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Noté 3 sur 5 étoiles

Vaig rebre l'avis que estava enviat i l'enquesta de valoració i no estava enviat encara. Vaig trucar i em van dir que estaven esperant que no hi havia estock. Hauria agraït que em truquéssiu per... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Personal maravilloso, atento y formado. Empresa totalmente recomendable en relación calidad, precio. Me di cuenta que me faltaba un producto muchos dias después y me lo localizaron rápidamente. Graci... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

La única pega que tengo es que el precio del recambio que pedí era bastante alto pero: * La página web funciona perfectamente. * Siempre se tiene al cliente perfectamente informado del proceso. *... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Buenos días. Cuando hice los pedidos envié por correo la petición de anular el segundo de la transferencia bancaria. Si puede ser anulen y los dos porque ya no estoy en la dirección indicada. He puest... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures pour restaurant
  2. Équipement pour boulangerie
  3. Magasin de matériel de cuisine

Écrit par l'entreprise

Pertenecemos al Grupo Doserres Hostelería, empresa con más de 30 años al servicio del profesional hostelero. Desde aquí queremos ofrecerle una gran gama de productos de fabricación prácticamente nacional para el equipamiento de bares, restaurantes, alimentación y cocinas colectivas. Le ayudamos a seleccionar el producto que mejor se adapte a sus necesidades, siempre con las mejores marcas las cuales nos garantizan un mejor rendimiento y una mayor productividad y seguridad en la reposición de piezas de recambio. Los profesionales de la reparación y el mantenimiento de maquinaria de hostelería, podrán encontrar cualquier pieza que necesiten tanto en la empresa del grupo dedicada al recambio como cualquier otra empresa. Nuestros profesionales le asesorarán y le informarán sobre cualquier consulta o duda que pueda tener, además estamos seguros que la elección de maquinaria de calidad contrastada a nivel nacional e internacional le asegurará una compra correcta. Detrás de esta web se encuentra una empresa con muchos años de experiencia dedicándose exclusivamente al sector de la hostelería y alimentación. A través de las filiales del grupo diversificamos nuestro ámbito de trabajo en las siguientes áreas: Menaje para Hostelería: A través de la web y nuestras instalaciones en Granollers, damos servicio a esta área del grupo. Equipamiento para Colectividades: A través de la web nos enfocamos en el sector de escuelas, caterings y comedores y cocinas de empresa. Recambios para maquinaria: Desde nuestra web podrá encontrar miles de referencias en repuestos y recambios para maquinaria de hostelería. Además contamos con un departamento exclusivamente dedicado a montajes globales y equipamiento para franquicias. Nuestro personal está a su entera disposición, no solo en la venta, sino en cualquier otro aspecto o necesidad que pueda tener.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

199 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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4,5

Tous les avis

(199)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Todo bien

Todo bien, aunque lo esperaba antes

7 octobre 2022
Avis spontané
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Réponse de Doserres

Muchas Gracias Ramón por su comentario, nos esforzamos porque tanto nuestro almacén como el transporte cumpla rigurosamente sus plazos. Gracias porque estos comentarios nos ayudan

Noté 5 sur 5 étoiles

Todo perfecto

Todo perfecto, desde la atención telefónica hasta la entrega, volveré a contar con vosotros sin duda ninguna, muchas Gracias

29 septembre 2022
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Réponse de Doserres

Gracias Alberto por tu comentario, un placer poder servirle.

Noté 3 sur 5 étoiles

TODO BIEN MENOS EL ENVIO LO PEDI EL 14…

TODO BIEN MENOS EL ENVIO LO PEDI EL 14 DE SEPTIEMBRE Y LLEGO EL 20 SEPTIEMBRE
SI E DICEN 24/48 HORAS NO ES

14 septembre 2022
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Réponse de Doserres

Muchas Gracias Jordi por su comentario, nos esforzamos porque el transporte cumpla sus plazos. Gracias porque estos comentarios nos ayudan.

Noté 4 sur 5 étoiles

Excelente producto original

Excelente producto original, el envío un poco retrasado de lo demás todo bien

15 septembre 2022
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Réponse de Doserres

Muchas Gracias Modesto por su comentario, intentamos mejorar con el transporte y optimizar los plazos de entrega.

Noté 1 sur 5 étoiles

Cuando se pidió la mercancía en la…

Cuando se pidió la mercancía en la página ponía que estaba en stock que tardaba 48 horas en llegar tardó más de una semana y una de las piezas venía incompleta bastante decepcionado con el servicio prestado, 2 resistencias en stock según la página , 24 -48 HRS, se pidio 23 agosto, llega 5 sept. Resistencias diferentes , una con sus tuercas y tornillos de conexion la otra sin nada y diferente rosca. No cabe escusa alguna por vuestra parte , lamentable vuestra contestacióna esto .

6 septembre 2022
Avis spontané
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Réponse de Doserres

Buenos días Jose, gracias por su opinión pero no entendemos su queja, la resistencia que pidió estaba es stock pero solamente una y no dos, le comentamos que tardaría una semana la que faltaba. Por otro lado no sabemos como puede llegar la resistencia incompleta si es solo una pieza.

Noté 4 sur 5 étoiles

La atención ha sido muy rápida pese a…

La atención ha sido muy rápida pese a ser periodo vacacional. El transporte ha cumplido bien. Buen trato aunque algo impersonal, ya que los mail no los firma nadie.

1 septembre 2022
Avis spontané
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Réponse de Doserres

Muchas gracias por su comentario, normalmente en Agosto hay suplencias y no siempre contesta la misma persona, en su caso la persona que se ha encargado en la mayoría de trámites a sido Francisco. Un saludo y gracias por su comprensión.

Noté 5 sur 5 étoiles

Todo perfecto

Todo perfecto, envío rápido y solución teleoperadores perfecta

31 août 2022
Avis spontané
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Réponse de Doserres

Muchas gracias Damaso por tu comentario.

Noté 5 sur 5 étoiles

Entrega rápida

Entrega rápida, la goma era exactamente la que necesitábamos, muy contentos con la compra, muchas gracias

27 août 2022
Avis spontané
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Réponse de Doserres

Muchas Gracias Karin por tu opinión, esta es muy valiosa para nuestra empresa.

Noté 5 sur 5 étoiles

Genial

Me ha encantado el servicio, entrega rápida y todo perfecto.

24 août 2022
Avis spontané
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Réponse de Doserres

Gracias Maria Dolores, es un placer leer comentarios como el suyo. Muchas Gracias

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