et espérons que malgré ces désagréments, vous resterez satisfait de la qualité de nos articles.
Cordialement,
L’équipe Domomat
Commande rapidement traité et expédié
Commande rapidement traité et expédié. Le tout livré en 48h. Je recommande
16 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Domomat
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande ait été traitée et livrée aussi rapidement. Votre recommandation nous fait très plaisir !
À bientôt,
L’équipe Domomat
Première commande sans problème
Première commande sans problème : prise en charge de la commande, produit en stock, envoi rapide et bon suivi. Livraison dans les temps.
C’est le meilleur tarif que j’ai trouvé sur le net pour mon article.
Bonne expérience.
8 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Domomat
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé !
Nous sommes ravis que votre première commande se soit déroulée sans problème et que vous ayez apprécié la disponibilité des produits, la rapidité d’envoi et nos tarifs compétitifs.
Nous espérons vous revoir bientôt pour une prochaine commande !
L’équipe Domomat
Chouette ! . . .
Société sérieuse avec livraison rapide et soignée à recommander sans aucuns problème , merci . . . .
8 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Domomat
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la rapidité et le soin apporté à la livraison vous aient donné entière satisfaction. Votre recommandation nous fait très plaisir !
À bientôt,
L’équipe Domomat
Je commande chez DOMOMAT depuis plus de 10ans
Je commande chez DOMOMAT depuis plusieurs années et j’en suis toujours très satisfait. Le matériel est de qualité, les expéditions sont rapides et le service client est au top. J’ai récemment eu un souci de livraison, probablement lié à une personne malhonnête, et DOMOMAT a su réagir rapidement et efficacement. Un SAV réactif et à l’écoute, je recommande sans hésiter !
10 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Domomat
Bonjour cher client fidèle,
Un immense merci pour votre fidélité et pour ce retour très positif !
Nous sommes ravis de savoir que la qualité de nos produits, la rapidité d’expédition et la réactivité de notre service client répondent à vos attentes.
Merci également pour votre compréhension lors du souci de livraison, nous faisons toujours notre maximum pour apporter une solution rapide et efficace.
Votre confiance nous fait réellement plaisir,
L’équipe Domomat
Achat d’une prise P17 Legrand sans problème
Achat d’une prise camping car intégrable Legrand sans problème
22 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Domomat
Bonjour,
Merci pour votre commentaire ! Nous mettons tout en œuvre afin de satisfaire tous les besoins de notre clientèle.
Cordialement,
L'équipe Domomat
Ma commande s'est très bien passée. Je recommande!
Ma commande s'est très bien passée, produit en stock, tarif intéressant. Livraison rapide et emballage soigné. Tout est ok.
3 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Domomat
Bonjour cher client,
Merci pour votre commentaire et de la confiance dont vous nous faites part. Nous sommes heureux de vous avoir apporté satisfaction en tout point.
Cordialement,
L'équipe de Domomat
Passage cmde
Passage cmde : ok, facile
Livraison cmde: ok, pt relais
Contenu cmde: ok, pièce conforme
On se revoit l'année prochaine
19 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Domomat
Bonjour,
Merci pour votre commentaire !
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Cordialement,
L'équipe Domomat
Je commande chez Domomat chaque fois qu'ils ont le matériel que je cherche
Je suis coutumier de ce site marchand en tant que particulier. Le service est impeccable comme à chaque fois
29 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Domomat
Bonjour cher client,
Merci pour votre commentaire et de la confiance dont vous nous faites part. Nous sommes heureux de vous avoir apporté satisfaction en tout point.
Cordialement,
L'équipe de Domomat
Réponse de Domomat
Bonjour,
Merci pour votre commentaire ! Nous mettons tout en oeuvre afin de satisfaire tous les besoins de notre clientèle.
Cordialement,
L'équipe Domomat
Le produit était conforme et la…
Le produit était conforme et la livraison s'est également bien passée
20 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Domomat
Bonjour,
Merci pour votre commentaire !
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
Excellente journée à vous,
Cordialement
L'équipe Domomat
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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