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Noté 5 sur 5 étoiles

El pedido fue sencillo y fácil de realizar, justo hoy hemos podido ver el resultado y me ha sorprendido muy gratamente tanto lo cuidado que es el embalaje como el cuidado que se ve que tiene la pieza.... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Buen regalo, un cuadro para el día de la madre, empaquetado bien, en una cajita roja, dentro el cuadro también protegido y con una funda. Servicio rápido y entrega al día previsto.

Noté 5 sur 5 étoiles

La entrega fue muy rápida y el resultado final, muy cuidado y de gran calidad. Nos ha parecido una muy buena opción por su profesionalidad y eficacia. Sin duda, una empresa totalmente recomendable.... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Recibi el pedido con el texto que yo no puse. Tras ponerme en contacto con ellos me dijeron que no me preocupara que el error habia sido de ellos y me reenviarian otro. Así desde el 16 de abril que... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Boutique de cadeaux

Écrit par l'entreprise

En Donde Fue creemos que los regalos no deberían ser algo genérico, sino una forma de revivir momentos importantes. Por eso nos dedicamos a crear regalos personalizados que cuentan historias: desde cuadros con lugares especiales hasta diseños únicos con fotos, fechas y recuerdos que tienen significado para cada persona. Nuestro objetivo es sencillo: ayudarte a emocionar. Cada pedido se produce de forma personalizada en nuestro taller, cuidando cada detalle para que el resultado sea exactamente como lo imaginaste. Sabemos que detrás de cada compra hay un momento importante —un aniversario, un cumpleaños, el Día de la Madre o del Padre— y trabajamos para estar a la altura. Miles de clientes ya han confiado en Donde Fue para sorprender a sus parejas, familias y amigos. Nos esforzamos cada día en ofrecer una experiencia rápida, sencilla y cercana, desde el proceso de compra hasta la entrega. Si tienes cualquier duda o necesitas ayuda, nuestro equipo está siempre disponible para acompañarte en todo el proceso. Porque al final, no vendemos solo productos… creamos recuerdos que se pueden tocar.


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

629 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 18 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

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Noté 1 sur 5 étoiles

Pedí el producto con emboltura de…

Pedí el producto con emboltura de regalo el cual cobran a parte, me llegó el producto sin embalar, en una caja y la caja rota… les escribí al whatsapp y sin respuesta hasta hoy, una decepción en cuanto al trato al cliente

10 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ideas muy originales con un toque personal

Me parecen ideas increíbles para regalos, muy fáciles de personalizar y muy originales. Además el envío se realizó en la fecha tal y como me indicaron y no ha habido ningún problema. Súper recomendado si no sabes qué regalar!!!

13 février 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

El pedido perfecto

El pedido perfecto, llegó en la fecha esperada y es súper bonito y de muy buena calidad. El único problema que he tenido ha sido el transporte, espero que se resuelva todo bien, por eso no pongo la quinta estrella, ya que estoy esperando la solución

13 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Tarde y con el cristal roto

El pedido llegó bastante tarde y con el cristal roto. Les he escrito en varias ocasiones, enviándoles el vídeo de la apertura de la caja (ya que ya se escuchaba roto antes de abrirlo) y no me han contestado… No lo recomiendo.

10 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Nos ha encantado

Nos ha encantado. El marco en negro fue una buena elección y la calidad de la impresión muy buena.
Me llegó super rápido.
Recomendable

13 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Todo perfecto!!!

Todo perfecto, el paquete llegó genial y es un muy buen regalo. Si es verdad que me llegó una notificación de que se había enviado un lunes, pero en verdad se envió el jueves, por lo que el lunes harían la etiqueta, pero llego a tiempo y genial!!!

14 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Buen servicio y trato

Buen servicio y trato, lo que estaba buscando, regalo bonito, sencillo y especial. Y a tiempo para el día de nuestro aniversario.

11 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nefasto todo

Hice un pedido el 12/02 del cual a día d hoy no tengo noticias. Pague de más xa envío protegido y en 24-48 horas y aún no ha llegado. He mandado en varias ocasiones email y no contestan. No obstante me tocará proceder a ponerlo en manos de mis abogados de OCU por su mala gestión e incumplimiento de lo destacado en su página, entrega en 24-48 horas y contestación en un máximo de 24 horas, todo esto es mentira, ni responden ni se actualiza el seguimiento.

12 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Especial

Si no hubiera sido porque no ha llegado con la caja roja hubiera sido maravilloso igual que el otro pero gracias por enviárme la caja en cuanto las recibáis como me ha indicado la compañera. Sin duda para repetir!

13 février 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Bonito, algo caro y sin atención al publico

Plazos de entrega de 5 días, no corresponden con los plazos indicados. Si se pide que se envuelva como regalo…., parece que lo ha echo alguien sin ganas, me tocó retocarlo un poco, sinceramente cobrar casi 4 € por un trozo de papel no me parece correcto. El cuadro bien, acorde con lo solicitado

13 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Olvidarse no caigais en la trampa.

Olvidarse , es pura estafa, pedi un cuadro con ello, y me vino malamente. Con una marca negra en mitad del cuadro,la cosa no queda ahí, la caja regalo en la que se supone que te lo manda, donde pone que cada historia es un regalo tampoco lo hacen... ¿Por qué dicen que lo tienen agotado...es para flipar y para colmo le compro una caja de bombones. Por qué el regalo era para san valentín, y el chocolate tambien pasado y no estaba bueno... De todo esto tengo fotos e imágenes, les he mandado como más de veinte correos... Al principio me daban larga y ya ni contestan... el que tenga dudas, que me escriba, ¿Qué tengo todas las pruebas para demostrar que no me invento nada, eso sí, los cuarenta y cinco euros los he perdido

25 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Le encantó

Le encantó. Producto igual que en la descripción. Rapidez, aunque la comunicación con la atención al cliente debería mejorar. Gracias

14 février 2026
Avis spontané

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